Organický zásah na Facebooku: Jak rozvíjet angažované: průzkumový pracovník sociálních médií

Chcete sledovat více angažovaný Facebook? Hledáte kreativní způsoby, jak využít organický marketing místo reklam?

Abych prozkoumal, jak rozvíjet angažované organické sledování na Facebooku, dělám rozhovor s Fallon Zoe na webu Podcast pro marketing sociálních médií.

Fallon je expert na organický dosah, který se specializuje na Facebook. Její členská komunita zaměřená na Facebook pro ženy podnikatelky se jmenuje Secret Mermaid Cove.

Zjistíte, proč je Facebook cennou platformou pro budování angažované komunity, a naučíte se, jak využít více funkcí Facebooku k dosažení organického růstu.

Fallonův příběh

Fallon miloval MySpace na střední škole, ale zpočátku se mu vůbec nelíbil Facebook. Vždy se jí líbilo marketing a komunikace s lidmi online.

Fallon si pamatuje, kdy poprvé viděla někoho dělat živé video na Facebooku v roce 2016, krátce po jeho spuštění. Osoba jen seděla ve své kuchyni a používala svůj mobilní telefon. Měli 50 lidí, kteří je sledovali naživo, a právě s těmito lidmi mluvili, chatovali a měli pravidelný rozhovor. Fallon si myslel, že je to ohromující.

V té době pracovala v obchodě a myslela si, jaké štěstí bude mít, když do jejího obchodu vejde za jeden den 50 lidí. U této osoby na Facebooku sedělo 50 lidí, kteří je sledovali online a mluvili s nimi. Fallon si pomyslel: „To je kouzlo. Co je tohle? “

Fallon se tedy ponořil do poznávání živé video. Někdo jiný na Facebooku hostoval 30 dní živou video výzvu, takže do toho skočila. Po 30denní video výzvě se 31. den Fallon rozhodl pokračovat. Mluvila o tom, co v té době věděla, o tom, jak obchodovat a spojovat se s lidmi, a také sdílela obchodní tipy.

Bylo to docela náhodné; neměla za sebou vůbec žádnou strategii. V té době to neplánovala dělat 4 roky. Ale byla nadšená, že se ve skutečnosti znovu na něčem baví, takže prostě pokračovala.

V době, kdy Fallon toto všechno začala dělat na Facebooku, byla v síťovém marketingu. Před tím měla vlastní klenotnictví: vyráběla si vlastní šperky a prodávala je velkoobchodně do obchodů po celé zemi USA Bylo opravdu obtížné podnikat, cestovat do všech těchto míst, prodávat zásoby a tvořit objednávky.

Fallon vždy přemýšlela, jak může pomocí internetu usnadnit podnikání. Všimla si, že ostatní lidé úspěšně používají Facebook pro své podnikání, a myslela si, že by to byl dobrý způsob, jak se více zviditelnit. Tímto způsobem nemusela běhat všude a pokoušet se mluvit s lidmi osobně.

Nyní Fallon učí ostatní lidi, jak začít a organicky růst na Facebooku. Její stránka na Facebooku právě zasáhla více než 20 000 sledujících a vybudovala si tuto komunitu, aniž by spustila jedinou reklamu.

Budování úspěšné komunity na Facebooku bez použití reklam na Facebooku

Fallon říká, že skupiny na Facebooku jsou skvělé, ale nemusíte je používat k budování komunity. Nemusíte se spoléhat ani na reklamu.

Musíte se naučit, jak přilákat lidi k tomu, co děláte.

Lidé rádi mluví o tom, co je baví, a rádi pozývají ostatní, aby si přišli na stejné zážitky. Klepněte na to.

Začněte se svým osobním profilem

Fallon podporuje budování komunity v co nejveřejnějším prostředí, abyste měli větší dosah a viditelnost a více lidí vás mohlo najít. To začíná správným používáním profilu na Facebooku.

Fallon vidí dva různé druhy uživatelů Facebooku: tvůrce a spotřebitele. Když poprvé založíme své účty na Facebooku, jsme obvykle spotřebitelé. Jsme jen na platformě, abychom se pohrávali.

Kolem roku 2016 Fallon primárně používal Facebook jako spotřebitele ke komunikaci s přáteli a rodinou. Má ptáka - je nyní ve skutečnosti součástí její značky - a tak se připojila ke skupinám na Facebooku o ptácích. Brzy byla většina lidí na jejím seznamu přátel další ptáci.

Když se posunula k používání Facebooku jako tvůrce pro podnikání, spousta lidí na jejím seznamu přátel se odsunula. Byli tam, aby viděli ptačí věci. Ale už nevytvářela ptačí věci - řadila se. Změnila se, takže potřebovala změnit, s kým trávila čas, aby šla jiným směrem. Prošla tedy seznamem svých přátel a odstranila všechny, kteří měli na profilovém obrázku ptáka.

