Audit strategie Instagramu: Jak obnovit své výsledky: Tester sociálních sítí

Funguje váš marketing na Instagramu? Používáte zastaralé strategie a taktiky?

V tomto článku zjistíte, jak auditovat a zlepšovat svou stávající strategii Instagramu.

Proč auditovat svou strategii Instagramu?

Obchodníci na sociálních sítích neradi žijí v minulosti. Místo toho vždy myslíme dopředu: další příspěvek, další kampaň, nejnovější trend, nejnovější sociální platforma.

Ale stojí za to se často ohlížet. Prozkoumání obsahu, který jste již vytvořili, vám pomůže pochopit, co funguje a kde přicházíte.

Konkrétně v této příručce se podíváme na to, jak může audit Instagramu:

• Zbavte se zastaralých strategií, které vás brzdí
• Zvyšte konverze ze stránky svého profilu
• Vylepšete svůj stálezelený obsah, jako jsou zvýraznění
• Prozkoumejte nové (a staré) formáty obsahu a najděte nové publikum

Vaše strategie na Instagramu není nikdy dokončena a vaše přítomnost na Instagramu nemůže být nikdy dokonalá. Vždy můžete udělat více, abyste zacílili na své instagramové publikum, porozuměli jeho potřebám a vytvořili nabídku, která je odláká mimo sociální síť a zahájí prodej.

Pojďme do toho.

4 taktiky Instagramu, které hned přestaňte používat

Instagram byl poprvé spuštěn v roce 2010. To znamená, že někteří z nás marketing na platformě provozují již více než deset let. Postupem času je snadné vplížit se do špatných návyků.

Zde jsou čtyři způsoby, jak můžete okamžitě zlepšit svou přítomnost na Instagramu jednoduše tím, že upustíte od těchto zastaralých taktik.

#1: Sledovat/zrušit sledování

Taktiku „sledovat/nesledovat“ zpopularizovali blogeři kolem roku 2015. V raných dobách algoritmu Instagramu to byl účinný hack, kdy si pozornost někoho získalo pouhé sledování.

Bylo to lehké. Sledovali jste někoho, možná vás sledoval zpět, a pak jste ho okamžitě přestali sledovat, abyste měli pořádek.

Existuje však několik problémů se sledováním/nesledováním.

• Budou vás následovat účty, které touží po zapojení, nikoli účty od vaší cílové skupiny.
• Riskujete, že budete označeni algoritmem za spam.
• Je to neuctivé k ostatním účtům, které se snaží vybudovat skutečné publikum.

Nemluvě o tom, že sledování/zrušení sledování je pomalé, časově náročné a nudné! Existují mnohem efektivnější a kreativnější způsoby, jak využít čas na Instagramu.

#2: Zásnubní moduly

Další taktiky, které vyrostly z blogování, jsou zásnubní moduly nebo skupiny zapojení. Blogeři jsou úzce propojená komunita a v minulosti se někteří z nich spojili, aby zvýšili zapojení Instagramu.

V zásnubním modulu souhlasíte s tím, že budete lajkovat, komentovat nebo sdílet navzájem své příspěvky na Instagramu. Když je poškrábete na zádech, poškrábou vás.

Problém je v tom, že Instagram aktivně sleduje zásnubní pody nebo vzorce aktivity, které vypadají jako zásnubní pody. Takže i když je váš zásnubní modul organizován jinde – například prostřednictvím soukromé skupiny na Facebooku – Instagram může omezit váš dosah nebo dokonce zakázat váš účet.

#3: Neschválené dárky

Za správných okolností může být dárek účinným způsobem, jak vybudovat vaši komunitu nebo předvést produkty a služby. Ale musí to být cílené, účelné a v souladu s pokyny Instagramu.

Nezapojujte se do dárků s více značkami. Ty se na Instagramu objevují neustále. Firmy se seskupují, aby nabídly cenu se širokou přitažlivostí (jako jsou dárkové karty) a požádaly účastníky, aby sledovali každou firmu ve skupině na Instagramu.

