Trendy v marketingu sociálních médií pro rok 2021: Předpovědi od profesionálů: zkoušející sociálních médií
Strategie Sociálních Médií / / December 01, 2020
Chcete využít nejnovější marketingové změny v sociálních médiích? Hledáte odborný přehled, který vám pomůže dostat vaše marketingové plány na správnou cestu?
V tomto článku 10 předních marketingových odborníků sdílí své předpovědi, které vám pomohou připravit vaše marketingové plány sociálních médií pro nadcházející rok.
# 1: SEO podporuje organickou viditelnost Instagramu
Pokud jde o řazení do roku 2021, zejména s Instagramový marketing, měli by všichni obchodníci využít dvě věci: SEO a navijáky.
V listopadu 2020 bylo oficiálně oznámeno, že Instagram se stane vyhledávanějším. Nyní, bez použití hashtagů, pokud hledáte klíčové slovo ve vyhledávací liště, měla by se naplnit relevantní videa, profily a příspěvky.
Toto se pro marketingové pracovníky změní, protože bychom měli očekávat větší příležitosti k většímu dosahu příspěvků. Mým doporučením využít tuto aktualizaci včas je zajistit, aby vaše titulky obsahovaly relevantní klíčová slova, která Instagramu pomohou zjistit, co se ve vašem příspěvku zobrazuje nebo o čem se mluví.
Chcete-li společnosti Instagram dále pomoci kategorizovat váš účet, chcete důsledně zveřejňovat obsah, který je relevantní pro vaši mezeru. Pro ilustraci, pokud provozujete účet Instagram pro své podnikání v oblasti výcviku psů, měli byste se zaměřit na zveřejňování obsahu o výcviku psů a vyhnout se obsahu, který bloudí do nesouvisející kategorie. Mezi další způsoby, jak vám pomoci při vyhledávání ve vaší kategorii, patří sledování dalších podobných účtů a přidání relevantního klíčového slova do vašeho jména v životopisu (tj. Alexa | Dog Trainer).
Společnost Instagram uvedla na trh Reels, novou formu videoobsahu, aby konkurovala rostoucí popularitě TikToku dodáno za 15–30 sekund k vytvoření rychlých, poutavých momentů v kreativním a zábavném provedení způsob. Nová aktualizace uživatelského rozhraní Instagramu, která postavila IG Reels dopředu a do středu, by měla obchodníkům naznačit, že Instagram Reels zde bude i v roce 2021.
Pokud nevíte, kde začít, mým největším tipem je využít toho, co již funguje. Nemusíte znovu objevovat kolo, stačí stavět na tom, co již funguje na jiné platformě. I když nejste uživatelem TikTok, vytvořte si účet TikTok a Podívejte se, co se na TikToku už šíří. Dělejte si poznámky, zjistěte, které zvuky jsou nejoblíbenější, a rozhodněte se, jak to roztočit. Poté vytvořte tento obsah na Instagram Reels.
Zjistili jsme, že 15sekundové kousky obsahu překonávají 30sekundové kousky obsahu, protože náhled Instagram Reel je omezen na 15 sekund, než lidé budou muset kliknout na Zobrazit více. Držte se vytváření obsahu Instagram Reels, který je dlouhý 15 sekund, aby se celé video přehrávalo v režimu náhledu.
Nezapomeňte do svého videoobsahu přidat text, abyste prodloužili dobu sledování, a také přidat hodnotový titulek, který vaše sledující vyzve k „Uložte“ nebo „sdílejte“ svůj cívku Instagramu. Nezapomeňte, že váš naviják Instagram zastaví posouvání, ale hodnota, kterou přidáte do titulku, povzbudí lidi, aby s vaší částí obsahu podnikli kroky. To pomůže vašemu obsahu v algoritmu lépe fungovat.
Využitím těchto dvou velkých aktualizací Instagramu by marketéři měli očekávat větší viditelnost a přilákání následovníků, kteří by mohli být ideálními zákazníky pro vaše podnikání. Nezapomeňte, že nejdůležitější věcí je zůstat v souladu s vaší strategií Instagramu, protože výsledky se stávají v průběhu času, ne přes noc.
Vanessa Lau je expert na rozvoj komunity, který se specializuje na pomoc online koučům. Její kurz je Akademie BOSSGRAM a její podcast se jmenuje Proměňte své následovníky v klienty.
# 2: Reels Ignite Organic Instagram Exposure
Ačkoli existuje spousta zábavných a efektních funkcí marketing na Instagramu, trend jasně směřuje k videu - zejména videu v krátké formě.
