Škubnutí: Co potřebují vědět marketéři: zkoušející sociálních médií
Škubnutí / / September 26, 2020
Chcete vědět, jak Twitch roste diváky živého videa?
Zajímá vás, jak Twitch podporuje loajální a angažované komunity?
Abych prozkoumal, co obchodníci potřebují vědět o Twitchi, dělám rozhovor s Lurií Petrucci.
Více o této show
The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům, majitelům firem a tvůrcům objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.
V této epizodě pohovořím Luria Petrucci. Je spoluzakladatelkou společnosti Živé přenosy, web, který nabízí neuvěřitelný obsah a služby pro živé vysílání a pomáhá vám zvládnout živé video. Pomáhá také další generaci mladých podnikatelů rozvíjet jejich obchodní dovednosti.
Luria vysvětluje, jak ekosystém Twitch podporuje tvůrce a influencery zaměřené na řadu témat.
Prostřednictvím živého videa také objevíte nástroje a tipy pro budování loajální komunity.
Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.
Poslouchejte nyní
Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.
Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:
Škubnutí
Co je Twitch?
Před Škubnutí byl Twitch, říkalo se mu Justin TV, což byla jedna z prvních platforem pro živé video spolu s Ustream. Dnes je Twitch platformou pro živé vysílání, kterou vlastní Amazon.
Twitch má každý měsíc více než 100 milionů jedinečných uživatelů a 2,2 milionu provozovatelů vysílání. Má také přibližně 15 milionů aktivních denních uživatelů, což znamená, že buď sledují, nebo vysílají obsah. Téměř polovina uživatelů sleduje každý týden více než 20 hodin obsahu. V současné době je přibližně 81,5% uživatelů mužů a 55% z nich je ve věku 18–34 let.
Asi posledních 5 let je Twitch známá jako herní platforma, kde sledujete, jak lidé hrají hry. Za poslední rok však Twitch aktivně rozšiřuje svou obsahovou základnu, což z něj učiní relevantní více podniků.
Po zveřejnění několika videí v roce 2007 se Luria nedávno vrátila do Twitch a žije pro ni 5 dní v týdnu Kanál Geeks Life, který pokrývá podivínská témata. Luria si s tímto kanálem užije spoustu legrace. Má týdenní představení i obsah o hrách, zákulisní podrobnosti o produkci videa na vyžádání (VOD) a živý vlog.
Populární komunity Twitch však jdou nad rámec podivných témat, jako je programování, úpravy videa a komiksy. Má také komunity pro hudbu, umění a kutilství. Hudební provozovatelé hrají na kytaru nebo klavír nebo zpívají, sdílejí obaly nebo originální skladby. Vizuální umělci sdílejí malbu, kresbu a sochařství. DIY nadšenci se zaměřují na řadu témat, jako je šití, vaření a LEGO.
Na Twitchi je komunita prioritou číslo jedna pro platformu a lidi, kteří ji používají. Například Twitch má velké komunity jógy a LGBT. Ačkoli se komunita jógy bude učit cvičením jógy, obsah živého přenosu je zaměřen spíše na setkání než na poučení. Můžete sledovat a komunikovat prostřednictvím počítače, mobilního zařízení nebo televizního přijímače.
Poslechněte si show a uslyšíte, jak Luria sdílí více informací o různých typech obsahu na Twitchi.
Jak se Twitch liší od YouTube
YouTube je primárně zaznamenané video, zatímco Twitch se zaměřuje na živé video. Můžete nahrávat videa a sledovat je, i když jste zmeškali živé vysílání. Uživatelé Twitch však nesledují tolik obsahu na vyžádání. Luria říká, že chování uživatelů se může měnit, jak se mění platforma, ale Twitch se teprve začíná vyvíjet.
Stejně jako YouTube má Twitch funkci vyhledávání, která funguje opravdu dobře. Luria však zjistí, že výsledky přinášejí nejprve živý obsah a poté VOD. Twitch má také kartu Procházet, kde můžete objevovat populární komunity, jako jsou hry, hudba a umění.