Jsou zde dva problémy. Za prvé, Instagram se mračí na tento druh prozradí; je to spam a podporuje umělé zapojení. Za druhé, tímto způsobem své cílové publikum nepřitáhnete. Získáte jen hromadu sledování od lidí, kteří chtějí slevy a akce, a ti buď okamžitě přestanou sledovat, nebo poškodí váš poměr zapojení ignorováním vašich příspěvků.

#4: Necílené zapojení nebo umělé zapojení

Poslední taktikou na naší černé listině je necílené zapojení. To je těžší definovat, ale může to zahrnovat věci jako:

• Náhodné lajkování příspěvků
• Komentování příspěvků jen kvůli upoutání pozornosti
• Komentování příspěvků za účelem oznámení nabídek nebo informací o vaší firmě

Je zde místo pro komentáře k příspěvkům od vaší cílové skupiny nebo je dokonce oslovit prostřednictvím přímých zpráv (DM). Ale tento druh praktického zapojení musí být selektivní, cílený a hodnotný pro osobu, se kterou komunikujete.

Pokud pouze komentujete a lajkujete náhodné příspěvky, jakmile přijdou do vašeho kanálu, je to spam. Poškozuje to vaši reputaci a postavení s algoritmem Instagramu.

Kontrolní seznam v 5 krocích k auditu vaší strategie Instagramu

Jakmile si prohlédnete svou strategii Instagramu a odstraníte zastaralé postupy, dalším krokem je zkontrolovat stránku profilu.

Optimalizujte svůj firemní profil na Instagramu pro konverze

Je snadné soustředit se na obsah, který zveřejňujete na Instagramu, ale zapomenout na svůj profil. Instagram vám doporučuje trávit čas na platformě prohlížením příspěvků ostatních nebo vytvářením vlastního obsahu. Než se nadějete, váš profil je zastaralý a vy jste si toho ani nevšimli.

Nakonec uvidíte účinky zastaralého profilu. Pokud například vidíte, že se některý z vašich příspěvků stal virálním, ale váš počet sledujících zůstává stejný – je pravděpodobné, že váš profil již není v souladu s vaším obsahem. Je čas na audit.

• Váš životopis na Instagramu. Máte pouze 150 znaků na to, abyste svou zprávu dostali, tak ať se počítají! Nemluvte o sobě; mluvit o hodnotě, kterou nabízíte svým následovníkům, a dát jim jasnou výzvu k akci. Pro vizuální vyprávění můžete zahrnout několik emotikonů, ale nepřehánějte to.
• Odkaz na bio. Pomocí odkazu ve svém životopisu můžete sdílet hlavní magnet, který odpovídá vašim aktuálním obchodním cílům, jako je prodej nového produktu nebo získávání odběratelů e-mailů. Pokud chcete sdílet více než jeden vedoucí magnet, použijte službu pro sdílení odkazů, jako je Linktree, ale ponechte ji na pěti nebo méně odkazech.

• Profilová fotka. Vyberte si dobře osvětlený, profesionální headshot, který se hodí k vaší značce. I když běžně používáte logo k reprezentaci své firmy, na Instagramu bude efektivnější fotka lidské tváře.
• Typ účtu. Zkontrolujte, jaký typ účtu máte na Instagramu: osobní, obchodní nebo tvůrce? Pamatujte, že každý nabízí jiné funkce a analýzy. Pokud jste uvedeni jako tvůrci nebo firma, můžete svou firmu označit štítkem (text ve světlejším písmu, který se zobrazuje pod zobrazovaným názvem). Vyberte si něco, co shrnuje vaši hodnotu pro zákazníky.
• Zobrazovaný název. Vaše zobrazované jméno na Instagramu je klíčové pro SEO na platformě. V zobrazeném názvu použijte svou pracovní pozici nebo popis firmy, aby vás lidé, kteří hledají relevantní produkty nebo služby, našli.

