Reklamy na Facebooku: Kreativní způsoby, jak přilákat vyhlídky a zákazníky: zkoušející sociálních médií

Inzerujete na Facebooku?

Konvertují se vaše reklamy?

Abych prozkoumal, jak lépe využívat reklamy na Facebooku k oslovení potenciálních zákazníků a zákazníků, dělám rozhovor se Zachem Spucklerem.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě pohovořím Zach Spuckler, expert na reklamy na Facebooku a hostitel Podcast Heart, Soul & Hustle, show o generování více potenciálních zákazníků, prodejů a konverzí. Jeho kurz se jmenuje Rockujte své FB reklamy.

Zach sdílí svůj rámec pro budování potenciálních zákazníků s reklamami na Facebooku.

Objevíte chyby, které mnozí obchodníci dělají s reklamami na Facebooku.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Facebookové reklamy

Zachův příběh

Za posledních 10 let se Zach pustil do většiny forem online marketingu, včetně affiliate marketingu, přímého prodeje, převrácení webových stránek, poradenství a reklam na Facebooku.

Asi před dva a půl lety vedl Zach úspěšný blog o veganském jídle s názvem Vegan No No Fuss jako koníček při práci a studiu na magisterském studiu. Jak blog rostl, hodiny práce, které Zach věnoval vývoji receptů, a styling a natáčení fotek pro jeho blog, ho nechali popálit. Líbilo se mu, co dělá, ale nemiloval to.

Zach si vzal tři měsíce volna, aby prozkoumal, jaká práce mu udělala radost, a uvědomil si, že je to marketing. Miloval testování svých reklam, zasílání zpráv a vytváření seznamu. Tehdy spustil Heart, Soul & Hustle. Když Zach zahájil toto podnikání, zavázal se k zásadnímu principu: Místo výuky teorie lidí, které fungovaly, by jeho učení bylo založeno na tom, čemu se naučil Zkušenosti.

Jeho první digitální kurz vyšel o několik měsíců později. Dělal jeden na jednoho Správa reklam na Facebooku pomocí Periscope k propagaci. Zach provedl ve Starbucks Periskop a řekl: „Nemohu tě opravdu naučit, jak vydělat milion dolarů. Nejsem šestimístný trenér. Ale na Periscope jsem dostal svůj příjem až kolem 1 000 dolarů týdně. Je to něco, o čem se chcete dozvědět? “ Nastavil tlačítko PayPal v reálném čase a dosáhl prodeje zhruba 1 200 $.

Tehdy se všechno začalo spojovat. Zach si uvědomil, že může vlastnit své odborné znalosti, aniž by je předstíral. Mohl být zcela transparentní a ukázat lidem, co dělá na jeho současné úrovni, a tento přístup by u lidí rezonoval.

Zachovou vášní vždy byly reklamy a jeho záměrem při založení společnosti bylo vytvořit Kurz reklam na Facebooku. Všichni se však chtěli dozvědět více o živém přenosu, a proto předložil reklamní program v reakci na svůj trh. Program však zahájil i o rok později a vše otestoval pomocí reklam na Facebooku, jako je Messenger, retargeting a Facebook Live.

Asi před rokem si Zach uvědomil, že se z něj stal naprostý workoholik, a mohl mu pomocí reklamy na Facebooku pomoci při těžkém zvedání. Zvýšil výdaje za reklamu a najal správce reklam. Ačkoli Zach zdůrazňuje, že reklamy to nedělají Všechno jeho práce pro něj přesto funguje, ať už se v určitý den může nebo nemůže ukázat.

Dnes Zachovy kurzy navštěvují stovky lidí. Jeho společnost se spouští s tisíci lidí, mají neuvěřitelné přidružené společnosti a byly přidruženými společnostmi. Investice do reklamy otevřela tolik dveří, že si nemůže pomoci, ale nadchne se.

Poslechněte si show a dozvíte se o Zachově nejranější zkušenosti s online prací.

