Cílení reklam na Instagram: 8 hodnotného publika: zkoušející sociálních médií

Chcete se svými reklamami na Instagramu cílit na vysoce hodnotné publikum? Hledáte nové nápady?

V tomto článku najdete osm cenných reklamních segmentů Instagramu a zjistíte, jak je využít ve svých kampaních.

Proč potřebujete znát úroveň povědomí publika

Prvním krokem ke zlepšení cílení reklam Instagram je znalost úrovně povědomí publika. Slyší o vaší značce poprvé? Nebo jsou již věrnými zákazníky?

Vaše cílová skupina by měla zapadat do jedné z těchto skupin:

Horní část cesty (TOFU): Tyto vyhlídky mají nízkou úroveň povědomí a možná se zatím příliš nezabývají obsahem vaší značky. Mohou dokonce vstoupit do konverzní cesty poprvé. Demografické cílení, cílení na zájmy a chování založené na cílení na TOFU často funguje nejlépe, zvláště když toto publikum spárujete s jedním z cílů reklamy Instagramu na povědomí.

Uprostřed trychtýře (MOFU): Tito uživatelé Instagramu již o vaší značce vědí, ale před nákupem potřebují o službách více informací. Už s vaší značkou interagovali, například sledováním videa, ukládáním příspěvků nebo klikáním na váš web. Pomocí segmentů publika pro remarketing a cílů reklamy v úvahu můžete tyto potenciální zákazníky úspěšně znovu zacílit.

Dno trychtýře (BOFU): Tito zákazníci mají obvykle nákupní úmysl a jsou připraveni si službu rezervovat. Potřebují jen jemné šťouchnutí z vaší reklamní kampaně. Uživatelé, kteří již dokončili akce s velkým úmyslem - například vyplnění formuláře pro zájemce - jsou skvělými kandidáty pro tento typ publika, zejména s cílem konverze.

Jakmile budete vědět, jak efektivně cílit na každou skupinu, můžete vytvořit úspěšnou cestu k reklamám Instagramu. Od této chvíle budete do svého publika TOFU neustále přidávat nové lidi a ve spodní části cesty provedete vyhlídky na vysoce hodnotné konverze.

Nyní, když máte představu o tom, jak různé úrovně povědomí zapadají do vaší cesty k reklamám na Instagramu, pojďme se podívat na to, jak můžete vytvořit osm vysoce hodnotných segmentů publika pro vaše podnikání založené na službách. Začněte tím, že přejdete na Facebook Ads Manager a vytvoříte novou reklamní kampaň s umístěními na Instagramu. Poté postupujte podle pokynů níže a získejte optimální publikum pro vaši sadu reklam.

# 1: Uložené publikum

Když poprvé začnete inzerovat na vyhlídky TOFU na Instagramu, možná nebudete mít mnoho dat, se kterými byste mohli pracovat. Tyto vyhlídky jsou pro vaši značku přirozeně nové, takže dosud nenavštívily váš web, nesledovaly vaše videa ani neposílaly vaší stránce Instagram přímou zprávu (DM).

Místo toho vaše značka osoba kupujícího je skvělé místo pro začátek. Tyto atributy můžete použít k vytvoření uloženého publika, které může cílit na tyto typy parametrů:

• Umístění
• Stáří
• Rod
• Jazyk

Uložené publikum se také může zaměřit na dlouhý seznam zájmů, chování, profesních sdružení a dalších faktorů. Například vaše společnost mezi podniky (B2B) by mohla cílit na malé podnikatele nebo zaměstnance konkrétní organizace. Podobně by se vaše společnost typu business-to-consumer (B2C) mohla zaměřit na vlastníky domů nebo obyvatele ve vaší oblasti služeb.

I když můžete použít uložené publikum s jakýmkoli objektem reklamy Instagram, je pro ně skvělé Oslovte kampaně. Spárováním tohoto publika s tímto reklamním cílem se můžete spojit s co největším počtem zákazníků TOFU. Když je provedete průvodcem Instagramem, můžete je proměnit v ještě hodnotnější publikum.

# 2: Instagramové vlastní publikum založené na účtu

Váš účet Instagram může být vynikajícím zdrojem údajů o publiku bez ohledu na to, na jakou část cesty chcete cílit. Ačkoli publikum BOFU obvykle poskytuje nejbezprostřednější hodnotu, cílení na jiné skupiny vám umožňuje budovat hodnotu v průběhu času.

