10 tipů na sociální média od profesionálů

Myslíte to vážně s tím, že nakopnete marketing na sociálních médiích?

Chcete tipy, které vám pomohou udržet si náskok před marketingovou křivkou sociálních médií?

Zde je několik skvělých rad od deseti profesionálů v sociálních médiích.

V tomto článku sdílím 10 sociálních tipů od profesionálů na vylepšení marketingu na sociálních médiích v roce 2014.

# 1: Klepněte na Kolektivní sociální moc

Chytré společnosti si uvědomují, že sociální média jsou o lidech, nikoli o logech. Kolektivně mají vaši zaměstnanci mnohem více sociálních vazeb, než jaké vaše společnost pravděpodobně naroste.

Takže cesta k rozšiřování dosahu vaší organizace a zapojení do sociálních médií by mělo začít uvnitř vašich vlastních zdí průzkumem vašeho týmu za účelem zjištění, kde a jak jsou již aktivní v sociálních médiích. Tweetujte tento tip!

Jay Baer je zakladatel a prezident společnosti Convince & Convert a autor knihy Youtility.

# 2: Je to všechno o seznamu

Energie vašeho podnikání je přímo spojena s svůj e-mailový seznam.

Reklamy na Facebooku jsou dnes jednou z nejsilnějších platforem generujících potenciální zákazníky pro malé podniky. Konkrétně jsou reklamy na příspěvky na stránce, které zvyšují návštěvnost bezplatného a hodnotného dárku (například bezplatné tréninkové video, ebook nebo podváděcí list), velmi efektivní. Tyto reklamy jsou levné, vysoce cílené a lze je zcela automatizovat.

Může to trvat trochu pokusů a omylů, ale jakmile to uděláte najděte to sladké místo, kde vaše reklamy trvale přinášejí výsledky, budete závislí! Tweetujte tento tip!

Amy Porterfield je spoluautorem Facebook Marketing All-in-One pro figuríny.

# 3: Měřítko sociálních služeb

Jedna z nejnáročnějších částí sociální zákaznický servis zpracovává objem dotazů.

Identifikujte, rozpoznávejte a aktivujte své nejaktivněji přispívající fanoušky a obhájce, aby vám pomohli zabývat se tvorbou obsahu na dlouhé vzdálenosti a odpovídat na dotazy ostatních zákazníků. Toto je jeden z nejlepších způsobů, jak škálovat úsilí v oblasti sociálních služeb zákazníkům. Tweetujte tento tip!

Becky Carrollová je ředitelem sociálních médií a poradenství v oblasti dopadu na zákazníka ve společnosti Price Waterhouse Cooper (PwC) a autorem Skrytá síla vašich zákazníků.

# 4: Kid Smart v reálném čase

Pokud je vaším úkolem poskytovat sociální pokrytí události v reálném čase—Řekněte si, nové nebo exkluzivní prostředí, prostředí nebo prostředí—přistupovat k tomu jako dítě v zábavním parku.

Myšlenka začátečníka jde neuvěřitelně dlouhou cestou, jak živě přivést publikum někam, kam by jinak nešlo. Zajistěte si u dveří své předpoklady, co je zajímavé; nechte se vést vašimi pěti smysly. Tweetujte tento tip!

Charlie Kautz pracoval v globálním marketingu a podnikové komunikaci ve společnosti TaylorMade-Adidas Golf po větší část posledních sedmi let.

# 5: Sociální prodej s LinkedIn

LinkedIn, více než kterákoli jiná platforma, je nejúčinnější, když za vaším úsilím stojí celá vaše společnost.

Jen se nezastavujte marketing vaší firemní stránky—Zapojte své prodejce na používání LinkedIn pro sociální prodej. Požádejte své zaměstnance, aby se účastnili programu prosazování zaměstnanců.

Nezapomeňte také na cílené možnosti aktualizace stavu, které máte k dispozici pro placené sociální sítě na LinkedIn! Tweetujte tento tip!

Neal Schaffer je autorem tří knih, včetně připravovaných Maximalizujte své sociální sítě.

# 6: Změřte, co je žalovatelné

Opatření, opatření, opatření. Pokud je vnímání vším, pak měření určuje hodnotu vašeho sociálního programu.

Sociální média přinášejí větší hodnotu než jen návratnost investic. Jak definujete hodnotu vztahu? Sociální média také pomáhají zvyšovat potenciální zákazníky a výnosy, buzzy a povědomí; snižuje hlasitost call centra; podporuje nábor; a může podporovat inovace v oblasti výzkumu a vývoje.

Začněte s obchodními cíli, definujte, jak vám sociální média mohou pomoci dosáhnout těchto cílů, a pak tyto sociální programy neúnavně měřte.

Změřte, co ve vašem podnikání pohání jehlou, a vyhněte se přetížení dat. Určete několik hlavních klíčových ukazatelů výkonu a zaměřte se na ně. Použijte podpůrné metriky pro přehledy k informování o vaší strategii. Tweetujte tento tip!

