4 tipy pro úspěšné soutěže v sociálních médiích: zkoušející v sociálních médiích

Provozujete soutěže o sociální média pro své podnikání?

Hledáte způsoby, jak zajistit, aby vaše soutěže přinesly víc než jen příspěvky?

Silná soutěž v sociálních médiích může generovat skutečnou hodnotu pro vaše podnikání.

V tomto článku budete objevte čtyři tipy na úspěšnou soutěž v sociálních médiích.

# 1: Apel na potenciální zákazníky, nejen na účastníky

První krok k vytvoření ziskového soutěž sociálních médií kampaň navrhuje kampaň, která je atraktivní pro váš cílový trh. Zde je několik způsobů, jak toho dosáhnout:

Přidejte do své soutěžní kopie štítky a oslovte své cílové publikum. Například módní značka si může vybrat „Jsi Fall Fashionista? Vstupte a vyhrajte tři oblečení pro práci, pití a příležitostnou neděli. “ Obchod se softwarem nebo službou (SaaS) nebo konzultant se mohou rozhodnout pro „Obchodníci! Vstupte a vyhrajte roční předplatné AcmeSocial. “

Připojte svoji propagaci k události relevantní pro váš cílový trh

. Například pokud propagujete svou soutěž ve spojení s Comic-Con, Victoria’s Secret Fashion Show, závěrečná epizoda The Bachelor nebo Super Bowl, budou mít pouze zájemci o tuto událost vstoupit.

Vyberte si hodnotné ceny pro svůj cílový trh. Pro firmy SaaS a elektronický obchod vyberte produkt jako svou soutěžní cenu. Pokud jste maloobchodník, rozdejte dárkovou kartu, abyste zabránili tomu, aby vaši zákazníci udělali konkrétní cenu. Pokud například rozdáte kabelku jako cenu, vyloučíte většinu mužů.

V této soutěži sociálních médií od cestovní společnosti Collette, výhrou je dovolená v hodnotě 15 000 $ zdarma, která osloví konkrétně jejich cílový trh.

U společností B2B (a SaaS) se spojte s jiným podnikem se stejným cílovým trhem. Propagujte soutěž napříč vašimi příslušnými zpravodaji a získejte obchodní vyhlídky.

# 2: Nabídněte pobídku pro sociální sdílení

Skvělým způsobem, jak rozšířit dosah vaší soutěže a zvýšit sledovanost na sociálních médiích, je motivované sdílení a lajkování. Proces je jednoduchý: dát účastníkům soutěže větší šanci na výhru výměnou za podíl v soutěži, tweet nebo podobně vaší stránky sociálních médií.

Můžeš vložte tuto motivovanou možnost sdílení do vyskakovacího okna se objeví, jakmile se lidé do soutěže zapojí. V tomto okamžiku je jejich touha vyhrát nejsilnější, což zvyšuje pravděpodobnost, že vaši stránku budou sdílet nebo se jí líbí, než před tím, než vstoupili.

Můžete také využít sociální sítě účastníků s doporučením, fotografií nebo Soutěž Instagram.

Soutěž o doporučení

V soutěži o doporučení vy dát každému účastníkovi slevový nebo kupónový kód. Hlavní cena se uděluje jedinému účastníkovi, ale lidé mohou zlepšit své šance na výhru sdílením soutěže se svou sociální sítí prostřednictvím jedinečné adresy URL, kterou uvedete. Pokaždé, když pošlou doporučení kamarádovi, získají vstup navíc.

Alternativně vytvořte standardní soutěž, a pokud lidé pošlou určitý počet přátel, dostanou se do sekundární propagace.

Soutěž o fotografie nebo Instagram

Účastníci soutěže o fotografii nebo Instagram odeslat fotografii ručně nebo pomocí hashtagu značky. Uživatelé Instagramu se například mohli níže přihlásit do fotografické soutěže společnosti Nikon označením svých snímků #Nikon_Photo_Contest.

Pak můžete automatickypřidejte fotografie do galerie na stránce soutěže a udělit cenu kterékoli fotografii účastníka, která získá nejvyšší počet hlasů. Účastníci jsou motivováni ke sdílení svých fotografií (a tedy vaší kampaně) se svými sítěmi.

Níže uvedená fotografická soutěž získala 352 příspěvků a 1 900+ hlasů. Hlasy se počítají pouze v případě, že uživatelé uvedou e-mailovou adresu, což znamená nové kontakty pro firmu.

# 3: Propagujte svou soutěž placenými reklamami na sociální sítě

Povzbuzování účastníků, aby pomohli propagovat vaši soutěž, je možné, pouze pokud máte na prvním místě slušné následovníky. Tam přichází reklama na sociální média.

Pokud si nejste jisti myšlenkou platit účastníkům soutěže, podívejme se na příklad ze skutečného světa. Tohle je Instagramová reklama od společnosti vyrábějící proteinové tyčinky Bhu Foods.

Reklama cílí na lidi na základě konkrétních demografických údajů, lajků na stránce a zájmů. Dosud reklama dosáhla 52 666 lidí. S denním rozpočtem 53,45 $ dodala 323 účastníků s náklady na účastníka 0,79 $. Společnost utratila přibližně 255 USD za to, aby svou značku vystavila více než 52 000 lidem.