Když se posunete od spotřebitele k tomu, abyste se stali tvůrcem, který buduje osobní značku nebo malou značku váš osobní profil musí tuto změnu odrážet, abyste přilákali tu správnou komunitu lidé.

Pokud se snažíte přilákat do svého osobního profilu ty správné lidi (kde máte výhodu), bude pro vás obtížnější přilákat lidi na vaši obchodní stránku. Kde byste se měli setkat na Facebooku, abyste mohli najít lidi, které hledáte?

Většina lidí si myslí, že pokud se věnují marketingu sociálních médií, měli by se setkat na stránkách marketingu sociálních médií. Problém je v tom, že lidé, kteří se na těchto stránkách setkávají, jsou obvykle jiní tvůrci marketingu sociálních médií. Chcete se pohybovat mimo krabici a plavat v jiné části oceánu, kde jsou ryby.

Fallon osobně rád chodí na jiné typy obchodních stránek. Speciálně pracuje se ženami, takže bude viset na stránkách krásy. Zatímco mnoho žen na těchto stránkách se zde dozví o make-upu, některé doufají, že si založí vlastní kosmetické značky nebo si vytvoří vlastní sociální média pro krásu. Fallon jim v tom může pomoci.

Využijte oznámení k rozšíření vaší sítě

Jedním z klíčových tipů pro organický růst je dostat se do oznámení ostatních lidí s připojeným jménem. Pokud se vám tato akce podaří, budete moci organicky stavět na jakékoli platformě sociálních médií.

Fallon rád chodí na ověřené stránky jen proto, že jsou obvykle větší a kreativnější ve svém běžném obsahu. Prochází tímto kreativním obsahem a kontroluje, kdo je poutavý. Zaměřuje se na své cílové publikum: ženy, ideálně v určité věkové skupině a obvykle v USA Hledá lidi, kteří jsou aktivní na stránce někoho jiného, ​​protože by mohli být aktivní na její stránce jako studna.

Řekněme, že někdo zanechal na stránce následující komentář: „Ach, ta rtěnka vypadá úžasně.“ Pokud na komentář odpovíte, odešle se uživateli oznámení. Komentář se vám může líbit nebo na něj reagovat. Pokud někdo někde označil svého přítele v komentáři, můžete na tento komentář reagovat. Nyní dostanou oznámení dva lidé.

Kdykoli je v komentáři označeno více lidí, Fallon bude reagovat na samotný komentář a ona bude také reagovat v komentářích. Pokud je v tomto komentáři označeno 20 lidí, všech 20 lidí dostane od ní oznámení a ona právě využila svůj čas.

Rovněž ráda chodí přímo na profily jiných lidí. Obchodní stránka, na které je, je jen prostředníkem. Ráda vidí, kdo komunikuje, kdo komentuje a kdo na zprávy reaguje srdečně. Když někdo na příspěvek reaguje, existuje několik různých reakcí. Fallon přejde přímo do seznamu srdcí a poté do profilu každého člověka. Líbí se jim a komentuje jejich profily přímo.

Dále čeká, až jí tito lidé pošlou zpět žádosti o přátelství. Cítí, že je mnohem otevřenější než posílat hromadné žádosti o přátelství lidem, což není příliš efektivní. Při vytváření sítí s lidmi se zpravidla snaží neposílat žádosti o přátelství.

Další technikou je vytváření sítí prostřednictvím jejího osobního profilu s nejlepšími fanoušky jiných obchodních stránek. Seznam nejlepších fanoušků najdete na firemní stránce na kartě Komunita.

Fallon hledá na profilových obrázcích lidí několik konkrétních věcí. Dává přednost lidem, kteří mají obraz jejich tváře - ne psa, květinu nebo dítě - protože pokud ano ochotni ukázat svou tvář na Facebooku, jsou pravděpodobně o něco otevřenější pro komunikaci ostatní. Hledá také lidi, kteří zapadají do jejího cílového publika, kterým jsou ženy určité věkové skupiny.

Když najde správné lidi, klikne na jejich profil. Poté ve svých oznámeních upustí to, co nazývá „Fallonovou bombou“, a to tak, že se jim líbí a komentuje více příspěvků, aby lidé dostali tři nebo čtyři oznámení najednou. Dělá skutečné komentáře k jejich příspěvkům, které by vyžadovaly odpověď.

Pro ilustraci, kdyby sdíleli recept na vaření na svém profilu, mohl by Fallon komentovat: „Ten recept vypadá úžasně. Vaříte doma hodně? “ Pokud na její komentář neodpoví, pravděpodobně na ni vůbec nereagují.

Proč to funguje? Co je první, co všichni děláme, když dostáváme oznámení od někoho, koho nepoznáváme? Zkontrolujeme jejich profil, abychom zjistili, o koho jde. Každý to dělá tak, aby využil toto lidské chování. Cílem je dostat do co největšího počtu oznámení nových lidí (lidí, kteří nejsou vašimi současnými přáteli z Facebooku), protože víte, že přijdou a zkontrolují váš profil.

