Facebook Live jako marketingová strategie: Social Media Examiner

Hledáte nové způsoby, jak se spojit se svým publikem? Přemýšlíte, jestli by řešením mohlo být živé vysílání na Facebooku?

V tomto článku objevte videostrategii Facebook Live, která vám může pomoci vytvořit loajálnější následovníky, kteří budou evangelizovat vaši firmu a nakupovat u vás.

Proč by firmy měly zvážit Facebook Live

Začněme od začátku. Proč by měli obchodníci a majitelé firem vůbec uvažovat o strategii živého videa pomocí Facebooku Live? Zvláště když existuje tolik jiných platforem sociálních médií, které nabízejí živé video.

Za prvé, Facebook je největší platforma sociálních médií na světě, kromě žádné.

Dokonce i lidé, kteří nemají rádi Facebook, jej nadále používají, protože se tam setkávají jejich přátelé, rodinní příslušníci a další kontakty. Tam jsou jejich sítě. A pokud vaše publikum zahrnuje lidi starší 35 let, je vysoká pravděpodobnost, že právě tam tráví značnou část svého času online – a je to součást jejich každodenní rutiny.

A i když si možná říkáte, že Facebook je přes kopec (tak říkajíc), a tudíž irelevantní, pravdou je, že Facebook Live nebyl nikdy tak relevantní, jako je nyní.

Když se podíváte na to, co se děje v marketingovém prostoru, protože zákony na ochranu soukromí se zpřísňují a zařízení jsou stále lakomější s daty, která sdílejí mezi platformami, se Facebook Live stal prostředkem, jehož prostřednictvím můžete získat první stranu data. Tato data vám umožňují vytvořte a zacilte své publikum v rámci Správce reklam na Facebooku a udržet výdaje za reklamu na minimu.

Živé video je navíc nejrychlejší způsob, jak získat angažované a kvalifikované publikum, které konvertuje. Toto publikum vám ve skutečnosti pomůže vybudovat vaše podnikání.

Jednou z námitek proti živému videu je, že je někdy obtížné předvídat, kdy bude vaše publikum dostupné online, abyste mohli na svůj živý přenos získat maximální počet diváků. Ale to je ve skutečnosti jeden z magických faktorů Facebooku Live: Živý přenos se téměř okamžitě promění ve video bez jakékoli další akce nebo úsilí z vaší strany.

Jakmile živý přenos ukončíte, bude video k dispozici pro přehrávání po neomezenou dobu. A mnohokrát je přehrávání tím, co zvedne sledovanost ještě více než živé publikum.

Pokud jste jedním z těch obchodníků, kteří doufali, že toto video prostě zmizí, neradi vám to oznamujeme, ale to se nestane. Video bylo po staletí základem marketingu a nadále se začleňuje do našeho každodenního života. A Facebook nás zná; proto je tak zaměřen na video. Lidé budou lpět na videu jakéhokoli typu – krátká videa, dlouhá videa, vertikální videa, horizontální videa – na tom nezáleží.

Dokud bude video jakéhokoli typu hrát tak důležitou roli v našem každodenním životě spotřebitelů, bude důležitou součástí marketingové strategie každého majitele firmy. A nejnižší překážkou vstupu do video prostoru je živé video. Živé vysílání nevyžaduje žádné speciální vybavení, drahé mikrofony nebo kamery, profesionálně vypadající studio ani make-up a upravené vlasy. Je přístupný jen pro kdokoli s účtem na Facebooku a mobilním telefonem.

Existuje samozřejmě několik faktorů, které musíte vzít v úvahu, pokud jde o vývoj strategie živého videa pro vaši firmu. Zaměříme se na důležitost umístění značky a zasílání zpráv a na to, co můžete dělat po skončení živého vysílání video skončilo, aby se zvýšila pravděpodobnost, že váš obsah podpoří placenou reklamní kampaň a sníží výdaje na reklamu.

#1: Umístěte svou značku do živého videa na Facebooku

Všichni už víme, co je značka, jak se stavíme jako expert ve svém oboru, jak popisujeme, co děláme, komu pomáháme a jak jim pomáháme, i když nejsme v místnosti. Klíčem k úspěšnému živému videu je schopnost stručně rozdělit vaši značku na prohlášení o umístění.

Je obzvláště důležité, pokud jste malý, dosud neznámý obchodník, abyste se dokázali postavit nad veškerý hluk a skutečně vyniknout a být pro něco známí. A pozice značky samozřejmě není jen o vaší odbornosti, ale také o tom, jak se spojíte se svým publikem, i když pracujete v oboru přeplněném jinými odborníky.

