Twitter: zkoušející sociálních médií
Různé / / September 26, 2020
Pro tým podpory Microsoftu pro Xbox neexistuje na Twitteru nic jako nechtěné zprávy - bez ohledu na to, jak vulgární mohou být.
Proč tedy společnost ve výši 58 miliard dolarů tráví čas posloucháním barevných tweetů?
Protože „sprosté doplnění“ by mohlo být prvním tipem na velký výpadek služby. Před přijetím jakýchkoli hovorů nebo e-mailů může tým podpory zachytit tweet a získat technické informace o úkolu.
Tento článek ukazuje, jak se tým Xbox spoléhá na Twitter, aby snížil náklady na podporu.
Pokračovat ve čtení o tom, jak Microsoft Xbox používá Twitter ke snížení nákladů na podporu →
Pokud používáte Twitter, je pravděpodobné, že jste tweetovali z přímého přenosu. Ale Twitter může nabídnout mnohem více. V tomto článku se podělím o tři tajemství, o kterých jste pravděpodobně nikdy neslyšeli ...
Ale nejprve, proč navštěvujete offline události? Je to oběd (vždy kuře a rýže)? Možná dorky jmenovka? Nebo vás možná zláká haraburdí obsažené v brašně na notebook v Číně vyrobené za 5 $?
Ne, ne a ne. Jdete na akce a konference pro něco víc než občerstvení a nějaký SWAG. Jdete se něco naučit a rozvíjet svou osobní síť.
A
Pokračovat ve čtení asi 3 nové způsoby, jak používat Twitter na živých událostech →
Pokud používáte Twitter, pravděpodobně jste si vyzkoušeli aplikaci nebo dvě, aby byl váš zážitek z Twitteru robustnější nebo dokonce jen o něco jednodušší. TweetDeck, Twitpic a Tweetie jsou všechny příklady aplikací na Twitteru.
Co kdybych vám řekl, že existuje kouzelné místo, které by mohlo být vaším jediným kontaktním místem pro všechny vaše potřeby na Twitteru? Ano, toto místo skutečně existuje. Jmenuje se OneForty.com, což je ekvivalent Twitteru pro Apple App Store.
Twitter je stále pro firmy
Než skočím, abych vám řekl o všech výhodách OneForty, chci ukázat
Pokračovat ve čtení o tom, jak zajistit, aby byl Twitter pro vaše podnikání užitečnější →
Twitter je skvělá platforma a skutečně se hodí pro vytváření sítí mezi lidmi. Ale co když chcete rozšířit svou síť nebo najít více lidí, se kterými se můžete spojit offline? Zde mohou být události na Twitteru velmi užitečné.
Události na Twitteru vám umožňují vytvářet sítě v konkrétních časech s většími skupinami lidí pomocí hashtagů.
Události na Twitteru vám mohou pomoci najít lidi, aby si vytvořili vlastní síť na Twitteru. A jak se účastníte těchto akcí, zvýšíte svoji autoritu na Twitteru v tématech, o kterých diskutujete. Můžete si dokonce vytvořit vlastní
Pokračovat ve čtení o tom, jak využít události na Twitteru k rozšíření vaší sítě →
Marketingujete lidem na Twitteru? Víte, hodit své zboží? Možná existuje lepší způsob ...
V tomto článku představím tři nápady, které k vám přilákají zákazníky bez ošklivé marketingové pachuti.
Jedním z důvodů, proč jsou sociální média pro podniky tak cenná, je to, že nabízí šanci ukázat, že posloucháte. Ve výsledku můžete měřit sentiment zákazníků, proměnit vyhlídky v klienty a proměnit zákazníky v evangelisty značky.
Pokračovat ve čtení asi 3 Twitter marketingové nápady, které se vyhýbají marketingu →
Twitter je skvělý nástroj pro konverzace, budování komunity, hledání obhájců značky a čtení nejnovějších zpráv. Proto jsou celebrity, sportovci, vaši konkurenti - a snad i vy - na Twitteru.
Růst a využití Twitteru není překvapivé. Compete.com odhaduje přibližně 21 milionů unikátních návštěvníků měsíčně a rychlé vyhledávání na Twitteru přináší různé konverzace z hudby, sportu, politiky, událostí a produktů.
