Globální stránky na Facebooku a stránky na trhu: Jak lokalizovat váš marketing: zkoušející sociálních médií

Funguje váš obchodní trh ve více městech nebo zemích? Přejete si, aby existoval jednoduchý způsob, jak lokalizovat váš marketing na základě místa nebo jazyka?

V tomto článku se dozvíte, jak nastavit strukturu globálních stránek Facebooku se stránkami Facebooku na trhu za účelem zefektivnění marketingu na Facebooku.

Proč používat globální strukturu stránek na Facebooku?

Stránky s umístěním na Facebooku, které jsou k dispozici již několik let, jsou obzvláště užitečné, když spotřebitelé hledají do některého z kamenných obchodů, nebo nabízíte slevy nebo speciální nabídky umístění.

Stránky s lokacemi se při vyhledávání na Facebooku zobrazují jednotlivě, což lidem usnadňuje hledání obchodů a kanceláří v jejich blízkosti.

Globální stránky Facebooku, které se pomalu zavádějí, jsou určeny pro podniky s více globálními cílovými skupinami, které si to přejí využít lokalizaci na konkrétním trhu nebo pro konkrétní jazyk, ale chcete zachovat jednu adresu URL stránky na Facebooku.

Globální struktury stránek obsahují

stránky trhu, což jsou jednoduše různé verze stejné stránky značky, které se uživatelům zobrazují na základě jejich geografického umístění. Při vyhledávání na Facebooku uvidí uživatelé pouze stránku trhu, která souvisí s jejich regionem (i když mohou region změnit, pokud chtějí).

Například Nokia Mobile využívá globální stránky. Když na jejich stránce kliknete na tlačítko se třemi tečkami, zobrazí se možnost Přepnout oblast. Pokud změníte region, změní se také obsah na stránce.

V závislosti na vašich potřebách můžete zvolit umístění stránek, globálních stránek nebo obou. Všimněte si, že lajky stránek budou agregovány na všechny stránky ve vaší globální struktuře stránek.

# 1: Určete svou strategii lokalizovaného cílení

Stránky o poloze jsou zaměřeny na potenciální zákazníky v blízkosti vašeho obchodu nebo místa. Jsou navrženy tak, aby oslovily lidi, kteří hledají pomocí klíčových slov „blízko mě“ a chtějí někam fyzicky jít.

Globální stránky jsou cíleny podle jazyka nebo místa (regionu). Protože vaše možnosti jsou prakticky neomezené, možná budete chtít před aktivací globálních stránek zvážit své růstové trhy a klíčové oblasti.

Stejně jako u všech strategií lokalizace, které sledují trhy a neukládají lokality, pokud právě začínáte, začněte s malými a rozšiřujte své trhy, abyste mohli spravovat kalendáře obsahu. Můžete lokalizovat konkrétní trhy nebo regiony, které jste identifikovali jako potenciální oblasti růstu (například španělsky mluvící uživatelé), a odtud jít.

Při používání globálních stránek si vyberete pouze jednu možnost tržní stránky - například španělský jazyk. Můžete také nastavit výchozí globální stránku pro uživatele, kteří nenastavili jazyk nebo se nenacházejí v zadaném umístění.

Pro Nokia Mobile nemají Kajmanské ostrovy, Kambodža a několik dalších zemí stránky s trhem, takže oblasti v těchto regionech vidí výchozí globální stránku.

Nejlepší strategií pro návrh globální struktury stránek je použití vaší osoby kupujícího, fiktivní reprezentace potenciálních zákazníků, které chcete přilákat. Začněte tím, že se podíváte na své současné zákazníky, například pohovorem nebo čtením posudků nebo recenzí. Získejte představu o jejich demografických údajích (věk, umístění a další identifikační znaky), pozadí (úroveň vzdělání, kariéra) a motivace (jaké problémy je udržují v noci, jak na ně odpovídáte výzvy).