Je důležité si uvědomit, že umístění značky není trik, který byste měli vytáhnout z klobouku těsně předtím, než se chystáte něco prodat. Vaše strategie živého videa by měla zahrnovat týdenní životy na vaší stránce na Facebooku, abyste si vybudovali pozici své značky a získali u svého publika faktor známosti, lajků a důvěry.

I když něco neprodáváte, když to uděláte tímto způsobem, živé video vám pomůže dát vaši osobnost do vaší osobní značky. To také pomáhá vytvořit soudržné spojení s vaším publikem mezi spuštěními, což vede k trvale úspěšným spuštěním.

Zahrňte vizuální branding do svých živých videí

Okolo vizuálních aspektů vašeho živého videa je vždy spousta otázek. Měli byste se nalíčit a nechat si udělat vlasy? Zobrazovat loga, barvy a fonty a vizuální branding po celém videu? Založit profesionální studio pro živé vysílání?

I když jsou všechny tyto věci v pořádku, nejdůležitějším aspektem, který byste si měli pamatovat u své vizuální značky a živého videa, je, že musíte zůstat autentičtí. Pokud jste typ člověka, který nikdy nenosí make-up, může se vám zdát neautentické žít s tváří plnou make-upu.

Také nemusíte mít luxusní grafiku nebo najímat drahého grafika, který vám pomůže dát dohromady vaši vizuální značku pro vaše živá videa, i když to rozhodně není na škodu. Pomocí bezplatného grafického nástroje můžete vytvořit grafiku, která bude ve vašem živém videu vypadat stejně autenticky a zajímavě, aniž byste museli najímat drahého návrháře.

Opět je zde klíčové zajistit, aby vizuální komponenty, které se rozhodnete zahrnout do svého Facebook Live videa, pomohly zprostředkovat vaši autentickou značku.

Ve skutečnosti je důležitější než komponenty vizuální značky konzistence vašich videí na Facebooku Live, což znamená vytváření ujistěte se, že se objevíte, když řeknete, že chcete, že máte důvod se ukázat a že vaše zařízení funguje, když jste tam. Nepoužívejte svůj živý přenos jako čas na experimentování s učením se nového softwaru nebo vybavení.

#2: Uspořádejte svá videa na Facebooku tak, aby je lidé sledovali

Pro firmy je zasílání zpráv vším. Ve skutečnosti, zatímco mnoho lidí má tendenci vinit špatné konverze videa na mechaniku jejich spuštění – na platforma webinářů nebo výzva, kterou dali dohromady – většinou to bylo zasílání zpráv byt.

Pokud jde o váš život, není třeba se příliš komplikovat. Začněte háčkem. Může to být tak jednoduché, jako položení otázky nebo věty, která popisuje váš účel za videem. o čem budeš mluvit? Co naučíte své publikum nebo jaký problém pro ně hodláte vyřešit?

A i když může být těžké se přeškolit, zkuste se zbavit „ahoj kluci“ nebo „ahoj všichni“. Tyto typy pozdravy, i když jsou zdvořilé, ve skutečnosti nakonec ztrácejí čas a dávají vašemu publiku důvod, proč se od nich odrolovat tvůj život. Naznačuje to, že s nimi nemluvíte, ale mluvíte s masami. Je mnohem těžší navázat vztah s někým, kdo mluví k masám. Stačí sáhnout přímo do háčku a upoutat tím pozornost publika.

Ihned po háčku nebo otázce pokračujte a představte se. Začněte konverzaci. Zde nejvíce vylepšujete vyprávění a předávání, živě po živém vysílání. Lidé si pamatují příběhy. Mohou si myslet, že chtějí taktiku a strategie, ale pamatují si příběhy. Týkají se vašich příběhů více než vašich strategií a taktik.

Cílem je být velmi konverzační a poskytnout vašemu publiku příběh, který mohou použít k identifikaci s vámi, kde mohou se naučit nejen vaše taktiky a strategie, ale také vaše osobní zkušenosti s těmito taktikami a strategiemi.

Pamatujte, že vaše publikum je tu, aby s vámi mluvilo, což znamená, že byste měli být schopni pozastavit předávání a rozpoznat je podle jména. Lidé milují uznání a milují, když je uznáváte jménem.