Tento vzor jsme viděli, když v roce 2016 vyšly příběhy. Angažovanost a dosah na příspěvky ve feedu se snížily, protože Instagram přesunul pozornost svých uživatelů na 24hodinové příběhy mizející. Nyní v roce 2020 vidíme to samé; Dosah klesá u příběhů a příspěvků, ale u navijáků rychle roste. Mluvím 10krát vícekrát, než byste očekávali u svých příběhů nebo příspěvků ve zdroji.
Nastal čas přijmout krátký video marketing. Instagramové navijáky může mít délku 15 nebo 30 sekund a rád o nich přemýšlím jako o příbězích o steroidech. Navijáky nemusí být zastrašující. Mohou být stejně snadné jako mluvit s fotoaparátem, stejně jako příběhy. Díky tomu, že jsou kotouče tak poutavé, je skutečnost, že můžete přidat hudbu a text, aby byly věci zajímavé. Mým nejoblíbenějším je načasovat text tak, aby se zobrazoval a mizel v rytmu písně, a také pomocí efektu zelené obrazovky.
Efekt Zelená obrazovka je pro malé firmy v kotoučích neuvěřitelně výkonný, protože vám umožňuje sdílet fotografie, snímky obrazovky nebo videa na kotouči. Fotografie mohou být obrázky před a po, které ilustrují transformaci, kterou vaše firma přináší. Screenshoty lze použít k předvedení otázek, které vaše firma dostane prostřednictvím e-mailu nebo přímých zpráv - kde na otázku odpovíte jako „mluvící hlava“ před snímkem obrazovky. Možnosti jsou nekonečné (a lépe vysvětleny vizuálním způsobem!), Ale doporučuji, abyste se v Reelsu cítili dobře s efektem Green Screen a sledovali pohledy, potenciální zákazníky a zákazníky.
Elise Darma je odborník na marketing společnosti Instagram, který se specializuje na pomoc majitelům firem se škálováním pomocí Instagramu. Její kurzy jsou Story Vault a InstaGrowth Boss.
# 3: Cihlové a maltové obchody přijímají posun k online nakupování na Instagramu
Jak jsme si zvykli na „nový normál“, podniky se musí otočit, aby zajistily, že prodeje budou stále přibývat a počty překročí předchozí roky. Jak to ale vypadá s novými pověřeními a opatřeními k zajištění bezpečnosti spotřebitelů?
I když je eCommerce v posledních letech oblíbenou metodou zpeněžení mnoha značek, kamenné obchody ji obvykle nevyužívají.
V roce 2021 předpovídám, že vaše místní tělocvična a studio jógy budou nabízet kurzy online v celé řadě formátů - od bezplatných instagramových životů, volání Zoom nebo vlastních integrovaných a proprietárních platforem. Obchody s potravinami budou mít 1hodinový obrat online nakupování, profesionální služby, jako jsou banky a právníci nabídne online schůzky a vaše oblíbené maloobchodní prodejny nabídnou místní dodávku nebo vyzvednutí na obrubníku.
Udělá to jakákoli tradiční operace, kterou lze změnit na online proces, a veškerý osobní kontakt bude omezen. Někteří tuto změnu jistě zbožňují a ostatní ji nenávidí, protože významně zvyšuje způsob, jakým jsme zvyklí při podnikání. Proto je ještě důležitější, aby online verze vašeho produktu nebo služby byla poskytována v nejvyšší kvalitě a standardu.
Tento posun směrem k bezkontaktnímu nakupování umožní obchodům eCommerce v roce 2021 ještě více prospívat. Vzhledem k tomu, že sociální platformy jako Instagram a Facebook již začaly integrovat nákupy v aplikacích, jsou tyto kroky tradičně sníží se potřeba převést uživatele na zákazníka a výrazně se zvýší rozdíl mezi „posouváním“ a „nakupováním“ rozmazané.
Abyste mohli tyto změny využít, bude vaše místní firma muset:
- Dotazujte se na své publikum a určete jejich skutečné potřeby a potřeby z online nabídky
- Prozkoumejte a otestujte několik video platforem a najděte tu, která podporuje vaše nové nabídky
- Shromažďujte kontaktní informace od zákazníků, abyste mohli být kdykoli v kontaktu
- Zaregistrujte se na Instagram a Nakupování na Facebooku k propojení produktů s vašimi sociálními příspěvky
A všechny značky by měly zvážit následující:
- Nastavit retargeting reklamy. Většina vašeho provozu se nenakoupí při první návštěvě vašeho webu. Implementace strategie přesměrování zajistí, že je později zachytíte a zvýšíte své celkové příjmy.
