Jak rozšířit svůj e-mailový seznam pomocí reklam na Facebooku: zkoušející sociálních médií

Chcete více odběratelů e-mailů? Zvažovali jste placení Facebooku, abyste pomohli rozšířit svůj seznam?

V tomto článku se dozvíte, jak zvýšit šance, které získáte, a udržet si odběr e-mailů.

Proč kombinovat Facebook reklamy s e-mailovou vyživovací sekvencí?

Bez ohledu na to, jaký typ online podnikání provozujete, je váš e-mailový seznam nejdůležitějším aktivem, které máte pro zvýšení prodeje.

Spoléhat se pouze na publikum sociálních médií není dobrý nápad, protože jste závislí na třetí straně, kterou nemůžete ovládat. Neustále bojujete s algoritmem, aby se váš obsah zobrazil malému procentu vašeho publika. A pokud dojde k hacknutí nebo zavření vašich stránek, okamžitě ztratíte kontakty.

Váš e-mailový seznam je jediným spolehlivým způsobem, jak shromažďovat kontaktní údaje zákazníků, abyste mohli komunikovat s celým publikem, aniž byste se museli spoléhat na třetí stranu.

Reklamy na Facebooku jsou účinným způsobem, jak získat e-mailové adresy vašeho Facebooku a Instagramu publikum a přidejte předplatitele od širšího publika, kteří vás možná z vaší organické stránky ještě neznají marketing. Tady je způsob, jak kombinovat reklamy na Facebooku s e-mailovou kampaní na podporu a získat nové předplatitele.

# 1: Vytvořte olověný magnet nebo nabídku

Doručená pošta je dnes přeplněná, takže požádat někoho, aby předal svou e-mailovou adresu, by mělo být považováno za výměnu hodnoty. Možná budete muset prodat nabídku podobně jako prodej produktu nebo služby, přestože neprobíhá žádná finanční výměna.

Podniky založené na službách často nabídnou hlavní magnet výměnou za e-mailovou adresu. Olověný magnet je obsah, který váš předplatitel chce nebo potřebuje a bude ochoten vyměnit svou e-mailovou adresu. Může to být kontrolní seznam nebo průvodce PDF, série videí nebo dokonce kvíz. Ať má jakoukoli formu, váš olověný magnet by měl poskytovat neuvěřitelnou hodnotu.

Protože toto bude první kontakt vašeho předplatitele s vaší firmou, musíte udělat dobrý první dojem a dát mu přesně to, co slibujete. Pokud je to možné, usilujte o překročení rozpočtu, protože předplatitelé mohou budoucí rozhodnutí utratit peníze s vámi na hodnotě, kterou získají z této první interakce s vaším podnikáním.

Obchod s elektronickým obchodem často nabídne slevu výměnou za e-mailovou adresu; například 10% sleva na vaši první objednávku nebo dopravu zdarma. Ujistěte se, že tato nabídka bude něco, co vaši zákazníci budou chtít. Doprava zdarma je nebude lákat k tomu, aby se rozešli se svou e-mailovou adresou, pokud by i tak utratili za dopravu jen pár dolarů.

Profesionální tip: Nabídky vždy stojí za vyzkoušení. Někteří lidé kladou větší důraz na dopravu zdarma než 20% sleva, i když by jim 20% sleva celkem ušetřila více.

# 2: Připravte svůj web

Při organickém shromažďování předplatitelů bude mnoho online podniků používat vyskakovací okno nebo banner; při používání reklam na Facebooku je však nutná úplná přihlašovací stránka, aby se zajistilo, že návštěvník využije pouze jednu možnost: přihlásit se k odběru svého e-mailového seznamu.

Samostatná vstupní stránka zajišťuje, že návštěvníci stránky nebudou moci jednoduše zavřít vyskakovací okno a bez dalších rozptýlení jim bude zabráněno v navigaci. To znamená, že žádný panel nabídek, žádné další odkazy na různé stránky nebo alternativní nabídky. Mělo by také obsahovat jednu jasnou výzvu k akci (CTA), která je přesvědčí, aby se přihlásili k odběru.

Vaše vstupní stránka by měla být optimalizována pro mobilní zařízení, protože většina vašeho provozu bude při používání reklam na Facebooku pravděpodobně přes mobilní zařízení. Mělo by se také načíst rychle, aby se zajistilo, že se lidé budou dívat na načítání stránky, aby se mohli zaregistrovat.