Na rozdíl od YouTube je Twitch 100% zaměřen na komunitu. Jde o lidi, nikoli o marketing. Twitch nemá žádné algoritmy, takže uvidíte pouze oznámení, která požadujete sledováním někoho. Na kanálu každé osoby je v horní části tlačítko Sledovat. Poté, co někoho sledujete kliknutím na toto tlačítko, se ve výchozím nastavení zapnou oznámení, která vám přijdou e-mailem nebo mobilní aplikací, pokud si ji nainstalujete.
Se zaměřením na komunitu má Twitch několik skvělých funkcí komunity, které YouTube nemá. Luria miluje funkci ořezávání, což je u Twitche velký problém. Publikum může vytvořit klip o délce 10 až 40 sekund, který se poté zobrazí na vašem kanálu. Tyto klipy mohou pomoci lidem, kteří objevují váš kanál, vidět nejdůležitější události, kdo jste a co se ve vašem kanálu děje.
Klipy jsou také skvělým propagačním nástrojem mimo Twitch. Protože jak vlastník kanálu, tak publikum mohou sdílet klip prostřednictvím sociálních médií, mohou klipy propagovat váš kanál v průběhu i po vašem streamu. Pokud se někomu váš klip líbí, může najít váš kanál a sledovat celou nahrávku, pokud se mu líbí.
Chcete-li oříznout video z živého přenosu, použijte tlačítko Clip ve videopřehrávači. Můžete se dokonce trochu vrátit zpět a do klipu zahrnout úžasný kousek, který jste právě sledovali.
Stream Twitch má také chatovací místnost. Když se během živého přenosu stane něco úžasného nebo divného, komunita v chatu řekne: „Clip it, clip it, clip it,“ a klip se stane součástí komunitního zážitku. Když někdo klip vytvoří, všichni to také vědí, protože v chatovací místnosti se po vytvoření klipu zobrazí upozornění.
Poslechněte si show a poslechněte si Luria a mé myšlenky pro firmy, jejichž obsah ještě není na Twitchi oblíbeným tématem.
Obsah a nástroje Lurie
Luria sdílí více podrobností o obsahu kanálu Geeks Life, který zahrnuje technické recenze, technické novinky a podivné filmové recenze. Hrála se strukturou obsahu a zjistila, že zábava funguje dobře. Jeden z hitů kanálu byl spuštěn na Twitchi a sdílel obsah ze zákulisí o vytváření 4 až 5 minut zaznamenaných videí pro YouTube.
Luria kombinuje zábavný obsah s hodnotově orientovaným obsahem. Pro ilustraci, v jedné oblíbené komunitní aktivitě komunita, Luria provede segment, který vás seznámí, kde otevře web s náhodnými otázkami a publikum si vybere kategorie otázek. Je to trochu jako herní show.
Luria věří, že lidé, kteří chtějí posílit zapojení, se od Twitche mohou hodně naučit. Protože je Twitch tak zaměřený na zábavné prostředí, můžete najít nápady, které budou fungovat na jakékoli platformě. Lidé rádi pracují se zábavným obsahem.
Živé přenosy na Twitchi bývají dlouhé a Luria nechodí živě méně než hodinu. Vysílací společnosti Twitch streamují celé hodiny a na Twitch se vám daří nejlépe, pokud streamujete mnoho a mnoho hodin. To pochází z herní komunity. S těmito dlouhými časy streamování jsou také provozovatelé vysílání neformální.
Chcete-li streamovat živé video na Twitch, potřebujete nástroje třetích stran, protože Twitch nenabízí žádné vestavěné nástroje, které vám umožní živé vysílání. K vytváření profesionálního živého videa používá Luria na Twitch stejné nástroje, jaké používá pro jakoukoli jinou platformu.
