Jak používat konverzační reklamy LinkedIn pro lepší konverze: zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, jak zlepšit své marketingové výsledky na LinkedIn? Slyšeli jste o reklamách na konverzaci na LinkedIn?

V tomto článku se dozvíte, jak používat konverzační reklamy LinkedIn k automatizaci konverzací zasílání zpráv, které předkvalifikují vaše potenciální zákazníky a potenciální zákazníky na konkrétní nabídky.

Co jsou LinkedIn konverzační reklamy?

Pokud se snažíte se zapojit do sociálních médií, je čas zaměřit se na vytváření konverzací. Konverzace jsou důležité při budování faktoru „vězte, lajkujte a důvěřujte“, který vede lidi k společnému podnikání. Nikdy nebyl důležitější čas na rozhovor a reklamy na konverzaci LinkedIn vám v tom mohou pomoci.

Formát reklam pro konverzaci vychází z formátu reklamních zpráv (dříve známého jako sponzorovaný InMail), který je poskytován prostřednictvím služby LinkedIn Messenger. Konverzační reklamy, které jsou navrženy pro zapojení v reálném čase, se budou odesílat pouze v případě, že je na LinkedIn aktivní potenciální zákazník, což znamená, že se výrazně zvyšuje pravděpodobnost zapojení.

Co je aktivní stav? Při procházení LinkedIn jste si možná všimli zelenou stavovou tečku vedle profilové fotografie kontaktu. To ukazuje, že jsou aktuálně online. Pokud má zelená stavová tečka uprostřed bílý kruh, znamená to, že je připojení k dispozici v mobilu.

Reklamy na konverzaci na LinkedIn zahrnují možnosti, které vám pomohou zobrazovat obsah podle toho, kde je váš potenciální zákazník na cestě k podnikání s vámi. Jejich informační potřeby se budou lišit v závislosti na jejich povědomí o vašich produktech a službách a jejich připravenosti k nákupu.

Tyto reklamy vypadají takto:

Pro potenciální zákazníky v rané fázi vztahu s vámi a vaší firmou zvažte lehčí obsah, například příspěvek na blogu nebo bezplatné stažení.

Jak jejich zájem roste o vaše podnikání, produkty a služby, bude zapotřebí podrobnější obsah, který vám pomůže proměnit zájem v akci nákupu. Vhodný je podrobný obsah, jako jsou případové studie a ukázky produktů. Může to být také vhodná doba pro výběr vřelého retargetingového publika pro vaši reklamní kampaň na LinkedIn.

Nyní se podívejme na to, jak nastavit reklamy na konverzaci LinkedIn pro vaše podnikání.

# 1: Sdílení obsahu na základě cesty zákazníka

Než začnete Kampaň LinkedIn, zmapujte cestu zákazníka a relevantní obsah pro každou fázi. Zvažte také obsah vyžadovaný každým rozhodovacím orgánem v celém procesu, protože se může lišit. Plánování vaší kampaně může mít několik úrovní na základě cíleného publika, sdíleného obsahu a výzev k akci (CTA), které řídíte.

Použijte několik poznámek k identifikaci toku otázek, které by vaši potenciální zákazníci mohli mít, a zajistěte, abyste měli obsah, který odpovídá na každou otázku.

Chcete-li si to představit, u události bude potenciální účastník chtít vědět:

• Téma
• Čas a místo konání akce
• Co získají účastí (klíčová jídla)
• Kdo pořádá akci - společnost, řečníci atd.
• Kolik to bude stát
• Jak rezervovat

Zahrajte si svou konverzaci

Obsah vaší konverzace musí být napsán pečlivě. Zvažte hraní role konverzace, kterou byste mohli mít s vyhlídkou v reálném životě. Pokud to pomůže, zaznamenejte a přepište svá slova.

Abyste získali výsledky, musí váš obsah znít autenticky, takže nebuďte příliš formální. Ačkoli budete zprávu posílat mnoha lidem, musí mít pocit, jako by byla skutečně napsána pro jednotlivce.

Klást otázky

Ptejte se ve svých reklamách. Když položíte otázku, zahajujete obousměrnou konverzaci. Řešte výzvy a bolestivé body, abyste ukázali vyhlídky, jak vám a vašemu podnikání mohou pomoci, a určete nejlepší CTA, abyste zapojili své publikum.