Maria Poveromo je senior ředitel sociálních médií, vztahů s analytiky a public relations ve společnosti Adobe.

# 7: Organické je dobré. Zaplaceno je lepší.

Všichni chceme věřit, že organické příspěvky na sociálních sítích jsou vše, co potřebujeme k podnícení angažovanosti. Vaše reklamní strategie však musí zahrnovat také placené umístění.

Spoléhat se pouze na organické strategie k dosažení výsledků je analogické jako po celý život chodit se stejnou středoškolskou skupinou.

Chcete-li růst, musíte rozšiřte se nad svou bezprostředně známou komunitu a prolomte se do těch vytoužených spojení druhého stupně. Tweetujte tento tip!

Jason Miller je vedoucím marketingu obsahu na LinkedIn.

# 8: Pět věcí, o které se zákazníci starají

V každém průmyslovém odvětví (nezáleží na tom, co prodáváte) existuje pět subjektů, které hýbou jehlou, protože jsou to ty, kterých se spotřebitelé nejvíce zajímají. Oni jsou:

• Náklady / cena otázky
• Problémy / problémy otázky
• Versus / srovnávací otázky
• Recenze založené na otázkách
• Nejlepší otázky

Když spotřebitelé zkoumají, jedná se o pět subjektů, na kterých jim záleží, přesto se většina společností bojí oslovit je. Morální: Nebojte se věnovat se tématům, na kterých se spotřebitelům opravdu líbí protože nakonec posunou jehlu více než jakýkoli jiný obsah, který byste mohli vyprodukovat. Tweetujte tento tip!

Marcus Sheridan odstartoval The Sales Lion, blog a značku, která se spolu s hlavními myšlenkami Sheridanovy vášně stala synonymem excelence marketingu obsahu.

# 9: Připněte si cestu k pomoci

Abyste mohli co nejlépe využít, nemusíte být maloobchodníkem Pinterest pro vaše podnikání. Vše, co potřebujete, je užitečný obsah, který nabízí řešení problémů publika.

Když připnete obsah ze svého blogu, digitální podklady z vašeho webu (jako jsou průvodci a bílé knihy) a kvalitní informace z celého webu, můžete Pinterest použít k etablovat vás a vaši značku jako zdroj go-to ve vašem oboru. Tweetujte tento tip!

Azure Collier je specialistou na rozvoj vzdělávání v sociálních médiích v obsahovém týmu společnosti Constant Contact.

# 10: Buďte na misi

Zapomeňte na více sledujících. Použijte Twitter a získejte více obchodů! Trvale přitahovat cenné vyhlídky, začněte jednoduchou „misí“ pro váš účet na Twitteru:

@ Uživatelské jméno je místo, kde ____________ (popište své nejlepší vyhlídky) vědí, že vždy dostanou ___________ (co z toho je, aby mohli sledovat váš účet?).

To by mělo být velmi jednoduché - něco, co by vaši rodiče mohli poutat na večeři, kdyby seděli vedle dobré vyhlídky pro vás. Tweetujte tento tip!

Laura Fitton je příchozí marketingový evangelista pro HubSpot, spoluautor Twitter pro figuríny a zakladatel Oneforty.

Chcete 28 dalších tipů na sociální média?

Tipy najdete v tomto článku a dalších 28 v Jízda na vlnách sociálních médií ebook níže.

Tato ebook je společný projekt vytvořený ve spolupráci s TopRank online marketing.

Kdo jsou tito odborníci?

Všichni tito odborníci na marketing v sociálních médiích mluví Svět marketingu sociálních médií 2014.

Budete slyšet od 80+ předních světových profesionálů v oblasti marketingu sociálních médií jak odhalují své nejnovější tipy na marketing v sociálních médiích a praktické, skutečné, osvědčené příklady.

Přidejte se k Chrisu Broganovi (spoluautor knihy Dopadová rovnice), Mari Smith (spoluautorka Facebook Marketing: Hodina denně), Michael Hyatt (autor Plošina), Jay Baer (autor Youtility), John Jantsch (autor Marketing lepicí pásky), Amy Porterfield (spoluautorka Facebook Marketing All-in-One pro figuríny), Mark Schaefer (autor Tao z Twitteru), Michael Stelzner (autor Zahájení) a odborníci z více než tucet značek jak odhalují osvědčenou taktiku marketingu v sociálních médiích na Svět marketingu sociálních médií 2014—Mega konference sociálních médií v krásném San Diegu v Kalifornii.

Budete moci posuňte svůj Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, blogování, podcasting a video marketing na zcela novou úroveň.

Přidejte se k téměř 2 000 spolupracovníkům marketingu na živé megakonferenci navržené tak, aby vás zmocnila a inspirovala marketingovou taktikou sociálních médií - přináší vám Social Media Examiner.

Kliknutím sem se dozvíte více.

Co myslíš? Používáte některou z těchto strategií sociálních médií? Co pro vás dnes funguje dobře? Sdělte nám prosím své myšlenky do pole níže.