Jak organizovat úkoly marketingu sociálních médií: 3 nástroje: Social Media Examiner

Potřebujete do pracovního postupu sociálních médií přivést nějakou organizaci? Hledáte nástroje, které vám pomohou?

V tomto článku najdete tři nástroje, které vám pomohou lépe organizovat úkoly v oblasti zveřejňování, monitorování a provádění kampaní na sociálních médiích.

# 1: Naplánujte si svůj plán sociálních médií pomocí ContentCal

Jednou z největších výzev pro multi-platformové manažery sociálních médií je udržet všechny jejich kanály smysluplně aktivní a poutavé. Hledání obsahu, který funguje, a udržování aktualizovaných účtů na sociálních médiích jsou klíčem k budování solidní přítomnosti na sociálních médiích.

Nástroj sociálních médií jako ContentCal může s tím pomoci. Jedná se o elegantní redakční řešení sociálních médií, které vám pomůže spravovat všechny vaše entity sociálních médií pomocí online kalendáře a delegování úkolů.

Chcete-li nastavit svůj kalendář ContentCal, budete muset:

• Zaregistrujte se na bezplatnou zkušební verzi a pozvěte členy týmu které vám pomohou spravovat kalendář sociálních médií vaší značky.
• Připojte své účty sociálních médií (Facebook, Twitter, Instagram a LinkedIn).
• Nastavte si své „plánovací kanály“. Jedná se o typy obsahu, který vytváříte a marketingujete - například videa, e-mailové marketingové kampaně nebo příspěvky typu pohovor.
• Nastavte barevné kódování kategorie. To vám umožní barevně kódovat váš kalendář pro větší vyváženost. Rychlý pohled na váš kalendář vám umožní zjistit, kterým tématům se věnujete častěji než jiným tématům.

Odtud můžete začněte vyplňovat svůj kalendář všemi druhy aktualizací, abyste se ujistili, že každý den něco zveřejňujete.

Členové týmu mohou své aktualizace přetahovat do nástěnky, která je vaším centrem spolupráce. Moderátoři mohou přidávat komentáře na nástěnku a přidávat úkoly a zpětnou vazbu.

ContentCal vám umožňuje nastavit vícestupňový postup po schválení abyste se ujistili, že jsou všechny chyby zachyceny před spuštěním obsahu.

V měsíčním kalendáři vy získejte pěkný přehled na vysoké úrovni o tom, jak zaneprázdněný měsíc vypadá a ty můžeš filtrovat zobrazení podle kanálu, stavu kategorie a dalších.

Pěkné na ContentCalu je, že je neuvěřitelně cenově dostupné a placené plány začínají na 12 $ měsíčně. Bezplatný tarif je k dispozici, pokud naplánujete méně než 50 příspěvků za měsíc a nebudete spravovat více než čtyři sociální účty.

Více užitečných zdrojů:

• Zde je návod k plánování používejte tabulky Google téměř cokoli, včetně kalendáře sociálních médií. Najdete také podrobnosti o velkých a malých svátcích, na které je třeba cílit v roce 2019.
• Použití Animatronový kalendář najít nadcházející vlákna, na která se připravit.

# 2: Produktivní poslech sociálních médií se SentiOne

Sociální naslouchání a poutavé kroky vedou dlouhou cestou k budování pozitivního obrazu online, získávání zpět nešťastných zákazníků a podpoře loajality.

I když je sociální monitoring jednou z nejdůležitějších oblastí digitálního marketingu, není to snadné. Je těžké škálovat a delegovat. A pro větší značky je náročné zachytit všechny důležité zmínky a včas je oslovit.

SentiOne je výkonné řešení pro sociální poslech, díky kterému je monitorování mnohem jednodušší díky inteligentnímu varování a pokročilému hlášení. Chcete-li v SentiOne založit nový projekt, musíte zaregistrujte se na bezplatnou 14denní zkušební verzi (plány začínají na 299 $ měsíčně) a zadejte klíčová slova projektu.

SentiOne má nejkomplexnější vyhledávání zmínek, bez omezení počtu klíčových slov, která zadáte. Tady je několik tipů, jak z klíčových slov vytěžit maximum:

• Uveďte všechny varianty své značky (jedno slovo, dvě / tři slova, uživatelské jméno pro Twitter / Instagram, pokud se liší od názvu vaší značky atd.) a zahrnovat klíčové zástupce veřejnosti (např. generální ředitel).
• Pomocí hvězdičky (*) získáte všechny formy hledaného klíčového slova. Systém je najde automaticky. To je užitečné, pokud chcete zahrnout názvy svých produktů. Pro ilustraci napište [aplikace pro iPhone *] zahrnout [iphone aplikace] i [iphone aplikace].
• Pomocí uvozovek můžete sledovat fráze obsahující více než jedno slovo v tomto přesném pořadí. To je užitečné, když zadáváte celý název firmy jako samostatná slova. Chcete-li si to představit, zadejte „Red Bull“ pro název značky (na rozdíl od slov Červené a býk odděleně).

SentiOne začne posílat e-mailové aktualizace téměř okamžitě. V horní části každého e-mailu uvidíte rychlé shrnutí, které zahrnuje celkový sentiment v sociálních médiích a kolik zmínek klíčových slov bylo nalezeno.

E-mailová upozornění vás rychle umožní rozhodněte se, zda nějaká konkrétní zmínka vyžaduje pozornost, jak nejlépe reagovat a v jakém typu kontextu bylo vaše klíčové slovo zmíněno.

