5 důvodů, proč by váš účet správce reklam na Facebooku mohl být vypnut: zkoušející sociálních médií

Chcete se ujistit, že váš účet na Facebooku není vypnutý? Jste si jisti, že neporušujete zásady inzerce Facebooku?

V tomto článku se dozvíte běžné důvody, proč jsou účty reklam na Facebooku pozastaveny, a naučíte se, jak vám nástroje Facebooku mohou pomoci lépe sledovat stav vašeho účtu.

# 1: Opakované odmítnuté platby

Pokud u svého reklamního účtu trvale odmítáte platební metody, Facebook to uvidí jako červenou vlajku a může pokračovat v pozastavení vašeho účtu, pokud bude vzor pokračovat. Váš reklamní účet bude považován za „špatného dlužníka“ a příliš mnoho opožděných plateb nebo odmítnutých účtů by mohlo váš reklamní účet ohrozit.

# 2: Nízká kvalita stránky na Facebooku

Opakované porušování pokynů komunity na vaší stránce na Facebooku může vést k nízkému skóre kvality stránky, což může ohrozit vaši schopnost inzerovat. Sdílením zavádějícího obsahu, jako jsou falešné zprávy nebo podněcování k antisociálnímu chování, může vaše stránka vypadat jako potížista v komunitě na Facebooku a vést k zákazu vašeho reklamního účtu.

Úplný seznam naleznete Pokyny pro komunitu na Facebooku zde. Pokyny pro komunitu se liší od zásad inzerce a inzerenti musí rozumět oběma.

Zkontrolujte stav vaší stránky na Facebooku

Chcete-li zkontrolovat kvalitu své stránky na Facebooku, klikněte na nabídku Další v horní části stránky a v rozevírací nabídce vyberte možnost Kvalita stránky.

Poté můžete zjistit, zda byla vaše stránka označena kvůli problémům s kvalitou.

# 3: Nízká kvalita hodnocení pro reklamy na Facebooku a Instagramu

Vaše reklamy budou hodnoceny podle přesnosti a relevance pro cílové publikum. Reklamy, které budou schváleny, ale stále jsou považovány za nekvalitní, mohou také vést k tomu, že váš účet bude zakázán nebo bude schválení reklam trvat v budoucnu déle. Na kvalitu reklamy mají vliv například:

• Použití clickbait nebo engagement bait: Použití kopie, která nezobrazuje všechny informace nebo návnady, se kterými se lidé setkávají, bude považováno za nekvalitní.
• Příliš mnoho textu nad obrázkem: Facebook umožňuje zobrazování reklam s více než 20% textu přes obrázek, ale tyto reklamy považuje za méně kvalitní, což může snížit dosah a skóre kvality reklamy. Chcete-li zjistit, zda je podíl textu v obrázku příliš vysoký, použijte Nástroj Facebook Image Text Check.

Reklamy, které skryjí nebo přimějí uživatele skrýt všechny reklamy od tohoto inzerenta, také ovlivní skóre kvality vaší reklamy.

Zkontrolujte hodnocení kvality svých reklam

Skóre kvality svých reklam můžete zkontrolovat v sekci Reklamy ve Správci reklam na Facebooku. The skóre kvality je jednou ze tří metrik, které nahradily skóre relevance.

# 4: Úvodní stránka nízké kvality

Facebook zobrazuje jakékoli odkazy na webové stránky nebo soubory ke stažení, aby zajistil, že budou dodržovat stejnou sadu pravidel reklamy. Facebook prohledá vaši vstupní stránku a použije na ni stejné nástroje pro screening. Mezi nekvalitní zážitek na vstupní stránce patří:

• Příliš mnoho vyskakovacích oken nebo vyrušování
• Nedostatek informací nebo větší objem reklamy
• Obsah, který je zavádějící nebo s reklamou nesouvisí
• Nedostatek funkcí - nefunkční odkazy, obrázky nízké kvality, videa, která se nepřehrávají atd

Zkontrolujte svou vstupní stránku pomocí nástroje pro ladění odkazů na Facebooku

Debugger sdílení na Facebooku vám umožňuje zjistit, jaké informace Facebook získává z vašeho odkazu nebo vstupní stránky. Pokud máte vstupní stránku, která vypadá, že by měla být v souladu se zásadami Facebooku, ale při použití s ​​vaší reklamou bude i nadále zamítnuta, použijte nástroj pro ladění, který zajišťuje, že informace, které jsou stahovány, jsou správné a v popisu stránky se neskrývají žádné označené výrazy nebo porušení zásad nebo metadata.