Vaše osoby kupujícího vám pomohou vytvořit obsah, který hovoří s potenciálními zákazníky na každém kroku jejich cesty s vaší značkou a je pro ně místně relevantní. Hyper-lokální obsah je vysoce efektivní. Můžete to vidět na popularitě sociálních sítí, jako je Nextdoor nebo TikTok, které lidem nejprve zobrazují místní obsah.

Jakmile znáte konkrétní regiony nebo jazyky, ve kterých máte zájem o rozšiřování své zákaznické základny, můžete vytvořit stránky trhu v rámci globální struktury (nazývané také globální stránky) cílení na tento region nebo jazyk.

Profesionální tip: Ujistěte se, že vaše strategie cílení na Facebooku odpovídá vaší digitální strategii. Vaše placené digitální reklamy a webové stránky by měly být lokalizovány stejným způsobem, aby potenciální zákazníci získali nepřerušovaný tok lokalizovaného obsahu. Mnoho webových platforem může poskytovat lokalizované vstupní stránky, které mění obsah na základě IP adresa návštěvníka, což zajistí, že se vaše lokalizační snahy přenesou do konverzí nebo online nákupy.

# 2: Jak přepnout na globální stránku Facebooku

Pokud jste se rozhodli, že chcete přepnout na globální strukturu stránky, přejděte na svou stránku na Facebooku a klikněte na Nastavení. Poté vyberte kartu Globální stránky. Pokud tuto kartu nevidíte, nemáte k této funkci přístup.

Po migraci na globální stránky se již nemůžete vrátit zpět. I když globální stránky nelze vrátit zpět, můžete je smazat. Upozorňujeme, že fanoušci stránky, kterou odstraníte, se přesunou na výchozí stránku. Chcete-li odstranit globální stránku, musíte nejprve odstranit cílení pro tuto stránku. Poté jej můžete odstranit z nastavení stránky.

# 3: Jak přidat stránky trhu do vaší globální struktury stránek na Facebooku

Chcete-li přidat stránku trhu do své globální struktury stránek, klikněte na Přidat stránku vedle položky Stránky trhu. Poté vyberte stránku, kterou přidáváte do své struktury. Pokud se název a kategorie vaší stránky neshodují, můžete je změnit.

Dále nastavte předvolby cílení, včetně zemí a jazyků, které budou na tuto stránku přesměrovány. Po dokončení klikněte na Uložit změny.

Jakmile nastavíte své tržní stránky, budete mít jednu jednoduchou adresu URL. Facebook automaticky nasměruje lidi na jejich regionální nebo jazykovou globální stránku na základě jejich uživatelského nastavení.

Regionální obsah můžete otestovat kliknutím na tlačítko se třemi tečkami v pravé horní nabídce stránky a výběrem možnosti Přepnout oblast. Přepínání mezi regiony na stránce nezmění vaše nastavení země na Facebooku.

Správa globálních stránek Facebooku

Každá stránka trhu může mít samostatné správce, editory a přispěvatele, ale můžete mít také správce root, kteří jsou správci všech stránek v globální struktuře stránek. Tím je zajištěno, že pokud máte regionální zástupce, mohou ovládat obsah stránky v jejich regionu.

Správci výchozí globální stránky mohou také upravovat, přidávat nebo odebírat role pro výchozí nebo tržní stránky. Stránky v globální struktuře stránek fungují stejným způsobem jako stránky s umístěním, takže můžete publikovat zprávy na všechny stránky nebo odesílat pouze na konkrétní stránku.

Když zveřejňujete obsah, vyberte umístění nebo jazyk, kterým chcete tento obsah poslat konkrétní skupině stránek. Pokud nevyberete jazyk, bude váš příspěvek publikován na všech stránkách v globální struktuře stránek.