Pokračovat ve čtení asi 5 tipů na Twitteru pro budování vašeho podnikání →
"Chceš, abych k propagaci své firmy použil Twitter?" Slyšel jsem, že se ptáš. "Jak mohu generovat potenciální zákazníky a propagovat své podnikání tím, že řeknu svým přátelům, co jsem měl na oběd?"
Ano, mnoho lidí pouze používá Twitter ke sdílení svého dne se svými přáteli. Přátelé, kteří mohou žít 2 000 mil daleko.
A někteří lidé ji používají k vysílání nejnovějších zpráv, jak k nim dochází. Stejně jako v době, kdy letadlo přistálo na řece Hudson. Muž v nedaleké lodi s iPhone dostal „lopatku“ na tento příběh, než o tom informovala sdělovací prostředky.
Pokračovat ve čtení o budování firmy jeden Tweet po druhém: Twitter Marketing 101 →
Mnoho lidí má pocit, že Twitter je pouze prodejní vysílací platformou, ale jsem si jist, že jste již slyšeli o pozitivních příčinách, které se šířily také prostřednictvím Twitteru.
Nejlepším způsobem, jak udržet Twitter jako hodnotný a životaschopný kanál, je zdůraznit sociální aspekt. Jedním z důležitých způsobů, jak toho dosáhnout, je projevit uznání svým přátelům na Twitteru pomocí seznamů. Níže budu diskutovat o 4 snadných metodách.
Pokračovat ve čtení o 4 jedinečných způsobech použití seznamů Twitter →
Sociální média přesahují rámec Facebooku nebo Twitteru. Jde o spojení s lidmi a rozvoj vztahů. A někdy mohou být tato spojení doslova tváří v tvář!
Sociální média nám umožňují navázat spojení rychleji a na větší vzdálenosti, ale v sociálních médiích existuje síla, která nás přiblíží také našim sousedům. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je Tweetup.
Co je to Tweetup?
S limitem 140 znaků nelze některé věci udělat.
Tweetup je osobní schůzka uživatelů Twitteru. Stalo se také a
Pokračovat ve čtení o tom, jak používat Tweetup jako marketingovou strategii →
Twitterový marketing je na pokraji přechodu do hlavního proudu, a přestože ho většina trhu zatím zcela nepřijímá, pravdou je, že přichází, a nyní je čas se do akce pustit.
Začal jsem jako přímý obchodník a obchodoval jsem tváří v tvář u kuchyňského stolu s telefonním hovorem a potřesením rukou. V té době bylo získávání zákazníků těžká práce. V dnešní době jsou po všem, jen čekají na své nalezení.
V kterýkoli daný den miliony lidí hledají něco na Twitteru, ať už je to šálek kávy, občerstvení, hezká kniha ke čtení nebo
Pokračovat ve čtení asi 4 způsoby, jak používat Twitter k zachycení zákazníků →
Jste ve svém přístupu k sociálním médiím příliš posedlí Twitterem?
Role Twitteru jako Magic 8 Ball pro naši sdílenou kulturu je bezkonkurenční a téměř jednou rukou zahájila éru vyhledávání v reálném čase a řízení sociálních vztahů se zákazníky.
Twitter je ale online ekvivalentem HBO - spíše než skutečná velikost a dopad jeho publika - důležitější spíše pro to, kdo jej používá, a pro zamilovanost médií.
Nechápejte mě špatně. Obhajuji účast na Twitteru a tímto kanálem jsem si určitě rozšířil vlastní publikum.
Pokračovat ve čtení asi 7 důvodů, proč nevkládat všechna vejce do koše na Twitteru →
Sociální média mají mnoho využití - od navazování kontaktů až po poskytování služeb zákazníkům - ale kvalitní přenos na váš web je tajnou zbraní Twitteru. Velkou otázkou je toto: Jak můžeme získat více této krásné pozornosti, po které toužíme?
Jak ukazuje můj nedávný průzkum veřejného mínění, generování příchozího přenosu je tou nejdůležitější věcí, kterou lidé právě teď mají, a to z dobrého důvodu. Provoz se promítá do:
Pozornost, zapojení, konverzace a uznání
Šíříte svou zprávu široko daleko
Vyhlídky a přihlášení odběratelů
Zákazníci, zvýšení prodeje a
Pokračovat ve čtení asi 7 tipů pro řízení cíleného provozu pomocí Twitteru →