Chyby reklamy na Facebooku

Trh se vyvíjí, ale obchodníci ne všichni drží tempo. Před několika lety jste mohli spustit reklamu na Facebooku na prodejní stránce a vydělat peníze. Reklamy můžete dokonce spouštět přímo na stránce pokladny. Ale v té době si většina uživatelů Facebooku neuvědomovala, že sponzorovaným příspěvkem ve zpravodajském kanálu je reklama. Dnes uživatelé chápou, co jsou reklamy a sponzorované příspěvky, a mají pocit, že obchodníci napadají zpravodajský kanál.

Obchodníci se nevyvíjejí se zvýšenou sofistikovaností uživatelů. Stále spoléhají na metody staré školy. Obchodníci například stále zobrazují reklamy na přihlášené stránce a chovají se, jako kdyby neplánovali uživateli nic prodat. Chovají se, jako by vám chtěli dát sešit zdarma. Spotřebitelé se toho chytají.

Chcete-li oslovit současné uživatele Facebooku, musíte udělat několik věcí. Nejprve se odlište. Téměř kdokoli v jakémkoli odvětví má kontrolní seznam, pracovní sešit nebo bezplatný webinář, takže najděte způsob, jak vyniknout. Zadruhé, uznejte sofistikovanost trhu. Místo skrytí svých záměrů v reklamách buďte vepředu s lidmi. Řekněte jim, že je to trychtýř, a snažíte se prodat svůj placený program. Transparentnost má své rozkvětu.

Další častou chybou je kopírování reklam jiných společností, aniž byste věděli, zda tyto reklamy fungují. Bariéra vstupu se u reklam na Facebooku tak snížila, že lidé něco vidí a předpokládají, že to funguje. Pokazí se, když například uvidí a Facebook reklama od DigitalMarketer a rozhodnout se spustit reklamu stejně. Společnosti utrácejí kdekoli od 100 do 1 000 USD za reklamy, které se nekonvertují. A lidé tyto reklamy stejně kopírují.

Poslechněte si show a dozvíte se více o sofistikovanosti trhu.

Metriky reklamy

Musíte sledovat dvě sady metrik reklamy na Facebooku. Začněte s nezpracovanými metrikami reklam, zejména pokud nabízíte něco zdarma. Tyto metriky, například náklady na konverzi, míru prokliku atd., Můžete měřit bez jakékoli analýzy.

Nejprve se ujistěte, že se vaše reklama dostává k lidem na Facebooku. Pokud Facebook nevytlačuje vaši reklamu, může být vaše publikum příliš malé. Nebo časté aktualizace Facebooku, které se v poslední době dějí o víkendech, mohou způsobit závady v reklamách. Pokud tedy nastavíte reklamu o víkendu a Facebook ji nevyzvedne, možná budete muset reklamu nastavit znovu. Když všechno ostatní selže, obraťte se na podporu Facebooku.

Dále zkontrolujte, zda lidé klikají na vaši reklamu. Chcete alespoň 1% až 1,5% míru prokliku. S mírou prokliku 1% navštíví vstupní stránku 1 ze 100 lidí, kterým se zobrazí vaše reklama.

Nakonec zkontrolujte konverzní poměr vstupní stránky. U nabídky zdarma nezapomeňte převádět mezi 30% a 40%.

Když se Zach začne dívat na provozování ziskové kampaně (namísto jedné pro bezplatnou nabídku), zaměří se na jinou sadu metrik.

Nejprve sledujte cenu za vedení (CPL). Mějte na paměti, že dokud nezačnete utrácet peníze za zobrazování reklam, nebudete vědět, co je CPL. Každé odvětví je jiné a obecně řečeno, získání B2B potenciálu stojí více než získání B2C.

