Jak vytvořit automatizovanou prodejní cestu na LinkedIn: Social Media Examiner

Chcete generovat více prodejů z LinkedIn bez aktivního vyhledávání? Zajímá vás, jak na platformě vybudovat automatizovaný proces generování potenciálních zákazníků?

V tomto článku zjistíte, jak v sedmi krocích proměnit vaši firemní stránku na LinkedIn na automatizovanou prodejní cestu.

#1: Nastavte sledování konverzí na základě cesty na LinkedIn

Reklamy na LinkedIn nabídnout cenné příležitosti k rozšíření svého dosahu, využití nativní formy olovaa proveďte lidi vaším trychtýřem. Než však budete moci vytvářet kampaně zaměřené na konverze, musíte LinkedIn sdělit, na které události chcete cílit a sledovat.

Chcete-li získat přístup ke sledování konverzí, přejděte na LinkedIn Campaign Manager, otevřete svůj účet a zobrazte aktiva účtu. Poté vytvořte nové konverze pro každý krok prodejní cesty. Můžete například chtít sledovat potenciální zákazníky, registrace, nové zkušební verze nebo předplatná. Tento rámec můžete také použít ke sledování kliknutí na reklamy a telefonních hovorů.

#2: Jak vyvinout obsah LinkedIn v horní části trychtýře

V horní části trychtýře (TOFU) se zaměřte na organické příspěvky, které lidem řeknou o vaší firmě a představí potenciálním zákazníkům vaše produkty a služby. Namísto poskytování spousty detailů vytvářejte krátký obsah, který pobaví, vzdělává a zaujme.

Například níže uvedený příspěvek Built In LinkedIn obsahuje 30sekundové video, které lidem představuje technologickou platformu. Video představuje několik typů technických profesionálů, takže si lidé snadno představí sami sebe jako součást komunity. Příspěvek také používá značkový hashtag pro lepší viditelnost.

Tato fáze trychtýře je také ideální pro škádlení nadcházejících uvedení produktů na trh nebo zvýšení povědomí o nových funkcích. Ať už vy vytvořit video nebo napsat textový příspěvek na LinkedInCílem je poskytnout spíše základní přehled než hloubkový průvodce produkty a funkcemi.

Například níže uvedený příspěvek Zoom LinkedIn obsahuje animované video, které představuje nové řešení kontaktního centra společnosti. Text i video poskytují přehled na úrovni povrchu, ale zájemci mohou kliknout na odkaz a přečíst si podrobný příspěvek na blogu a dozvědět se, jak funkci implementovat.

Jak tedy můžete automatizovat tuto část procesu? Pokud vytváříte obsah TOFU v dávkách, můžete naplánovat jeho automatické publikování pomocí kteréhokoli z nástroje sociálních médií třetích stran, které se integrují s LinkedIn.

Zkontrolujte svůj Analýza firemní stránky LinkedIn najít optimální časy pro zveřejnění a následné naplánování obsahu TOFU v hlavních slotech. Snažte se střídat obsah zaměřený na povědomí s příspěvky navrženými pro jiné fáze prodejní cesty, abyste mohli na každém kroku vychovávat potenciální zákazníky.

#3: Zvyšte nejvýkonnější organické TOFU LinkedIn příspěvky

Váš organický obsah TOFU může oslovit stovky nebo tisíce lidí, pokud má vaše firemní stránka značnou sledovanost nebo pokud sdílíte příspěvky do svého osobního zdroje. Ale pokud to s budováním prodejní cesty myslíte vážně, je to dobrý nápad zvyšte své nejvýkonnější příspěvky TOFU. Tímto způsobem můžete oslovit větší část své cílové skupiny a neustále přidávat do cesty nové potenciální zákazníky.

Použijte analýzu stránky vaší společnosti k identifikaci nejvýkonnějších příspěvků. Poté najděte příspěvek, který chcete propagovat, ve zdroji stránky vaší společnosti a začněte kliknutím na tlačítko Boost. Jako cíl zvolte Zvýšit povědomí, chcete-li maximalizovat počet zobrazení, nebo Zapojit, abyste získali více reakcí a komentářů.

