Jak vytvořit prohlášení o poslání obsahu pro marketing: Social Media Examiner
Strategie Sociálních Médií / / May 18, 2021
Používáte obsah ve svém marketingu? Mohlo by jasné prohlášení o poslání zlepšit vaše marketingové výsledky?
V tomto článku se dozvíte, co je náplní poslání obsahu a jak jej vytvořit, aby řídil vaše marketingové aktivity.
Proč obchodníci potřebují prohlášení o poslání obsahu
Svou vydavatelskou kariéru jsem zahájil před více než 20 lety v (tehdy) největší nezávislé mediální společnosti B2B (B2B) v Severní Americe. Měl jsem štěstí. Díky práci ve skupině vlastních médií jsem měl příležitost pracovat s většinou značek obsahu společnosti v desítkách průmyslových odvětví. Seděl jsem na výkonných schůzkách, schůzkách eMedia, prodejních schůzkách a hlavně redakčních schůzkách.
Rychle vpřed 10 let a začal jsem se účastnit ještě redakčních schůzek, ale tentokrát spíše ve velkých značkách produktů a služeb než v mediálních společnostech. Jedná se o značky, jejichž jména byste znali, kdybych je zde zmínil. Tyto schůzky většinou vedly marketingoví ředitelé a manažeři marketingu obsahu, kteří pracovali na firemním blogu, podcastu, eNewsletteru nebo na YouTube.
Rozdíl v redakčním setkání v mediální společnosti ve srovnání s firemní značkou byl přinejmenším dramatický.
Na začátku každého redakčního setkání u mediální značky někdo formálně (nebo neformálně) diskutoval o redakčním prohlášení. Zatímco obchodníci jsou často zaneprázdněni hovořením o marketingových cílech, redaktoři a novináři hovoří o uspokojování potřeb publika. S KPI obsahu, potenciálními zákazníky a prodejem není nic špatného, ale v rámci obsahu nebo redakční schůzky mají jen malé místo.
To je místo, kde vstupuje do hry obsahové poslání.
Prohlášení o poslání je důvodem existence společnosti. Proto organizace dělá to, co dělá. Posláním Patagonie je například vyrábět ty nejlepší produkty, nezpůsobovat zbytečné škody a využívat podnikání k inspiraci a implementaci řešení ekologické krize. Společnost Tesla má urychlit světový přechod k udržitelné energii. TED je šířit myšlenky.
Prohlášení o obsahu je důvodem existence vašeho obsahu nebo strategie. Je to obchodník proč.
Marketingoví profesionálové, s malými i velkými firmami, se tak upírají na kanály - blogy, Facebook, TikTok - že mnozí nemají ponětí, proč by měli kanál vůbec používat. The proč musí přijít před co. Je důležité nejprve nastavit tón budování publika, aby váš marketing mohl generovat příjmy z (nebo z důvodu) těchto publik.
Nejprve tedy potřebujete prohlášení o poslání obsahu pro vaši iniciativu marketingu obsahu. A zadruhé, jakmile vytvoříte prohlášení, musíte jej během každého setkání zkontrolovat se svým marketingovým týmem. Prohlášení o obsahu je živý, dýchající dokument, který je třeba neustále kontrolovat a aktualizovat.
Zde je návod, jak začít vytvářet vlastní prohlášení o poslání obsahu.
# 1: Zjistěte, kdo je vaše konkrétní cílová skupina
Prohlášení o obsahu má tři části. Andy Crestodina ze společnosti Orbit Media to nazývá metodou XYZ: „Naše společnost je místem, kde [publikum X] najde [obsah Y] pro [výhodu Z].“
Pomocí této metody vás provedu jedním z mých oblíbených prohlášení o poslání obsahu z Inc. časopis - a jeden z mých vlastních - takže můžete vytvořit prohlášení o poslání obsahu pro své podnikání.
