Jak oslovit více místních zákazníků pomocí Facebooku: průzkumník sociálních médií

Zajímá vás, jak rozvíjet místní připojení na Facebooku?

Hledáte způsoby, jak zvýšit viditelnost svého místního podnikání?

S několika organickými taktikami můžete oslovit více místních zákazníků na Facebooku, aniž byste museli utrácet peníze za reklamy.

V tomto článku budete objevte čtyři způsoby, jak oslovit místní publikum na Facebooku.

# 1: Doručujte cílené zprávy pomocí temných příspěvků

Tmavé příspěvky jsou úžasný nástroj pro Facebook, který je firmami trvale nedostatečně využíván. Podobají se reklamám na Facebooku, protože vám umožňují použít kritéria cílení a určit, komu se tyto příspěvky budou zobrazovat v jejich novinkách.

Pomocí této funkce můžete oslovte svými místními příspěvky pouze místní publikum. Pokud máte na jedné stránce na Facebooku více obchodů, můžete příslušným publikům zobrazovat relevantní příspěvky.

Například můžete nahrát tmavý příspěvek do inzerujte prodej svému místnímu publiku nebo sdílet osobně použitelný nabídkový kód. To pomáhá odesílat místní provoz z Facebooku do vašeho skutečného kamenného obchodu.

Na vytvářet temné příspěvky, přejděte do editoru výkonu. Odtamtud, přejděte na stránku Příspěvky na stránce.

Další, klikněte na modré tlačítko Vytvořit příspěvek k vytvoření nového temného nebo „nepublikovaného“ příspěvku.

Můžete si vybrat vytvořit pravidelnou aktualizaci stavu, a kolotočový sloupek, příspěvek na obrázek, příspěvek na video nebo příspěvek na nabídku. Nabídky mohou být obzvláště užitečné pro generování pochodu do vašeho kamenného obchodu.

Spropitné: Můžete také použít tmavé příspěvky pro rozdělené testování zjistit, na jaký obsah vaše místní publikum nejvíce reaguje.

# 2: Podporujte ohlášení ve vaší lokalitě

Pokud máte facebooková stránka, zákazníci se mohou ohlásit, když navštíví vaši lokalitu (a hypoteticky, i když ne). Pokud uživatelé neskrývají svoji aktivitu ohlášení, jejich síť přátel a následovníků uvidí, kdy se ohlásili u vás.

Když se uživatelé ohlásí, Facebook automaticky navrhne různé akce, které mohou použít při aktualizaci jejich stavu, například „snídat dnes ráno“ nebo „jíst večeři s milovanou rodinou“.

Protože uživatelé mohou přidávat akce pomocí ohlášení, jsou výkonnou verzí inzerce z úst. Přidaný bonus je, že existuje velká šance, že budou mít další místní přátele, kteří mohou zobrazit vaši stránku a zvážit také zastavení.

Někteří uživatelé se ohlásí automaticky všude, kam přijdou, ale mnozí ne. Podpora odbavení může drasticky zvýšit účast. Umístěte ceduli u registrů ve vašem obchodě informujte uživatele, že mohou získat nějakou výhodu, pokud se ohlásí na Facebooku, ať už se jedná o slevu nebo šanci něco vyhrát rozdáním soutěž.

Například restaurace Cup těstoviny v Oviedu na Floridě nabízeli 10% slevy lidem, kteří se přihlásili do své restaurace na Facebooku. To bylo snadné a restaurace si udělala čas, aby to zákazníci mohli udělat, než zaplatili. Díky takovým tahům vygenerovala nová firma rychle spoustu hlášek.

Můžete také nabídnout slevu na budoucí nákup, což povzbuzuje uživatele, aby se vrátili do vašeho obchodu a znovu od vás nakupovali. Tato taktika vám nejen pomůže získat více ohlášení, ale lidé se mohou rozhodnout, že se vám bude líbit i vaše stránka.