Můžete vytvořit vstupní stránku na svém stávajícím webu nebo použít nástroj pro tvorbu vstupní stránky. Někteří poskytovatelé e-mailových služeb také nabízejí integrované nástroje pro vytváření vstupních stránek.

Vytvořte stránku úspěchu

Jakmile se někdo přihlásí k odběru vašeho seznamu prostřednictvím stránky pro přihlášení, měla by se mu zobrazit zpráva o úspěchu, ať už na stejné stránce, nebo automatickým přesměrováním na samostatnou stránku.

Při rozšiřování seznamu pomocí reklam na Facebooku je nejlepší použít samostatnou stránku s úspěchem (známou také jako stránka s poděkováním), abyste mohli pomocí svého pixelu na Facebooku přesněji sledovat počet potenciálních zákazníků. Stránka úspěchu by měla uživateli ukázat, že se úspěšně přihlásil k odběru. Mělo by to vysvětlit další kroky, aby věděli, co mohou očekávat, například to, jak mají přístup ke svému hlavnímu magnetu, nárokovat nabídku nebo jiné relevantní pokyny.

Profesionální tip: Přidání dalšího CTA nebo upsell na vaši stránku úspěchu poskytne vašim předplatitelům další krok k nákupu u vás. Čím dříve můžete získat nového předplatitele, aby s vámi utratil peníze, tím lépe. Stránka úspěchu je dobrým místem k pokusu o první prodej.

Nainstalujte si Facebook Pixel na své stránky registrace a úspěchu

Abyste mohli přesně sledovat svoji reklamní kampaň na Facebooku, budete muset nainstalujte pixel na Facebooku na stránkách registrace i úspěchu. Se stejným ID pixelu na obou stránkách přidejte na stránku přihlášení kód události Zobrazit obsah. Můžete zjistit, jak na to tady.

Poté přidejte kód události Lead na stránku úspěchu. Doporučuji jej přidat na stránku úspěchu, nikoli na tlačítko výzvy k akci, aby bylo zajištěno, že nebude sledovat, pokud někdo klikne na tlačítko bez zadání podrobností. Tím zajistíte, že vaše data budou ve službě Facebook Ads Manager přesnější.

# 3: Nastavit e-mailovou živnou sekvenci

Jakmile odběratelé poskytnou své podrobnosti, očekávají, že obdrží váš hlavní magnet nebo nabídku do své doručené pošty. Většina platforem pro e-mailový marketing poskytuje možnost označit nového předplatitele podle toho, odkud pochází. Poté můžete automaticky odeslat správný magnet olova nebo nabídku na základě štítku.

Budete chtít nastavit automatickou výchovnou sekvenci, která posune vztah vpřed tak, aby jednou vedl magnet nebo byla doručena nabídka, předplatitel obdrží další podrobnější e-mail, který je uvítá ve vašem světě.

Rob & Kennedy, hrdinové e-mailového marketinguvysvětlete, že e-maily musí prohloubit vztah mezi vámi a vaším předplatitelem a nabídnout jim příležitost dále porozumět a budovat touhu po vašich produktech nebo službách.

Zajistěte, aby vaše e-maily nepřijímaly lidi v kruzích. Místo toho je musí vést dále na cestě k tomu, aby se stali zákazníkem.

S ohledem na tuto skutečnost je dobré vytvořit svůj první e-mail, abyste přivítali nové předplatitele a vysvětlili, co od vás mohou v budoucích e-mailech očekávat. Vaše výchovná posloupnost by pak měla tyto předplatitele přesunout cestou, aby zjistili, za čím stojíte a jak se vaše podnikání liší od ostatních.

Toto je snímek obrazovky prvního e-mailu ve vychovávací sekvenci mé společnosti. Zjistíte, že poskytujeme odkazy na užitečný obsah a povzbuzujeme čtenáře, aby s námi spolupracovali i na jiných platformách. Říkáme také lidem, aby sledovali další e-mail a dali jim předmět, aby vytvořili očekávání.

Když každý e-mail povede k dalšímu, čtenář se bude těšit na jeho obdržení, takže se nemusíte bát, že jim posíláte e-maily příliš často.

Stejně jako u vašeho obsahu na sociálních médiích, i vaše sekvence pro vychovávání e-mailů by měla podporovat zapojení od prvního dne tím, že vyzve čtenáře, aby odpověděli, klikli na odkaz nebo jej předali příteli. Toto zapojení nejen vytvoří vztah s vaším publikem, ale také zvýší doručitelnost vašich e-mailů.

