Jak získat M.O.S.T. Z vašeho marketingu v sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Mnoho malých a samostatných podnikatelů se ponoří marketingové strategie sociálních médií bez vizualizace většího plánu. To, co následuje, je obvykle daleko od toho, v co doufali. Namísto přilákání více zájemců a prodejů, nakonec ztrácí čas, peníze a vášeň.

Nemusí to tak být.

Tento problém lze snadno napravit tím, že budete mít čas se učit od těch, kteří již zažívají úspěch v marketingu na sociálních médiích a implementací jasného, ​​konkrétního, proveditelného a měřitelného plánu webového marketingu.

V tomto článku vám dám podrobný přehled akcí, které M.O.S.T. vám pomůže uspět v marketingu vašeho podnikání online.

M: Market Intelligence

Před implementací jakékoli marketingová strategie sociálních médií, musíš vytvořit marketingový plán. Plán vždy začíná výzkumem. Je úžasné, kolik podniků tento krok neprovede správně, než zahájí marketing. V minulosti jsem si tím byl vinen, takže mohu soucitit!

Přemýšlejte o tom takto: Chtěli byste raději naskočit do letadla s jasnými pokyny, jak se dostat do cíle, nebo hrát podle sluchu?

Před čímkoli jiným shromažďovat informace o trhu:

• Kdo je vaše cílová skupina a konkurenti?
• Jak využívají sociální sítě?
• Kde je lze najít?
• Jak komunikují nebo komunikují s ostatními?
• Jaké jsou nejlepší způsoby, jak upoutat pozornost publika a zaujmout ho?

Několik tipů a zdrojů, které můžete použít pro průzkum trhu:

• Výzkum klíčových slov: Udělali byste dobře, kdybyste našli klíčová slova, která vaše cílová skupina používá k nalezení řešení jejich problémů. Skvělý nástroj k tomu je Prodávejte samuraje.
• Průzkumy: Proveďte průzkumy a zjistěte, jaký je váš cílový trh opravdu myslící.
• Fóra: Vydejte se na specializovaná / zájmově zaměřená fóra a komunikujte co nejvíce, abyste budovali vztahy a zjistili, o čem lidé mluví.
• Quantcast.com: Podívejte se na veřejné informace na populárních webech ve vašem výklenku a získejte přehled toho, co můžete očekávat pro své vlastní.
• Trendy Google: Zjistěte nyní, co je ve vyhledávačích oblíbené.
• Konkurenti Google: Podívejte se na top 15 žebříčků webových stránek Google pro klíčová slova vztahující se k vašemu výklenku a podívejte se, co dělají online.
• Hledání na Twitteru: Udržujte prst na pulzu trhu okamžitým odhalením tweetů v reálném čase pro určitá klíčová slova a fráze.

O: Cíle

Poté, co jste shromáždili cenné a užitečné informace o vašem cílovém trhu a vašich konkurentech, můžete stanovte si své cíle.

Ukázkové cíle:

• Zvyšte návštěvnost webových stránek o X% během příštích 6 měsíců.
• Do prosince 2011 zvýšit tržby z prodeje o X%.
• Vylepšete hodnocení vyhledávačů a získejte na stránce 3 Google (nebo lepší) konkrétní cílová klíčová slova (seznam klíčových slov).
• Do listopadu 2011 zvýšit generování potenciálních zákazníků o X% měsíčně.
• Snižte náklady na pořízení zákazníků o X% do prosince 2012.

Pamatujte: nemůžete dosáhnout toho, co nemůžete měřit, takže je nezbytné stanovit měřitelné a cílené cíle!

S: Strategie

Vytvořte strategii sociálního marketingu s taktickým akčním plánem.

Chytrou a trvalou strategií by bylo „vybudovat silnou přítomnost v našem prostoru a zapojit se do našeho cílového publika,“ NE „budovat naši značku a aktivovat se na Twitteru“.

Twitter může být zítra pryč - nahrazen konkurencí... nebo ho vaše cílová skupina může přestat používat. Co potom uděláte, pokud se vaše strategie budou soustředit na tuto konkrétní službu?