I když nemůžeme měřit ROI této expozice, můžeme změřte ROI na základě celoživotní hodnoty pro zákazníka a šance, že se účastník soutěže stane zákazníkem. Pojďme udělat matematiku:

180 $ (6měsíční dodávka produktu; cena) + 255 $ (útrata za reklamu) = přibližně 435 $

Krabice Bhu barů se prodává za 29,99 $. Celoživotní hodnota pro zákazníka je přibližně 60 USD.

Společnost Bhu Foods oslovila soutěžící s 10% kupónem a (konzervativně) přibližně 10% účastníků převádí. To dává společnosti příjem 1728 $ (32 lidí x 54 $), návratnost investic do reklamy více než 400%. Tato návratnost investic, spolu s bzučením soutěže a skutečností, že se jedná o konzervativní odhady, činí z této soutěže velmi dobrou investici.

Tady je několik reklamních kampaní, které provozuje Lucille Roberts. Vzhledem k (výrazně) vyšší celoživotní hodnotě pro zákazníka a konverzi skvělých účastníků je návratnost jejich reklam pravděpodobně lepší než výše uvedená Bhu.

Bhu Foods v současné době testuje svou soutěžní reklamu proti stejnému obrázku s hnědým okrajem a nadpisem „Nenechte si ujít“ (místo „Časově omezená nabídka“). Tato reklama si také vede dobře s CPA 0,93 USD.

Testování je zásadní. I když vaše kampaně netrvají dostatečně dlouho na to, aby dosáhly statistické významnosti, stále můžete získejte cenný přehled o tom, které návrhy a kopie fungují pro vaše cílové publikum. Tyto lekce pak můžete použít v další kampani.

# 4: Následujte slevy související s cenami v e-mailové kampani

Jakmile je vaše soutěž u konce, začíná skutečná práce: přeměna účastníků na zákazníky. Zde máte několik možností, v závislosti na tom, jakou platformu e-mailového marketingu používáte.

Nejjednodušší možností je jakmile někdo pošle e-mail s automatickou odpovědí převede na vaši soutěž v sociálních médiích. Ten e-mail by vypadal podobně jako ten níže. Všimněte si kupónu, který motivuje účastníky ke konverzi.

Nevýhodou e-mailu s automatickou odpovědí je, že každý, kdo jej obdrží, stále věří (na určité úrovni), že vyhraje váš produkt zdarma prostřednictvím soutěže.

Lepší strategie je pokročilejší technika: nastavit e-mailovou odkapávací kampaň. Společnosti SaaS a B2B používají k odkapávání potenciálních zákazníků e-mailové odkapávací kampaně (říkáme jim potenciální zákazníci). Získají kontakt nahoře na trychtýři a živit vyhlídky na konečný prodej se vzdělávacími e-maily a po řádcích, jemné prodeje.

Zde je schéma potenciální odkapávací kampaně pro soutěž v sociálních médiích.

Funguje to takto:

John konvertuje ve vaší soutěži na sociálních médiích. Obdrží e-mail s automatickou odpovědí, v němž mu poděkoval za účast a vyzval ho ke sdílení soutěže s přáteli (není zobrazen výše).

Po skončení soutěže obdrží smířlivý e-mail (první modrý e-mail výše). Tento e-mail uvádí, že ve vaší firmě aktuálně platí sleva související s cenou, kterou zadal k výhře.

Pokud klikne na tento e-mail, ale neprovede prodej, o den později obdrží zprávu e-mail s další výzvou zaměřenou na časově omezenou dostupnost slevy (první e-mail v oranžové barvě výše).

Pokud neprovede konverzi, uplyne pět dní a obdrží další e-mail s blogovým článkem zaměřeným na nedávná vydání produktů, aktualizace, novinky nebo hlavní tipy týkající se vašich produktů.

Pokud klikne na tento e-mail, o den později obdrží zprávu se slevou nebo propagací související s předmětem blogu (druhý e-mail oranžově).

Možná si myslíte, že se jedná o docela agresivní přístup k přeměně účastníků soutěže na zákazníky, ale není to nic víc, než kdybyste mohli dělat ručně. Prodej se zaměřuje na to nejvíce zaměřené: osobní komunikaci, aktuální nabídky a schopnost přizpůsobit vaši nabídku přání potenciálního zákazníka.

Závěr

Hlavní kritika, kterou jste možná slyšeli o soutěžích v sociálních médiích, je, že i když jsou úspěšní, účastníky zajímá pouze získání ceny. Neexistuje žádná dlouhodobá hodnota nad rámec trochu buzzu.

Dobře navržená soutěž v sociálních médiích však může využít silné stránky sociálních médií (velikost publika, vzájemná propojenost, touha po interakci se značkou) k vytvoření skutečné hodnoty pro vaše podnikání.

Co myslíš? Vyzkoušeli jste pro své podnikání soutěž v sociálních médiích? Jaké byly výsledky? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže!