4 způsoby, jak zahrnout fanoušky do svých aktivit v sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Chcete vybudovat silnější komunitu?

Hledáte způsoby, jak podnítit kontakt se svými následovníky?

Vaši fanoušci a zákazníci mohou hrát důležitou roli při rozvoji přítomnosti na sociálních médiích, která sdílí autentické příběhy.

V tomto článku budete objevte čtyři kreativní způsoby, jak zahrnout fanoušky do marketingu na sociálních médiích.

# 1: Dejte svým fanouškům 15 minut slávy

Vzhledem k tomu, že celá generace vyrůstá pod lákadlem sociálních médií, není divu, že více lidí hledá způsoby, jak dostat své jméno tam. Vaše značka může být ideální platformou pro jejich 15 minut slávy.

Pokud dáte svým fanouškům pozornost, na oplátku vám poskytnou zajímavý a originální obsah vytvářený uživateli (UGC), který můžete použít na svých sociálních stránkách, webových stránkách a v reklamních kampaních. Je to win-win.

Požádejte své sledující na Twitteru, Instagramu, Facebooku nebo Pinterestu, aby odeslali svůj obsah pod chytlavou hashtag

. Tímto způsobem získáte okamžitý přístup k jejich podáním a můžete shromáždit dostatečné množství životaschopného obsahupracovat s.

National Geographic#WanderlustContest Instagramová kampaň je vynikajícím příkladem. Časopis vyzval uživatele, aby zadali fotografie neuvěřitelných lidí a míst, která navštívili, a označili jejich fotografie hashtagem kampaně. Byla to skvělá příležitost pro fanoušky získat uznání za jejich vlastní fotografii, zatímco National Společnost Geographic získala přístup k rozmanité sbírce cestovních fotografií, které mohli použít na sociálních médiích a někde jinde.

# 2: Proveďte soutěž o obsah fanoušků

Všichni milují dobro soutěž. Soutěže apelují na lidskou snahu o konkurenci a vytvářejí pocit vzrušení. Jaký lepší způsob, jak z vaší kampaně udělat virál, než prostřednictvím soutěže UGC na sociálních médiích?

Požádejte své fanoušky, aby odeslali videa, články, návrhy, umělecká díla nebo cokoli jiného, ​​co se týká vaší značky, a nabídnout cenu pro vítěze (jako jsou peníze, roční nabídka produktu atd.), aby motivovaly a inspirovaly své inovace. Poté, co obdržíte příspěvky, nechte lidi hlasovat o tom, která část obsahu je nejlepší.

Eggo spustila kreativní kampaň s názvem The Great Eggo Waffle Off! na jejich facebookové stránce. Požádali fanoušky, aby předložili své nejchutnější recepty s vaflemi Eggo. Poté mohli všichni účastníci hlasovat o svém oblíbeném. Vítěz získal cenu 5 000 USD a navíc vládla sláva vědění o jejich receptu na vafle.

Tato kampaň byla pro společnost Eggo skvělým marketingem, protože zobrazovala fotografie jejich produktů v neobvyklém a kreativním světle. Zákazníci navíc mohli komunikovat se značkou na hlubší úrovni tím, že předvedli svůj vlastní talent a nápady.

# 3: Podporujte kreativitu svými produkty

Lidé milují příležitost myslet po vybalení z krabice. To je důvod, proč požádat fanoušky, aby ukázali svou kreativní stránku, bude mít určitě pozitivní výsledek.

Twitter, Instagram, Pinterest a dokonce i Facebook nabízejí fanouškům spoustu příležitostí ke kreativitě, ať už prostřednictvím videí, návrhů nebo jiných typů kreativního obsahu. Pokuste se zapojit uživatele do vašeho produktu, a podívejte se, jaké chytré a umělecké výstupy mohou generovat pomocí vaší značky jako inspirace.

Existuje celá řada příkladů těchto typů kampaní od společnosti Lego’s #legoxbelkin Soutěž o návrh pouzdra pro iPhone #WhiteCupContest společnosti Starbuck.

# 4: Crowdsource Zákaznický vstup

Jedním z nejjednodušších způsobů spolupráce s fanoušky je crowdsourcing na Facebooku a Twitteru. Zeptejte se svých následovníků na jejich názor na jaké nové chutě vyzkoušet, jaký vzhled preferují nebo jaké nové nápady mají pro vaše produkty / kampaně. Uživatelé milují posílení, které přichází s nabídkou jejich perspektivy, a ve výsledku si vybudujete komunitu a další věrnost zákazníků.

Vyjádřit použil tento příspěvek na Facebooku a požádal uživatele, aby si vybrali svůj oblíbený top. Položením jednoduchých otázek vy získejte lepší představu o tom, co vaši zákazníci hledají, a zároveň je zapojit do konverzace.

Závěrečné myšlenky

Sociální média jsou o vyprávění. Když se sociální sítě poprvé staly populární, společnosti vytvořily své vlastní příběhy a vyzvaly uživatele k pasivnímu sledování a interakci s nimi podle jejich podmínek. Ale součástí příběhu každého podniku jsou jejich zákazníci. Proto častěji uznáváme důležitou roli, kterou uživatelé a zákazníci hrají při vývoji důkladného, ​​přesného a poutavého příběhu.

Proto roste obsah vytvářený uživateli. Jak to zní, jedná se o obsah vytvořený lidmi, kteří používají produkty a služby nabízené vaší firmou. Může mít formu obrázků, videí, článků, komentářů a mnohem více.

Místo toho, abyste lidem řekli, co je na vašich produktech skvělé, z vlastní perspektivy, můžete ukázat, jak jsou vaše produkty zlepšit život spotřebitelů z jejich pohledu, což je mnohem upřímnější a povznášející vyprávění technika. Je to také skvělá příležitost pro uživatele zapojit se do vaší značky, díky čemuž pocítí výrazně větší loajalitu.

Co myslíš? Použili jste ve svém marketingu na sociálních médiích obsah fanoušků? Jaké tipy můžete nabídnout? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.