Sdílením toho, jak se vaše firma liší v úvodní sekvenci výchovy, začnete budovat rychle a zjistěte, že předplatitelé budou odpovídat na vaše e-maily stejně, jako by odpovídali na příspěvek na sociální média.

Nyní se podívejme na prvky výchovné sekvence.

Doručte hlavní magnet v prvním e-mailu svému novému předplatiteli

První e-mail, který pošlete svému novému předplatiteli, přinese hlavní magnet. V závislosti na systému, který používáte, možná budete chtít automaticky odeslat hlavní magnet nebo nabídku, pokud tento první e-mail není otevřen.

Pokud máte několik olověných magnetů nebo nabídek, můžete v tomto prvním e-mailu uvést velmi málo dalších informací. Tímto způsobem můžete dát všechny své nové předplatitele do stejné pečovatelské sekvence než do samostatné pro každý hlavní magnet.

První e-mail v poslechové sekvenci lze automaticky zaslat vašemu předplatiteli do 10–30 minut od okamžiku, kdy se připojí k vašemu seznamu (ale po doručení e-mailu s magnetem nebo nabídkou). Tento e-mail je přivítá a vysvětlí, co mohou od vás očekávat.

Před ukončením tohoto prvního e-mailu otevřete smyčku, aby váš čtenář očekával další e-mail a věděl, kdy na něj má dávat pozor.

V následujících 3–4 e-mailech v posloupnosti začněte budovat vztah

Vaše výchovná kampaň by měla obsahovat další 3–4 e-maily, a to vše s cílem budování vztahu s vašimi čtenáři. Každý e-mail by měl znovu otevřít smyčku k dalšímu e-mailu a zároveň je přiblížit dalšímu kroku na cestě kupujícího.

Můžete to udělat tak, že nabídnete předplatiteli něco cenného, ​​například blog, video nebo epizodu podcastu, na kterou se může proklikat. To zvyšuje vaši angažovanost a přináší něco hodnotného.

Na konci vaší počáteční výchovné sekvence bude váš předplatitel zvyklý vás vyslechnout a bude chtít víc. Budete se muset rozhodnout, jak často s nimi budete komunikovat. Moje firma nedávno začala posílat e-maily odběratelům každý den a zaznamenali jsme nárůst zapojení a prodeje prostřednictvím e-mailů, ale můžete raději posílat e-maily každých několik dní nebo každý týden.

# 4: Vytvořte reklamní kampaň na Facebooku

Nyní, když máte vše nastaveno, je čas se přestěhovat Správce reklam k vytvoření reklamní kampaně na Facebooku, která přivede lidi na vaši registrační stránku.

Pokud jde o generování potenciálních zákazníků, Facebook nabízí dvě možnosti kampaně: Konverze a Generování potenciálních zákazníků. Pokud nemáte web a nechcete investovat do nástroje pro tvorbu vstupní stránky, vyberte cíl Lead Generation, který nabízí integrovaný nástroj pro tvorbu formulářů. Mojí preferencí by však vždy bylo použít cíl Konverze s účelově vytvořenou vstupní stránkou a stránkou úspěchu s nainstalovaným pixelem Facebooku na obou.

Ve Správci reklam klikněte na Vytvořit, abyste vytvořili novou kampaň, a jako cíl vyberte Konverze. Pojmenujte svou kampaň něčím nezapomenutelným, abyste ji v budoucnu mohli snadno znovu najít.

Pokud jste v používání reklam na Facebooku noví, ponechte všechna ostatní nastavení beze změny a pokračujte dalším krokem k vytvoření sady reklam.

Na úrovni sady reklam nastavte konverzi, jak je uvedeno níže, aby Facebook mohl poslat vaše publikum na váš web a optimalizovat pro událost Lead na vašem pixelu. To dává Facebooku pokyn, aby zobrazoval vaše reklamy lidem ve vašem publiku, u nichž je nejpravděpodobnější, že dokončí akci přihlášení k odběru vašeho e-mailového seznamu. Algoritmus bude vědět, že se někdo přihlásil, když se spustí událost Lead, jak vložíte tento kód události na stránku úspěchu.

Pokud při nastavování uvidíte místo zelené výše zobrazené červené tečky, znamená to, že na stránce nebyl žádný nedávný provoz, který by aktivoval kód události. Jakmile se někdo dostane na stránku s kódem události, událost se spustí a tato tečka zezelená.