Tento proces bude také přinutit Facebook, aby vymazal verzi vašeho obsahu uloženou v mezipaměti pokud jste provedli změny v souladu své vstupní stránky s reklamními zásadami Facebooku.

Chcete-li použít tento nástroj, přejděte na https://developers.facebook.com/tools/debug a vložte svou adresu URL do vyhledávacího pole. Poté klikněte na Debug.

Pokud je adresa URL nová, budete muset kliknout na Načíst nové informace a požádat Facebook, aby načetl adresu URL a vyplnil informace za vás.

Facebook poté vyplní informace.

Předpokládejme, že jste měli vstupní stránku pro produkt na hubnutí, který porušil zásady Facebooku tím, že použil nepovolené podmínky, takže jste aktualizovali vstupní stránku a tyto podmínky odstranili. Pomocí ladicího nástroje můžete zkontrolovat informace, které Facebook o této stránce nyní čte. Znovu zkontrolujte, zda jste aktualizovali všechny podmínky a zda Facebook nyní umožňuje použít vstupní stránku.

# 5: Opakovaná porušení zásad reklam na Facebooku

Všichni inzerenti jsou každou chvíli označeni za zásady porušování reklam, ale pokud důsledně porušujete pravidla a necháte své reklamy zamítnout, riskujete, že Účet reklamy na Facebooku byl vypnut. Pokud nemůžete hrát podle pravidel, Facebook vás jednoduše vykopne z karantény.

Prostudujte si porušení zásad reklam na Facebooku pomocí nástroje pro kvalitu účtu

Facebook vám nyní umožňuje zkontrolovat dříve zamítnuté reklamy a zjistit, které zásady jste porušili, a proč vaše reklamy nebyly schváleny. Můžete také zkontrolovat historii svého reklamního účtu a sledovat všechny reklamy, které jsou předmětem kontroly nebo odvolání.

Chcete-li to provést, otevřete Facebook Business Manager a v části Vytvořit a spravovat vyberte Kvalita účtu.

Na další stránce vyberte časové období, které chcete zkontrolovat, z kalendáře vpravo nahoře.

Facebook zobrazí každou reklamu, která byla označena nebo zamítnuta. Můžete také přesně zjistit, které zásady tyto reklamy porušily.

Chcete-li znovu požádat o kontrolu více reklam, zaškrtněte políčka u každé z těchto reklam a klikněte na možnost Požádat o kontrolu.

Závěr

Pokud váš klientský nebo váš vlastní účet často dostává zamítnutí reklam bez dobrého důvodu, možná jste skončili na „nezbedném“ seznamu Facebooku. To znamená, že nyní procházíte podrobnější kontrolou než ostatní kvůli předchozím chybám.

Naštěstí má Facebook nástroje, které vám umožní zjistit, kde je problém a proč jste byli označeni za porušení zásad, abyste se jim v budoucnu mohli vyhnout.

Facebook jednoduše chrání uživatelskou zkušenost a žádá, aby podniky hrály podle pravidel a poskytovaly kvalitní a relevantní zážitky při inzerci. Přestože jsou zásady inzerce občas frustrující, jsou navrženy tak, aby pomáhaly chránit každého včetně inzerentů.

Ujistěte se, že znáte zásady inzerce, které ovlivňují vaše odvětví, podívejte se na běžná úskalí a porušení zásad, na která byste mohli narazit, a připravte si plán, jak se jim vyhnout. Pomocí knihovny reklam na Facebooku nebo kreativních inspiračních nástrojů získáte nápady, jak zobrazovat úspěšné a snadno schválené reklamy.

Pokud byl váš reklamní účet na Facebooku pozastaven nebo zrušen, podívejte se na toto video, kde se dozvíte, jak odeslat odvolání k obnovení na Facebook.

Co myslíš? Provedete nějaké změny ve způsobu, jakým spravujete svůj účet s reklamami na Facebooku? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na Facebooku:

• Zjistěte, jak obnovit pozastavený účet s reklamami na Facebooku.
• Naučte se, jak vylepšit své reklamy na Facebooku pomocí průzkumu zákazníků.
• Zjistěte, jak napsat textovou reklamu na Facebooku, která zlepší vaše konverze.