Poté vyberte svou cílovou skupinu. Můžete znovu použít stávající uložená publika nebo nastavit nové parametry cílení na základě profesních profilů lidí nebo členství ve skupinách. Všimněte si, že pokud chcete vytvořit zcela nové publikum pomocí dat první nebo třetí strany, musíte místo posilování obsahu ze stránky vaší společnosti projít přes LinkedIn Campaign Manager.

#4: Jak vytvořit obsah LinkedIn uprostřed trychtýře

Nyní se podívejme na vytváření obsahu pro střed cesty (MOFU).

Potenciální zákazníci, kteří překonali fázi seznámení se s vámi, rozumí tomu, co vaše firma dělá, a mají obecnou představu o tom, jak vám mohou vaše produkty a služby pomoci. Neznají však všechny podrobnosti a nejsou přesvědčeni, že vaše nabídka je tou nejlepší možnou volbou. Proto aktivně hledají řešení a zkoumají možnosti.

Váš obsah MOFU může poskytnout informace, které potenciální zákazníci potřebují k informovanému rozhodnutí. V této fázi se zaměřte na vytváření hlubšího obsahu. Můžete podrobně popsat, jak mohou vaše produkty pomoci, demonstrovat, jak vaše služby fungovaly u jiných klientů, nebo sdílet konkurenční průzkum, který ukazuje, že vaše podnikání je nejlepší volbou.

Ačkoli textové příspěvky mohou být neuvěřitelně informativní, multimediální obsah MOFU vytváří příležitosti pro hlubší zapojení. Příspěvky, které vybízejí potenciální zákazníky k procházení kolotočem, sledování videa, odpovědi a Anketa na LinkedIn, nebo klikněte na externí odkaz jsou pro tuto fázi prodejní cesty ideální.

Tyto formáty podporují interakci, která říká algoritmu LinkedIn, aby doručoval váš obsah častěji. Tento typ obsahu vám také pomáhá budovat publikum založené na aktivitě, na které můžete později znovu cílit a automaticky nasměrovat potenciální zákazníky dále po cestě.

Například níže uvedený příspěvek Mutiny LinkedIn podrobně popisuje, jak učinit studené e-maily úspěšnějšími. Příspěvek obsahuje karusel, přes který mohou lidé přejet prstem a zobrazit si náhled kroků. Chcete-li získat úplný pracovní postup, mohou lidé kliknout na odkaz v komentářích, což vede k podrobnému blogovému příspěvku.

Níže uvedený příspěvek Semrush používá Funkce Dokumenty LinkedIn aby provedli lidi prováděním SEO auditu. Karusel poskytuje krok za krokem řešení běžného problému a také ukazuje, jak se Semrush může stát nedílnou součástí sady nástrojů SEO. Pro další podrobnosti mohou zájemci sledovat výzvu k akci (CTA) a kliknutím na odkaz si přečíst celý příspěvek.

Pro potenciální zákazníky, kteří vážně uvažují o řešeních, mohou být zvláště efektivní případové studie a reflektory zákazníků. Pomocí tohoto typu obsahu můžete sdílet skutečné výsledky, kterých vaši klienti dosáhli, takže potenciální zákazníci mohou lépe porozumět tomu, čeho jim můžete pomoci dosáhnout.

Například níže uvedený příspěvek Slack LinkedIn obsahuje klientský reflektor. Propojený blogový příspěvek podrobně popisuje, jak velké značky používají aplikaci pro zasílání zpráv k poskytování lepších zákazníků zkušenosti, které ilustrují, jak by společnosti s podobnými potřebami mohly zefektivnit pracovní postupy a zlepšit výsledky Slack.

#5: Automatizujte MOFU retargeting s placeným obsahem

Většina potenciálních zákazníků potřebuje váš obsah vidět několikrát, než se rozhodne nebo přistoupí k nákupu. Přestože se přesný počet může lišit podle odvětví nebo produktu, typických je osm marketingových kontaktních bodů. Tyto kontaktní body mohou zahrnovat vaše organický obsah LinkedIn a vaše blogové příspěvky – a mohou také obsahovat reklamy.