Příklad 1:

• Otázka: Snažíte se držet krok se všemi změnami v sociálních médiích?
• Řešení: Sestavil jsem týdenní e-mailový zpravodaj, který obsahuje všechny tyto informace.
• CTA: Přihlásit se k odběru

Příklad 2:

• Otázka: Hledáte analytiku pro hodnocení výkonu vašeho profilu LinkedIn?
• Řešení: Nedávno jsem na toto téma zveřejnil blogový příspěvek. V něm můžete zjistit, jak použít data řídicího panelu ve vašem osobním profilu k analýze a zlepšení viditelnosti vašeho profilu, vyhledávání prospektů a strategie obsahu.
• CTA: Odkaz na web

Příklad 3:

• Otázka: Nedávno jste si stáhli kopii našeho nedávného výzkumu. Považovali jste to za užitečné?
• Řešení: Hostuji webinář, který se ponoří hlouběji do zjištění. Pokud se chcete zúčastnit ...
• Výzva k akci: Registrace události

Profesionální tip: Pokud si nejste jisti, jaké otázky položit svému publiku, podívejte se AnswerThePublic, chytrý vhledový nástroj, který ukazuje, co lidé hledají online.

# 2: Nastavte svou kampaň LinkedIn

Při nastavování reklamy na konverzaci na LinkedIn najdete prostředí „vyberte si vlastní cestu“, které vám umožní vytvářet kampaně s celou cestou pomocí několik CTA včetně Navštivte web, Zaregistrujte se na webinář, Zaregistrujte se k odběru zpravodaje, Viz případové studie, Zaregistrujte se k ukázce, Zjistěte více a Řekněte mi Více.

Nabídka různých volitelných odpovědí rozšíří potenciál zapojení.

Nejprve otevřete nástroj Campaign Manager a vytvořte novou kampaň LinkedIn.

Vyberte buď Cíl Návštěvy webových stránek nebo generování potenciálních zákazníků. Zvolte Návštěvy webových stránek, pokud chcete přivést provoz na svůj web nebo na marketingovou vstupní stránku. Vyberte Generování potenciálních zákazníků, pokud chcete zachytit potenciální zákazníky na LinkedIn, nebo použijte formulář pro generování potenciálních zákazníků předem vyplněný daty profilu LinkedIn.

Jak je popsáno v tento článek, dalším krokem je výběr umístění pro vaše cílové publikum a rozšíření publika hledáním relevantních atributů, jako je název pracovní pozice, odvětví nebo dovednosti.

Až definujete své publikum, vyberte jako formát konverzační reklamu.

# 3: Přidejte sledování konverzí

Můžete použít reklamy na konverzaci LinkedIn se sledováním konverzí a formuláři pro generování potenciálních zákazníků (popsané v dalším kroku), které vám pomohou přeměnit konverzace na konverze.

Konverze definuje LinkedIn jako hodnotné akce, které chcete, aby lidé na vašem webu provedli (jako je stahování obsahu, registrace události nebo dokončení nákupu). Měření konverzí uvidíte jako možnost v poslední části procesu nastavení kampaně.

Když kliknete na Přidat konverze, zobrazí se následující obrazovka. Nejprve pojmenujte svou konverzi a zadejte svá nastavení.

Zadruhé definujte, jak chcete sledovat konverzi. Vaše volby jsou buď pro celý web Insight Tag nebo pixel specifický pro událost ke sledování, když neexistuje žádná jedinečná adresa URL (např. kliknutí na tlačítko).

# 4: Vytvořte reklamu na konverzaci na LinkedIn

Nyní je čas vytvořit novou reklamu na konverzaci a zadat základní informace o kampani, včetně podrobností o odesílateli, bannerové kreativy a vlastní zápatí pro smluvní podmínky nebo zřeknutí se odpovědnosti.

Uveďte základní podrobnosti o své reklamě

Začněte pojmenováním reklamy a výběrem odesílatele. Pokud nejste odesílatelem, budete muset požádat o souhlas odesílatele z připojení prvního stupně. Po schválení se ve službě Campaign Manager zobrazí jako možnost odesílatele.

Profesionální tip: Profil odesílatele hraje v reklamních kampaních s konverzacemi důležitou roli. Vyberte nejlepší osobu, která bude zastupovat vaši firmu, a zajistěte, aby její profil LinkedIn byl úplný a úplný optimalizováno pro lepší viditelnost.

