Jak opravit problémy se zvukem zoomu

Jak

PodleAdam Davidson

Naposledy aktualizováno dne24. srpna 2022

Zvětšení se rozrostla v jednu z největších aplikací pro videokonference na světě. Umožňuje vám uskutečňovat vysoce kvalitní hlasové hovory a videohovory mezi jedním nebo se stovkami lidí. Aplikace se snadno používá – obvykle se nemusíte ponořit do žádných složitých nastavení.

Čas od času můžete zjistit, že zvuk Zoom nefunguje správně. Můžete například neslyšet jiné lidi při hovoru nebo se zvuk může zdát podivný.

Pokud si nejste jisti, jak vyřešit problémy se zvukem Zoom, jako jsou tyto, můžete postupovat podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Vyhledejte ztlumené účastníky

Pokud neslyšíte ostatní lidi ve vašem volání Zoom, nemusí to mít nic společného s vaším vlastním počítačem. Ostatní účastníci mohou být ztlumeni, aniž by si to uvědomovali.

Pokud vás slyší, požádejte je, aby klikli na Mikrofon ikonu v nabídce v dolní části Zoom, dokud přes ni již nebude červená čára. Pokud vás neslyší, můžete je místo toho upozornit odesláním chatové zprávy přes Zoom.

Odeslání chatové zprávy v Zoomu:

1. Pohybujte myší kdekoli na obrazovce Lupa.
2. Klikněte Povídat si ve spodním menu.
   
3. Zprávu můžete poslat všem nebo klikněte na rozevírací seznam vybrat konkrétní lidi.
   
4. Napište svou zprávu v dolní části okna chatu a stiskněte Vstupte poslat to.
   

Zkontrolujte hlasitost počítače

Dalším důvodem, proč neslyšíte nikoho v hovoru Zoom, je příliš nízká hlasitost počítače (nebo je zcela ztlumený). Zkuste zvýšit hlasitost pomocí tlačítek hlasitosti na klávesnici a zjistěte, zda je v tom nějaký rozdíl.

Pokud to nefunguje, můžete použít Objemový směšovač v systému Windows 10 a 11 pro změnu hlasitosti pro aplikaci Zoom.

Změna hlasitosti přiblížení v systému Windows 11:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Hlasitost ikonu na hlavním panelu.
   
2. Vybrat Otevřete Směšovač hlasitosti.
   
3. Ujistěte se, že oba Hlasitost systému a ZvětšeníHlasitost posuvníky jsou nastaveny na dostatečně vysokou úroveň, abyste slyšeli zvuk.
   

Zkontrolujte připojení reproduktorů nebo sluchátek

Pokud používáte externí reproduktory nebo sluchátka, jejich připojení může být vadné.

U kabelových reproduktorů nebo sluchátek zkontrolujte, zda jsou správně zapojeny. Pokud ano, vyzkoušejte jiný port, abyste zjistili, zda se tím věci zlepší.

Pokud použijete Bluetooth reproduktory nebo sluchátka, zajistěte to Na vašem počítači je povoleno Bluetooth a zda jsou vaše reproduktory nebo sluchátka dostatečně nabité.

Vyberte správný zvukový výstup

Zoom umožňuje vybrat, který zvukový výstup (např. sluchátka nebo reproduktory) Přehrává se zvuk se zoomem. Pokud jste vybrali nesprávné reproduktory, je možné, že nic neuslyšíte.

Výběr správných reproduktorů nebo sluchátek v Zoomu:

1. Pohybem myši kamkoli v okně Lupa vyvolejte nabídku Lupa.
2. Klikněte na šipka vedle Mikrofon ikona.
   
3. Vyberte si reproduktory pod Vyberte reproduktor.
   

Otestujte své reproduktory

Pokud si myslíte, že vaše reproduktory mohou být příčinou vašich problémů se zvukem Zoom, můžete reproduktory otestovat, abyste se ujistili, že fungují podle očekávání.