Pokud je vaším cílem zvýšit provoz, můžete zvolit strategii jako: „zveřejněte vyhledávání motoricky optimalizovaný, poutavý a zábavný blog, který naše cílová skupina ráda čte a sdílí se svými sociální sítě."

Pokud je vaším cílem zvýšit příjmy, možná budete chtít přijmout strategii typu: „Zvýšení konverze prodeje při snížení nákladů na jednoho zájemce.“

T: Taktika

Taktiky jsou konkrétní akce, kroky nebo rozhodnutí, která můžete použít provést zvolenou strategii.

Například pokud je vaším cílem „zvýšit čisté zisky“ a zvolenou strategií je snížit režii snížením nákladů na potenciálního zákazníka, pak může být vaše taktika:

• Budujte přítomnost online.
• Vytvořte značkový přizpůsobený blog.
• Začněte vytvářet seznam pomocí obsahu našeho blogu jako návnady.
• Vytvořte v našem blogu sekci s vysokou mírou konverze. Zajistěte, aby se dobře konvertovala vytvořením neodolatelného pozornost, kterou můžete rozdávat.

Platformy sociálních médií

Poté, co jste formulovali svůj M.O.S.T. plán, je čas identifikovat, posoudit a vybrat vhodné sociální platformy, které chcete použít.

Nejpopulárnějšími platformami sociálních médií pro podnikání jsou LinkedIn, Twitter, Facebook a YouTube. Nejlépe využijete ty, kde je vaše cílové publikum již aktivní a aktivní. Takže jděte tam, kde jsou, komunikujte s nimi, budujte vztah a poté je přivádějte k vhodným váš web (pro dosažení nejlepších výsledků je pošlete někam, kde pokračuje v konverzaci, například do firmy blog).

Váš výběr a stanovení priorit platforem by mělo záviset na tom, jak dobře zapadají do vaší strategie a jak vaše cílové publikum je pravidelně používá, NE které značky na nich v současnosti generují největší humbuk.

Například společný trend identifikovaný pomocí Marketing Sherpa je, že není mnoho podniků, které blogují, protože to vnímají jako obtížné zahájit a udržovat ve srovnání s investicí do Twitteru, Facebooku, sociálních záložek atd. Výsledkem je, že tyto podniky dělají tu chybu, že se zaměřují na používání konkrétních médií jen proto, že jsou vnímány jako snazší nastavit a používat, ne nutně proto, že generovat nejlepší návratnost.

Marketing Sherpa's Social Media Marketing Report 2010 odhalila, že taktika souvisí blogování a mikroblogování získal nejvyšší hodnocení mezi sociálními marketéry, pokud jde o nejúčinnější taktiku pro dosažení cílů.

Blogování pro firmy

Jakmile si vytvoříte svoji přítomnost na příslušných platformách sociálních médií, nejlepší způsob, jak těžit z těchto vztahů, které jste vybudovali, je přiveďte je na svůj blog (NE web vaší společnosti) a komunikujte s nimi ještě více.

Ve svém blogu se zaměřte na:

• Zveřejňujte hodnotný a užitečný obsah, který prokazuje vaši odbornost, a povzbuďte své publikum, aby šířilo vaši zprávu.
• Podporujte interakci s vaším trhem. Zahajte konverzace. Čím větší účast a zapojení můžete získat od svého publika, tím lépe.
• Předprodej, NEPRODEJ. Mnoho obchodních blogů dělá tu chybu, že zveřejňuje výhradně informace o svých prodejích, akcích nebo slevách.
• Vyzařujte svou značku.
• Ochutnejte, jaké to je pracovat s vámi nebo od vás nakupovat (zábavné / nadšené / snadné atd.).

Výše uvedené jsou klíčové důvody, proč je nejlepší přesměrovat uživatele internetu na váš blog, ne tvoje webová stránka.

Pokud je váš cílový trh k dispozici online a pokud jste identifikovali konkrétní platformy, které vaši vyhlídky aktivně používají, budete potřebovat obchodní blog efektivně prodávat online.

Ale počkej chvíli.