Nezapomeňte mít události na Facebooku, dobrý obsah a některá živá videa, která je přilákají k tomu, co děláte. Toto je nejlepší způsob, jak zvýšit návštěvnost vašeho profilu organicky, bez reklam.

Využijte události na Facebooku

Protože každý ve vaší události dostává oznámení, kdykoli na ni přidáte příspěvek, Události na Facebooku může za obsah, který již vytváříte, dát nějaké vysoce výkonné palivo, ať už je spuštěno z vašeho osobního profilu nebo z vaší obchodní stránky.

Vezměte si například Facebook Live video. Je lepší předem naplánovat živé video a sdílet jej s událostí předem. Alternativně můžete naživo zveřejnit buď svou stránku, nebo svůj profil a sdílet je ve zdroji událostí. Ať tak či onak, všichni ve skupině dostanou oznámení a vaše živé video bude pravděpodobně sledovat více lidí. Efektivně podpoříte živé diváky pořádáním akce a můžete vylepšit svůj seznam přátel tím, že uvidíte, kdo je tam.

Zde je několik tipů, které vám pomohou maximalizovat dopad vaší akce.

Použijte svou stránku a profil k tomu, abyste společně hostili událost

Vytvořte událost ze své obchodní stránky a poté hostujte událost na Facebooku prostřednictvím svého osobního profilu. Zveřejňujte o události ve svém osobním profilu a pozvěte lidi ze seznamu přátel v osobním profilu na událost na vaší stránce. Můžete zjistit, koho zajímá váš obsah, a to tak, že si všimnete, kdo klikne na vaše události „jde“ nebo „zajímá“. Můžete se zaměřit na posílení vztahu s těmito lidmi a více s nimi komunikovat na jejich profilech.

Dodávejte hodnotu 1. den, abyste podpořili akcie na pozvánky na události

Řekněme, že pořádáte týdenní seriál na dané téma a začíná v pondělí velkým pátečním finále. Nenechávejte si své úžasné věci na poslední den, protože většina lidí to nestihne až na konec akce. Ujistěte se, že vaše šťavnaté věci jsou vždy první den a nalijte je na ně. Tímto způsobem je pravděpodobnější, že tuto pozvánku na událost předají do své sítě první den oproti poslednímu dni.

Využijte společně svou stránku na Facebooku a profil

Jedním z oblíbených hackerů Fallonu je společné využívání jejího osobního profilu a obchodní stránky. Kromě příkladů zmíněných v sekci Události výše našla mnoho dalších způsobů, jak pro ni toto kouzlo fungovat.

Při vytváření obsahu na své obchodní stránce označuje svůj osobní profil přibližně v 90% příspěvků, zejména živých videí. Nepoužívá pouze funkci značky, ve skutečnosti označí své jméno ze svého profilu v popisu příspěvku nebo videa.

Vytvořte video jako svou obchodní stránku - řekněme zkoušející sociálních médií - a poté označte svůj osobní profil: „Mike [označený] to měl opravdu skvělý nápad, jak udělat xyz. “ Když to uděláte, zobrazí se na vašem profilu oznámení, které zní: „Tato stránka vás označila v pošta. Chcete to povolit na svou časovou osu? “

Povolte to a toto video, které jste vytvořili jako svou stránku, se také nativně zobrazí na časové ose vašeho osobního profilu. Je na dvou místech najednou a bude lépe dosažitelný, protože jej spoluautorem máte ze svého osobního profilu.

Už jsme přiměli lidi, aby přišli na váš profil. Přejít na jejich profily a označit lajky a komentáře u jejich příspěvků. Když si prohlédnou váš profil, uvidí na vaší časové ose příspěvek za příspěvkem, který vás bude označovat na vaší firemní stránce, a bude moci lajkovat nebo komentovat kterýkoli z těchto příspěvků. Poté je můžete pozvat, aby označili, že se jim vaše stránka líbí, protože se jim pouze líbil příspěvek, jehož autorem byla vaše stránka, i když se zobrazuje na časové ose vašeho profilu.

Tyto taktiky a strategie mohou fungovat pro podniky jakékoli velikosti, ale jsou skutečně specifické pro malé firmy. Je to pro osobu, která možná nemá rozpočet na reklamu. Nebo může pomoci někomu, kdo teprve začíná a myšlenka na reklamy je ohromující. Je to pro osobu, která má více času a možná ne tolik rozpočtu.

Klíčové informace z této epizody:

• Zjistěte více o Fallonu a stáhněte si do ní její Organic Growth Blueprint webová stránka.
• Sledujte Fallon na Facebook, Instagram, a Cvrlikání.
• Zaregistrujte se Sociální mediální marketingová společnost.
• Stáhněte si Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa od Social Media Examiner Youtube.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Youtube.

Co myslíš? Co si myslíte o kreativních způsobech, jak využít organický marketing na Facebooku? Sdílejte prosím své komentáře níže.