Jak skriptovat marketingová videa, která se převádějí: zkoušející sociálních médií

Používáte video k přilákání potenciálních zákazníků a zákazníků? Zajímá vás, jak vytvořit videa, která diváky přimějí k akci?

V tomto článku se dozvíte, jak psát a vytvářet videa na sociálních médiích, která z diváků udělají věrné fanoušky a zákazníky.

Pokud se chcete dozvědět, jak optimalizovat video tak, aby vytvářelo emocionální spojení s publikem, přečtěte si níže uvedený článek se snadným postupem nebo se podívejte na toto video:

Proč jsou emoční spouštěče tak silné v marketingu

Skutečný důvod, který od vás kdokoli nakupuje, má jen velmi málo společného s vámi a se vším, co s nimi souvisí. Je to empatie, cítit v ostatních to, co jste sami cítili. A fascinující je, že lidé jsou k tomu biologicky připojeni. Zrcadlové neurony jsou naprogramovány tak, aby nám signalizovaly, když máme emoční identifikaci mimo sebe.

Tato emoční identifikace je zásadní, protože když lidé vidí řešení svých problémů, mohou se toho začít chytat. Pokud si tedy myslí, že z vašeho videa budou mít hodnotu, kliknou na tento obsah. Pokud však tuto hodnotu v nadpisu a háku nedáte jasně najevo, nedojde k žádné empatii a kliknutí se vám nedostane.

K získání kliknutí nedojde, když budeme mluvit o tom, jak skvělá je vaše firma nebo produkt. Stává se to, když vytvoříte emocionální spojení se svým publikem. Tady jsou tři způsoby, jak můžete pomocí síly videa vnést empatii do svého organického a placeného obsahu.

# 1: Více se zaměřte na body bolesti publika než na funkce a výhody

Prvním krokem k marketingu jakékoli firmy je zmapování a osoba kupujícího. Musíte jasně rozumět lidem, kteří s vámi spolupracují nebo si váš produkt kupují. Udělejte si seznam toho, na čem jim záleží a co je udrží v noci. Jaké jsou jejich bolesti?

Neuvádějte pouze seznam jejich bolestivých bodů ve vztahu k vašemu produktu. Lidé mají rušné životy a starosti, které jdou nad rámec problému, který váš produkt řeší. Musíte mít širší pochopení toho, na čem záleží vašemu publiku v jeho životě.

Jakmile zjistíte jejich bolestivé body, můžete začít dávat svému publiku hodnotu ve vztahu k nim. Pokud prodáváte produkt nebo službu, nemluvte jen o úžasných funkcích, které nabízí. Místo toho začněte tím, že budete mluvit o problémech zákazníků, jejich pocitech z těchto problémů a o tom, jak tyto problémy ovlivňují jejich životy.

Tím, že využijí to, na čem vašim zákazníkům skutečně záleží, identifikují vás a spojí se s vámi na emocionální úrovni a představí si sami sebe příběh, který vyprávíte.

# 2: Představte lidi ve svých videích, abyste humanizovali své podnikání

Další způsob, jak vyvolat empatii se svým cílovým publikem, je zapojit lidi do svého obsahu. Když vidíme lidi v situacích, ve kterých bychom mohli být, automaticky se k nim vztahujeme a můžeme se v těchto situacích začít vidět.

Když uvádíte na trh fyzický produkt, pokud představujete pouze snímky produktů, vše, co děláte, je soustředit se na funkce a výhody tohoto produktu. Pokud však vaše video ukazuje, jak lidé používají váš produkt a mluví o něm, začnou lidé pociťovat empatii.

Ve videu níže vypravěč provede diváky, jak ve svých plánovačích používat barevné kódování, aby na první pohled viděli, jaké jsou jejich hlavní priority pro tento týden. Lidé, kteří mají potíže s upřednostňováním svých úkolů, přestože je pečlivě uvedli ve svém plánovači, se vcítí do ženy ve videu a naleznou hodnotu v jejím řešení.

Pamatujte, všechno, o čem diskutujeme o empatii, se děje na podvědomé úrovni. Zdůraznění lidí, kteří stojí za vaším podnikáním, vyšle vašemu publiku signály, že jim rozumíte.

# 3: Emocionálně se připojte v každé fázi prodejní cesty

Třetí technika pro skriptovací video který přesvědčuje diváky, aby jednali, je respektovat cestu zákazníka.

V horní části cesty marketingujete lidi, kteří o vaší firmě nevědí, pak je znovu zacílíte a doufejme, že se z nich stanou kupující. Obchodníci však často na cestu prodeje zapomínají, že empatická cesta je cestou na konec nákupního procesu.

Když mluvíte s lidmi, kteří vás vůbec neznají, musíte s nimi mluvit způsobem, který jim bude rezonovat. To znamená mluvit o jim první - dát své bolestivé body na první místo.

Poté, co se přiblíží ke konci prodejního cyklu, znovu vložte empatii na první místo. Tentokrát je chcete převrátit přes okraj, abyste mohli konvertovat, takže lidé budou mluvit o tom, jak skvělá je vaše značka ve vašem videu. Když vaše publikum uvidí lidi ve vašem obsahu, pocítí spojení a je větší pravděpodobnost, že se stanou zákazníky a součástí vaší komunity.

Bonusový tip: Jak generovat nápady na empatický příběh pro vaše video

Nyní, když chápete důležitost empatie v marketingu, jak skriptujete videa, která to evokují? Zde je tip, který vám pomůže přijít s nápady příběhu pro váš organický sociální obsah, které jsou již od návrhu spojeny s empatií.

Použitím Google Ads, ke kterému má kdokoli přístup zdarma, přejděte do Plánovače klíčových slov Google a podívejte se, co lidé kolem vašeho tématu hledají.

Chcete-li tento nástroj použít, otevřete svůj hlavní panel Google Ads a v horní části stránky klikněte na Nástroje a nastavení. Poté z rozbalovací nabídky vyberte Plánovač klíčových slov.

Na další stránce vyberte možnost Objevit nová klíčová slova.

Odtud zadejte hledaný výraz a klikněte na Získat výsledky.

Prohlížení výsledků vyhledávání pro vaše téma vám pomůže zjistit, jaký obsah lidé hledají. Poté můžete vytvořit řešení těchto problémů přeměnou těchto vyhledávacích frází Google na nadpisy. Takže pokud zjistíte, že lidé hledají, jak udělat X, napište nadpis, který říká něco jako: „Jak snadno udělat X za 10 minut“ a jejich problém skutečně vyřešte.

Tato technika vám pomůže skriptovat empatické úhly příběhu vašich sociálních videí na autopilotu.

Závěr

Vytváření emocionálních spouštěčů ve vašem marketingu je mocný způsob, jak přimět lidi, aby s vámi spolupracovali a nakupovali od vás. Chcete-li vnést empatii prostřednictvím videa, zaměřte se více na body bolesti zákazníka než na vlastnosti a výhody produktu, ukažte lidé mluví o vašich produktech a používají je a emocionálně oslovují vaše publikum v každé fázi kupujícího cesta.

Co myslíš? Které z těchto tipů začleníte do svého dalšího videa? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu s videem:

• Objevte tři techniky produkce videa, které budou lidé sledovat.
• Naučte se, jak vytvářet krátká a nákladově efektivní videa, která lidi přesvědčí, aby si koupili váš produkt nebo službu.
• Najděte praktické tipy pro vytváření vyleštěných videí, která si na sociálních médiích vedou dobře.