Druhým je zisk na olova. Musíte znát hodnotu svých potenciálních zákazníků. Pokud váš produkt nebo služba stojí 500 $ a převádí se na 2%, to znamená za každých 100 potenciálních zákazníků, prodáte dva a vyděláte 1 000 $. Když rozdrtíte čísla (tj. 1 000/100 potenciálních zákazníků), uvidíte, že vyděláváte 10 $ za každého potenciálního zákazníka. Pokud je váš CPL nižší než hodnota vašeho potenciálního zákazníka, vyděláte peníze.

Zach zdůrazňuje, že je v pořádku cítit se u vytržení nebo mít uzlíky v břiše, nebo jakkoli máte pocit z výkonu reklamy. Ale tyto pocity nepoužívejte k rozhodování o svých reklamách.

Místo toho se zaměřte na metriky CPL a hodnoty potenciálních zákazníků. Například Zach spustil spoustu reklam na Facebooku pro nedávné spuštění affiliate partnera. V promo akci utratili více peněz než kterákoli z přidružených společností a umístili se mezi prvními třemi. Zach však ve srovnání s ostatními účastníky odvedl jen velmi málo práce; místo toho sledoval a důvěřoval svým metrikám.

Ačkoli tyto metriky nejsou dokonalé, jsou stále dobrým základem pro přijímání obchodních rozhodnutí. Většina lidí je chycena v tom, kolik utratí za vedení.

Když se podíváte na metriky interních nákladů a výdělku, přejdete od myšlení sóloprenů „Potřebuji utratit 10 $ a vydělat co nejvíce“ na podnikání myšlení „Nedívám se na utrácení peněz; Dívám se na pořizovací náklady a hodnotu získávání zákazníků. “ Tato tvrdá čísla jsou ta záležitost v kamenné nebo Fortune 500 společnosti, ačkoli metriky jsou upraveny pro online marketing prostor.

Poslechněte si show a zjistěte více o tom, proč byste neměli posílat studený provoz na nabídku.

Zach's Lead-Building Framework

Zach vyvinul svůj rámec budování potenciálních zákazníků v reakci na zvýšenou sofistikovanost uživatelů ohledně reklam. To znamená, že rámec budování potenciálních zákazníků řeší skutečnost, že zákazníci při první interakci s vámi nechtějí uvádět své jméno a e-mail. Po vybudování kvalitního potenciálního zákazníka prostřednictvím rámce však můžete shromažďovat jména a e-maily a tyto kontakty jsou kvalifikovanější potenciální zákazníci, než byste mohli shromažďovat jinak.

Zach také vyvinul tento rámec, protože cítil, jak se obchodníci příliš zaměřují na vytváření seznamů a ne na generování olova. Rámec pro budování potenciálních zákazníků je způsob, jak do vašeho podnikání přivést kvalifikovaného potenciálního zákazníka (někoho, kdo je nadšený vaším produktem a zajímá se o vás). Zach zná lidi, jejichž seznamy tvoří zlomek velikosti jeho seznamu, ale kteří vydělávají více peněz, i lidi se seznamy 10krát většími, kteří vydělávají méně. Nejde o seznam. Jde o vedení.

Když má Zach konkrétní účel generování potenciálních zákazníků, spoléhá se na tento rámec a v procesu často snižuje náklady na jednoho potenciálního zákazníka.

Prvním krokem je vytvoření 5- až 10minutového živého videa na Facebooku. Protože Facebook Live je právě teď horký, získáte větší dosah a interakci s živým videem. Facebook Live také vyžaduje minimální odhodlání a je v nejvíce spotřebovaném formátu (video). V neposlední řadě Facebook Live strhává zeď mezi vámi a vaším publikem, což je důležité, protože dnešní sofistikovanější uživatel Facebooku oceňuje transparentnost.

V živém videu na Facebooku poskytuje Zach jeden klíčový hodnotový bod. Místo toho, abyste dávali co nejvíce, se zaměřte na jediný tip, jako je průmyslové tajemství, které vydělává peníze pro vás a vaše klienty nebo přináší výsledky.