Chcete-li tyto kontaktní body urychlit a potenciální zákazníky přesouvat touto fází cesty efektivněji, použijte službu Campaign Manager ke spuštění kampaní zaměřených na zvažování. Pokud používáte cílové skupiny pro opětovné cílení, můžete potenciální zákazníky vést prostřednictvím přizpůsobené řady kontaktních bodů navržených tak, aby odpovídaly jejich specifickým potřebám. Zde je ukázkový pracovní postup:

• Zveřejněte organický kolotočový příspěvek, který odkazuje na blogový příspěvek uvádějící lidi do tématu.
• Vytvořte videoreklamu LinkedIn, která se hlouběji ponoří do tématu a znovu zacílí na lidi, kteří navštívili daný blogový příspěvek.
• Zveřejněte reklamu na návštěvnost webových stránek, která lidi spojí s podrobným návodem a návodem znovu zacílí na lidi, kteří sledovali vaši videoreklamu LinkedIn.
• Navrhněte další videoreklamu, která sdílí pozornost klienta a znovu zacílí na lidi, kteří navštívili vašeho průvodce.
• Spusťte reklamu na návštěvnost webových stránek, která lidi spojí s podrobnou případovou studií na toto téma a znovu zacílí na lidi, kteří zhlédli vaši klientskou vybranou videoreklamu.

V závislosti na hodnotě vaší nabídky a úrovni povědomí vašeho publika můžete přidávat nebo odstraňovat kontaktní body z tohoto reklamního trychtýře. Nezapomeňte, že poslední kontaktní body přidáte ve fázi konverze cesty. Bez ohledu na to, kolik kontaktních bodů celkem zahrnete, je použití publik pro opětovné cílení účinným způsobem, jak navést zaujaté potenciální zákazníky cestou vaší cesty ke konverzi.

Vytvořit retargeting na publikum na LinkedIn, otevřete svůj účet pro reklamu ve službě Campaign Manager a přejděte do části Odpovídající publika. Kliknutím na tlačítko Vytvořit publikum můžete znovu zacílit na základě videoreklamy, jedné grafické reklamy, údajů z webu nebo dokonce aktivity na firemní stránce. Poté nastavte parametry pro publikum, jako je konkrétní publikum reklamy nebo webové stránky, na které chcete znovu cílit.

#6: Jak navrhnout obsah LinkedIn na konci trychtýře

Nakonec se podívejme na obsah, který povzbuzuje zaujaté potenciální zákazníky ke konverzi.

Ve spodní části trychtýře (BOFU) mají zbývající potenciální zákazníci velký zájem o vaše řešení. Něco jim ale brání udělat poslední krok. Možná mají přetrvávající otázky. Možná zkoumají konkurenty. Nebo možná čekají na správnou nabídku. Pokud můžete poskytnout poslední díl skládačky, je velká šance, že si zajistíte prodej.

Sdílení vysoce hodnotného obsahu bez nákladů může být zvláště efektivní pro konverzi potenciálních zákazníků BOFU. Poskytuje jim lepší představu o tom, jakou hodnotu má váš produkt nebo služba, což může ve vašem podnikání vzbudit důvěru.

Zde je několik nápadů pro organický obsah BOFU:

• Události LinkedIn Live, které vám umožní spojit se s potenciálními zákazníky v reálném čase. Můžete také kontaktovat účastníky poté, abyste jim poskytli další zdroje nebo předložili nabídky.

• Uzavřený obsah, který potenciálním zákazníkům umožňuje stahovat cenné průvodce a zprávy výměnou za jejich kontaktní údaje. O tyto potenciální zákazníky můžete pečovat prostřednictvím e-mailu a přidávat je do svých cílových skupin.
• Bezplatné zkušební verze a ukázky produktů, které přivedou potenciální zákazníky ke dveřím a začlení je do vašeho systému. Tyto potenciální zákazníky můžete automaticky sledovat a povzbuzovat je, aby upgradovali nebo si předplatili placený plán.