Dále si vyberete, komu se mají vaše reklamy zobrazovat, kde se budou zobrazovat a kolik utratíte.

Vytvořením publika můžete Facebooku dát pokyn, komu má zobrazovat vaše reklamy. Pokud chcete získat nové odběratele od chladného publika, můžete použít a podobné publikum nebo vytvořte nové publikum pomocí demografických údajů a zájmů.

Pokud chcete získat e-mailové adresy lidí, kteří s vámi již spolupracovali na Facebooku nebo Instagramu, můžete vytvořit vlastní publikum. Budete mít na výběr z různých možností, včetně lidí, kteří s vámi spolupracovali Instagramový obchod.

Profesionální tip: Vždy se snažte získat e-mailové adresy vašeho publika na sociálních sítích, abyste s nimi mohli komunikovat (i když Facebook nebo Instagram selžou). Tímto způsobem nebudete ve svém podnikání závislí na třetí straně.

Dále budete vyberte umístění. Facebook vám v současné době poskytuje čtyři hlavní platformy pro zobrazování vašich reklam: Facebook, Instagram, Messenger a Audience Network. Ze zkušeností je nepravděpodobné, že by síť publika přinesla požadované výsledky z kampaně k získání odběratelů e-mailů, takže navrhuji toto umístění vypnout zrušením zaškrtnutí políčka.

Nakonec doplňte sadu reklam nastavením rozpočtu pro kampaň.

Po dokončení sady reklam můžete přejít k vytváření reklam. Měli byste mít vždy alespoň dvě reklamy spuštěné, abyste mohli otestovat různé verze a dosáhnout co nejlepších výsledků z rozpočtu.

Zajistěte, aby vaše reklamy umístily hlavní magnet jako odpověď na problémy publika, takže budou vyzváni, aby klikli a zjistili více.

# 5: Sledujte svůj úspěch

Jakmile se vaše reklamy zobrazí a začnou generovat data, můžete sledovat jejich výkon a podle potřeby provádět změny.

Celkový počet událostí zaregistrovaných ve vašem Správci událostí uvidíte. Ve Správci reklam můžete vidět podrobnější údaje, abyste pochopili, kolik potenciálních zákazníků bylo vygenerováno jako přímý výsledek vašich reklam na Facebooku.

Během kampaně byste měli sledovat míra prokliku odkazu (CTR). Dobře fungující reklama zobrazí CTR 1% + pro studené publikum a 2% + pro teplé publikum.

Nízká CTR s nízkým odkazem může signalizovat, že vaše reklamy nebrání lidem v posouvání nebo že kopie nebo CTA nejsou dostatečně přesvědčivé, aby přiměly vaše publikum kliknout na akci. Pokud jsou vaše statistiky nižší, než jste čekali, měli byste otestovat novou kreativu nebo silnější CTA.

Doporučuje se také sledovat pokles mezi klikáním na odkazy a zobrazením vstupní stránky. Je nepravděpodobné, že by tato čísla byla stejná, ale dramatický pokles znamená, že lidé nečekají na načtení vstupní stránky. A to by mohl být signál pomalé rychlosti načítání stránky.

Při používání reklam na Facebooku k rozšíření seznamu e-mailů je třeba vzít v úvahu celkový počet výsledků a cenu za výsledek. Kolik jste ochotni zaplatit za získání potenciálního zákazníka, bude záviset na několika interních faktorech, včetně míry konverze z e-mailového marketingu a celoživotní hodnoty zákazníka.

Závěr

Reklamy na Facebooku mohou být velmi účinným způsobem, jak rozšířit svůj e-mailový seznam, pokud svému cílovému publiku nabídnete něco hodnotného. Ujistěte se, že vaše reklamy na Facebooku a vaše vstupní stránka mají silnou výzvu k akci, aby přesvědčily návštěvníka, aby vyměnil svou e-mailovou adresu za váš hlavní magnet nebo nabídku.

Co myslíš? Jste inspirováni k tomu, abyste zkusili kombinovat e-mailovou kampaň s reklamami na Facebooku? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na Facebooku:

• Naučte se, jak psát reklamy na Facebooku, které snižují překážku nákupu.
• Objevte šest reklamních chyb na Facebooku a jak je opravit.
• Prozkoumejte, jak pomocí šesti typů reklam na Facebooku posunout lidi dále na cestě zákazníka.