Obsah B2B Instagram: Tipy a nástroje pro obchodníky: zkoušející sociálních médií

Jste připraveni dát svou společnost na Instagram? Zajímá vás, jak publikovat obsah B2B Instagram, který podporuje obchodní cíle?

V tomto článku najdete nástroje, které vám pomohou poskytovat obsah Instagramu, který zvýší povědomí o značce, posílí loajalitu zákazníků a rozšíří angažovanou komunitu.

Proč by měla vaše společnost B2B budovat přítomnost na Instagramu?

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení může být Instagram vysoce efektivním marketingovým kanálem pro společnosti B2B, které uspokojují vyspělejší segmenty publika. Podle Pew Research Center, 40% všech uživatelů internetu ve věku 30-49 let je na platformě. A protože Uživatelská základna Instagramu neustále roste, rozšiřuje se také cílová skupina pro B2B, která poskytuje ještě více obchodních příležitostí.

Konkurence mezi B2B na Instagramu je navíc nízká. Pouze s 30% společností B2B využívajících Instagram pro obsahový marketing existuje spousta prostoru, jak vyniknout a oslovit své publikum. Ačkoli Instagram není prodejním kanálem pro B2B, může vám pomoci posílit image vaší značky a povědomí o ní. Zde byste měli zveřejňovat příspěvky na Instagramu, abyste splnili tyto cíle.

# 1: Podělte se o své odborné znalosti a umístěte svou značku jako vůdce myšlenek

Pozice vaší společnosti jako myšlenkového vůdce je na trhu B2B zásadní, protože má obrovský potenciál budovat důvěryhodnost a zvyšovat prodej. Podle LinkedIn, 82% osob s rozhodovací pravomocí v oblasti B2B říká, že myšlenkové vedení zvýšilo jejich důvěru v organizaci a vedlo je k tomu, aby společnosti udělovali ocenění za podnikání.

Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak si vybudovat reputaci vůdčího myšlení, je podělte se o své odborné znalosti pomocí exkluzivních a relevantních údajů. Publikování infografiky a dat zabalených videí na Instagramu vám může pomoci, aby se matně vypadající datové body na vizuálně zaměřené platformě ukázaly atraktivní.

Vytvářejte infografiky s Venngage

Venngage je bezplatný tvůrce infografik, který vám umožní rychle a snadno vytvářet poutavé infografiky. Po přihlášení do aplikace se zobrazí výběr doporučených šablon infografiky. Venngage nabízí šablony pro začátečníky, středně pokročilé a pokročilé uživatele podle toho, jak jste zkušení v grafickém designu.

Vyberte jednu z doporučených šablon nebo si prohlédněte sekci Kategorie v nabídce vlevo. Můžete si vybrat z různých kategorií infografik, včetně informačních, statistických, geografických, časové osy, seznamu a dalších.

Po výběru šablony infografiky, kterou chcete použít, klikněte na tlačítko Vytvořit začít vytvářet infografiku. Můžeš přizpůsobte svůj design přidáním různých widgetů z levé nabídky, jako jsou ikony, mapy nebo mapy. Můžete také přidat textová překrytí, upravit pozadí, a nahrát obrázky z počítače.

Až svůj návrh dokončíte, můžete stáhněte si infografiku do počítače nebo pokud máte prémiový účet (který začíná na 49 $ měsíčně), publikujte jej přímo na svých profilech sociálních médií.

Vytvářejte videa zabalená v datech pomocí Renderforest

Další, možná méně zřejmý způsob, jak prezentovat data na Instagramu, je prostřednictvím videí.

The Renderforest aplikace usnadňuje vývoj vysoce přizpůsobených videí pomocí šablon. Je k dispozici v bezplatných i placených tarifech (od 14 $ měsíčně, účtováno ročně).

Začít, klikněte na kartu Vytvořit video v horní části obrazovky a poté vyberte Video šablony zobrazíte všechny dostupné možnosti.

Chcete-li filtrovat seznam, abyste zobrazili pouze šablony videa infografiky, klikněte na Prezentace a vyberte Infografická videa z rozevírací nabídky.

Nyní vidíte všechny šablony v kategorii. Vyberte šablonu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám zahájíte proces vytváření videa.

Další stránka ukazuje některá videa, která byla vytvořena pomocí šablony. Klikněte na Vytvořit nyní pokračovat.

Nyní klikněte na Přidat scénu zahájit vytváření videa.

Pokud jste například vybrali šablonu Infographics Animation Pack, uvidíte sadu obrazovek s různými formáty grafů a animacemi.