Chcete-li otestovat reproduktory v Zoomu:

1. Pohybem myši v okně Zoom vyvolejte nabídku Lupa.
2. Klikněte na šipka vedle Mikrofon ikona.
   
3. Vybrat Test reproduktoru a mikrofonu.
   
4. Budete dotázáni, zda slyšíte vyzváněcí tón. Pokud můžete, klikněte Ano.
5. Pokud nemůžete, vyberte Ne, zkuste jiný reproduktor namísto.
   
6. Poté budete požádáni, abyste promluvili, a měli byste slyšet, co jste řekli, jak se vám opakuje. Pokud můžete, klikněte Ano.
7. V opačném případě vyberte Ne, zkuste jiný reproduktor.
   
8. Pokud u obou testů slyšíte zvuk, pak vaše reproduktory v Zoomu fungují správně. Pokud ne, budete muset vyzkoušet jednu z dalších oprav v tomto seznamu.
   

Opravte nastavení zvuku Zoom

Zoom použije výchozí nastavení pro audio a videohovory, ale můžete je změnit sami pomocí aplikace Zoom. Problémy se zvukem Zoom můžete vyřešit změnou některých z těchto výchozích nastavení zvuku.

Změna nastavení zvuku v Zoom:

1. Zahájení Zvětšení.
2. Klikněte na Nastavení ikonu v pravém horním rohu.
   
3. Vybrat Zvuk z nabídky vlevo.
   
4. Vyberte reproduktor, který chcete používat jako výchozí.
   
5. Můžete kliknout Testovací reproduktor abyste se ujistili, že vybraný reproduktor funguje podle očekávání.
   
6. Přejděte dolů a vyhledejte Potlačit šum na pozadí Výchozí nastavení je Auto—Vyzkoušení jiného nastavení může zlepšit zvuk přiblížení.
   
7. Těsně pod tím, zkuste to zkontrolovat Zobrazit možnost In-Meeting pro aktivaci „původního zvuku“. Povolením této možnosti ve volání Zoom zakážete potlačení šumu, filtrování horní propusti a ovládání zisku. Doporučuje se pro přehrávání hudby nebo v situacích audio studia, ale vyladění těchto nastavení může pomoci vyřešit problémy se zvukem Zoom.
   
8. V dolní části obrazovky můžete změnit hlasitost vyzvánění a vyzváněcí tón.
   
9. Klikněte Pokročilý.
   
10. Ve výchozím nastavení jsou tato pokročilá nastavení nastavena na Auto. Pokud mají jiné nastavení, zkuste je nastavit na Auto a zjistěte, zda to nevyřeší vaše problémy se zvukem Zoom.
    
11. Pokud jsou nastavení již nastavena na výchozí hodnoty, zkuste je změnit, abyste zjistili, zda to opraví zvuk Zoom.

Zkontrolujte nastavení zvuku počítače

Pokud trpíte problémy se zvukem Zoom, možná budete muset zkontrolovat nastavení zvuku počítače. Jedno z těchto nastavení může způsobovat nesprávnou funkci zvuku Zoom.

Konfigurace nastavení zvuku systému Windows 11

Změna nastavení zvuku v systému Windows 11:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Hlasitost ikona.
   
2. Vybrat Nastavení zvuku.
   
3. Procházejte nabídku – pod Pokročilý vybrat Všechna zvuková zařízení.
   
4. Klikněte Řečníci.
   
5. Klikněte Zkontrolujte aktualizace ovladačů abyste zajistili, že váš ovladač není zastaralý.
   
6. Ujistěte se, že vidíte Nepovolit vedle Zvuk sekce.
7. Pokud toto tlačítko čte Dovolit, kliknutím na něj povolíte aplikacím a systému Windows používat reproduktory pro zvuk.
   