# 4: Jak využít lokalizaci, dokud nezískáte přístup ke globálním stránkám

Globální stránky nejsou momentálně k dispozici všem podnikům a kritéria způsobilosti pro tyto stránky jsou Facebookem utajeny. Tato funkce je v současné době primárně určena pro větší značky. I když jsou stránky s polohou dostupné na všech stránkách s adresami, nemusí vyhovovat každé značce nebo obchodu.

I když nemáte umístění ani globální stránky, stále existují způsoby, jak můžete lokalizovat svůj obsah pomocí dalších funkcí Facebooku. Přizpůsobení vaší značky pro umístění a jazyk může zvýšit zapojení, míru prokliku a nakonec i prodej, takže je dobré tuto strategii prozkoumat i bez umístění nebo globálních stránek.

Tady je několik způsobů, jak můžete lokalizovat obsah na Facebooku, pokud neexistují umístění nebo globální stránky:

Přizpůsobte si časy zveřejňování příspěvků konkrétním segmentům publika: Studio pro autory vám poskytuje přístup k dalším funkcím pro zveřejňování obsahu, včetně zpětného datování a plánování. Zvažte plánování svých příspěvků podle časových pásem konkrétních regionů a trhů, které vás zajímají.

Pokud dokážete zachytit lidi ve správný čas se správným obsahem, můžete dramaticky zvýšit míru prokliku. Můžete také zvážit označení svých příspěvků pro konkrétní regiony, pokud se chcete zobrazit v regionálním vyhledávání určitých položek nebo témat na Facebooku.

Vyzkoušejte organické příspěvky na Facebooku: Studio pro autory vám umožňuje otestujte organické příspěvky zjistit, jaký obsah rezonuje u konkrétního publika. I když nemáte stránky s umístěním na Facebooku, testování vám pomůže lépe pochopit, na jaký obsah lidé reagují.

Zvažte spuštění testů A / B, které mění váš příspěvek po jedné, například obrázek, který používáte pro produkty, kopii (místní výrazy nebo odkazy) nebo dokonce typ obsahu. Testování příspěvků je skvělý způsob, jak získat důkazy o účinnosti lokalizovaného obsahu - například prokázat, že příspěvky zaměřené na španělský trh rezonují s vaším online publikem.

Chcete-li najít tuto funkci testování ve Studiu pro autory, klikněte na Vytvořit příspěvek v levém horním rohu a poté vyberte Vytvořit testovací příspěvky.

Vytvářejte lokalizované skupiny na Facebooku: Skupiny na Facebooku jsou efektivní cestou rozvíjet komunitu. Na svou stránku můžete připojit skupiny a zobrazit je potenciálním zákazníkům. Mohou vám pomoci dosáhnout nových cílových trhů v hyper-lokálním prostředí i v širokých regionech.

Cílte reklamy na Facebooku na konkrétní trhy: Facebookové reklamy jsou výkonným nástrojem pro cílení na konkrétní místa. Za pouhý 1 $ za den na kampaň můžete nastavit trychtýř pro cílové trhy na základě jejich polohy, věku, zájmů a životních událostí.

Závěr

Globální a lokační stránky Facebooku jsou užitečnými nástroji pro značky a kamenné obchody k cílení na publikum na základě jejich polohy nebo jazyka. Globální struktury stránek vám zejména umožňují poskytnout uživatelům jednu adresu URL (jednoduchou adresu URL), která jim automaticky zobrazí správnou stránku trhu na základě jejich regionálního nebo jazykového nastavení.

I když se rozhodnete nevytvářet globální nebo lokalizační stránky, existuje mnoho způsobů, jak můžete lokalizovat svůj obsah pro své publikum. Nezapomeňte zvážit vaše kupující, aby vám doručili správný obsah ve správný čas.

Získejte více rad o marketingu na Facebooku

• Optimalizujte svou obchodní stránku na Facebooku pro nejnovější rozvržení.
• Zjednodušte své reklamní kampaně na Facebooku.
• Získejte více lidí, aby mohli komentovat, reagovat, ukládat a sdílet vaše příspěvky na Facebooku.