Začněte vložením scén, které nejlépe ilustrují váš názor. Klepnutím vyberte scénu a pak kliknutím na Vložit scénu ji přidáte do svého videa.

Můžeš přizpůsobit text a nahrát vizuály z počítače pro každou scénu.

Renderforest vám také umožňuje upravit styl, paletu barev a hudbu pro celé video. Můžete dokonce přidejte svůj vlastní komentář. Jak je to skvělé?

Spropitné: Sledujte hodnotu doby trvání videa (v pravém horním rohu) na ujistěte se, že vaše video má správnou délku. Videa Instagram mohou mít až 60 sekund pro zpravodajský kanál a 15 sekund pro příběhy.

Až budete se svým videem spokojeni, klikněte na tlačítko Náhled pro spuštění procesu vykreslování. Až bude hotovo, můžete stáhnout video.

Nyní se podívejme na to, jak se jedna společnost B2B umístila jako vůdčí myšlenka sdílením zasvěcených datových příspěvků na Instagramu.

Tento video ze sítě profesionálních služeb Deloitte je dokonalým příkladem toho, jak mohou společnosti B2B předvádět data prostřednictvím svého obsahu Instagramu:

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

Příspěvek sdílený společností Deloitte (@deloitte) na 15. května 2018 ve 12:18 PDT

Co se z tohoto příkladu můžete naučit?

• Buďte efektivní. Při prezentaci dat na Instagramu se držte pravidla „méně je více“. Minimalizujte počet viditelných statistikv jednom snímku nebo videu aby byl váš obsah snadno strávitelný a čitelný.
• Poskytněte kontext. Nesprchujte své publikum jen čísly. Vždy vysvětlete, co data znamenají a proč je to důležité.
• Použijte kontrastní barvy. Aby byl příspěvek čitelnější, zajistěte silný kontrast mezi barvou pozadí a barvou statistik.

# 2: Zveřejněte relevantní vybraný obsah, abyste získali pověst jako spolehlivý zdroj zpráv

Co když nemáte exkluzivní data, přesto byste chtěli ukázat, že vaše firma zůstává na vrcholu trendů v oboru?

Kurátorský obsah vám pomůže zlepšit image vaší značky B2B. To pomáhá ukažte, že jste v obraze, co se děje v tomto odvětví, což dokazuje, že jste zapojeni a důvtipní. Zadruhé, bude umístěte svou značku jako spolehlivý zdroj zpráv který poskytuje hodnotu a vzdělává vaše publikum. Tady je postup, jak najít relevantní obsah, který si můžete vybrat na Instagramu.

Nastavit upozornění Google

Google Alerts je bezplatný nástroj, který vám umožní snadno sledovat zajímavá témata na webu. Chcete-li dostávat oznámení o novém relevantním obsahu, musíte vytvářejte svá upozornění na základě klíčových slov. Řekněme, že chcete na webu sledovat novinky z marketingu na sociálních médiích. V takovém případě zadejte do vyhledávacího pole „marketing sociálních médií“ a klikněte na tlačítko Vytvořit výstrahu.

Vaše upozornění se zobrazí v seznamu pod vyhledávací lištou. Klikněte na ikonu tužky vyladit nastavení upozornění.

Zvolte frekvenci výstrah (jak se to stane, maximálně jednou denně, maximálně jednou týdně); vyberte zdroje (blogy, novinky, web atd.); a zadejte jazyk, oblast, objem a způsob doručení. Můžete také zobrazit náhled vašeho upozornění pod oknem specifikace upozornění.

Jakmile je vaše upozornění nastaveno, budete na svou e-mailovou adresu dostávat pravidelná oznámení o tématech, která si vyberete.

Hledání obsahu pomocí Scoop.it

Dalším efektivním způsobem, jak kurátorovat obsah, je služba kuremování obsahu freemium Scoop.it. Scoop.it nabízí tarif zdarma, přičemž placené tarify začínají na 17,99 $ měsíčně.

Po přihlášení na platformu do vyhledávacího pole zadejte klíčové slovo podle vašeho výběru v pravém horním rohu zobrazíte všechny kanály obsahu. Chcete-li zobrazit příspěvky vytvořené uživateli Scoop.it, vyberte zdroj obsahu.

K dalšímu zúžit vyhledávání, použijte funkci filtrovánívedle názvu zdroje. V takovém případě jsem do vyhledávacího pole zadal klíčové slovo „Instagram marketing“, abych zobrazil konkrétnější skupinu příspěvků o daném tématu.

