Komentáře na blogu: Pokud by váš blog měl vypnout komentáře?: Examiner sociálních médií

Chcete dostávat komentáře ke svému blogu?

Přemýšleli jste někdy, zda byste měli povolit komentáře nebo je zavřít?

Abych se dozvěděl, proč jsou komentáře na blogu pro vaše podnikání cenné, rozhovoruji s Markem Schaeferem a Timem McDonaldem pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Mark Schaefer, který je vysokoškolským pedagogem a autorem čtyř knih. Jeho blog se jmenuje Růst a jeho nejnovější kniha je Vysvětlení sociálních médií. Tim McDonald je ředitelem komunity v Huffington Post, zakladatel společnosti Můj komunitní manažer a člen Žádná dětská sociální rada.

Mark a Tim sdílejí, co komentáře znamenají pro jejich blogy, a některé problémy, kterým čelí s moderováním.

Zjistíte výhody blogových komentářů, jak je můžete využít ke zlepšení svého podnikání a taktiku moderování blogů různých velikostí.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Komentáře na blogu

Před dávnými časy, Seth Godin šokoval průmysl, když se rozhodl ukončit komentáře na svém blogu. Opravdu se nestaral o komentáře - pro něj to bylo spíše o generování denního obsahu.

V poslední době Brian Clark a jeho tým v Copyblogger se rozhodl ukončit své komentáře na blogu. V důsledku toho došlo v tomto prostoru k mnoha zajímavým dialogům.

Výhoda blogových komentářů

Mark vysvětluje, jak existuje mnoho různých obchodní důvody blogů, a je na každém jednotlivém podniku, jak se rozhodne, zda bude mít na svém blogu komentáře.

Říká, že pravděpodobně existují některé velmi dobré ekonomické důvody, proč se Copyblogger rozhodl odstranit komentáře, ale Mark si to myslí komentáře blogu jsou ekonomickým motorem.

Komunita, kterou Mark vybudoval na svém blogu, vedla k mnoha různým obchodním výhodám pro něj i jeho komunitu. Můžeš poznat lidi v oblasti komentářů, což může vést ke spolupráci, zákazníkům a dodavatelům.

Mark má pocit, že velký vliv se odehrává v komunitách blogů, kde můžete rozvíjet pevné vztahy ve srovnání s těmi, které vytvoříte na Twitteru nebo Facebooku.

Uslyšíte další skvělé výhody plynoucí z komentářů k vašemu blogu a důvod, proč je Mark každý den vnímá jako dárek.

Huffington Post má trochu jiné hledisko, jen kvůli jejich naprosté velikosti. Čelí větší výzvě kvůli počtu komentářů, které každý den dostávají. Je pro ně těžké komunikovat a komunikovat s každým komentátorem.

Tim v tomto bodě vysvětluje, že jde o to, aby se podívali na některé z plodných komentátorů na jejich webu a pracovali s nimi. Zjistili, že někteří komentátoři pro ně nechtějí psát, rádi jen komentují.

Poslechněte si show a zjistěte náklady na angažmá a proč se můžete zapojit sami.

Některé z výzev, kterým Huffington Post čelí v komentářích na blogu

Tim říká, že největším problémem pro ně je přijít na to, jak umožnit lidem sdílet a vyjadřovat své myšlenky k obsahu oceňuji, že standard pro komentování je jiný z jejich redakčních standardů.

Musí najít způsoby, jak to efektivně moderovat s různými jazyky, zeměmi a časovými pásmy.

Pokud jde o moderování komentářů, nemůžete člověka nahradit. Musíš najít rovnováhu mezi používáním technologie v kombinaci s tím, co lidé mohou dělat.

Uslyšíte, jak se Huffington Post vyrovnává s vášnivým dialogem a negativními komentáři na svých blogech.

Pokud jde o řešení spamu, v loňském roce nechali ověřit všechny komentátory ověřený účet na Facebooku. To pomohlo omezit spam a trolly výrazně.