Nejlepším měřítkem vašeho instagramového profilu je váš konverzní poměr. Můžete to vypočítat tak, že provedete jednoduchou matematiku s čísly z vaší analytické stránky ve vašem firemním účtu Instagram:

počet návštěv profilu: počet sledujících za stejné časové období

Pokud jste například měli 100 návštěv profilu za posledních 28 dní a 1 000 sledujících, je to poměr 1:10 nebo 10% konverzní poměr. Toto je pouze přibližná přibližná míra konverze, protože nebere v úvahu stávající sledující, ale je to dostačující pro srovnání.

Deset procent je dobrá sazba, na kterou se na začátku zaměřit. Postupem času ale budete svůj úspěch měřit sami se sebou. Nezáleží na tom, jaké je přesné procento, pokud budete neustále zlepšovat svůj minulý výkon.

Aktualizujte svůj Evergreen obsah

Co je první věc, kterou si noví sledující přečtou po přečtení vašeho životopisu?

Budou hledat duhový kruh kolem vaší profilové fotky, který ukazuje, že jste za posledních 24 hodin zveřejnili příběh.

Pak se podívají na to nejlepší nebo uložené příběhy Instagramu přímo pod vaším životopisem.

Příběhy a zvýraznění – zvláště zvýraznění – jsou na Instagramu velmi málo používané nástroje. Jsou to rychlé a jednoduché způsoby, jak zaujmout nové sledující a naučit je více o vaší nabídce. Nejlepší na zvýraznění je, že jsou na vašem profilu trvale a jsou připraveny na příchod nových sledujících.

Zde je návod, jak můžete zvýšit dopad svých zvýraznění na Instagramu:

• Zařaďte svá zvýraznění do kategorií na základě svých obchodních cílů nebo obsahových pilířů. Můžete například mít samostatné zvýraznění, abyste mohli předvést olověné magnety, produkty a recenze zákazníků.
• Pomocí nálepky s odkazem v příbězích vytvořte trvalé odkazy na různé nabídky ve svých zvýrazněních. Je to skvělá alternativa k používání služby sdílení odkazů v odkazu vašeho profilu.
• V nastavení Instagramu zapněte Archiv příběhů, aby se všechny vaše příběhy automaticky ukládaly do vašeho účtu. Pokud je tedy budete chtít později použít ve zvýrazněních, budou vždy k dispozici.

• Přizpůsobte si miniatury pro své zvýraznění pomocí barev značky a malých jednoduchých log. Nesnažte se do miniatur vkládat text – jsou prostě příliš malé!
• Udržujte své hlavní názvy jednoduché. Jedno slovo by mělo stačit.

Auditujte mix obsahu na Instagramu

Právě teď jsou Stories and Highlights některé z nejcennějších formátů obsahu pro přeměnu lidí na sledující Instagramu a dokonce i zákazníky. Platforma však neustále přidává nové funkce, takže stojí za to zkontrolovat vaši strategii Instagramu a zkontrolovat, zda vám nic neuniká.

Reels je formát Instagramu s největším dosahem v roce 2022. Tato krátká vertikální videa jsou navržena tak, aby oslovila co nejvíce nových lidí a přinesla váš obsah novému publiku.

Reels tedy stojí za to prozkoumat jako součást vaší obsahové strategie na Instagramu, i když má jiný cíl než jiné typy obsahu, jako jsou příběhy a hlavní události.

Obecně platí, že příspěvky ve zdroji Instagramu jsou zaměřeny na stávající sledující, pomáhají příběhy a zvýraznění komunikujete s novými sledujícími a Reels mohou uživatelům Instagramu pomoci objevit váš obsah a profil.

Ujistěte se, že vaše kotouče vždy obsahují výzvu k akci, která odpovídá těmto cílům. Můžete například říci:

• “Následujte mě pro další tipy”
• „Klepnutím na můj profil zobrazíte další podrobnosti“
• „Komentujte [fráze nebo klíčové slovo] a získejte další informace“

Tyto výzvy k akci přivedou lidi k vašemu profilu nebo DM, kde jim můžete sdělit více o své značce.