Přizpůsobte si vybraný obsah pro Instagram

Jakmile najdete zajímavý a relevantní článek pomocí Google Alerts nebo Scoop.it, musíte jej transformovat na obsah vhodný pro Instagram. Udělat to, přeměňte klíčové textové informace na atraktivní vizuály například infografiky, videa nebo obrázky. Nezapomeňte dát úvěr zdroji obsahu!

SEMrush, konkurenční zpravodajská sada, ví, jak správně upravovat obsah na Instagramu. V příspěvku níže společnost zvýraznila klíčový datový bod z článku časopisu Search Engine Journal. S tímto obsahem společnost SEMrush prokázala, že drží krok s novinkami a chtějí vzdělávat své publikum, což pomáhá vylepšovat image jejich značky.

Co se z tohoto příkladu můžete naučit?

• Zůstaňte relevantní. Vždy přizpůsobte svůj vybraný obsah zájmům publika.
• Buďte včasní. Vyberte obsah krátce po jeho prvním zveřejnění, aby byly vaše příspěvky čerstvé a připojily se k aktuální konverzaci.
• Zarovnejte vybraný obsah s vaším vizuální styl na Instagramu. Udělejte to bezproblémovou součástí vaší obsahové strategie.

# 3: Využijte příběhy o úspěchu klienta k získání důvěryhodnosti a důvěryhodnosti

Představení úspěšných příběhů vašich klientů je další efektivní taktikou pro získání důvěryhodnosti a důvěry ve vaše publikum. Tyto příběhy vám pomohou vyslat jasnou zprávu, že jste legitimní firma pomáhající skutečným klientům uspět. Navíc mohou být silným katalyzátorem prodeje.

Zde je příklad, jak předvést úspěšné příběhy klientů na Instagramu.

Představte si vizuály s nabídkami svých klientů

Nejjednodušší způsob, jak předvést úspěch svých klientů, jsou obrázky obsahující nabídky. Projděte si úložiště klientských nabídek a vyberte nejrelevantnější nabídky. Pokud takové úložiště nemáte, obraťte se na své klienty a požádejte o jejich zpětnou vazbu týkající se vašich produktů nebo služeb.

Mějte na paměti, že nabídky vašich klientů by měly být krátké (mezi 15 a 25 slovy), aby se vešly do obrázku Instagramu. Jakmile shromáždíte své nabídky, přejděte k nástroji grafického designu Freemium Canva na vytvářejte své obrázky.

Po přihlášení se zobrazí kolekce šablon obrázků sociálních médií. Vyberte šablonu Instagram Post.

Nyní budete moci buď vytvořte svůj obrázek od nuly nebo vyberte rozložení nabídky nabídky z levé nabídky. Rozvržení jsou flexibilní, takže neváhejte přizpůsobit je aby odpovídaly image vaší značky.

Jakmile je váš obrázek připraven, přidat přesvědčivý popisný text na váš příspěvek, který bude podejte podrobnější obrázek o úspěchu vašich klientů.

Využijte prostor Instagram Caption a vyprávějte poutavý příběh

Instagram umožňuje marketingovým pracovníkům popisovat své fotografie pomocí až 2200 znaků a 30 hashtagů. Zde je návod, jak pomocí titulků vyprávět přesvědčivý příběh o úspěchu:

• Uveďte podrobnosti. Vysvětlete, proč si klient vybral vaši společnost, v jakých oblastech mu vaše firma pomohla zlepšit a jaké výsledky jste mu umožnili dosáhnout.
• Datové body prvků. Data vašemu příběhu dodávají důvěryhodnost, takže je nezapomeňte zahrnout do titulků k příspěvkům. Pro ilustraci ukažte, o kolik se zvýšila návratnost investic vašeho klienta od doby, kdy začal používat vaše produkty nebo služby.
• Použijte správné hashtagy. Přidávání hashtagů k vašim příspěvkům na Instagramu pomáhá vám zvýšit viditelnost a oslovit nové publikum. Mezi nejoblíbenější hashtagy Instagramu pro příběhy o úspěchu klientů patří #clienttestimonial, #clientsuccess a #clientquotes.

Společnost B2B, která zvládla umění sdílení příběhů o úspěchu klientů na Instagramu, je agentura pro digitální marketing Jako medový marketing. Často sdílejí doporučení klientů ve svém profilu Instagram, což pomáhá zvýšit důvěryhodnost a přilákat vyhlídky.

Co se z tohoto příkladu můžete naučit?

