Sdílení: The Art and Science of Social Sharing: Social Media Examiner

Vytváříte obsah pro své podnikání?

Chcete povzbudit lidi, aby to sdíleli?

Abych prozkoumal umění a vědu společenského sdílení, dělám rozhovor s Bryanem Kramerem.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě jsem rozhovor Bryan Kramer, sociální stratég a zakladatel společnosti PureMatter, agentura sociálních médií. Jeho první kniha je Člověk člověku a jeho nejnovější kniha je Shareologie: Jak sdílení pohání lidskou ekonomiku.

Bryan prozkoumá sociální sdílení a to, co obchodníci potřebují vědět.

Objevíte různé typy lidí, kteří sdílejí, a také chyby, které lidé při sdílení dělají.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Sdílení

Proč Bryan napsal Shareology

Bryan vysvětluje, že na tom začal pracovat Shareologie než napsal Člověk člověku. "H2H bylo překvapivé dítě," říká Bryan.

Nastavil Shareologie stranou a pokračoval s druhou, protože Člověk člověku zdálo se, že filozofie rezonuje více. Navíc říká: Člověk člověku poskytuje nejlepší platformu používanou ke sdílení, nikoli naopak.

Shareologie, který se připravuje dva roky, je studium toho, jak, co, kde, kdy a proč lidé a značky sdílejí. Jako samozvaný antropolog má Bryan o toto téma velký zájem.

Bryan říká, že se vždy ptá svého publika, jakou třídu absolvovali při sdílení. Ve školce se děti učí, jak sdílet své hračky, ale to je vše. Je to dovednost, kterou se lidé učí na škole, a je součástí některých tříd, jako je komunikace, ale není zaměřena.

Sociální sdílení má mnoho různých příchutí, vysvětluje. Surikata a periskop jsou nové příchutě, ale je jich mnohem více. Shareologie se zaměřuje na vývoj sdílení: minulost, přítomnost a budoucnost.

Poslechněte si show a zjistěte, jak lidé sdíleli články před sociálními médii.

Proč lidé sdílejí

Bryan pro knihu udělal více než 250 rozhovorů s manažery, obchodníky a lidmi ze sociálních médií jako profesoři lingvistiky, psychologie, sociologie atd. s ohledem na otázku „proč se lidé dělí“.

Odpověď přišla na jednu věc: spojení. Všichni lidé mají touhu oslovit a spojit se s ostatními lidmi, ať už prostřednictvím sdílení obsahu a toho, aby někdo odpověděl, nebo sdílením obsahu jiných lidí a jejich pomocí.

Jedná se o šest typů lidí, kteří sdílejí:

• Altruista: Někdo, kdo neustále sdílí něco konkrétního o jednom tématu.
• Kariérista: Někdo, kdo se chce stát myšlenkovým lídrem ve svém vlastním oboru, aby viděl, jak jeho kariéra roste.
• Bederní: Někdo, kdo rád zkouší věci poprvé a sdílí je rychleji než kdokoli jiný.
• Bumerang: Někdo, kdo položí otázku, aby mohl obdržet komentář pouze k odpovědi. (Může to být troll, ale ne nutně. Může to být pozitivní nebo negativní situace.)
• Konektor: Někdo, kdo rád spojuje jednu nebo více osob.
• Selektivní: Toto je pozorovatel, kterého někteří lidé nazývají číhákem. Většina internetu sleduje a potom selektivně vybírá kousky k přímé nebo soukromé zprávě ostatním lidem.

Bryan říká, že zatímco lidé odcházejí a proudí mezi různými typy, všichni máme sklon se k jednomu přiklánět. Například technický evangelista Robert Scoble je primárně bederní, ale to neznamená, že není ani kariérista, ani selektivní.

Bryan se také dotýká budoucnosti sdílení.