# 3: Sdílejte nabídky s návštěvníky v obchodě prostřednictvím majáku na Facebooku

Chcete-li zvýšit zapojení v obchodě a využít návštěvu zákazníka k oslovení místního publika, Bluetooth maják Facebooku je skvělý nástroj. Je to fyzický maják (něco jako router Wi-Fi), který umístíte do svého obchodu.

Pokud jsou nakupující na Facebooku, když přijdou do vašeho obchodu (nebo se k tomu velmi přiblíží), uvidí spoustu skvělých informace z vaší stránky, včetně uvítací poznámky, vás vyzve, aby se vám stránka líbila a zkontrolovala, a doporučení týkající se vaší podnikání. Tyto „Tipy k umístění“ vám umožňují zobrazujte cílený obsah místnímu publiku, když je na dosah.

Tuto příležitost můžete využít k sdílet informace se zákazníky, které mohou získat pouze v obchodě. Možná připojte nabídku nebo slevu v uvítací poznámce exkluzivní pro zákazníky v obchodě. Pokud můžete přimět uživatele, aby sdělili svým přátelům slevu, můžete generovat větší návštěvnost nových zákazníků.

Pomocí tipů na místo můžete budovat a podporovat komunitu, protože lidé okamžitě uvidí fotky a recenze svých přátel. Je to také skvělý způsob oznamovat nadcházející události.

# 4: Připojte se k místním skupinám na Facebooku

Připojuji se k místnímu Skupiny na Facebooku které jsou relevantní pro vaše podnikání, vám mohou pomoci spojit se s místními spotřebiteli. Budete mít přirozený způsob navazování kontaktů s lidmi ve vaší komunitě a místní skupiny mají tendenci být vstřícné a vstřícné, protože členové již do komunity patří.

Své znalosti a informace o svém produktu nebo firmě můžete sdílet, ale pouze v případě, že jsou relevantní a ne tak často, aby to vypadalo jako spam.

Existují způsoby, jak propagovat vaše podnikání ve skupinách, které se cítí organičtější. Jeden z nejlepších příkladů, který jsem viděl, pochází od facebookové skupiny s prodejem garáží Oviedo.

Po chvíli interakce se skupinou zveřejnil majitel stěhovací společnosti informace o zlevněných stěhovacích službách pro kohokoli ve skupině. Byla to dobrá strategie, protože spousta lidí v této komunitě je aktivní, když se chystají přestěhovat. Majitel také nevyžádal spam skupině a nabídl slevu na podporu pocitu komunity a emocionální loajality, která s tím přichází.

Na najděte skupiny na Facebooku, z nichž byste mohli mít prospěch, klikněte na Objevit skupiny, který je umístěn na navigačním panelu vedle vašeho kanálu zpráv na ploše.

Existuje spousta skupin, o kterých jste pravděpodobně nevěděli, že existují. Určitě najít skupiny založené na poloze, který bude mít v názvu skupiny téměř vždy název města nebo regionu.

Pokud jde o skupiny, musíte být opatrní, protože očividná sebepropagace vás může vyhodit. Některé značky vytvoří kolem své vlastní skupiny na Facebooku kolem značky, a když to může fungovat, obvykle vám to nepomůže oslovit nové místní publikum.

Závěrečné myšlenky

Pokud chcete oslovit své místní publikum na Facebooku, další možností zvuku jsou reklamy na Facebooku. I bez skutečných reklamních kampaní na Facebooku vám tyto čtyři taktiky pomohou spojit se s místním a relevantním publikem. Navíc mohou zlepšit efektivitu vašeho marketingu na Facebooku a dosáhnout lepších výsledků v tomto procesu.

Co myslíš? Jak oslovíte své místní publikum na Facebooku? Použili jste některou z těchto strategií ke zvýšení místních příjmů a provozu? Podělte se o své myšlenky a zkušenosti v komentářích níže!