• Být konzistentní. Budování reputace spolehlivého podniku vyžaduje čas, a proto byste měli pravidelně publikovat příběhy o úspěchu. Chcete-li si to představit, udělejte si zvyk sdílet jeden klientský posudek týdně.
• Nechte posudky vyniknout. Pro příspěvky na Instagramu, které obsahují příběhy o úspěchu klientů, použijte odlišný design a pomozte jim vyniknout ve vašem zpravodajském kanálu.
• Označte své klienty. Zahrňte do svých příspěvků popisovač Instagramu vašeho klienta, abyste prokázali, že pomáháte skutečným lidem, což zvýší vaši důvěryhodnost.

# 4: Klepnutím na advokacii zaměstnanců humanizujte svou značku

Klepnutím do advokacie zaměstnanců má pro společnosti B2B řadu výhod, od maximálního dosahu po zlepšení povědomí o značce. Zde je návod, jak učinit autentické hlasy vašich zaměstnanců součástí vaší obsahové strategie Instagramu.

Představte své zaměstnance ve svém zpravodajském kanálu

Když se zaměříte na své zaměstnance, budete moci předvést svůj špičkový talent a zvýraznit jméno své značky. A jaké lepší místo pro představování fotografií vašich zaměstnanců než Instagram?

Laboratoř konvergence PTC často uvádí zaměstnance na svém účtu Instagram, aby předvedli, že společnost se skládá z prvotřídních odborníků.

Začněte výběrem lidí, kteří jsou klíčem k vašemu podnikání. Pak přemýšlejte o tom, co o nich chcete zdůraznit které vám pomohou prezentovat váš tým a podnikání v nejlepším možném světle. Zaměření na vzdělání, pracovní zkušenosti a úspěch ve vaší společnosti je obzvláště efektivní.

Další, vytvořit poutavý příběh o vašich zaměstnancích a spárovat s přitažlivými obrázky můžete vytvořit pomocí nástroje, jako je Canva. Určitě přidejte některé z populárních hashtagů Instagramu na podporu zaměstnanců, včetně #employeeappreciation, #employeerecognition, #employeespotlight, #employeeadvocacy a #employeemotivation.

Spusťte převzetí Instagramu

Převzetí Instagramu jsou zábavný způsob, jak ukázat svou společnost očima vašeho týmu a ukázat, že se neberete příliš vážně. Díky příspěvkům na Instagramu, které zveřejnili zaměstnanci společnosti Zapier, je zpravodajství společnosti rozmanitější a osobnější.

Ale než svým zaměstnancům umožníte publikovat na váš oficiální účet, definovat parametry převzetí. Jak dlouho to vydrží - den, týden? Jaké je téma - zákulisí, firemní akce, členové týmu? Jaké jsou KPI - nárůst sledovatelů, lajků, komentářů? Zodpovězení těchto otázek předem vám pomůže zajistit, že vaše převzetí Instagramu bude úspěšné.

Spropitné: Oznamte převzetí Instagramu předem povzbudit lidi, aby sledovali váš profil.

Povzbuďte zaměstnance, aby zveřejňovali informace o vaší firmě na jejich soukromých účtech

Aby vaši zaměstnanci mohli zveřejňovat informace o vás na svých účtech, musíte jim tento proces co nejvíce usnadnit. To znamená, že byste měli vybavte své zaměstnance všemi potřebnými prostředkynapříklad fotografie (zajistěte pro ně focení), zkopírujte šablonu a značkové hashtagy.

Softwarová platforma pro marketing a CRM HubSpot vytvořil chytlavý značkový hashtag #hubspotlife, který jejich zaměstnanci používají k propagaci společnosti.

# 5: Zpráva o účinnosti vaší strategie Instagramu

Prvním krokem k podávání zpráv o vaší obsahové strategii Instagramu je podívejte se na metriky povědomí o značce: zapojení, zásah a růst následovníků. Ty vám umožní posoudit účinnost výše diskutované taktiky a pochopit, zda jste svou značku umístili způsobem, který je atraktivní pro vaše cílové publikum.

Chcete-li získat přístup k těmto metrikám, přejděte do sekce Statistiky ve svém profilu Instagram. Udělat to, klepněte na tlačítko sbalit nabídku v pravém horním rohu aplikace a vyberte Statistiky.

V sekci Aktivita uvidíte zobrazit týdenní přehled zapojení a zásahu, spolu s návštěvami profilu a zobrazeními.

Chcete-li zkontrolovat růst následovníků, přejděte do sekce Publikum kde budeš zobrazit celkový počet sledujících ve srovnání s předchozím týdnem. Je zřejmé, že čím vyšší jsou vaše čísla, tím úspěšnější je vaše strategie při budování pozitivního obrazu vaší značky a zvyšování povědomí o značce.