Zde je několik způsobů, jak můžete remarketing na každou úroveň povědomí:

• TOFU: Zacilte na každého, kdo navštívil profil vašeho účtu Instagram. Tito uživatelé již o vaší značce slyšeli, ale zatím toho nevědí dost na to, aby vaši firmu zvážili vážně. Díky kampani na zvýšení povědomí o značce můžete těmto perspektivám představit své podnikání a své služby.
• MOFU: Cílení na uživatele, kteří se zapojili do některého z vašich příspěvků nebo reklam na Instagramu. Tito uživatelé již lajkli, komentovali nebo sdíleli obsah vaší společnosti, což znamená, že již o vaší firmě přemýšlí. Pomocí reklamy na zvážení jim můžete pomoci v dalším kroku.
• BOFU: Zaměřte se na následovníky, kteří zaslali váš účet Instagramu nebo uložili některý z vašich příspěvků či reklam. Tyto vyhlídky mají záměr nákupu a reklama zaměřená na konverze je může vést k poslednímu kroku, jako je rezervace dema nebo nákup služby.

# 3: Vlastní publikum založené na videu

Zveřejňujete na Instagramu působivý videoobsah? Přesměrování uživatelů, kteří se zabývali vašimi videi může být chytrý způsob, jak podpořit úvahu. Vzhledem k tomu, že možnosti cílení na video založené na Instagramu jsou tak rozsáhlé, můžete při navrhování tohoto typu publika získat dost podrobností.

Pokud jde o publikum TOFU, znovu zacilte na uživatele se zapojením na nižší úrovni, například na ty, kteří sledovali alespoň 3 sekundy nebo alespoň 25% vašeho videa. Zvažte použití tohoto publika reklamní sestavy s cílem reklamy Provoz, který uživatele přivede k informačnímu blogovému příspěvku.

Pokud jde o publikum MOFU, znovu zacilte na uživatele s vyšší úrovní zapojení, například na ty, kteří dokončili vaše video nebo sledovali alespoň 50%. Pokud toto publikum spárujete s cílem reklamy Traffic, můžete uživatele přesměrovat na sekci vašeho webu s vyšší mírou zájmu. Můžete například propojit svou reklamu se stránkou, která porovnává vaši značku s nejbližším konkurentem.

# 4: Vlastní publikum založené na návštěvnících webových stránek

Pokud váš web zaznamenává slušné množství provozu, můžete tyto analýzy využít ve svůj prospěch. Můžete inzerovat všem návštěvníkům webových stránek kromě cílení na konkrétní cílovou skupinu návštěvníků webových stránek pravděpodobně nabídne větší hodnotu.

Tady jsou dva snadné způsoby, jak využít údaje o vašem webu prostřednictvím reklam Instagramu:

• Pokud vaše společnost nabízí řadu služeb, zaměřte se na lidi, kteří navštívili stránku služeb, pro jednu konkrétní nabídku. Poté vytvořte reklamní reklamy, které tyto návštěvníky osloví. Můžete například použít cíl reklamy Zobrazení videa a sdílet více informací o službě.
• Zveřejnil váš tým blogové příspěvky pro potenciální zákazníky s úzce specializovanými potřebami? Přesměrujte cílení na návštěvníky relevantnějším obsahem a informujte je o svém rozhodnutí o nákupu. Můžete dokonce upřesnit frekvenci, abyste zajistili, že vaše reklamy osloví uživatele s vyšší mírou zájmu, kteří navštívili určité webové stránky vícekrát.

# 5: Vlastní publikum založené na událostech na webu

S reklamami Instagram můžete také vytvářet publika na základě událostí na webu. Nejprve projděte Nastavení události pixelů na Facebooku proces, abyste mohli začít sledovat klíčové akce na vašem webu.

Poté vyberte událost, která nejlépe definuje typ publika pro remarketing, který chcete vytvořit. Můžete například cílit na uživatele, kteří dokončili vaši událost potenciálního zákazníka, s cílem reklamy Konverze. Protože se jedná o publikum BOFU, mají tyto vyhlídky blíže ke konverzi a mohou vašemu podnikání poskytnout spoustu hodnoty.