Pro live-streaming software používá Luria vMix. Další dobrá volba je Streamlabs OBS, který je speciálně pro Twitch. Na Twitch může streamovat jakýkoli software, který podporuje RTMP (protokol pro zasílání zpráv v reálném čase). Jediné, co musíte udělat, je zadat klíč streamu Twitch do softwaru.
Stejně jako většina ostatních Twitchers má Luria také překryvné video, které sdílí informace o předplatitelích, následovníků, darech atd. Kdykoli někdo sleduje kanál Geeks Life, a woo-hoo! hraje zvuk. Vizuální informace i zvuk se objeví automaticky a zahájí proces gamifikace její komunity.
K vytvoření překrytí potřebujete také nástroje třetích stran. Streamlabs OBS i StreamElements vám umožní udělat na obrazovce nějaké zábavné a poutavé věci.
Poslechněte si show a poslouchejte Lurii a mě diskutovat o sdílení vaší obrazovky během živého přenosu.
Jak tvůrci vydělávají peníze na Twitchi
V komunitě Twitch jsou lidé ochotni utrácet peníze na podporu svých oblíbených tvůrců a prvky Twitch, které vydělávají peníze, nabízejí způsob, jak gamifikovat vaši komunitu.
Abychom vysvětlili, jak tvůrci Twitch vydělávají peníze, Luria nejprve popisuje základy ekosystému Twitch. Sledování kanálu je zdarma a sledovatelům se po spuštění zobrazí oznámení. Přihlášení k odběru kanálu stojí peníze a odstraňuje reklamu. Můžete také „kousnout“ nebo darovat kanálu. Kromě funkcí platformy Twitch mohou tvůrci také vydělávat peníze jako ovlivňovatelé.
Předplatné: Předplatitel může za podporu kanálu platit 4,99 $, 9,99 $ nebo 24,99 $ měsíčně (úroveň 1, 2 nebo 3). Předplatitelé dostávají bonusy na základě své úrovně předplatného, takže předplatitelé 3. úrovně dostávají více než předplatitelé 1. úrovně.
Jako autor se rozhodujete, co chcete předplatitelům poskytnout. Předplatitelé úrovně 1 často dostávají emoce, což jsou obrázky tváří, které mohou diváci použít k vyjádření v chatovací místnosti Twitch. (Emoty jsou podobné emodži.) Další oblíbené doplňky pro předplatitele jsou trička a měsíční setkání.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Ostatní autoři mají jedinečný nebo osobní přístup. Například jedna hudebnice píše na kytaru jméno každého předplatitele. Když se přihlásí k odběru, vytáhne kytaru (pokud ji ještě nepoužívá) a napíše na ni své jméno. Díky takovým věcem se komunita cítí výjimečná.
Pokud máte Amazon Prime, můžete získat Twitch Prime a předplatit si jeden kanál měsíčně bez dalších nákladů. Přihlášení k odběru dalších kanálů stojí navíc. Vzhledem k tomu, že předplatné kanálu Twitch prostřednictvím služby Amazon Prime je měsíční, je nutné předplatné kanálu udržovat každý měsíc, takže se musíte znovu přihlásit prostřednictvím služby Amazon Prime.
Twitch sdílí 50% těchto příjmů s autory. Jakmile získáte na platformě trakci, můžete toto procento zvýšit na 70%.
Bity: Bits jsou virtuální produkt, který je součástí platformy Twitch. Jeden bit se rovná jednomu centu. Lidé si mohou hromadně koupit bity a dát je tvůrcům, když se jim líbí něco, co se stalo na jejich kanálu. Dávat kousky tvůrcům je něco jako nechat tip. Tvůrci dostávají 50% výnosů z bitů, které dostávají.
Dary: Dary se liší od bitů a tvůrce obdrží 100% daru.
Ovlivňovatelé: Twitch má spoustu ovlivňovatelů. Protože se Twitch zaměřuje na tvůrce, kteří budují publikum, můžete se spojit s masivním trhem, pokud je to relevantní pro vaši značku.
