Jak převést provoz na webu pomocí reklam na Facebooku: průzkumník sociálních médií

Zajímá vás, jak znovu zapojit návštěvníky webových stránek, kteří nekonvertují? Hledáte fungující typy reklam na Facebooku?

V tomto článku se dozvíte, jak převést provoz na webu pomocí dvou typů reklam na Facebooku a Instagramu.

Porozumění tomu, kde tyto kampaně sedí v trychtýři reklamy na Facebooku

Než se ponoříme do vytváření reklam, musíte nejprve pochopit, kde jsou tyto kampaně umístěny Nálevka reklamy na Facebooku a jejich role při získávání nových potenciálních zákazníků nebo prodejů pro vaše podnikání.

Tento typ kampaně je znám jako remarketing na webu a je umístěn ve spodní části cesty k reklamě. Je to nejziskovější ze tří fází trychtýře a přináší nejrychlejší výsledky protože se zaměřuje na horké publikum. Tato publika obsahují lidi, kteří navštívili váš web, ale nepřevedli na potenciální zákazníky nebo prodej.

Hlavním důvodem, proč lidé navštěvují váš web a opouštějí prodejní proces, je to, že si ve vašem podnikání nevyvinuli dostatečnou důvěru. Cílem tohoto typu kampaně je vytvořit hlubší vztah s vašimi potenciálními zákazníky a zvýšit důvěru potřebnou k tomu, aby od vás mohli nakupovat. To vede k interakci lidí s vašimi reklamami, návratu na váš web a ke konverzi na nové zákazníky nebo potenciální zákazníky.

Níže uvádíme dva typy reklam, které můžete použít k opětovnému nasazení provozu na webu: připomenutí a posudky. Jedná se o osvědčené typy reklam, které při cílení na správné publikum se správnými cíli kampaně přinášejí nejlepší výsledky a nejvyšší návratnost investic do reklamy (ROAS).

Podívejme se nyní na to, jak vytvořit připomenutí a posudky a jak je použít k získání okamžitých potenciálních zákazníků nebo prodejů pro vaše podnikání.

# 1: Okamžitý okamžitý nákup s připomenutím, které opakuje časově citlivé nabídky

Připomenutí vytváří naléhavost tím, že někomu připomíná, na co se na vašem webu podíval, a opakuje všechny nabídky, které používáte pro získávání nových zákazníků. Tuto osobu efektivně zapojíte do interakce s vaší reklamou, revizí vašeho webu a převedením na zákazníka.

Vytvořte si vlastní publikum na Facebooku

Před popisem toho, který formát reklamy na Facebooku a kopírování osvědčených postupů použít pro připomenutí reklam, musíte vytvořit vlastní publikum webu kterému reklamu zobrazíte.

Na řídicím panelu Publikum klikněte na Vytvořit publikum a vyberte možnost Vlastní publikum.

V okně Vytvořit vlastní publikum klikněte na Provoz na webu.

Když se otevře okno pro vytvoření vlastního publika na webu, zkontrolujte, zda je vybrána podmínka Všichni návštěvníci webu, a nastavte trvání publika na poslední 3 dny.

Dále klikněte na Vyloučit a z rozevíracího seznamu podmínek zapojení vyberte Nákup. Změňte trvání publika na 180 dní. Tato podmínka vylučuje lidi, kteří již jsou zákazníky a na vašem webu za posledních 180 dní spustili akci události Nákup.

Posledním krokem je pojmenování publika. Použití konvence pojmenování vám umožní snadno pochopit vaše publikum. Použil jsem následující: „WCA - All Traffic Ex Purchases - Last 3 Days.“ Díky tomuto názvu publika snadno zjistíte, že je vlastní publikum webu (WCA), podmínkou je „veškerý provoz kromě nákupů“ a doba trvání je poslední 3 dnů.

Profesionální tip: Pokud máte web s vysokou návštěvností, jednoduše změňte první podmínku zapojení z možnosti Všichni návštěvníci webu na Lidé, kteří navštívili konkrétní webové stránky, a zadejte adresu URL stránky produktu. Poté můžete vytvořit kampaň s připomenutím konkrétního produktu zaměřenou na lidi, kteří si tuto stránku produktu prohlíželi.