8. Přejděte dolů a ujistěte se, že Vylepšení zvuku posuvník je nastaven na Vypnuto.
   
9. Pokud chcete změnit jednotlivá vylepšení zvuku, klikněte na Pokročilý.
   
10. Vypněte všechna vylepšení zvuku, která chcete vypnout.

Konfigurace nastavení zvuku Mac

Nastavení zvuku pro Zoom na macOS můžete také nakonfigurovat pomocí Systémové preference Jídelní lístek.

Změna nastavení zvuku na Macu:

1. Zahájení Systémové preference.
   
2. Vybrat Zvuk.
   
3. V Výstup vyberte reproduktory, které chcete použít.
   

Restartovat váš počítač

Máte stále potíže se zvukem Zoom? Prastará technika vypínání a opětovného zapínání počítače může opět pomoci vyřešit těžko diagnostikovatelné problémy se zvukem Zoom.

Když restartujete PC nebo Mac, vymažete všechny běžící procesy. Pokud například jiná aplikace ruší vaše reproduktory, může to problém vyřešit.

Chcete-li to zkusit, restartujte počítač, znovu spusťte Zoom a zjistěte, zda se vaše problémy se zvukem zlepšily.

Znovu nainstalujte Zoom

Jako poslední možnost můžete zkusit aplikaci Zoom zcela odinstalovat a znovu nainstalovat. To může opravit veškerá nastavení, která jste omylem změnili a již je nemůžete znovu najít. Může také opravit věci, pokud je instalace Zoomu nějakým způsobem poškozena.

Přeinstalujte Zoom na Windows 11

Chcete-li znovu nainstalovat Zoom v systému Windows 11:

1. Klikněte na Start ikona.
   
2. Otevři Nastavení aplikace.
   
3. Vybrat Aplikace z nabídky vlevo.
   
4. Vybrat Aplikace a funkce.
   
5. Přejděte dolů na Zvětšení a klikněte na tři tečky ikona.
   
6. Klikněte Odinstalovat.
   
7. Jakmile je proces dokončen, znovu nainstalujte aplikaci Zoom ještě jednou.

Znovu nainstalujte Zoom na Mac

Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci Zoom na Mac:

1. Zahájení Zvětšení.
2. V liště nabídek klikněte na Zvětšení.nás.
   
3. Vybrat Odinstalujte Zoom.
   
4. Potvrďte své rozhodnutí.
   
5. Jakmile je proces odinstalace dokončen, znovu nainstalujte aplikaci Zoom.

Udělejte prostor pro zoom

Vědět, jak opravit zvuk Zoom, vám umožní vrátit videohovory do původního stavu, abyste nepřišli o důležité schůzky. Pokud váš zvuk Zoom nefunguje, jedna z výše uvedených oprav by vám měla pomoci vyřešit vaše problémy se zoomem.

Pokud slyšíte ostatní účastníky, ale oni neslyší vás, musíte také vědět, jak na to opravit zoomový mikrofon problémy. Bojujete s fotoaparátem? Pokud vás nikdo nevidí, existuje několik kroků, které můžete zkusit opravte fotoaparát Zoom, také.

Jakmile vše napravíte, můžete vyzkoušet pár triků přiblížení, jako např přidávání vlastních pozadí do vašich schůzek Zoom.

Jak

Jak najít kód Product Key Windows 11

Pokud potřebujete přenést svůj produktový klíč Windows 11 nebo jej jen potřebujete k provedení čisté instalace operačního systému,...

Jak

Jak vymazat mezipaměť Google Chrome, soubory cookie a historii prohlížení

Chrome odvádí skvělou práci při ukládání vaší historie procházení, mezipaměti a souborů cookie za účelem optimalizace výkonu vašeho prohlížeče online. Její postup...

Nabídky

Přizpůsobení cen v obchodě: Jak získat online ceny při nakupování v obchodě

Nákup v obchodě neznamená, že musíte platit vyšší ceny. Díky zárukám dorovnání ceny můžete získat online slevy při nákupu v...