#7: Automaticky znovu zacílit na vážné potenciální zákazníky

Chcete-li potenciální zákazníky vést závěrečnou fází prodejní cesty, použijte cíle generování potenciálních zákazníků a konverzí na webu Retargetingové kampaně na LinkedIn. S cílem generování potenciálních zákazníků můžete povzbudit potenciální zákazníky, aby vyplnili nativní formulář pro potenciální zákazníky a požádali o osobní sledování nebo získali přístup k vysoce hodnotnému magnetu pro potenciální zákazníky.

Například níže uvedená reklama Affirm LinkedIn je silným argumentem pro řešení plateb za čas od finanční technologické společnosti. Potenciální zákazníci mohou kliknout na tlačítko Další informace, vyplnit nativní formulář pro zájemce a požádat o další informace. Společnost může poskytnuté údaje použít ke kvalifikaci potenciálních zákazníků a odpovídajícím způsobem o ně pečovat.

Pomocí cíle konverzí na webu můžete povzbudit potenciální zákazníky, aby na vašem webu dokončili konkrétní akce. Můžete je pozvat k účasti na akci, stáhnout si magnet s vodícím prvkem nebo požádat o demo produktu – to vše od nich vyžaduje, aby poskytli kontaktní údaje pro budoucí sledování.

Například reklama Event Farm LinkedIn níže upozorňuje na webinář určený pro plánovače událostí. Zájemci mohou kliknout na tlačítko CTA a navštívit web poskytovatele nástroje pro zapojení událostí, zaregistrovat se na webinář a přihlásit se k odběru dalších marketingových a prodejních e-mailů.

Zde je ukázkový pracovní postup pro reklamy zaměřené na konverze:

1. Spusťte reklamu pro generování potenciálních zákazníků, která nabízí potenciální zájemce a znovu zacílí na lidi, kteří si přečetli případovou studii, kterou jste propagovali ve fázi zvažování.
2. Použijte kontaktní údaje, které poskytli vaši potenciální zákazníci, a pošlete jim e-mail přímo. Přidejte svůj seznam zákazníků na LinkedIn a vytvořte nové cílové publikum.
3. Vytvořte reklamu na konverzi webových stránek, která zvýrazňuje bezplatnou zkušební verzi a znovu cílí na lidi z vašeho seznamu kvalifikovaných potenciálních zákazníků.

Závěr

Než vytvoříte cestu, věnujte několik minut optimalizaci své přítomnosti na LinkedIn pro generování potenciálních zákazníků a konverze.

Potenciální zákazníci mohou vaši firmu na LinkedIn objevit několika různými způsoby: prostřednictvím vyhledávání, zobrazením vašich reklam nebo sdílením organického obsahu. Když však navštíví stránku vaší společnosti, chcete, aby našel všechny informace, které potřebují, aby vaší firmě důvěřovali.

Ujistěte se, že jste provedli všechny tyto kroky k dokončení stránky vaší společnosti:

• Nahrajte úvodní obrázek a zvažte jeho pravidelnou aktualizaci. Toto hlavní místo je ideálním místem pro zvýraznění ocenění nebo předvedení nabídek.
• Přidejte tlačítko CTA, které odkazuje na váš web. Vyzkoušejte různá tlačítka CTA, která LinkedIn nabízí, abyste viděli, co přivádí největší provoz.
• Optimalizujte slogan a sekci O aplikaci. Přidejte relevantní klíčová slova, abyste potenciálním zákazníkům sdělili, co nabízíte, a zvyšte šanci, že se objeví v relevantních vyhledáváních.
• Ukažte své speciality. Vyberte si až 20 specialit, které vedou algoritmus LinkedIn a zvyšte šanci, že se objeví ve vyhledávání.

Pomocí kombinace placeného a organického obsahu můžete vytvořit úspěšný prodejní trychtýř na LinkedIn. Retargetingem vpravo lidí, můžete zainteresované potenciální zákazníky vést automaticky prostřednictvím svého trychtýře, abyste si zajistili prodej a více dosáhli svých cílů efektivně.

Získejte další rady ohledně marketingu na LinkedIn

• Vybudujte si obsahovou strategii LinkedIn, která funguje.
• Optimalizujte svou firemní stránku na LinkedIn pro rok 2022.
• Zlepšete svůj organický dosah na LinkedIn.