Nemluvíme jen o žádném obchodním blogu, mluvíme o blogu, který je navržen, nakonfigurován a optimalizován tak, aby:

• Přilákat provoz.
• Převeďte návštěvníky na potenciální zákazníky na autopilotu tím, že je dostanete do své prodejní cesty.
• Udělejte si z vás důvěryhodného vůdce myšlenek ve svém výklenku.
• Převeďte potenciální zákazníky na věrné fanoušky.
• Pomozte šířit své zprávy a generovat buzzy digitálním marketingem z úst.

Vytvořte si prodejní trychtýř

Váš prodejní trychtýř je proces, na který zvyknete získejte vyhlídku od neznámosti („neznám vás“) po loajalitu („miluji vás!“) nebo dokonce fanatismus.

V tomto procesu lze shrnout jeden z nejosvědčenějších a nejlepších způsobů, jak v našich zkušenostech získat vyhlídky stát se potenciálními zákazníky:

• Přihlaste se -> Budování vztahů -> Vytvořte nabídku

Přihlášení: Když na váš blog dorazí vyhlídka, nabídněte jim za jejich jméno a e-mailovou adresu něco, co má v jejich očích obrovskou hodnotu (například e-knihu, reportáž, sérii videí atd.).

Budování vztahů: Pomocí automatického odpovídače jim každý týden nebo dvakrát týdně pošlete e-mail. Váš e-mail by měl také obsahovat něco, co dává obrovskou hodnotu. Může obsahovat tipy, odkazy na nástroje, strategie, zprávy, aktualizace atd. Než se pokusíte něco prodat, ujistěte se, že dáváte hodnotu a budujete svůj vztah se svým publikem.

Učinit nabídku: Doporučujeme poměr 80% bezplatného, ​​hodnotného obsahu a 20% prodeje. To znamená, že 80% vašich e-mailů dává hodnotu (žádný prodej) a pouze 20% z nich jsou pozvánky, aby své zkušenosti s vámi posunuli na vyšší úroveň a nakupovali od vás.

Je to opravdu tak jednoduché.

Opatření: Nakonec musíte sledovat svůj pokrok při marketingu na sociálních médiích, abyste mohli podívejte se, kde získáváte největší úspěch a nejlepší odměnu za peníze.

Nějaký metriky, které můžete měřit jsou:

• Množství a kvalita komentářů o vaší značce / podnikání
• Množství provozu a zdroje provozu na váš blog
• Velikost sítě, pokud jde o následovníky, fanoušky atd.
• Generovaní potenciální zákazníci (počet předplatitelů), různé vstupní stránky pro různé kampaně
• Zapojení s vlivnými lidmi
• SEO žebříček, počet klíčových slov, pro která si vedete dobře
• Množství a kvalita příchozích odkazů
• Cena za olovo
• Míra konverze

Zjistěte, co nefunguje, a pak buď vylepšete svůj přístup, aby to fungovalo, nebo ho zahoďte. Zjistěte, co funguje, a poté tento přístup zvětšete, abyste vytvořili širší úsměv.

Závěr

„Blogy jsou dnes základem veškerého vysoce ziskového marketingu online. Vidím to na mých milionech dolarech uvádějících klienty na trh, kteří přes blog přenášejí veškerý svůj provoz. Vidím to dokonce i se svými klienty s malými hobby-blogery, kteří přeměňují svou vášeň na šestimístný příjem na střední úrovni. Váš obchodní blog může vydělat na elegantním příslibu tohoto jednoduchého limonádového stojanu, který jsme si jako děti vážili! “ ~Jaime Mintun- marketingový grafik a copywriter

Pokud nemáte blog -začněte hned teď. Marketing Sherpa již identifikoval, že iPokud nemáte blog, bude pro vás obtížnější dosáhnout svých obchodních cílů prostřednictvím online marketingu.

Chcete-li z obchodních blogů vytěžit maximum, podívejte se Jak se zapojit do sociálních médií a 5 způsobů, jak vylepšit vaše příspěvky na blogu.

Pokud již blog používáte, děláte dobře, když využíváte sociální média ve svůj prospěch? Existují nějaké tipy nebo triky, o které se musíte podělit s našimi čtenáři? Dejte nám vědět a zanechte komentář v poli níže.