Audit starších formátů obsahu

Můžete očekávat, že Instagram bude i nadále zavádět nové funkce, které zapojí uživatele a firmy na platformě. Ale kromě zkoumání nových formátů byste měli také provádět audit starý formáty obsahu pravidelně.

Proč? Protože nikdy nevíte, kdy se formát může znovu oživit. Například na podzim 2022 si příspěvky s fotografickými zdroji v současnosti vedou velmi dobře, pokud jde o zapojení – i když byly dříve zastíněny Stories and Reels.

Když si prohlížíte starší formáty, přemýšlejte o tom, čeho se pomocí obsahové strategie Instagramu snažíte dosáhnout. Různé typy příspěvků jsou účinné pro různé cíle, takže pokud se změní vaše priority, možná bude potřeba změnit i vaši obsahovou strategii.

Zvažte nástroje DM Automation Tools

Jak jsme viděli, spamování účtů s náhodným sledováním nebo komentáři vám nezíská více sledujících ani větší dosah na Instagramu.

Mezi hromadnými spamovými akcemi a novou generací automatických nástrojů pro Instagram je ale velký rozdíl. Nástroje jako např ManyChat jsou cílené, efektivní a nabízejí uživatelům Instagramu hodnotu a zároveň automatizují proces, aby vám ušetřili čas.

Klíčový rozdíl mezi spamem a automatizací je v tom, že aby uživatelé slyšeli o automatickém nástroji na Instagramu, musí se přihlásit. Můžete například vyzvat lidi, aby vám poslali DM pomocí klíčového slova, aby dostali automatickou zprávu s dalšími informacemi o nabídce. Tato zpráva může obsahovat živý odkaz, který lidem umožní přístup k hlavnímu magnetu a sdílení jejich kontaktních údajů, to vše z instagramových DM.

Je to oboustranně výhodná situace: Instagram získá zapojení, uživatelé získají cenný vedoucí magnet a vy získáte podrobnosti, které potřebujete, abyste získali potenciální zákazníky.

Automatizované DM fungují dvěma hlavními způsoby:

• Přes DM. Uživatelé vám pošlou zprávu přímo s klíčovým slovem nebo frází, aby se spustila automatická sekvence zpráv. Můžete nastavit více kampaní pro různá klíčová slova.
• Prostřednictvím komentářů. Když uživatelé okomentují konkrétní příspěvek klíčovým slovem, spustí automatickou sekvenci zpráv prostřednictvím DM. Je však důležité vědět, že toto klíčové slovo musíte nastavit individuálně pro každý nový příspěvek; komentáře klíčových slov nefungují v různých příspěvcích. Ještě více odpovědí od potenciálních zákazníků můžete získat tak, že odpovíte na jejich komentáře k příspěvku a poděkujete jim za zapojení.

Závěr

Vybudování podnikání na Instagramu vyžaduje čas a úsilí. Někdy se můžete rozptýlit tím, že se budete snažit držet krok s kalendářem obsahu, novými funkcemi a neustále se měnícími pravidly sociálních médií.

Vždy se ale vyplatí udělat si čas na měsíční nebo čtvrtletní audit Instagramu. Budete moci kontrolovat svůj pokrok, udržovat svůj profil aktuální a využívat nejúčinnější formáty obsahu pro vaši firmu.

Další poznámky z této epizody

• Spojte se s Michaelem Stelznerem @Stelzner na Instagramu a @Mike_Stelzner na Twitteru.
• Podívejte se na tento rozhovor a další exkluzivní obsah od Social Media Examiner Youtube.

Kde se přihlásit k odběru: Apple podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Pokud se vám tento díl podcastu Social Media Marketing líbil, prosím přejděte na Apple Podcasts, zanechte hodnocení, napište recenzi a přihlaste se k odběru.