Jak vetovat skupiny sociálních médií pro vyhlídky: zkoušející sociálních médií

Hledáte způsoby, jak komunikovat přímo se svými zákazníky?

Přemýšleli jste o připojení k sociálním skupinám na Facebooku, LinkedIn a dalších?

Spojení se správnými sociálními skupinami vám umožní spojit se se svými zákazníky zodpovězením jejich otázek a sdílením cenných informací.

V tomto příspěvku budete objevte, jak vybrat nejlepší sociální skupiny pro vaše podnikání.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Hledejte skutečné diskuse

Nejdůležitější věcí, kterou je třeba v sociální skupině hledat, je diskuse. Nehledáte příspěvky; hledáte příspěvky s komentáři. To signalizuje skupinu, jejíž členy jsou aktivní zapojení jeden s druhým.

Jinými slovy, chcete vyhýbejte se “propojit farmy“ sociálních skupin. To jsou ty, kde se členové zastaví, aby umístili odkaz na svůj nejnovější obsah nebo prodejní stránku, a nic víc.

Skupiny, které lidem umožňují sdílet odkazy, mohou stále mít zasnoubení. Právě skupinám s nulovým zapojením a spoustou odkazů se budete chtít vyhnout nebo je opustit co nejdříve. Jistě, můžete do těchto skupin umístit své vlastní odkazy, ale je pravděpodobné, že je nikdo neposlouchá.

# 2: Zvažte skupiny, ke kterým se přidávají vaši konkurenti

Pokud se vám nedaří najít sociální skupiny, které by se mohly připojit k vaší firmě, podívejte se, jaké skupiny jsou uvedeny v profilech vašich konkurentů.

Začněte tím, že navštívíte své konkurenty‘ Profily na Facebooku. Klikněte na jejich kartu O aplikaci a přejděte dolů na zjistit, zda mají nějaké skupiny uvedené veřejně na svém profilu.

Můžeš najít podobný seznam skupin na některých profilech LinkedIn. Někteří uživatelé LinkedIn mohou vidět, kdo navštívil jejich profil.

Taky zkontrolujte kartu O profilu Google+ v konkurenčních profilech a zjistit, zda veřejně sdílejí společenství připojili se.

Tento výzkum by vás měl nasměrovat ke skupinám, ve kterých se bude skvěle podílet vaše podnikání při hledání zákazníků, kolegů a partnerů.

# 3: Zajistěte, aby tam byli vaši zákazníci

Na ujistěte se, že skupiny, ke kterým jste se připojili, jsou domovem vašich zákazníků (a že se aktivně angažují), udělejte si rychlý náhled aktivních profilů členů. Můžeš Udělejte to tak, že umístíte kurzor na jména lidí zapojených do diskusí ve skupinách na Facebooku.

Můžeš procházejte diskusemi na LinkedIn a podívejte se na titulky předkrmů diskusí nebo najeďte myší na jména v komentářích nebo diskusích. Oba obvykle obsahují názvy pracovních míst a názvy společností.

Na Google+ umístěním kurzoru myši na jména uživatelů Google+ zobrazíte jejich slogany, z nichž mnohé budou zahrnovat také pracovní pozice a názvy společností.

Tento výzkum by měl zajistit, aby se vaši zákazníci účastnili diskusí ve skupině, a měl by vám pomoci zjistit správné lidi začít zapojovat s sebou.

# 4: Jděte na místní adresu

Kdykoli hledáte skvělé skupiny pro svou firmu, nezapomeňte ve vyhledávání vyhledat místní skupiny. I když vaše firma není výhradně místní, budete pravděpodobně najděte skvělé místní skupiny na Facebooku, LinkedIn a Google+, které se zaměřují na pomoc podnikům odkazovat na jiné podniky.

V mnoha případech mají místní skupiny tendenci být více moderovány než obecné skupiny, což je činí neocenitelnými.

# 5: Zkuste skupiny placeného vstupu

Další možností při hledání sociálních skupin se silným zapojením je zaměřit se na skupiny, které pro vstup vyžadují určitou formu platby. To zahrnuje použití placených produktů, kurzů, předplatného, ​​členství, vůdců, akcí, konferencí a dalších prémiových vstupních bodů.

Chcete-li tyto skupiny najít, zeptejte se sami sebe, jaké prémiové zdroje by si vaši zákazníci koupili. Tyto skupiny jsou pravděpodobně naplněny zákazníky, se kterými se chcete spojit; ti, kteří prokázali, že jsou ochotni investovat do prémiového vzdělávání, produktů a služeb.

Tipy pro maximální využití sociálních skupin

Zde je několik dalších tipů, jak ze svého podnikání vytěžit maximum ze zapojení do sociálních skupin.

Udržujte své sociální profily aktuální

Na Facebook, měli byste mít svůj aktuální pracovní název a společnost zahrnutý a veřejně viditelný v sekci Práce a vzdělávání na kartě O aplikaci.

Na LinkedIn, měli byste mít svůj aktuální pracovní název a název společnosti nebo a slogan toho, co zákazníkům nabízíte jako nadpis svého profilu.

Na Google+, na kartě O mně uveďte svůj aktuální pracovní název a název společnosti nebo slogan toho, co nabízíte zákazníkům.

Tato nastavení zajistí, že lidé, kteří uvidí váš skvělý komentář ve skupinové diskusi, se o vás mohou snadno dozvědět více.

Postupujte podle pravidel skupiny

Většina moderovaných skupin bude mít sadu pravidel, kterými se bude řídit. Nezapomeňte si pozorně přečíst pravidla skupiny, abyste vždy zůstali na dobré straně moderátora.

Ve skupinách na Facebooku pravděpodobně najdete pravidla v popisu skupiny na pravém postranním panelu nebo v připnutém příspěvku v horní části nejnovějších diskusí.

v Skupiny LinkedIn, kliknutím na kartu O aplikaci se dozvíte více o pravidlech skupiny. Můžete se také podívat do pole na pravé straně informací O aplikaci a zjistit, zda má skupina oficiální pravidla skupiny.

V komunitách Google+ pravděpodobně uvidíte pravidla skupiny (nebo samostatný odkaz na ně) v poli O této komunitě v pravém horním rohu komunity.

Vyvarujte se sebepropagace

Zapojujte se do skupin začátkem diskusí a zapojením se do nich, aniž byste se vyhnuli vlastní propagaci. Cílem není propagovat vaše podnikání přímo ve skupinách. Cílem je předvést své dovednosti a odborné znalosti prostřednictvím diskusí, aby se lidé ve skupině chtěli dozvědět více o tom, co vy a vaše firma nabízíte.

Výjimkou z tohoto pravidla jsou skupiny, které vám konkrétně umožňují propagovat vaše podnikání. Některé skupiny vám umožňují zveřejňovat příspěvky o vaší firmě, aby se o vás členové mohli dozvědět více, a jiné mají speciální dny „propagace vaší firmy“ nebo příspěvky, které můžete použít k propagaci. Hledejte tyto příležitosti ve skupinách s vysokou angažovaností, abyste získali pozornost svých zákazníků.

Opusťte skupiny, které nejsou užitečné

Opuštění skupin, které nejsou pro vaše podnikání výhodné, je na Facebooku obzvláště důležité, protože příspěvky ve skupinách mají ve vašem zpravodajském kanálu velké pokrytí. Nechte také neužitečné skupiny na LinkedIn, protože se můžete připojit pouze k 50 skupinám celkem.

Co myslíš? Používáte sociální skupiny k propagaci sebe nebo svého podnikání? Které z nich jsou podle vás nejlepší? Sdílejte prosím své myšlenky v komentářích!