# 6: Lead Form-Based Custom Audience

Pokud váš tým již spustil reklamu Instagram s cílem Lead Form, můžete z dat získat ještě větší hodnotu. Vytvořte publikum reklam Instagramu s uživateli, kteří s vámi interagovali hlavní formulář reklamy nějakým způsobem.

Zde jsou dva cílené způsoby, jak se spojit s těmito uživateli Instagramu:

• Znovu cílte na lidi, kteří otevřeli, ale neodeslali formulář pro zájemce. Pomocí cíle Úvahy, jako jsou Zprávy, můžete zahájit konverzaci s těmito vyhlídkami. Můžete je například povzbudit, aby kladli otázky, pozvat je k registraci na zkoušku nebo jim pomoci překonat jakékoli námitky proti nákupu.
• Remarketing pro lidi, kteří odeslali váš formulář pro zájemce. Jistě, existuje velká šance, že jste je již kontaktovali telefonicky nebo e-mailem pomocí kontaktních údajů, které poskytli. Tím, že je znovu zacílíte pomocí reklamy s konverzemi - nebo dokonce Store Traffic ad pokud má vaše firma fyzické místo - můžete mít na svou značku přehled a vést tyto vyhlídky k nákupu.

Pokud je vaše vlastní publikum ve formě potenciálního zákazníka dostatečně velké, může mít smysl získat ještě konkrétnější informace. Můžete se zaměřit na další cílení nebo vyloučit publika s nízkým povědomím, abyste maximalizovali hodnotu a utratili svůj reklamní rozpočet na Instagram co nejrozumněji.

# 7: Vlastní publikum založené na seznamu zákazníků

Má vaše podnikání založené na službách seznam e-mailů nebo předplatitele, kteří se rozhodli přijímat marketing od vaší společnosti? Po bezpečném nahrání seznamu do služby Facebook Ads Manager můžete cílit na uživatele Instagramu, kteří odpovídají vašim zákaznickým profilům.

Určitě můžete nahrát celý svůj seznam zákazníků a použít jej s obecnějšími kampaněmi na zvýšení povědomí o značce. Ze svého seznamu však můžete získat mnohem větší hodnotu, pokud si uděláte čas nejprve segmentujte své zákazníky.

Zkuste tyto nápady:

• Vysoce angažovaní předplatitelé: Cílte na předplatitele, kteří pravidelně čtou vaše e-maily a klikají na ně, pomocí reklam Zprávy, které je vyzývají ke spojení s vaším týmem.
• Častí kupující: Pomocí reklam typu Konverze můžete cílit na zákazníky, kteří si pravidelně rezervují schůzky nebo mají s vaší firmou uzavřeny smlouvy o poskytování služeb, zejména pokud mají termín dalšího nákupu.
• Zákazníci s vysokou hodnotou: Navrhujte cílené reklamy Konverze tak, aby prodávaly zákazníky, kteří již utratili nad určitou hranici, a udržujte si v mysli podnikání založené na službách.

# 8: Lookalike Audiences

Reklama na uložené a vlastní publikum nabízí spoustu příležitostí s vysokou hodnotou. Parametry cílení vám koneckonců umožní najít lidi, kteří odpovídají vaší osobě kupujícího, nebo znovu zacílit uživatele, kteří již vaši firmu znají. Ale co když chcete svými reklamami na Instagramu oslovit více potenciálních zákazníků?

Enter diváci podobní, což může zahrnovat uživatele podobné jakémukoli vašemu vlastnímu publiku. Nejprve vyberte existující vlastní publikum, které chcete emulovat - nebo vytvořte nové, které bude odrážet skupinu, na kterou chcete cílit.

Poté zvolte, jak podobnou chcete vytvořit novou skupinu uživatelů s vaším stávajícím vlastním publikem. Čím menší procento, tím menší a podobnější je vaše publikum originálu. Nemůžete se rozhodnout, která velikost je nejlepší? Vždy můžete vytvořit několik podobných segmentů publika různých velikostí a zjistit, které z nich funguje nejlépe.

Nic vám nebrání v tom, abyste do své reklamní sestavy přidali více typů stejného publika. Ve skutečnosti může být reklama pro více než jedno podobné publikum skvělým způsobem, jak oslovit ještě více potenciálních zákazníků, kteří jsou podobní vašim stávajícím zákazníkům. Můžete například ve stejné reklamní sadě cílit na uživatele podobné vašim sledujících na Instagramu a Facebooku.