Kromě toho SentiOne generuje výkonné zprávy, které vám umožňují měřit a porovnávat účinnost vaší marketingové taktiky sociálních médií a činit rozhodnutí na základě dat. Mezi tyto zprávy patří:

• Vaše nejúspěšnější / nejaktivnější dny (tj. Dny, kdy je zaznamenáno více zmínek)
• Analýza sentimentu (viz počet pozitivních, negativních a neutrálních zmínek pro vaše projekty)
• Kanály sociálních médií, které generují nejvíce zmínek
• Nejvíce pozitivní zmínky
• Demografické údaje publika a další

Dodatečné zdroje: Zde je více platformy pro poslech sociálních médií zkontrolovat.

# 3: Vytvářejte kontrolní seznamy strategií na vyšší úrovni se serverem Serpstat

Marketing na sociálních médiích vyžaduje hodně strategického plánování, které je často přehlíženo. Většina kampaní postupuje stejným zdlouhavým procesem nastavení:

• Brainstormujte název a hashtag konceptu kampaně.
• Konkurenční výzkum.
• Vytvářejte grafiku a videa.
• Oslovte ovlivňující osoby.
• Naplánujte více aktualizací oznámení.
• Generujte denní zprávy o zapojení.

Chcete-li tyto úkoly lépe organizovat, použijte postupné kontrolní seznamy, které vás a členy vašeho týmu provedou procesem. Kontrolní seznamy také usnadňují delegování opakujících se úkolů na váš tým.

Serpstat má výkonnou funkci produktivity, která vám umožňuje vytvářet a znovu využívat všechny druhy marketingových kontrolních seznamů, spojovat je s vašimi projekty / weby a spolupracovat se členy vašeho týmu. Chcete-li získat přístup k funkci kontrolních seznamů, musíte: zaregistrujte se na plán B nebo vyšší, počínaje 69 USD měsíčně.

Chcete-li nastavit svůj první kontrolní seznam uvnitř Serpstat, zaregistrujte se pro účet a přidejte svůj web jako projekt.

Další, klikněte na Přidat kontrolní seznam vedle názvu vašeho projektu. Pak vyberte z dostupných šablon kontrolního seznamu (což obvykle dělám) nebo vytvořit jeden od nuly. Můžete vytvořit kontrolní seznam, přeměnit ho na šablonu a potom snadno sestavit nové kontrolní seznamy se stejnou sadou položek.

Při vytváření kontrolních seznamů zaměřit se na podporu produktivity, uveďte nástroje a stránky, které je třeba zkontrolovat, a přidejte podrobné poznámky. Nezapomeňte, že to musíte udělat pouze jednou.

Pokud například přidávám kontrolní seznam chatu na Twitteru, který mají moji administrátoři sledovat, zahrnu například následující položky:

Dosahová fáze

• Obraťte se na každého odborníka v tabulce (e-mail, případně během několika dní navázat na Twitteru).
• Označte tabulku stavem každého kontaktu (např. E-mailem, DM, obdržel odpověď).

Fáze potvrzení

• Navrhněte datum chatu všem, kdo odpověděli, a zeptejte se, co by během chatu chtěli představit.
• Jakmile je datum potvrzeno, vymyslete téma chatu.
• Zaznamenejte do tabulky datum i téma.

Fáze plánování

• Naplánujte si článek s oznámením na WordPressu.
• Přidejte chat do Kalendáře Google. Zahrňte e-mail doporučeného hosta a pošlete mu pozvánku.
• Zašlete hostovi podrobný e-mail s nástroji, otázkami, časovou osou a odkazem na naplánovaný příspěvek.

Nyní pro každý chat na Twitteru stačí přejít do mých šablon kontrolních seznamů v Serpstatu a vytvořit nový kontrolní seznam jedním kliknutím myši. Pak ji jednoduše přiřadím svému asistentovi.

Existuje mnohem více (i když jednodušších) aplikace pro správu kontrolního seznamu, pokud si je chcete prohlédnout, ale pokud vím, je Serpstat jediný, kdo se zaměřuje na marketing.

Závěr

Marketing sociálních médií může být ohromující. Rychle se rozvíjející technologie přináší nové příležitosti a nové výzvy. Kromě toho, že je potřeba být současně na několika platformách sociálních médií, čelí manažeři sociálních médií mnoha dalším výzvám. Musíš:

• Prezentujte nový obsah.
• Zapojte své publikum a spojte se s ním.
• Poslouchat.
• Experimentujte a vyzkoušejte nové taktiky.
• Analyzovat.
• Design.
• Vytvářejte obsah v různých formátech (vizuální, video, interaktivní).

Jak zvládáte všechny tyto úkoly na různých platformách s odlišnou taktikou a vytváříte soudržný sociální plán? Neexistuje způsob, jak vytvořit efektivní marketingovou strategii sociálních médií, aniž byste byli organizováni, a tři výše uvedené nástroje vám mohou pomoci.

Co myslíš? Jak organizujete své marketingové úkoly v sociálních médiích? Používáte některý z těchto nástrojů? Jaké nástroje byste do tohoto seznamu přidali? Sdělte nám své podněty a tipy v komentářích.

Další články o marketingových nástrojích pro sociální média:

• Objevte 10 nástrojů, které vám pomohou při poslechu v sociální síti, vytváření obsahu a správě kampaní.
• Najděte tři nástroje pro správu sociálních médií s cennými funkcemi pro marketingové týmy.
• Objevte čtyři bezplatné nástroje pro vytváření obrázků pro váš marketing.