- Zaměřte se na uživatelskou zkušenost. Pokud je váš web pomalý, není optimalizován pro mobilní zařízení, má neohrabaný proces placení nebo chybí zásady přepravy a vrácení, nyní je čas to opravit. Jakákoli nepříjemnost může výrazně snížit váš konverzní poměr.
Tento prostor se bude neustále vyvíjet, ale pokud se nyní vy a vaše značka můžete dostat na palubu, budete lépe připraveni na bezprecedentní změny, které se očekávají v roce 2021.
Alex Tooby je stratég společnosti Instagram, která se specializuje na pomoc podnikatelkám propagovat jejich podnikání pomocí Instagramu. Její kurz se jmenuje Instagram Ivy League.
# 4: Značky se musí humanizovat
Chytré podniky pochopí, že být transparentní, autentický a dokonce zranitelný je inteligentní marketing v roce 2021. Lidé se spojují s lidmi. To znamená, že značka by měla být personifikována způsobem, který odhalí, za kým stojí a za čím stojí.
Získejte více tváří, vytvářejte více videí a mluvte o tom, co je důležité pro váš kmen.
Michael Stelzner je zakladatel Social Media Examiner a autor knih Zahájení a Psaní bílých knih.
Dejte Google Analytics pracovat pro vaše podnikání
Už jste si někdy mysleli, že „musí existovat lepší způsob“, pokud jde o sledování vašich marketingových aktivit? Jste nuceni rozhodovat na základě omezených dat? Se správným školením můžete Google Analytics využít k změřte s jistotou veškeré své marketingové úsilí. Zastavíte úniky výdajů na reklamy, ospravedlníte své marketingové výdaje, získáte důvěru, kterou potřebujete k lepšímu marketingovému rozhodování, a budete vědět, co funguje na každém kroku cesty zákazníka. Přední světový analytický profesionál vám ukáže cestu. Podívejte se na náš nový kurz Google Analytics pro obchodníky od vašich přátel na Social Media Examiner.
DALŠÍ INFORMACE - VÝPRODEJ UKONČÍ 1. PROSINCE!# 5: Úspěch reklamy na Facebooku je vázán na životní cyklus zákazníka
Moje rada pro rok 2021 je dvojí. Jak se online tržiště stále více nasycuje a náklady na reklamu na Facebooku stále rostou, bude zásadní návrat k základním aspektům provozování reklamních kampaní na Facebooku a Instagramu úspěch.
Ústředním bodem tohoto úspěchu bude přesné posouzení životního cyklu zákazníka a průměrné hodnoty pro zákazníka, abyste věděli, kolik můžete zaplatit za vedení a zůstat ziskový. Projděte si záznamy svých minulých zákazníků a získejte solidní představu o tom, jak se potenciální zákazníci připojují k vašemu seznamu po celou dobu mezi někým, kdo se přidá na váš seznam a stane se platícím zákazníkem, a tím, kolik utratí váš průměrný zákazník vy.
Pomocí těchto informací sestavte své projekce a Facebook reklamní strategie, která odráží vaše skutečná data o zákaznících. Poté můžete přejít k vývoji inovativních reklamních kampaní, které kreativně hrají na preference Facebooku.
Například proto, že Facebook dává Reelsovi na Instagramu větší důraz, předpovídám, že videoreklamy budou převádět lépe než obrázky. Nedávno jsem testoval reklamy, které obsahovaly obrázek se zvukem, statický obrázek, pohyblivý obrázek a video, a zjistil jsem, že reklama s videem byla převedena za poloviční cenu než ostatní. Otestujte videa, soubory GIF a navijáky ve svých vlastních reklamách a zjistěte, která si u vašeho ideálního zákazníka vedou nejlépe.
Emily Hirsh je zakladatelem Hirsh Marketing, reklamní agentury, která se specializuje na pomoc ovlivňujícím a trenérům při prodeji jejich digitálních produktů.
# 6: Flexibilní strategie podporují úspěch facebookových reklam
Inzerenti na Facebooku obvykle zažijí drastické snížení reklamních nákladů (CPM), jakmile již nebude možné, aby si zákazníci objednávali dárky na dovolenou online nebo nakupovali v obchodech. Mezi snížením tržní konkurence a poklesem spotřebitelských výdajů je sladké místo.