Každý kanál ukazuje, kolik diváků má, což je dobrý způsob, jak měřit jeho vliv. Mnoho kanálů má přibližně 300 současných diváků. Ostatní kanály mají od 2 000 do 4 000. Ninja, největší hráč Twitch, má 20 000 až 40 000 diváků najednou. Chcete-li najít kanály s velkým publikem, můžete je seřadit podle popularity v sekci Procházet na webu Twitch.
Pro některé lidi je živý přenos na Twitch jejich práce na plný úvazek.
Poslechněte si show a poslechněte si, jak jsou předplatná Twitch jako Patreon.
IRL na Twitchi
Na Twitch, IRL, což znamená v reálném životě, je v podstatě živé vlogování. Lidé dělají IRL video několika různými způsoby. Jedním ze způsobů je živý přenos přes smartphone, když jste venku a chcete žít svůj každodenní život. Další populární možností je styl pohledu (POV), který dělá kanál Geeks Life.
K vytváření videí POV nosí někdo z týmu Geeks Life a LiveU Batoh 500 s nějakou další technologií a malým Sony FDRX3000 / W fotoaparát připevněný k jejich rameni. (Můžete také použít a LiveU Solo.)
Kamera někdy ukazuje, co nositel vidí, a diváci slyší mluvit hostitele Geeks Life IRL. Jindy se stream přivádí zpět do studia a producent přepíná mezi různými kamerami a různými zdroji zvuku.
Během Geeks Life IRL se lidé setkávají s někým z Geeks Life, zatímco jdou kolem svého dne. Pro ilustraci, v nedávném vlogu IRL, Geeks Life ožil, zatímco grilovali a pověsili se na Memorial Day. Lidé to milovali. Tato videa IRL jsou příkladem proudu života, který vede lidi cestou vašeho života.
Ostatní IRL streamery žijí celé hodiny, zatímco žijí svůj život. Několik populárních vysílacích společností IRL žije v Japonsku nebo v jiných zemích a prozkoumávají nebo žijí svůj život tím, že vyřizují pochůzky nebo cokoli dělají. Lidé to prostě sní.
Životní proud je mocný způsob, jak se spojit se svým publikem a vytvořit věrnou komunitu. Živé přenosy jsou nezbytné pro živé přenosy na jakékoli platformě. Lidé vás budou sledovat, ukazovat se a komunikovat s vámi, protože tento obsah je lidský, surový a skutečný. Ať už jste na Twitchi nebo na jiné platformě, živé video buduje komunitu, protože je to všechno o lidském spojení.
Obsah živého přenosu se liší od profesionálního živého vystoupení, ale životní proud může být stále profesionální. Luria shledává, že lidé často považují profesionály za tvrdé. Nejlepší IRL streamery však kombinují syrovost a voyeurismus životních proudů s profesionálně vypadajícím streamem. Vidíte tedy jejich skutečnou osobnost, ale profesionální vrstva vytváří důvěryhodnost.
Luria zdůrazňuje, že jádrem tohoto obsahu je osobnost. Musíte nabídnout něco, na co se lidé chtějí dívat, což je vaše osobnost. Musíte také nějakým způsobem zapojit komunitu.
Poslechněte si show a zjistěte, jak se kamera Lurie srovnává s GoPro.
Co se marketéři mohou naučit od společnosti Twitch
Bez ohledu na to, zda obchodníci vytvářejí obsah pro Twitch, Luria zdůrazňuje, že je to skvělé místo naučit se uvádět na trh přirozenější cestou. Komunita Twitch je velmi anti-marketingová. Pokud sdílíte hřiště nebo webináře, komunita vás roztrhne.
Rodiče si často stěžují Lurii, že jejich děti ztrácejí čas na Twitchi. Luria však věří, že kanály a lidé, které se děti rozhodnou sledovat, velmi svědčí o budoucnosti podnikání a marketingu. Diváci se také spojí s hostitelem i lidmi v chatovací místnosti, takže vytvářejí pouto kolem obsahu.