Klíčem je jednoduchost. Inc. “Prohlášení o poslání je neuvěřitelně jednoduché a neobsahuje žádná snadno nepochopená slova:
"Vítejte na Inc.com, na místě, kde podnikatelé a vlastníci firem mohou najít užitečné informace, rady, postřehy, zdroje a inspiraci pro provoz a rozvoj jejich podnikání."
Nikde v jeho poslání ne Inc. mluvit o tom, jak vydělává peníze od publika. To je místo, kde se většina marketingových pracovníků při tvorbě obsahu pokazí: Mluví o tom, co chtějí prodat.
Obsahová mise je především o publiku a zaměření vašeho týmu na něco většího než jen vydělávání peněz (což je důležité, ale v tomto případě sekundární). Na svém publiku nemůžete vydělat peníze, dokud to tak není je vaše publikum.
Nyní, Inc. “publikum je poměrně široké. V závislosti na vaší firmě, produktu nebo službě možná budete muset přejít k podrobnějšímu popisu svého publika. Například moje nová společnost chce cílit na tvůrce obsahu, ale konkrétně na tvůrce obsahu, kteří jsou jednotlivci (nikoli ve velkých společnostech), kteří se snaží z tvorby obsahu udělat firmu. Po nějakém brainstormingu jsme tuto skupinu publika nazvali podnikatelé s obsahem.
Dalším příkladem je TeachBetter.com.
Nejde jen o učitele, ale o nespokojené učitele, kteří věří, že existuje lepší způsob, jak učit děti. Pamatujte, že je lepší jít příliš do výklenku než příliš široký.
Teď jsi na řadě-kdo je vaše cílová skupina?
# 2: Definujte, jaké typy obsahu vaši marketéři použijí k vybudování publika
Inc. “Prohlášení o poslání obsahu definovalo materiál, který poskytuje svému publiku (podnikatelům a majitelům firem) jako užitečné informace, rady, postřehy, zdroje a inspiraci.
Summit o sociálních videích (online školení)
Přejete si, abyste měli aktivní sociální sledování, které se změnilo na zákazníky? Chcete uspět v sociálním videu, ale něco vám v tom brání? Připravte se nechat se trénovat 12 nejlepšími světovými profesionály v oblasti video marketingu na celý týden. Každý odborník je specializovaným odborníkem. Žijí a dýchají sociálním videem a každý den přinášejí výsledky svým klientům. A budou s vámi sdílet své osvědčené strategie. Vy budete poučit se z jejich chyb, experimentů a úspěchů. Představte si, že jejich moudrost bude okamžitě fungovat ve vašem podnikání. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
DALŠÍ INFORMACE - ZAČÍNÁ 24. května!
Při rozhovorech s desítkami tvůrců obsahu pro moji novou knihu jsme zjistili, že úspěšní podnikatelé s obsahem se po dlouhou dobu zaměřují na jeden hlavní kanál (zpočátku). Rozhodli jsme se pro e-mail jako naši základní nabídku; e-mail doručovaný dvakrát týdně a zaměřený hlavně na strategie generování výnosů a obchodních modelů.
S ohledem na tyto dva příklady jaké typy marketingového obsahu dodáte, abyste si vytvořili publikum? Buďte co nejkonkrétnější, ale pamatujte na to, aby to bylo jednoduché, aby zde nebyl prostor pro nedorozumění.
# 3: Deklarujte, jaké výhody bude mít vaše cílové publikum
Pamatujte, že to není vaše výhoda - je to vaše publikum. Viděl jsem příliš mnoho prohlášení o misích s cílem určitého počtu potenciálních zákazníků, předplatitelů nebo výnosů. Vaše celková strategie marketingu obsahu by měla zahrnovat vaše KPI a marketingové cíle, nikoli prohlášení o poslání obsahu.
Výsledek / přínos pro Inc. “Publikum (podnikatelé a podnikatelé) je to Inc. “Obsah (užitečné informace, rady, postřehy, zdroje a inspirace) jim pomůže řídit a rozvíjet jejich podnikání.
V mém vlastním příkladu věříme, že náš obsah umožní tvůrcům obsahu budovat udržitelné a ziskové dlouhodobé podniky.