Po prázdninách mají nákupy tendenci přecházet od rozdávání dárků k sebezdokonalování. Za normálních podmínek se spotřebitelé přesouvají k nákupům, které zlepšují jejich životy, protože si dělají novoroční předsevzetí a snaží se je dodržet. Někteří prodejci B2B zavádějí obrovské slevy, aby přiměli podniky k nákupu velkých letenek na konci roku, aby snížily svoji daňovou povinnost. Lidé obvykle stále nakupují, ale kupují různé věci.
To by se mohlo změnit, protože 2020/2021 komplikuje globální pandemie s nebývalým ekonomickým dopadem. Pokud nás rok 2020 něčemu naučil, je třeba se připravit na bezprecedentní změny a otočit se, protože úspěch je pro svižné.
Moje nejlepší rada je trojí: 1) mít pevné pochopení Základy inzerce na Facebooku takže můžete odpovídajícím způsobem přizpůsobit strategii, 2) dostat se před dopad omezení ochrany osobních údajů na sledování uživatelů (a následně reklamy) a 3) být flexibilní.
Zázrak Wanzo je expert na reklamy na Facebooku a spoluzakladatel společnosti Discovery Marketing, agentury pro technické služby v oblasti reklamy na Facebooku. Je také zakladatelkou Hip Undies, stránky elektronického obchodu pro ženy.
# 7: Facebook Ad Creative se stává méně statickým, upřednostňuje pozitivitu
Jedna věc je jistá: Reklama na Facebooku (a Instagram) uvidí v roce 2021 více vynalézavosti než kdy dříve.
Následují čtyři trendy kreativnosti reklam na Facebooku, které podle mého názoru budou inzerenti experimentovat a uvidí úspěch v roce 2021:
GIF: GIF se osvědčily jako základ mezi středně pokročilými a pokročilými inzerenty a jejich výroba je neuvěřitelně snadná. Stačí trvat 3–15 sekund jakéhokoli videa a vytvořit si vlastní GIF na webu, jako je Giphy.com. Nezapomeňte, že i když jsou soubory GIF krátké a sladké, stále se počítají jako zhlédnutí videa, takže je můžete také znovu zacílit.
Uživatelsky generovaný obsah (UGC): Někdy váš nejkreativnější a přesvědčivý obsah pochází přímo od vašich skutečných zákazníků a klientů. Stále více obchodníků uznává sílu UGC a hledá chytré způsoby, jak ji motivovat mezi svou zákaznickou základnou pro použití při jejich marketingu. Obsah UGC se může pohybovat od osvědčení až po zábavné a pohotové úpravy stylu navijáku, jak skutečně používat váš produkt nebo službu. Inteligentní inzerenti to zaručují mít povolení k použití tohoto UGC, samozřejmě, a poté jej použít ve svých reklamách. To se stane stále více ústředním bodem mnoha reklamních kampaní, které se budou posouvat kupředu, protože společnosti uznají návratnost investic.
Koláže: Koláže se právě vrací ve velkém stylu. A dává to smysl - jsou přitažlivé a povzbuzují lidi, aby pozastavili svitek a zkontrolovali to. Tato pauza může být vše, co je potřeba k tomu, aby oko prošlo zbývající částí reklamy (od kopie po nadpis) a způsobilo kliknutí. Vyzkoušejte tedy některé koláže pro vaši společnost a podívejte se, jak se jim daří.
Více textově náročných reklam: Nyní, když Facebook odstranil pravidlo 20% ze své platformy (i když se jedná o nevyslovené odstranění pravidla; ze samotného Facebooku nic oficiálního nebylo), vidíte více inzerentů hrajících si s většími a odvážnějšími textovými reklamami. Přemýšlejte o tom, jak populární citační karty byly na Instagramu pro mnoho tvůrců obsahu. Proč si u reklam nezahrát některé ze stejných stylů? Podívejte se, jak se jim daří.
A jedna závěrečná bonusová nápověda: 2021 nás snad společně přivede do lehčí nálady a předpovídám, že reklamy, které hrají na tento pocit, budou mít největší šanci na úspěch.
Samozřejmě budete vždy chtít tyto techniky a další, na které narazíte, uplatnit prostřednictvím důkladného testovacího procesu, abyste to zajistili ve skutečnosti vidíte výsledky a návratnost investic, ale protože algoritmus stále více upřednostňuje nový obsah, proč nedat některým z těchto nápadů Snaž se?
Tara Zirker je expert na reklamy na Facebooku a zakladatel klubu Successful Ads Club, členského webu určeného pro obchodníky, kteří chtějí zlepšit výkon svých reklam na Facebooku a Instagramu.