Sdílejte odkaz na dlouhodobý vysoce hodnotný blogový příspěvek. Neposílejte toto publikum na krátký, jednoduchý příspěvek. Zach vytvoří blogový příspěvek v délce 5 000 až 8 000 slov a najme si copyeditora, který jej upraví. Tento příspěvek je tak obrovský, že Zach nevytváří více než jeden za měsíc.

Zach ukazuje odkaz na blogový příspěvek během svého živého videa na Facebooku. Po videu vám Facebook umožňuje proměnit vaše živé publikum v cílené publikum, takže můžete také zobrazit reklamu na blogový příspěvek lidem, kteří sledovali váš Facebook naživo, ale neklikli na blogový příspěvek odkaz.

Většina lidí (zejména obchodníků), kteří žijí na Facebooku, sdílí odkaz na přihlášení nebo produkt, nikoli příspěvek na blogu. Zach říká, že blogový příspěvek v tomto okamžiku funguje lépe, protože odkaz na blogový příspěvek nevyžaduje, aby vaše publikum provádělo žádnou další práci, buduje důvěru a pomáhá vám vyniknout.

V příspěvku na blogu požádejte potenciální zákazníky, aby se zaregistrovali k upgradu obsahu. Chcete-li získat upgrade, musí potenciální zákazníci navštívit samostatnou registrační stránku a uvést své jména a e-mailové adresy. Přestože dva kvalifikační kroky (Facebook naživo a příspěvek na blogu) nějakou dobu trvají, Zach zdůrazňuje, že kdokoli se připojí k seznamu, ví, kdo jste, a komunikoval s vaším obsahem a strávil jej.

Aby objasnil, jak upgrade obsahu funguje, Zach odkazuje na blogový příspěvek s názvem, Jak získat prvních 1 000 předplatitelů. V tomto příspěvku je upgradem obsahu kontrolní seznam pro vytváření seznamů po dobu prvních 90 dnů. Příspěvek na blogu je tedy bezplatná verze a kontrolní seznam pomůže uživatelům urychlit jejich výsledky nebo získat kroky další úrovně. Upgrade obsahu je navržen tak, aby shromažďoval jméno a e-mail, ale také rozšiřoval obsah.

Ti, kteří se nezaregistrují k upgradu obsahu, uvidí retargeting reklamy, stejně jako ti, kteří sledovali živě Facebook a nešli na blog.

Zach je se svými reklamami drzý a říká něco jako: „Hej, všiml jsem si, že jsi četl tento blogový příspěvek, ale nedostal jsi list. Nemáte rádi věci zdarma? “ Reklamy můžete cílit znovu pomocí textu nebo videa. Dodává to Jill a Josh Stanton z Zašroubujte devět na pět udělejte také fantastickou práci s drzými reklamami. Tento tón odráží jejich branding.

Žádám Zacha, aby upřesnil náklady na reklamy s přesměrováním. Zach říká, že retargetingové reklamy jsou obvykle ekonomičtější než pouhé spuštění reklamy na přihlašovací stránku, jak to obvykle dělají obchodníci. Když ale začnete, můžete utratit více a při dalším používání rozhraní uvidíte, jak se náklady snižují.

Díky dalším krokům v jeho rámci máte k optimalizaci další prvky. Například naživo na Facebooku možná nenajdete skvělé cíle, takže získání správného publika může být trochu drahé. Pak možná budete muset reklamu na blogu přepracovat, aby na ni lidé klikli. Po optimalizaci těchto kroků by vaše hlavní náklady měly klesnout.

Když uvažujete o nákladech, Zach také zdůrazňuje, že už nevytváříte seznam. Přivedete kvalifikované potenciální zákazníky. Někdo, kdo chce jen sešit zdarma, je neuvěřitelně odlišný od potenciálního zákazníka, který vás viděl na Facebooku naživo, miloval vaše tipy, kliknul na přečtení příspěvku na blogu a přihlásil se k upgradu obsahu.