Jednou z největších výhod diváků podobného vzhledu je, že je můžete vytvořit pomocí vlastních hodnotových segmentů publika. Ve svém pixelu na Facebooku můžete nastavit události založené na hodnotách a poté použít události BOFU, jako je Olovo, k osazení hodnotného podobného publika.

Díky cílení reklam Instagram můžete současně cílit také na vlastní a podobná publika. I když je to teoreticky skvělý nápad, je důležité zajistit, aby vaše reklamy mluvily na správné úrovni povědomí. Při kombinování vlastního a dvojitého publika v jedné reklamní sadě dbejte na to, abyste použili cíle reklam TOFU a MOFU - a uložte konverzní reklamy pro zákazníky s vyšší mírou zájmu.

Jak zúžit publikum reklam Instagramu

Chcete-li zvýšit povědomí o značce a přidat do své cesty další vyhlídky, je rozšíření publika chytré. Pokud však potřebujete podrobnější cílení nebo chcete cílit na konkrétnější publikum, zúžení publika může zlepšit návratnost investic (ROI).

Vyloučit uživatele z publika reklam Instagramu

Nejprve podnikněte kroky k vyloučení všech uživatelů, na které nechcete, aby vaše reklamní sada cílila. Řekněme například, že plánujete kampaň na zvyšování povědomí o značce a chcete oslovit maximální počet nových uživatelů, kteří s vaší značkou nikdy předtím neinteragovali. Proč utrácet rozpočet na reklamu na stávající zákazníky?

Můžete se snadno vyhnout cílení na uživatele, kteří již provedli interakci s vaším účtem. Stačí kliknout na Vyloučit a vyhledat jedno nebo více vlastních segmentů publika, které nechcete oslovit.

Zúžte cílení na publikum

Případně přidejte další pravidla cílení, abyste se dostali k přesným uživatelům, kteří odpovídají vašemu požadovanému publiku. Po vytvoření vlastního, podobného nebo uloženého publika můžete vybrat cílení podle demografie, chování nebo zájmu. Můžete také použít základní logická pravidla, abyste zajistili, že vaše cílové publikum splňuje několik závislých parametrů - spíše než jen jeden z dlouhého seznamu charakteristik.

Shromažďujte data z přehledů reklam Instagram

Nejste si jisti, jak optimalizovat své publikum? Jakmile začnete zobrazovat svou reklamu na Instagramu, zkontrolujte rozdělení přehledu kampaní pro postřehy. V mnoha případech můžete identifikovat nejvýkonnější skupiny, které přinášejí spoustu hodnoty.

Řekněme například, že zjistíte, že konkrétní demografický profil nebo uživatelé s určitým zařízením již dosahují nákladově efektivních výsledků. Přidáním těchto parametrů cílení do reklamní sestavy můžete dále optimalizovat výsledky.

Chcete-li po spuštění kampaně zúžit nebo rozšířit cílení reklam Instagram, zvažte aktivní úpravu publika. Ve většině případů je nejlepší duplikovat aktivní sadu reklam a původní pozastavit. Poté můžete upravit publikum a publikovat novou sadu reklam. Tímto způsobem neztratíte ani neohrozíte původní analytiku.

Současně můžete přesněji analyzovat revidované publikum a optimalizovat, abyste ze svých reklam na Instagramu získali co nejlepší hodnotu.

Závěr

Pokud se snažíte cílit na vysoce hodnotné publikum pomocí reklam Instagram, přestaňte recyklovat stejné staré sady reklam a začněte navrhovat efektivnější trychtýř. Zlepšení cílení reklam začíná poznáním úrovně povědomí publika. Potom můžete pomocí těchto osmi cenných segmentů reklam Instagramu oslovit lidi na všech úrovních vašeho trychtýře.

Získejte další rady ohledně reklam na Instagramu

• Vytvářejte reklamy speciálně určené k prodeji produktů a služeb na Instagramu.
• Vytvořte úspěšnou reklamní kampaň Instagram s pouhými 5 USD denně.
• Vytvořte videoreklamy Instagram, které ve zdroji fungují dobře.