Až dokončíte vyplňování podrobností o svém vlastním publiku na webu, klikněte na Vytvořit publikum.

Protože budete cílit na lidi, kteří navštívili váš web za poslední 3 dny, je zde velká relevance kampaní a reakce publika.

Vyberte si cíl kampaně

V závislosti na velikosti vlastního třídenního publika na webu můžete použít buď dosáhnout nebo cíl konverze, optimalizace pro nákupy:

• Pokud máte malé publikum s méně než 5 000 lidmi, použijte cíl zásahu s omezením frekvence 1 zobrazení každý 1 den nebo 3 zobrazení každý 1 den. Druhá možnost je agresivnější a nejlépe ji využijete, když máte ve vlastním třídenním publiku 1 500–5 000 lidí.
• Pokud máte ve vlastním třídenním publiku více než 5 000 lidí, použijte pro nákup optimalizační cíl konverze.

Vytvořte si kopii připomenutí reklamy

Jakmile nastavíte reklamní sestavu a cílení, pojďme k vytvoření skutečné připomenutí.

Na úrovni reklamy své kampaně vyberte v sekci Identita svoji stránku na Facebooku a profil Instagramu.

Dále vyberte formát reklamy. Žádný formát reklamy není pro tento typ reklamní kampaně účinnější než ostatní. Viděl jsem úspěch s formátem jednoho obrázku, video, a kolotoč.

Klíčem k vytvoření vysoce poutavé upomínkové reklamy je „hračka“. Toto je první řádek v textu reklamy, který upoutá pozornost vašeho cílového publika a okamžitě mu řekne, že reklama je pro ně. Zjistil jsem, že popisek popisu, který opakuje, že dříve procházeli vaše webové stránky, funguje dobře, jak vidíte na příkladu reklamy na Facebooku níže.

Ve zbývající části kopie opakujte všechny nabídky, které mohli vidět na vašem webu nebo z jiných reklam na Facebooku, dále po trychtýři. Pro ilustraci můžete použít promoakci, například procentuální slevu a příslušný kód, který potřebují k uplatnění. Následujte výzvu k akci (CTA) a přiveďte lidi na stránku produktu s tím, co v reklamě nabízíte.

Vaše kreativa (obrázek nebo video) a nadpis by také měly vycházet z produktu, který propagujete. Zjistil jsem, že nadpisy nabídek zaměřené na produkty fungují velmi dobře ve srovnání s nadpisy výhod, které se nejčastěji používají při vytváření úvah o dalším postupu na cestě k reklamě na Facebooku.

Vzhledem k tomu, že publikum bude často aktualizováno - kvůli přidávání nových lidí, kteří navštívili váš web, a stávajícím lidem, kteří budou odstraněni ve 3denním časovém rámci - tato reklama přináší skvělé ROAS.

# 2: Ověření nákupu pomocí reklamních sdělení, které zdůrazňují sociální důkaz

Dalším typem reklamy, na který se chceme podívat, jsou posudkové reklamy. Cílem reklamních sdělení je budování důvěry propagací sociální důkaz ve formě recenze nebo posudku zákazníka. Tímto způsobem poskytujete externí zdroj ověření své firmy. Nejen vy a vaše firma tlačíte, jak úžasné jsou vaše produkty, ale skuteční zákazníci, kteří jsou ve srovnání nestranní.

Vytvořte si vlastní publikum svého webu

Stejně jako u upomínkových reklam je třeba nejprve vytvořit vlastní publikum na webu, na které budete s tímto typem reklamy cílit.

Na řídicím panelu Publikum klikněte na Vytvořit publikum a vyberte možnost Vlastní publikum. V nabídce vlastního publika klikněte na Web.

Když se otevře okno pro vytvoření vlastního publika na webu, zkontrolujte, zda je vybrána podmínka Všichni návštěvníci webu, a nastavte trvání publika na posledních 180 dní.

Pojmenujte své publikum pomocí stejné struktury pojmenování, jakou jste použili pro třídenní vlastní publikum na webu („WCA - veškerý provoz - posledních 180 dní“) a klikněte na Vytvořit publikum.