Pokud se budete řídit rámcem správně, měli byste si přivést potenciální zákazníky s vyšší hodnotou. Vaše výdělky na jednoho potenciálního zákazníka by se měly zvýšit, i když se zvýší vaše náklady. Pamatujte, že náklady na olovo, které jsou nižší než výdělek olova, jsou dobré náklady na olovo.

Pošlete prodejní nebo zahřívací e-maily lidem, kteří se zaregistrují do vašeho seznamu. Poté, co Zach získá něčí e-mailovou adresu s upgradem obsahu, zahájí jednoduchou prodejní sekvenci (e-mailovou cestu) nebo zahřívací sekvenci.

Sekvence prodeje trvá přibližně dva týdny. Předplatitelé dostávají pět nebo šest e-mailů, které nabízejí trochu větší hodnotu a informují předplatitele o souvisejícím produktu.

Zach a jeho tým používají zahřívací sekvenci, když nemají produkt související s upgradem obsahu nebo se připravují na uvedení na trh. Například při budování propagace affiliate partnera provedli živý Facebook, který lidi přivedl k blogovému příspěvku a upgradu obsahu. Poté jednou týdně po dobu čtyř až šesti týdnů před uvedením na trh zaslali část vysoce hodnotného obsahu souvisejícího s produktem.

Obě tyto taktiky fungují efektivně. Klíčem je nejprve zahřát své publikum. Přidejte hodnotu, informujte své publikum o tom, co musíte prodat, a vzrušte je vyhlídkou na spolupráci s vámi. Jedná se o celkový posun ve způsobu, jakým lidé přemýšlejí o marketingu.

Poslechněte si show a poslechněte si výhody rámce budování olova na straně sociálního sdílení.

Objev týdne

Bynd je časově úsporná mobilní aplikace pro monitorování sociálních médií. V této jedné aplikaci můžete vytvářet vybrané kanály pro Twitter, Facebook, Instagram, YouTube a další sociální sítě.

Chcete-li aplikaci začít používat, přihlaste se pomocí služeb, které chcete zkontrolovat, a vyberte, koho chcete z každé sociální platformy vidět. Je to jako vytvořit si VIP seznam pro každou platformu, aby vám neunikly příspěvky od lidí, které chcete pozorně sledovat.

V horní části aplikace můžete přepínat mezi sociálními sítěmi, které sledujete. Jednoduše klepněte na jejich jména.

Bynd je aktuálně k dispozici pro iOS a verze pro Android bude vydána 3. čtvrtletí 2017. Můžete vyzkoušet aplikaci začínající bezplatnou verzí a poté zaplatit za odemknutí více sociálních sítí nebo zaplatit 2,99 $ za prémiovou verzi, která vám poskytne okamžitý přístup ke všemu.

Poslechněte si show a dozvíte se více a dejte nám vědět, jak pro vás Bynd pracuje.

Poslechněte si show!

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Zjistěte více o Zachovi na HeartSoulHustle.com.
• Popadněte pozornost Zachův systém vytváření seznamů.
• Poslouchat Podcast Heart, Soul & Hustle na iTunes.
• Podívejte se na Zacha Rockujte své FB reklamy kurs.
• Spojte se s Heart, Soul & Hustle Facebook a Cvrlikání.
• Překontrolovat Vegan No No Fuss.
• Vytvořit Facebookové reklamy.
• Dozvědět se víc o DigitalMarketer a sledujte je na Facebooku.
• Podívejte se na jednu z Zachova živá videa z Facebooku.
• Číst Jak získat prvních 1 000 předplatitelů a získejte upgrade obsahu.
• Podívejte se na bonusový příklad. Hodinky Zachovo živé video na digitálních kurzech a přečtěte si související obsah blogu.
• Podívejte se na Zašroubujte devět na pět na Facebook.
• Překontrolovat Bynd.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcastnebo naladit na Facebooku živě.
• Dozvědět se víc o Svět sociálních médií Marketing 2018.
• Stáhněte si Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2017.

Co myslíš? Co si myslíte o reklamách na Facebooku? Zanechte prosím své komentáře níže.