Nemusíte si vyhradit velký kus času na svévolné čtení jmen, ale nezapomeňte, že budete živě sloužit živému publiku. Poskytněte proto kus informací spolu s částí obsahu, pak se zastavte, abyste poznali, kdo tam je, a řekněte jeho jména.

Pokud jste schopni přidat komentář na obrazovku pomocí platformy třetí strany, je to ještě lepší. Odpovězte na několik otázek a udržujte je co nejméně, abyste se mohli vrátit zpět ke svému obsahu.

#3: Optimalizujte své živé video pro opětovné použití

Když se pustíte do živého vysílání, je důležité mít na paměti svůj cíl přepracování vašeho obsahu. Pokud budete většinu svého základního obsahu udržovat pohromadě a pevně, jak je to jen možné, nebo jej zaznamenáte po kouscích, bude později snazší zachytit zvukové kousky. Díky tomu je také mnohem snazší strategie hákování, výzvy k akci, přehrání a placených reklam.

Musíte mít také jasnou a zřetelnou výzvu k akci. Všichni víme, že Facebook nemá rád, když k titulkům svých příspěvků přidáváte odkazy, ať už jde o videa nebo obrázky. To znamená, že nejlepším řešením je použít ve svém živém vysílání slovní výzvu k akci, jako například:

• Přečtěte si příspěvek na blogu.
• Podívejte se na můj web.
• Navštivte můj obchod.
• Najděte mě na této jiné platformě.
• Přihlaste se k odběru mého newsletteru.

Každý Facebook live by měl mít doprovodný cíl návštěvnosti, někde vaše publikum může získat více informací o tom, co vy právě o tom mluvili, zjistěte více o svém podnikání nebo o tom, jak můžete spolupracovat, nebo zjistěte, jak udělat další krok vy.

Pokud jde o obsah samotného živého videa, držte se jednoho tématu a tří až čtyř odrážek. Udržování jednoduchého a věcného obsahu pomůže udržet pozornost publika během celého videa.

A nemyslete si, že musíte celou dobu sedět před kamerou. Ve skutečnosti přidání vzorových přerušení, jako je sdílení obrazovky nebo zahrnutí snímků do živého videa, může být skvělý způsob, jak udržet vaše publikum u sledování déle.

#4: Oslovte širší publikum pro vaše živá videa pomocí reklam na Facebooku

Jednou z kouzelných věcí na Facebooku je schopnost vybudovat si publikum na základě živých zhlédnutí. To znamená, že můžete vyčlenit malou část svých reklamních výdajů, abyste oslovili širší publikum pomocí živého Facebooku. Interaktivní reklamy jsou jednou z nejméně využívaných strategií pro zvýšení organického zapojení i budoucích strategií placené reklamy.

Při vytváření interaktivní reklamy začněte tím, že použijete vlastní publikum, které jste si vybudovali jinými prostředky, počínaje vaším e-mailovým seznamem a lidmi, kteří se rozhodli přijímat marketing od vy. Facebook vám v současné době umožňuje vytvořit až 500 vlastních publik, ačkoli většina majitelů firem má obvykle mezi 5 a 10. Je to také málo využívaná funkce Facebooku, která se může stát velmi silnou, když kolem ní vytvoříte strategii.

Jakmile si své vlastní publikum vytvoříte, můžete jej rozšířit na základě zhlédnutí konkrétního videa a poté zdvojnásobit a vytvořit podobné publikum na základě tohoto vlastního publika. Mít strategii placené reklamy za vašimi živými videi, abyste oslovili více lidí na Facebooku a shromažďovat tato data, vám pomůže, když nastane čas spustit reklamy na uvedení produktu nebo na produkt.

Další poznámky z této epizody

• Epizoda sponzorovaná Iconosquare. Pro bezplatnou 30denní zkušební verzi a dalších 30 % slevu na jakýkoli roční plán, pokud se rozhodnete zůstat, navštivte Iconosquare.com/SME.
• Více o Social Media Marketing World 2022 se dozvíte na SocialMediaMarketingWorld.info.
• Spojte se s Michaelem Stelznerem na @Stelzner na Instagramu.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa z Social Media Examiner na Youtube.
• Nalaďte si naši týdenní talk show o marketingu na sociálních sítích. Sledujte živě v pátek v poledne v Pacifiku Youtube. Poslechněte si záznam Apple podcasty nebo Podcasty Google.

Kde se přihlásit k odběru: Apple podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Pokud se vám tento díl podcastu Social Media Marketing líbil, prosím přejděte na Apple Podcasts, zanechte hodnocení, napište recenzi a přihlaste se k odběru.