Bryan pohovoril s hlavním vědeckým pracovníkem Watson Analytics a naučil se počítačový systém Watson (počítač který porazil ostatní hráče v Jeopardy!) bude moci tweetovat takovým způsobem, že nikdy nevíte, jestli jde o osobu nebo počítač. Navíc je to škálovatelné. Je nemožné, aby lidé, bez ohledu na to, jak dobrý je váš tým, tweetovali 1 000 lidí s 1 000 různými problémy současně. Počítačový systém to však dokáže, pokud je naprogramován správným způsobem se správnými otázkami.

Bryan říká, že jeho kniha obsahuje také případové studie o tom, jak značky navrhovaly kampaně s ohledem na sdílení.

Například New York Times Customer Insight Group před dvěma lety vypracovala zprávu společnosti Shareology o společnosti McDonald’s. (Tady je typy sdílení McDonald’s dal dohromady dvě různé kampaně. Jeden byl navržen kolem Bokovky a druhý kolem Selectives. Ukázalo se, že sdílení Selectives bylo nejúspěšnější, protože Selectives se nikdy předtím „nelíbilo“ a nezasáhlo, a když to udělali, všichni je poslouchali. Lidé byli zvyklí slyšet od Boků.

Poslechněte si show a dozvíte se více o různých typech sdílení a také o tom, do kterých kategorií jsme se s Bryanem dostali.

Umění a věda za sdílením

Bryan věří, že sdílení je umění i věda, a je to cyklické. Používá metaforu vlny na sportovním stadionu. Někdy se vlna obejde jednou, někdy dvakrát.

Vlnu zahájenou v roce 1981 během play-off Oaklandu A-New York Yankees organizovala a vedla profesionální roztleskávačka Krazy George Henderson. Bylo to vidět v národní televizi a zachyceno na filmu.

O šestnáct dní později, během Halloweenu na Washingtonské univerzitě v Seattlu, udělala vlnu další roztleskávačka a znovu to vzlétlo. A pak se to stalo o 30 dní později, ve hře Huskies.

"Nejen, že se tyto vlny odehrály na stadionech, vlna začala vzlétat," vysvětluje Bryan.

Krazy George Henderson tvrdí, že to trvalo 3 roky různých forem úpravy, změny a vývoje vlny, dokud se skutečně nechytila.

Je to totéž se sociálními médii, věří Bryan. Na sociálních médiích si myslíme, že se něco stane virálním, protože umění je krásné nebo věda plná hloubkové analýzy, ale na konci dne to opravdu trvá budovat komunitu.

"Po léta něco buduješ a nakonec vlna vzlétne," pokračuje.

Uvnitř stadionu vždy spustí vlnu jedna osoba. Vždy se najde jeden roztleskávač, který se postaví a přiměje mikro komunitu jít, což dostane větší plochu stadionu. Někdy to vzlétne a někdy ne. Někdy to jde jednou a někdy to jde 10krát. To jsou věci, se kterými se všichni snažíme hrát, když se díváme na umění a vědu a na cyklickou povahu sociálních médií.

Poslechněte si show a zjistěte, jak jsme zahájili naši vlnu sdílení na začátku Social Media Examiner.

Chyby, které lidé dělají se sdílením

Bryan hovoří o rozhovorech a výzkumu, které pro knihu udělal, a konkrétně zmiňuje profesora lingvistiky John McWhorter. John věří, že sociální média změnila lingvistiku. V jeho Ted Talk, nazývá to „prstová éra řeči“. Protože musíme zkrátit způsob, jakým mluvíme v textu, umožňuje nám to psát způsob, jakým mluvíme.

Problém je v tom, že společnosti nepíšou tak, jak mluví, a nemluví jazykem spotřebitele. Značky a lidé zastupující tyto značky musí změnit svůj jazyk. Pokud se mimo jiné zaměří na název a kvalitu obsahu, bude to u jejich publika více rezonovat.