Zkontrolujte data Instagram Insights pomocí Squarelovinu

Protože data dostupná ve službě Instagram Insights jsou omezena na týden, možná budete chtít získat lepší přehled o svém výkonu. K tomu použijte bezplatný analytický nástroj Instagram Squarelovin.

Po založení účtu Squarelovin přihlaste se a podívejte se na svůj hlavní panel.

Další, připojte účet Instagram, který chcete sledovat.

Po připojení účtu klikněte na tlačítko Použít globální účet pod ní zobrazíte své metriky.

V sekci přehled účtu najdete zobrazit kumulativní počet vašich příspěvků, zapojení (lajky a komentáře) a sledujících. Budete také moci zobrazit graf znázorňující růst sledujících v průběhu času.

Chcete-li měřit své metriky po delší dobu, přejděte v levé nabídce do části Měsíční analýza. Tady můžete zobrazit počet lajků a komentářů, které jste dostali ve srovnání s předchozím měsícem, spolu s měsíčním grafem růstu následovníků.

Nakonec přejděte do sekce Zasnoubení do podívejte se na vývoj lajků a komentářů, které jste v průběhu času dostali.

Sledujte zmínky o značce

Dalším způsobem, jak měřit účinnost vašeho Instagram marketingu, je sledovat zmínky o značce a zjistit, zda někdo citoval nebo reagoval na váš obsah myšlenkového vedení.

Můžeš sledovat zmínky o značce přes internet pomocí Google Alerts; postupujte podle výše popsaných kroků.

Sledování zmínek o značkách na Instagramu je konkrétně složitější, protože platforma nenabízí žádné statistiky o vašem celkovém počtu zmínek. Chcete-li zobrazit tento typ dat, musíte investovat do nástroje pro sledování zmínek, jako je například Zmínit se (předplatné začíná na 29 $ / měsíc).

Stále však existuje způsob, jak si pomocí Google zobrazit seznam zmínek o vaší značce zdarma. Na vyhledávací liště Google zadejte web: www.instagram.com omezit vyhledávání na platformu. Potom, přidat „@ YourCompany’sInstagramHandle“. Nezapomeňte uvést uvozovky!

Ve výsledcích vyhledávání budete podívejte se na seznam zmínek vaší společnostina Instagramu, které můžete dále zúžit podle časového rozsahu.

Sledujte použití značkových hashtagů

Třetím způsobem, jak posoudit účinnost vaší Instagramové strategie, je sledovat využití vaší značkové hashtag. Pomůže vám pochopit, jak dobře váš hashtag rezonuje s komunitou Instagramu a jak často lidé používají hashtag, aby mluvili o vaší značce.

Na zobrazit celkový objem příspěvků označených pomocí vaší hashtag, klepněte na ikonu lupy ve spodní části aplikace Instagram. Pak zadejte svůj hashtag do vyhledávacího panelu. Počet příspěvků se zobrazí níže.

Podrobnější informace o statistikách hashtagů získáte podívejte se na placenou analytickou platformu Instagramu SmartMetrics. SmartMetrics vám to umožní za 9 $ měsíčně sledovat řadu podrobných metrik výkonu hashtagů, včetně zásahu, zobrazení, sentimentu, počtu uživatelů, kteří použili hashtag, a dalších.

Chcete-li sledovat výkon svého hashtagu, musíte si vytvořit report. Udělat to, klikněte na kartu # Hashtag, zadejte hashtag, a klikněte na Přidat.

Okamžitě budete podívejte se na hlavní panel představující metriku výkonu vašeho hashtagu ve formě vizuálních grafů, které můžete upravit podle časového období. Každý graf poskytuje podrobný obrázek o tom, jak je váš hashtag používán, takže víte, zda je váš značkový hashtag úspěšný.

Závěr

Instagram může být silným marketingovým kanálem pro vaši společnost B2B, který vám umožní budovat povědomí o značce a angažované komunity. Abyste mohli uvolnit potenciál Instagramu, musíte vyvinout efektivní strategie obsahu zaměřené na myšlenkové vedení, kurátorství zpráv, příběhy o úspěchu a advokacii zaměstnanců.

Co myslíš? Vytváříte Instagram pro svůj B2B? Jaký obsah Instagramu publikujete, abyste splnili své obchodní cíle? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu Instagram:

• Objevte, jak kombinovat výzvy k akci s funkcemi Instagramu, abyste získali více potenciálních zákazníků.
• Najděte sedm způsobů, jak zlepšit zapojení Instagramu.
• Naučte se, jak nastavit pracovní postup Instagram DM, který vám umožní profesionálně a úspěšně spravovat přímé zprávy.