Nové podmínky na Facebooku: Co marketingoví pracovníci potřebují vědět: průzkumník sociálních médií
Facebook / / September 25, 2020
Věděli jste, že od 1. ledna 2015 přicházejí na Facebook nové změny?
Chcete vědět, co to všechno znamená pro obchodníky?
Pokud se vám líbí většina lidí, nebudete chtít sedět a porovnávat řádek po řádku a zjistit přesné změny. Proto jsme to udělali za vás.
V tomto článku budu sdílet informace, které potřebujete vědět o nových podmínkách Facebooku a jak mohou změny ovlivnit způsob, jakým Facebook používáte.
Poslechněte si tento článek:
Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.
Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím RSS, Sešívačka a iTunes. Jak se přihlásit / přihlásit na iPhone.
Znovu se mění! Proč?
Existují určité mylné představy o tom, co se ve skutečnosti změnilo s těmito aktualizacemi, když Facebook vydal své počáteční oznámení na konci listopadu. Mnoho lidí si myslelo, že Facebook bude s jejich sledováním a sběrem dat invazivnější, ale nevidím to v nových podmínkách.
Ujisti se vědět, co je pro vás relevantní, a sami si podmínky přečíst. Tento článek není zamýšlen jako právní poradenství; je to souhrn změn, jak jsme je prozkoumali. Vždy je dobré zkontrolovat všechny své nastavení ochrany osobních údajů na sociálních médiích pravidelně.
Co se nezměnilo
Většina politik je stále stejná. Podíváme-li se na podmínky služby řádek po řádku, některé z pozoruhodných věcí, které zůstávají přesně stejné, zahrnují:
- Sdílení vašeho obsahu a informací
- Bezpečnost
- Registrace a zabezpečení účtu
- Ochrana práv ostatních lidí
- Podmínky stránky
- Podmínky inzerce
Zásady podmínek služby jsou mnohem kratší, než tomu bylo dříve. Některé sekce byly zhuštěny do jiných oblastí, jako jsou podmínky pro vývojáře aplikací.
Shrnutí největších změn
1. Základy ochrany osobních údajů vám pomůže lépe porozumět vašemu soukromí
Největší změnou, kterou vidím, je pokus Facebooku usnadnit srozumitelnost a jasnost jejich pojmů. Vydali základy ochrany soukromí, aby vám ukázali, co o vás vidí ostatní, jak s vámi ostatní komunikují a co vidíte vy.
2. Služby Facebook jsou nyní výslovně pokryty podmínkami
Mezi služby patří mobilní aplikace, aplikace Messenger, Paper, Rooms, Page Manager, Audience Insights a další produkty Facebooku. Mohou mít doplňující podmínky nebo své vlastní samostatné zásady ochrany osobních údajů (jako Atlas a Instagram). Propojení s jejich službami vám například umožní použít informace z Facebooku k obnovení hesla pro Instagram.
3. V Zásady používání cookies sekce Facebook změnil popis
Facebook může používat soubory cookie, aby zahrnoval zmínku o tom, že poskytovatelům služeb umožňuje nakupovat věci pomocí Facebooku na vašem mobilním telefonu.
Poskytovatel tedy může ke shromažďování informací o vašem telefonu použít pixel, takže pokud se rozhodnete, může vám Facebook pomoci s fakturací prostřednictvím vašeho běžného účtu za telefon. Jedná se o změnu sledovacích souborů cookie, ale bude se vás týkat, pouze pokud se rozhodnete nakupovat věci pomocí telefonu.
4. V novém Datová politika Facebook výslovně uvádí, že shromažďuje informace o poloze zařízení o vás pomocí signálů GPS, Bluetooth nebo WiFi
Tato změna zdánlivě způsobila největší rozruch. Lidé to interpretují jako velkou změnu, ale není tomu tak.
To opravdu není nová politika. Facebook to dělal také s předchozími zásadami, ale výslovně nevyslovil „Bluetooth“ nebo „WiFi“. Zmínili pouze GPS nebo „jiné informace o poloze“. Facebook shromažďuje tyto informace, aby mohl zobrazovat reklamy založené na poloze nebo vás informovat o přátelích v okolí. Facebook zavedl pouze přihlášení Funkce Přátelé v okolí v dubnu 2014.
Pamatujte, že na svém zařízení můžete vypnout GPS, Bluetooth a WiFi.
Nedávné změny, které vám mohly chybět
Možná vám chyběly některé nedávné změny v ochraně osobních údajů a termínů, které Facebook implementuje. Jednou z nejzajímavějších je přidaná kontrola nad reklamami na Facebooku, které vám zobrazují.
1. Větší kontrola nad reklamami na Facebooku
Facebook vydělává své peníze reklamou, díky níž je služba pro uživatele bezplatná. Pamatujte na staré rčení: „Pokud za produkt neplatíte, jste tím produktem.“ I když se nemůžete odhlásit ze všech reklam, můžete ovládat to, co vidíte, aby to pro vás bylo relevantnější.
Když ve svém zpravodajském kanálu uvidíte reklamu, máte možnost skrýt všechny reklamy od daného inzerenta. Opět se nemůžete odhlásit ze všech reklam, ale pokud vám některé reklamy připadají mimořádně otravné, můžete podniknout tento krok.