Jinými slovy, budování komunity Twitch vás může naučit, jak být lepším obchodníkem. Marketingoví pracovníci také mohou děti naučit, jak proměnit své vášně pro hraní her a vytváření jiného druhu obsahu v podnikání. Tyto dva světy se srazí. Budeš v tom v popředí?
Poslechněte si show a dozvíte se více o procentu uživatelů Twitch, kteří jsou mladší než 18 let.
Objev týdne
Poslouchejte poznámky je vyhledávač podcastů, který vám pomůže najít podcasty, vytvářet seznamy skladeb a sdílet obsah.
Funkce Listen Notes vám poskytuje velkou flexibilitu při hledání a poslechu obsahu podcastu. Pokud například nechcete poslouchat všechny epizody z podcastu, můžete vytvořit seznam skladeb pouze s epizodami, které chcete slyšet. Nebo můžete vyhledat konkrétní osobu nebo téma a najít související epizody z řady podcastů. Do seznamu skladeb můžete také přidat výsledky, které vás zajímají.
Chcete-li poslouchat seznam skladeb, který vytvoříte v aplikaci Listen Notes, zkopírujte adresu URL seznamu skladeb a vložte ji do své oblíbené aplikace podcast. URL můžete také použít ke sdílení seznamu skladeb.
Pomocí funkce Ořezat poznámky poslechu můžete klepnutím na ikonu nůžek při poslechu konkrétní epizody nastavit počáteční a koncový čas. Můžete také přidat poznámky k ořezané části. Po kliknutí na Vytvořit klip obdržíte adresu URL, kterou chcete uložit nebo sdílet s ostatními. Například na sociálních médiích můžete sdílet nabídku z klipu a pomocí adresy URL sdílet zvuk klipu.
Vyhledávač je zaměřen spíše na obsah podcastu (lidi, místa a témata) než na název pořadu. Pokud hledáte podcast podle názvu, aplikace Listen Notes nemusí najít hledanou show.
Listen Notes je bezplatný nástroj, který funguje v jakémkoli webovém prohlížeči.
Poslechněte si show a dozvíte se více o Listen Notes a dejte nám vědět, jak to pro vás funguje.
Klíčové možnosti pro tuto epizodu:
- Další informace o Lurii a Twitchi najdete na Živé přenosy.
- Sledujte Kanál Geeks Life na Twitchi.
- Sledujte Lurii dále Cvrlikání a Facebook.
- Procházet další kanály na Škubnutí.
- Dozvědět se víc o vMix a Streamlabs OBS software pro živé video.
- Objevte překryvná videa Twitch od Streamlabs OBS a StreamElements.
- Zjistěte Funkce Twitch Prime dostupné předplatitelům Amazon Prime.
- Podívejte se na Sony FDRX3000 / W, LiveU Solo, a další Produkty LiveU pro živé streamování videa POV.
- Sledujte Video Geeks Life IRL, kde grilovali na Memorial Day.
- Číst Lurina článek o živých přenosech a živém video marketingu.
- Vytvářejte a sdílejte seznamy skladeb podcastů s Poslouchejte poznámky.
- Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast nebo naladit na Facebooku živě.
- Zúčastnit se Summit facebookových reklam 2018.
- Stáhněte si Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2018.
Pomozte nám šířit slovo! Dejte o svém podcastu vědět svým sledujících na Twitteru. Jednoduše klikněte sem a odešlete tweet.
Pokud se vám tato epizoda podcastu Social Media Marketing líbila, prosím přejděte na iTunes, nechte hodnocení, napište recenzi a přihlaste se k odběru. A pokud posloucháte na Stitcheru, klikněte sem a ohodnoťte a ohodnoťte tuto show.
Co myslíš? Co si myslíš o Twitchi? Sdílejte prosím své komentáře níže.