Poslechněte si show a poslechněte si, proč se Mark zajímá, zda spammeři vytahují sociální média ze sociálních médií.

Jak si menší blogy poradí s umírněností a spamem

Tim vysvětluje, že v současné době experimentují na několika svých vertikálech s Systém komentářů na Facebooku. S touto metodou máte možnost zobrazit všechny komentáře, moderovat je nebo nemít žádné, ale přesto můžete lidem zanechat komentář.

Výhodou je, že se komentář stále zobrazuje ve zpravodajském kanálu dané osoby a poskytuje vám sociální odkaz.

Tim věří, že je to skvělý způsob, jak pro malé firmy získat výhodu konverzace na facebookových profilech lidí. Je to jeden ze způsobů, jak se vyhnout moderování komentářů nebo spamu, protože se na vašem webu nikdy nezobrazí.

Poslechněte si show a zjistěte, proč Mark rád používá Disqus k moderování komentářů svého webu.

Kdy se rozhodnout smazat komentář

Tim vysvětluje, že mají svých 10 přikázání moderování. Všichni mají různé druhy lakmusových testů, zda je komentář schválen nebo smazán.

Jejich první obranná linie bezpochyby je hledejte konkrétní slova, kombinace slov, překlepy nebo znaky, které vytvářejí špatné slovo, které se na svém webu zobrazovat nechtějí.

Druhým je použití stejného druhu mentality slov vedle jejich počítačového programu zvaného Julia. Julia ve skutečnosti hodnotí komentáře u různých obsahů, jako jsou blogy, novinové články, citlivé články nebo obsah, který jim umožňuje trochu větší svobodu.

Pokud komentář projde všemi ostatními testy a Julia ho adekvátně ohodnotí, může být u určitých příspěvků automaticky schválen. Jinak se poté předá lidskému moderátorovi, aby učinil rozhodnutí.

Uslyšíte, do jakého stavu se musíte dostat, aby Huffington Post schválil váš komentář na určité úrovni. Váš komentář se poté může zobrazit jako formátovaný text s odkazy.

Ve společnosti Social Media Examiner jsme použijte Disqus pro moderování komentářů. Můžeš nastavit omezený seznam slov a seznamy zakázaných osob a povolených osob.

Poslechněte si show a poslechněte si, jaký je Markův názor na negativní komentáře a jak s nimi zachází.

Jak Huffington Post zvládá obrovské množství komentářů 

Tim říká, že bez ohledu na velikost vašeho podnikání musíte podívejte se na členy, kteří jsou ve vaší komentující komunitě skutečně aktivní - na ty, kteří jsou do ní ze správných důvodů.

Na Huffington Post uslyšíte, čemu říkají tento typ členů, a kolik Tim ve skutečnosti pravidelně komunikuje.

Když se dostanete do bodu, kdy se můžete spolehnout na jisté členové vaší komunity, mohou mít pro vaše podnikání velkou hodnotu. Například Huffington Post zjistil, že je velmi silný a cenný pro mít v oblasti komentářů peer hlasy při určitých příležitostech spíše než hlas značky.

Tito členové komunity mohou také pomoci zmírnit tok konverzace.

Je to skvělý způsob, jak posílit členy vaší komunity a dát jim určitou pozornost.

Poslechněte si show a zjistěte, jak Michael Hyatt uznává členy své komunity na svém blogu.

Kroky, které mohou menší bloggeři podniknout ke správě komentářů k blogu

Mark říká, že v poslední době musel podniknout kroky k omezení komentářů, ke kterým jsou připojeny odkazy, kvůli rostoucí úrovni spamu na jeho blogu. Cítí, že je to škoda, protože existuje spousta skvělých komentátorů, kteří přidávají legitimní odkazy.

Aby se vyvaroval rozrušení svých členů, věnuje nyní čas projít těmito komentáři a rychle je schválit.

Poslechněte si show a zjistěte, proč v 95% případů může Mark nechat zveřejnit komentář.