# 8: Osobnost se stává klíčem k růstu YouTube
Online podnikání exploduje a YouTube není výjimkou. Mnoho kanálů - dokonce i novějších - zaznamenává právě teď exponenciální růst.
Uprostřed tohoto růstu bude diferenciace klíčem k vyniknutí a dosažení vašeho ideálního zákazníka. Jak je YouTube stále více nasycen aktuálními mezerami, stává se také více zaměřeným na osobnost. To znamená, že vaším nejcennějším rozlišovacím prvkem je vaše jedinečná osobnost - způsob, jakým mluvíte, způsob vysvětlování konceptů atd.
Když se budete opírat o to, co vás odlišuje, a vložit to do svého kanálu od prvního dne, budete snazší přilákat a budujte loajalitu s novým publikem na YouTube.
Salma Jafri je videostrateg a kouč na YouTube, který se specializuje na pomoc dalším koučům, sóloprenům a konzultantům rozvíjet jejich značku s videoobsahem.
# 9: Kultura LinkedIn se posouvá směrem ke konverzační transparentnosti
Rok 2020 byl pro LinkedIn obrovským rokem. Platforma zavedla LinkedIn Live, Události, Ankety a Příběhy. V nadcházejícím roce musí obchodníci přijmout nejen tyto nové funkce a formáty obsahu, ale také posun v kultuře způsobený nárůstem vzdálené práce z domova.
Profesionálové pracující na dálku se zapojují do konverzačního obsahu, protože napodobuje týmové prostředí, které jim chybí.
Na straně osobní značky LinkedIn se budete chtít zaměřit na zvládnutí konverzačního marketingu. Vytvořte hlasování, o kterých bude chtít vaše publikum hlasovat, zeptejte se neodolatelných otevřených otázek v novinkách, sdílejte upřímné fotografie z vašeho pracovního dne v příbězích nebo zveřejňujte příspěvky o oslavách milníků kariéry.
Na Stránka LinkedIn Po stránce věcí (pro podniky) bude rok 2021 změnou hry pro malé a střední podniky (SMB), které se na své stránky LinkedIn velmi zaměřují. Tým LinkedIn hledá způsoby, jak oslovit malé a střední podniky jako nikdy předtím zavedením připravovaných funkcí, které malým a středním podnikům pomohou vybudovat komunitu nadšených fanoušků kolem produktů nebo služeb. Mnoho podniků již plně využívá dostupné interaktivní interaktivní funkce.
Tady to začíná být zajímavé jak po stránce osobní, tak i firemní značky. Konverzace na LinkedIn, obvykle místo, kde se konverzace točí kolem podnikání, byly zaměřeny na veřejné, politické, sociální a ekonomické otázky. Proč na tom záleží? Protože tento posun nutí profesionály i značky mluvit a sdílet své hodnoty.
Pokud chcete být na LinkedIn úspěšní v roce 2021, buďte připraveni přijmout do svých marketingových snah transparentnost.
Michaela Alexis je expert na LinkedIn a tvůrce LinkedIn, který pomáhá podnikům zvládnout jejich přítomnost na LinkedIn. Má kurz nazvaný Building Your Empire na LinkedIn a je spoluautorkou Think Video: Smart Video Marketing a ovlivňování.
# 10: Změny chování v síti LinkedIn
LinkedIn je v současné době sužován hromadným spamem, který činí lidi váhavějšími a skeptičtějšími v souvislosti s připojením a snáze se uráží prodejním hřištěm. Terénní spam ničí vztahy a reputaci, ale skutečné vztahy je budují.
V roce 2021 se obchodníci budou chtít zaměřit spíše na budování vztahů než na shromažďování spojení, jejichž jediným účelem je pokles prodejní výšky po dvou interakcích. Skutečná připojení 1: 1 začínají, když je požadavek na připojení přizpůsoben pro příjemce, takže se cítí oceněni.
Sofistikovaný pracovník marketingu sociálních médií se bude snažit budování smysluplných a dlouhodobých vztahů na LinkedIn které nejsou vnímány jako transakční.
Výsledkem nebudou jen pevnější vztahy. Značnější skupina ideálního cílového publika uvidí vaše příspěvky a bude s nimi interagovat. Tyto vztahy budou i nadále přidávat hodnotu vaší kariéře mnohem déle než současná kampaň.
AJ Wilcox je přední světový expert na reklamy LinkedIn a autor Demystifikované reklamy na LinkedIn. Je také zakladatelem reklamní agentury LinkedIn B2Linked.com.
Co myslíš? Souhlasíte s těmito předpovědi na rok 2021? Máte vlastní předpověď? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.