Bryan také navrhuje, aby lidé mysleli vizuálně plošně (Surikata a periskop, Snapchat, memy, video) ke zvýšení hodnoty jejich obsahu. “ Pokud máte blog a neexistují žádné vizuální prvky, můžete jej také vypnout, “říká Bryan.

Poslechněte si show a poslechněte si Bryanovy myšlenky na význam sociálního důkazu.

Více o Shareologii

Shareologie je pro obchodníky, podnikatele, majitele firem, CMO, manažery a opravdu každého, kdo chce budovat své vlastní podnikání, ať už jde o osobní značku nebo společnost. Kniha mluví prostřednictvím věcí, jako jsou emoce sdílení. Navíc je v knize skutečný vzorec sdílení.

"Pokud [lidé] pokaždé postupují podle vzorce, budou úspěšní," říká Bryan.

Poslechněte si show a dozvíte se více o Bryan's Shareology Sharing Platform.

Objev týdne

Existuje několik různých způsobů, jak usnadnit čtení vašeho oblíbeného webu na ploše.

Nejprve pohled čtenáře v nejnovější verzi Firefoxu. Chcete-li tento zážitek vylepšit, klikněte na panelu adres URL na to, co vypadá jako otevřená kniha. (Safari má podobnou možnost který vypadá jako spousta řádků.)

Když vstoupíte do tohoto režimu čtení, článek to za vás vyčistí. Odstraní grafiku z postranního panelu a také vám umožní změnit velikost písma a barvu pozadí. Tento režim umožňuje rychle spotřebovat dlouhý článek, aniž by vás rozptylovaly věci, jako jsou animované reklamy a další chaos, který na webu často vidíte.

K dispozici je také Stříkat, záložku, kterou si nainstalujete přetažením do lišty záložek prohlížeče Chrome, Firefox nebo Safari.

Chcete-li jej použít, přejděte na webovou stránku, kterou chcete číst, a klikněte na záložku. Uvidíte toto překrytí Squirt, které zobrazuje slova článku pomocí bodu optimálního rozpoznávání (ORP). Squirt vytáhne jedno slovo po druhém v rychlém sledu. Slovo je vystředěno na obrazovce. Natrénujete oko, abyste se podívali na toto jedno místo a slova prostě vyskočí z obrazovky. Squirt vám umožní číst rychleji, aniž byste ztratili porozumění.

Poznámka: bookmarklet je záložka, která mění funkčnost stránky, na které se právě nacházíte.

Aktualizujte Firefox a získejte lištu otevřené knihy (je k dispozici také v Safari). Squirt je zdarma.

Poslechněte si show, abyste se dozvěděli více, a dejte nám vědět, jak pro vás fungují nástroje pro čtení Firefox a Safari, stejně jako záložka Squirt.

Poslechněte si show!

.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojit s Bryan na jeho webová stránka.
• Číst Člověk člověku a Shareologie: Jak sdílení pohání lidskou ekonomiku.
• Přidejte se k Shareologická platforma.
• Sledujte technologického evangelistu Robert Scoble.
• Dozvědět se víc o Watson Analytics a Watson, počítač.
• Prozkoumat Shareologická zpráva z New York Times Customer Insight Group a více o sdílení.
• Překontrolovat Krazy George Henderson, původní vlna a příběh za tím.
• Dozvědět se o John McWhorter a sledujte jeho Ted Talk.
• Podívejte se na čtení Firefox a Safari, stejně jako Stříkat bookmarklet.
• Číst Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2015.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.

Jak se přihlásit k odběru tohoto podcastu na iPhone

V tomto rychlém videu se dozvíte, jak se přihlásit k odběru na vašem iPhone:

.

Co myslíš? Jaké jsou vaše názory na sociální sdílení? Zanechte prosím své komentáře níže.

Obrázek Robert Scoble na Twitteru a obrázek Johna McWhortera Teda Talk vytvořený pomocí Umísti to.