Riziko přesunutí konverzací na platformu, kterou nevlastníte ani nemáte pod kontrolou

Tim říká, že lidé budou konverzovat bez ohledu na to, zda máte platformu pro komentování.

Říká, že Huffington Post se vzdal kontroly už dávno, a nyní ve skutečnosti zahrnuje nové prostředí. Nazývají sociální novou přední stránku. Lidé najdou svůj obsah prostřednictvím všech ostatních lidí, kteří sdílet na sociálních sítích, který vede zpětný provoz zpět na web.

Dozvíte se, proč Mark cítí, že je neuctivé komentátorům přesouvat komentáře od vaší platformy, a nevýhody tohoto postupu.

Jedním z důvodů přimět lidi, aby navštívili váš web je prodávat reklamu. Pokud v případě Social Media Examiner lidé nenavštíví náš web, nezaregistrují se k odběru našeho zpravodaje, což vede k žádným zákazníkům.

Váš blog a vaše webové stránky jsou jediné věci, které na webu vlastníte. Sociální platformě byste se neměli vzdát svého hlasu autority.

Poslechněte si show a poslechněte si, proč všichni tři souhlasíme s tím, že je velmi důležité pamatovat na vaši komunitu.

Objev týdne

V Svět marketingu sociálních médií 2014, rozhodli jsme se využít příležitosti efektivněji využívat Instagram.

jestli ty používat Instagram, pravděpodobně jste si všimli, že jejich platforma pro stolní počítače nemá všechny skvělé možnosti jejich mobilní aplikace. To je místo, kde aplikace Gramfeed přichází v.

Tato aplikace vám umožňuje dělat opravdu skvělé věci. Když zadáte hashtag, zobrazí se nejprve mapa, kde se nacházíte na světě a kde byla pořízena většina fotografií.

Na Instagramu, a zejména na Gramfeed, se mi líbí, že vám umožňují velmi snadno vložte svůj hashtag a podívejte se na celkový počet pořízených fotografií. V tomto konkrétním případě se jednalo o více než 3200 obrázků. Můžete vidět, kdo snímek pořídil, a pracovat se všemi těmito obrázky.

Pokud vyhledáváte pouze na hashtagu, budete omezeni na počet fotografií, které vidíte, ale můžete to posunout na další úroveň a vytvořit si účet. Vše, co musíte udělat, je přihlásit se pomocí Účet Instagram, který umožňuje zobrazit všechny fotografie pro konkrétní hashtag.

Je to skvělý způsob, jak spravovat a udržovat hashtag nebo dokonce sledovat hashtag konkurence.

Důrazně vám doporučuji Koukni na to.

Poslechněte si show, abyste se dozvěděli více, a dejte nám vědět, jak to pro vás funguje.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojte se s Markem Schaeferem na jeho blog.
• Podívejte se na Markův blog, Růst, pro některé bezplatné zdroje, které vám pomohou s vaší cestou na sociálních médiích.
• Poslouchat podcast Marketing Companion s Markem Schaeferem a Tomem Websterem.
• Přečtěte si Markovu knihu, Vysvětlení sociálních médií.
• Spojte se s Timem McDonaldem v Huffington Post a dál Cvrlikání.
• Zamiřte do Můj komunitní manažer, což je komunita pro manažery komunity.
• Přečtěte si proč Copyblogger se rozhodl ukončit komentování blogů.
• Zjistěte, jak na to ověřte svůj Facebook účet.
• Zjistěte více o Systém komentářů na Facebooku.
• Vidět, co Diskuse musí nabídnout moderování komentářů.
• Podívejte se jak Michael Hyatt zdůrazňuje členy své komunity na svém blogu.
• Snaž se Gramfeed sledovat všechny fotografie pro konkrétní hashtag.
• Kontaktujte Emily na [chráněno e-mailem], pokud máte zájem o sponzorování podcastu Social Media Marketing Marketing.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.

Co myslíš? Jaké jsou vaše myšlenky na weby zavírající komentáře? Zanechte prosím své komentáře níže.