Pokud vyberete Proč se mi to zobrazuje?, Zobrazí se vyskakovací okno, které vysvětluje, proč se vám to může zobrazovat, a dává vám šanci upravit předvolby reklam.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro vaši společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Je zajímavé, že neexistuje způsob, jak se přímo dostat k předvolbám reklam na Facebooku; musíte to udělat z reklamy. Jakmile vyberete Spravovat předvolby reklam, zobrazí se seznam všech zájmů a označení stránky, která přispívají k cílení reklam na Facebooku. Vyberte kategorii a podívejte se, jaké typy zájmů pro vás existují.
Když otevřete každou kategorii, zájmy budou konkrétnější. Některé se zobrazují kvůli konkrétním oblíbeným stránkám a jiné jsou obecnější.
Pokud byste smazali všechny tyto předvolby reklam (což by podle mého názoru bylo hodně práce), vy stále bude mít vaše základní demografické údaje, které by Facebook používal pro reklamu: věk, pohlaví, umístění, atd.
Facebook ve svém videu v pravém horním rohu této stránky konkrétně uvádí, že odstranění těchto předvoleb nesníží počet zobrazených reklam. Pravděpodobně by se vám spíše zobrazily reklamy, které by alespoň trochu více odpovídaly vašim zájmům.
Pokud se chcete dozvědět více o sledování Facebooku, podívejte se na Co můžete dělat se sledováním Facebooku, což je skvělý přehled některých dalších kroků, které můžete podniknout.
2. Odhlásit se z cílení reklam na vás na základě vaší aktivity mimo Facebook
Další novější změnou je možnost odhlásit se z toho, aby Facebook nebo jiné společnosti shromažďovaly nebo používaly informace na základě vaší aktivity na webech nebo v aplikacích.
Ze všech zúčastněných společností se můžete odhlásit prostřednictvím Aliance digitální reklamy (USA), Kanadská aliance pro digitální reklamu nebo Evropská aliance pro interaktivní digitální reklamu. Můžete se také odhlásit pomocí nastavení mobilního zařízení.
Pokud to uděláte, nezapomeňte na několik důležitých věcí: předvolby jsou specifické pro konkrétní prohlížeč, takže pokud používáte více prohlížečů, musíte se odhlásit pro každý prohlížeč. A pokud odstraníte soubory cookie prohlížeče, můžete odstranit své předvolby, takže budete možná muset postup opakovat.
3. Kontrola soukromí na Facebooku
Tuto funkci jsem na svém vlastním účtu na Facebooku ještě neviděl, ale byla oznámena v květnu 2014 a Facebook začal zavádět v září 2014. Cílem je poskytnout vám rychlé recenze, abyste se ujistili, že rozumíte tomu, jak sdílíte věci na Facebooku.
Jedním z mých oblíbených způsobů, jak řídit, jak sdílím věci, je použití Seznamy přátel Facebooku Vlastnosti.
4. Požadavky na ochranu osobních údajů aplikace Facebook Messenger
Jeden z nedávných hullabaloosů byl nad aplikací Facebook Messenger a požadavky na ochranu soukromí, které jste museli přijmout, abyste mohli používat Messenger. Nejpozoruhodnějšími požadavky byly věci jako „volat na telefonní čísla bez vašeho svolení“ a „používat mikrofon k záznamu zvuku“. Problém je v jazyce, který Android iOS vyžaduje. Facebook na tyto problémy přímo odpověděl v článku nápovědy Oprávnění aplikace Messenger pro Android.
Jednou z nových výhod aplikace Messenger je, že můžete kdekoli na světě zdarma volat komukoli ze svých přátel z Facebooku (platí datové sazby), jak jsme si všimli v nedávné Nejlepší tip na stránce průzkumníka sociálních médií.
Tato funkce vyvolala část jazyka v oprávnění systému Android.
Klíčové webové stránky pro všechny zásady Facebooku:
Nové podmínky na Facebooku: http://www.facebook.com/legal/terms/update
Nové zásady používání souborů cookie na Facebooku: http://www.facebook.com/help/cookies/update
Nové soukromí na Facebooku: http://www.facebook.com/about/privacy/update
Centrální umístění pro podmínky a zásady: http://www.facebook.com/policies/
Zásady platformy (aktualizováno 5. listopadu 2014) http://developers.facebook.com/policy/
Podmínky inzerce na Facebooku (aktualizováno 4. června 2014): http://www.facebook.com/ad_guidelines.php
Podmínky stránky (aktualizováno 14. července 2014): http://www.facebook.com/page_guidelines.php
Normy komunity na Facebooku: http://www.facebook.com/communitystandards
Pokud máte problémy se zásadami používání dat - použijte tento kontaktní formulář: http://www.facebook.com/help/contact/173545232710000
Závěr
Změny v podmínkách Facebooku a zásadách ochrany osobních údajů nejsou zásadní. Facebook dělá lepší práci při komunikaci o těchto změnách a zvyšuje transparentnost toho, jak používají vaše data.
Co si myslíte o podmínkách Facebooku? Pravidelně kontrolujete svá nastavení ochrany osobních údajů? Podělte se s námi o své myšlenky v komentářích níže.