Jaký je klíčový výsledek pro vaše publikum?
Profesionální tip: Poskytují vaši marketingoví pracovníci obsahový produkt, který je konzistentní? Pokud ano, potřebujete zvládnutelnou frekvenci dodávanou známým způsobem po dlouhou dobu.
# 4: Vytvořte si své prohlášení o poslání obsahu
Když vezmeme dohromady tyto tři komponenty - publikum, obsah a výhody -, posláním mé společnosti k obsahu se stalo:
„Vítejte v The Tilt, zpravodaji dvakrát týdně, který obsahuje tipy na generování výnosů a strategie obchodního modelu (co dodáváme) pro tvůrce obsahu, kteří chtějí být nebo již jsou podnikateli v oblasti obsahu (komu to doručíme) vybudovat dlouhodobě výnosný podnik a stát se finančně nezávislým (přínos pro diváky).”
Nyní zkombinujte své odpovědi shora a získejte nové prohlášení o poslání obsahu.
Je jedno prohlášení o poslání obsahu dost?
Před dvaceti lety jsem ve své práci v mediální společnosti B2B pracoval s asi 40 různými značkami časopisů / obsahu. Rádi byste uhodli, kolik prohlášení o misi bylo? Uhádli jste... 40.
Pokud cílíte na jiné publikum, přinášíte různé druhy příběhů nebo sledujete různé výsledky svých příběhů, potřebujete samostatnou misi. Například když jsem byl v Content Marketing Institute, náš blog měl jednu misi a náš časopis měl úplně jinou misi obsahu. Důvodem bylo, že publikem blogu byli obchodníci s obsahem, zatímco publikem časopisu byli CMO.
# 5: Používejte své prohlášení o poslání obsahu denně
Mnoho obchodníků s obsahem pracuje se svými týmy, vytváří fantastickou misi s obsahem a poté vloží výrok do zásuvky nebo už nikdy neotevře sdílený dokument.
S každým novým obsahem, který váš marketingový tým vytvoří, si položte tyto otázky:
- Zaměřujeme se na správné publikum?
- Vyhovuje tento obsah potřebám našeho publika?
- Jakého výsledku publika chceme tímto příběhem dosáhnout?
Jak se dozvíte více o svém publiku a příbězích, které budete vyprávět, vaše mise se s největší pravděpodobností změní. V takovém případě je nejlepší si před každou schůzkou s obsahem přečíst nahlas své poslání obsahu. Udělejte z toho rituál nebo zvyk.
To je důležité ze čtyř důvodů:
- Chcete se ujistit, že každý člen týmu má jasný obsahový cíl. Jakýkoli zmatek způsobí skutečné problémy s vytvářením obsahu.
- Udržuje váš obsahový tým soustředěný. Je těžké zacílit na nesprávné publikum nebo na jiný výsledek po prostém přezkoumání na schůzce.
- Někdy se věci mění. Pokud si přečtete prohlášení o misi a zjistíte, že vaší cílové skupiny by mělo být více nika nebo nějakým způsobem odlišné, je skvělé chytit to dříve, než bude veškerá práce na vytváření obsahu dokončeno.
- Je snadné se nechat svést marketingovými cíli. Aktivní využití poslání obsahu vám umožní soustředit se především na budování publika a zvyšování příjmů.
Závěr
Největší mediální společnosti a nejlepší příklady marketingu obsahu na světě mají jednu společnou věc: Vytvářejí a aktivně používají obsahové (nebo redakční) poslání. Pokud máte problémy s vytvářením marketingového obsahu, se svým týmem marketingu obsahu nebo s dosahováním cílů marketingu obsahu, problém může být v tom, že vám chybí skutečné poslání. Pokud ano, je čas si jeden pořídit.
Získejte další rady v oblasti marketingu sociálních médií
- Vypracujte seznam nápadů na obsah, který nikdy nekončí.
- Propagujte svůj obsah prostřednictvím sociálních médií.
- Znovu použijte video a zvuk do několika formátů, které můžete sdílet na svých kanálech sociálních médií.