Dále máte možnost nahrát bannerovou kreativu. Pokud nenahrajete obrázek banneru, může se zobrazit obrázek jiné značky.

Pokud jste vybrali cíl Generování potenciálních zákazníků, budete vyzváni, abyste do reklamy přidali stávající formulář pro generování potenciálních zákazníků nebo vytvořili nový.

Na vytvořit novou formu vedení gen, zadejte nadpis, podrobnosti nabídky a adresu URL a text zásad ochrany osobních údajů. Formuláře potenciálních zákazníků bez platných zásad ochrany osobních údajů budou odmítnuty.

Vyberte z profilu požadované informace o profilu z následujících dostupných možností:

• Kontakt - jméno, příjmení, e-mailová adresa, adresa URL profilu LinkedIn, telefonní číslo, město, stát / provincie, země / region, poštovní směrovací číslo, pracovní e-mail, pracovní telefonní číslo
• Práce - pracovní pozice, funkce, odpracované roky
• Společnost - název společnosti, velikost společnosti, odvětví
• Vzdělání - titul, studijní obor, univerzita / škola, datum zahájení, datum ukončení studia
• Demografické údaje - pohlaví (nebude vyplněno z profilu člena)

Vaše forma vedoucího potenciálu může obsahovat až tři vlastní otázky, a to buď ve vstupu do jednoho řádku, nebo ve formátu s možností výběru z 10 možností.

Profesionální tip: Čím kratší forma, tím lepší. Zachyťte pouze data, která opravdu potřebujete, a zvažte, kde na cestě kupujícího požadujete podrobnější úroveň informací.

Po dokončení části Základní informace o reklamě klikněte na Další krok.

Vytvořte si svou konverzaci

Nyní můžete začít vytvářet svou reklamu pomocí zpráv, tlačítek a obrázků.

Úvodní zpráva může mít až 500 znaků. První věta se zobrazí jako předmět, takže se počítá. Představte sebe a svou firmu podle potřeby cílenému publiku a jeho fázi na cestě kupujícího. Můžete si stáhnout data profilu LinkedIn do své kopie pro okamžité přizpůsobení, včetně křestního jména, příjmení, pracovní pozice, názvu společnosti a podrobností odvětví.

Poté přidejte do reklamy alespoň dvě tlačítka CTA.

Text tlačítka může mít až 25 znaků. Možnosti akcí jsou Zobrazit další zprávu nebo Odeslat na web. Pokud vyberete Zobrazit další zprávu, budete vyzváni k přidání dalšího textu, například zprávy s poděkováním. Pro odeslání na web musíte přidat adresu URL.

Můžete přidat až pět tlačítek CTA.

Po dokončení procesu vytváření reklamy krok za krokem zkontrolujte a spusťte kampaň.

# 5: Analyzujte výkon kampaní LinkedIn

Výkon kampaně bude k dispozici přímo ve službě Campaign Manager. Pomocí možnosti Přehledy výkonu konverzí s reklamami s výzvou k akci můžete exportovat svá data jako soubor CSV a zkontrolovat své statistiky, abyste zjistili, jak dobře vaše kampaň funguje pro vaše podnikání.

Uvidíte, kolik lidí klikne na váš obsah a každou nabídku a jak jsou zapojeni do konverzace.

Závěr

Bezpochyby jsou personalizované zprávy v marketingu stále populárnější. LinkedIn uvádí, že zprávy na platformě se za posledních 5 let zčtyřnásobily a míra odpovědí na zprávy vzrostla o 30%. LinkedIn představil formát reklamy pro konverzaci v reakci na pozitivní posun směrem k osobním individuálním zprávám. Při testování zaznamenala jedna značka u konverzních reklam 5krát vyšší míru prokliku.

Od dubna 2020 budou šablony produktů pro ukázkové konverzace dostupné přímo ve službě Campaign Manager. Mezitím se podívejte na tento průvodce od LinkedIn.

Co myslíš? Vyzkoušíte LinkedIn konverzace? Sdílejte své komentáře níže.

Další článek o reklamách LinkedIn:

• Naučte se, jak analyzovat výkon reklam na LinkedIn.
• Zjistěte, jak vytvořit obsahové reklamy sponzorované LinkedIn.
• Objevte čtyři chyby v reklamě na LinkedIn a zjistěte, jak se jim vyhnout.