Co vás starý McDonald může naučit o sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Průměrný Američan je zasažen průměrně 4000 propagacemi každý den. A většina lidí ignorovat téměř všechny reklamy.

Spotřebitelé vyvinuli extrémně propracované filtry. Jako obchodník bojujete s tímto filtrem každý den.

Co kdybys mohl vyřadit filtr ze hry celkem? Můžeš. Zde je postup:

Přechod na zaslouženou pozornost

Problém většiny marketingových a propagačních snah spočívá v tom, že vyžadují pozornost od lidí, kteří jsou velmi lakomí v jeho poskytování. S nástroji sociálních médií máme příležitost úplně vyjmout filtr ze hry hraním jiné hry, která přitahuje pozornost: můžeme věnujte pozornost spíše než ji požadujte.

Máte šanci získat pozornost od správných lidí - od těch, s nimiž se nejvíce chceme spojit, protože jsou naším nejžádanějším publikem. Posun od náročné pozornosti k získání pozornosti se zdá být jemný, ale mění vše, protože začnete fungovat jinak.

Všichni věnujeme pozornost věcem, které považujeme za cenné, takže jako obchodníci musíme přijít na to, jak na to poskytnout něco hodnotného lidem, které se snažíme oslovit

. Jakmile to uděláme, máme jejich pozornost a jakmile máme jejich pozornost, získali jsme právě tu věc, po které jsme byli po celou dobu tak hladoví.

Pět způsobů, jak upoutat pozornost cenným obsahem

Můžete použít jednoduchý koncept, který vás odůvodní vytvářet obsah, který si lidé budou vážit. Jedná se o starou McDonaldovu metodu vytváření obsahu:

E - Pobavte se
Já - Inspirujte se
E - Vzdělávejte se
Já - Informovat
Ó - Pobouření

# 1: Bavte se

Všichni jsme dostali spravedlivý podíl na zábavných videích. Lidé nám je posílají, protože je považovali za vtipné a mysleli si, že i my. Chlápek Double Rainbow nebo Antoine Dodson ze slávy „Bed Intruder“ by nebyl znám, kdyby to nebylo pro zábavné video. Lidé už mají sklon věnovat pozornost zábavě, tak proč byste se ji nesnažili využít, když je to vhodné?

Obsah, který je skutečně zábavný, hravý nebo dramatický získává pozornost pro svoji hodnotu pro zábavu. Neexistuje žádný důvod, proč by váš obsah nemohl bavit. Nenuťte to, pokud to není přirozené, ale také to neskrývejte. Možná nejste strašně zábavní, ale někdo ve vaší organizaci ano. Co by bylo potřeba, aby se ona nebo on zapojili do vytváření obsahu s vámi?

# 2: Inspirujte se

Díky emocionálnímu spojení lidé milují vše od reklam Oprah po Hallmark. Před několika lety zahájila společnost Kleenex skvělou kampaň s názvem „Let It Out“, která okamžitě proběhla získal pozornost pro své emocionální spojení s lidmi. Sociální média ze své podstaty vnáší do podnikání lidštější prvek, pokud je proveden dobře, takže snaha o vytvoření emocionálního spojení pomocí vašeho obsahu je způsob, jak toto lidské spojení prohloubit.

Když začnete uvažovat v tomto duchu, zvažte zachycení skvělých ohlasů od zákazníků, sdílení dojemných příběhy od zaměstnanců, přímá zpráva od vašeho generálního ředitele nebo představující věc, kterou vaše organizace má podporuje. Vaši zákazníci vědí, že lidé pracují pro vaši společnost. Někdy jim stačí připomenout.

# 3: Vzdělávejte se

Další hodnotou, která si zaslouží pozornost, je vzdělání. Zkoušející sociálních médií má skvělý výukový obsah které považujete za cenné. Proto zde pravděpodobně nejste poprvé a proto se vrátíte zpět. Při vytváření dobrého vzdělávacího obsahu je třeba vzít v úvahu několik kategorií:

• Co dělat
• Co nedělat
• Kdy něco udělat
• Kdy něco nedělat
• Jak něco udělat
• Proč něco dělat
• Proč něco neudělat

# 4: Informovat

Předávání informací lidem může být také velmi cenné. Když na svém Twitteru sdílíte novinky, statistiky nebo dokonce vtipné novinky, jednoduše informujete lidi, kteří to vidí. Rozdíl mezi touto kategorií sdílení a kategorií vzdělávání je v tom, že se nezaměřujeme na typy informací „co na to“ nebo „jak na to“, zaměřeno na informace „co je“, „kdo je“ a „jak“.

# 5: Pobouření

Kontroverze není vždy špatná věc. Ve skutečnosti si kontroverze může často zasloužit pozornost problému, který by jinak zůstal neznámý. Když uvažujete o kontroverzi z hlediska vývoje obsahu, musíte vybírejte své bitvy moudře, ale myšlenka zde je, že pokud se opravdu soustředíte na získávání pozornosti od správných lidí, existují určité kontroverzní problémy, které vás mohou v této skupině zaujmout.

Například mám přítele, který je skrz naskrz produktový chlap společnosti Microsoft. Možná si dokážete představit, jaké jsou jeho city k produktům Apple navzdory všemu pozitivnímu vnímání, které dnes Apple má. Můj přítel nemá zájem na svém blogu apelovat na dav Apple, a tak říká věci o produktech Apple, z nichž by milovníkovi Apple vřela krev. Je mu to jedno. Jeho čtenáři jsou jako on a jeho názory ho zalíbily dále lidem, se kterými má opravdu zájem mluvit. Možná jde proti proudu mainstreamového vnímání, ale má pravdu v jednání s lidmi, které se snaží oslovit.

Dáme to dohromady

Metoda EIEIO vytváření obsahu by vám měla dobře posloužit, když přemýšlíte o vytváření vlastního obsahu. Pokud lze veškerý váš obsah zařadit do alespoň jedné z pěti kategorií, jste na správné cestě. Pokud váš obsah může přistát v několika kategoriích, ještě lépe! Pamatujte, že obsah pro sociální média není jen text. Je to zvuk, video, obrázky a text. Smíchejte doručování obsahu, ale vždy soustřeďte se na získávání pozornosti od lidí, které chcete oslovit.

Jaké jsou potíže při vytváření obsahu? Myslíte si, že je to nedostatek nápadů, času, povolení nebo schopností? Jak se vám daří ve vlastním úsilí o obsah? Sdílejte své komentáře v poli níže.