Vyberte si cíl kampaně a cílení

Než se budeme zabývat vytvořením posudku reklamy, musíte znát cíl kampaně a nastavení reklam, aby to fungovalo. Cíl konverzí chcete použít k optimalizaci nákupů nebo potenciálních zákazníků v závislosti na tom, co je pro vaši firmu relevantní.

V sekci Publikum v reklamní sadě uveďte 180denní vlastní publikum webu, které jste právě vytvořili, do pole Vlastní publikum. Vyloučte také třídenní vlastní publikum na webu, které jste vytvořili pro kampaň s připomenutím. Tím zajistíte, že se mezi oběma kampaněmi, kde budou v reklamních aukcích navzájem soutěžit, nebude překrývat.

Chcete také nastavit okno převodu jako výchozí: 7denní kliknutí / 1denní zobrazení.

Vytvořte svou kopii posudku

Jednou z nejčastějších otázek ohledně reklam s posudkem je, zda je lepší naformátovat posudek jako video nebo text. Odpověď je jednoduchá: Test obojí a uvidíte, které přináší lepší výsledky. Našel jsem malý rozdíl v efektivnosti textových reklam s posudky, poskytujících posudek v kopii reklamy a těch, které používají videonahrávka.

Při vytváření textových reklam s doporučením chcete použít následující strukturu kopírování reklam:

Začněte kopii reklamy se svým posudkem. Pokud je váš posudek dlouhý nebo rozvláčný, zkuste jej zkrátit nebo rozdělit na odstavce, aby to nebyl jediný blok textu. Použijte uvozovky, aby se lišily od zbytku reklamního textu, a ukončete je pomlčkou, za kterou následuje jméno zákazníka, který ji napsal.

Pod posudek v textu reklamy uveďte propagaci vašeho produktu nebo služby. Může to být nabídka, kterou viděli lidé ve vašem vlastním publiku na vašem webu, nebo kterou jste jim povýšili prostřednictvím jiných reklamních kampaní na Facebooku, což zvyšuje vaši cestu k reklamě na Facebooku.

Poslední částí vaší reklamní kopie je CTA. Protože se jedná o reklamy s přímou odezvou a vy chcete, aby lidé, kteří je vidí, přijali opatření, měla by poslední část reklamního textu přimět spotřebitele, aby na reklamu klikl a provedl konverzi na zákazníka.

Níže uvedený příklad reklamy na Facebooku ukazuje nabídku po posudku, následuje CTA, která vede k kliknutí na reklamu, která přesměrovává lidi na příslušnou stránku produktu.

U kreativy v tomto typu textové posudkové reklamy použijte něco, co souvisí s produktem nebo službou, kterou propagujete. Pro společnosti elektronického obchodování fungují obrázky nebo videa o životním stylu dobře.

U reklam s doporučením na základě videa použijte jako kreativu reklamy formát jednoho videa s videonahrávkou. Poté postupujte podle výše uvedeného postupu kopírování reklam, ale bez písemného potvrzení.

Závěr

Nyní, když víte, jak vytvářet připomenutí a posudky a co Facebook a Instagram kampaně, ve kterých je chcete použít, chcete pro optimální implementovat oba typy kampaní současně účinnost.

Používáním připomenovacích reklam v krátké době znovu oslovíte lidi, abyste dosáhli maximální relevance a podpořili okamžitý prodej. Díky reklamám s doporučením a delšímu trvání publika na vlastních webových stránkách budujete důvěru požadovanou pro vaše potenciální zákazníky, aby se vrátili na vaše webové stránky a převedli se na zákazníky, kteří kupují poprvé.

Díky implementaci kampaní i typů reklam současně, když někdo navštíví váš web a nenakupuje, spadne do vašeho Remarketingová kampaň na připomenutí webu, a pokud z této kampaně nenakupují, přejdou do vašeho remarketingu na webu kampaň.

Co myslíš? Vyzkoušíte ve své příští kampani na Facebooku nebo Instagramu připomenutí a posudky? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamě na Facebooku:

• Naučte se, jak kombinovat provoz reklamních kampaní na Facebooku a konverzní kampaně, abyste dosáhli svých cílů.
• Objevte šest reklamních chyb na Facebooku a jak je opravit.
• Prozkoumejte čtyři horizontální a vertikální techniky škálování reklam Facebook.