Mobilní marketing s QR kódy a MS tagy: zkoušející sociálních médií

Chování spotřebitelů se mění a mobilní technologie patří mezi převládající vlivy ovlivňující tento posun.

Více než 50% všech místních vyhledávání na webu probíhá pomocí mobilních zařízení.

To představuje příležitost pro podniky, které mají strategii mobilního marketingu.

Má vaše firma mobilní strategii?

Proč QR kódy / MS tagy?

Úspěch s mobilní marketing začíná pochopením vašich zákazníků a poté implementací vhodné strategie. I když je známo, že někteří obchodníci využívají nové technologie, aniž by nejprve zvážili jejich plný dopad na spotřebitele.

U QR kódů se to ukázalo jako pravda. Bez ohledu na rozruch kolem neúčinných aplikací QR kódů ochladilo některé nadšení pro jejich použití jako spouštěčů mobilního marketingu. Abychom tento problém mohli vyřešit, postoupil vpřed technologický gigant Microsoft, tvůrci technologie MS tag, která konkuruje QR.

Společnost Microsoft realizuje QR kódy a značky MS, kromě dalších technologií slouží všem odlišným účelům. Dohromady jsou ekosystémem mobilních spouštěčů

nabízet možnosti pro obchodníky i spotřebitele. Logickým řešením tedy bylo spojit je do jedné spolehlivé platformy.

The Správce značek MS usnadňuje marketingovým pracovníkům používat QR, MS tag a další mobilní technologie nejen k oslovení spotřebitelů, ale také ke značce zkušeností a shromažďování bohatých dat za poskytování ještě příznivějších zkušeností v budoucnosti.

Chcete-li být konkrétnější, můžete nyní generovat QR kódy a značky MS pomocí Správce značek a také sledovat řadu spotřebitelských akcí spojené s používáním těchto 2D kódů. To je jen začátek, protože existují plány na integraci dalších mobilních technologií s první být NFC — Near Field Communication, technologie používaná pro digitální platby a další zabezpečené mobilní zařízení činnosti.

Není nutné říkat, že pokud jste dosud neuvažovali o mobilním marketingu, může tento vývoj změnit váš názor.

Pokud s 2D tagy začínáte, budete tyto články pro zkoušející sociálních médií jsou obzvláště užitečné: Jak mohou kódy QR rozšířit vaše podnikání a 5 kroků k úspěšné marketingové kampani s QR kódy.

Technologie je pouze spouštěč mobilního zážitku

Teď, když můžete použijte software Tag Manager k vytváření MS tagů a QR kódů, a použijte Microsoft Tag Reader skenovat nebo číst buď 2D kód, které byste si měli vybrat?

Podle Elliott Lemenager, manažer sociálních médií pro Microsoft je klíčem k uvědomte si, že oba jsou pouze spouštěči pro digitální propojení s mobilními zařízeními k aktivaci příznivého spotřebitelského prostředí.

Je QR kód s větší pravděpodobností naskenován vaší komunitou, protože se podobá známým lineárním čárovým kódům, nebo je pravděpodobnější, že značkový MS tag zaujme potenciálního zákazníka?

Všechny tyto technologie jsou vozidly propojit digitální s fyzickým světem. Každý lze použít samostatně nebo v kombinaci. Například QR lze použít k doručení slevových kupónů a značka pro nabídku značkového odkazu na marketingové materiály.

Proč ne otestujte míru odezvy použitím obou ve vaší příští mobilní marketingové kampani?

The Průvodce implementací značky MS a video níže ukazují, jak snadné to je vytvořte jeden z těchto 2D kódů pomocí Správce značek Microsoft.

Co jiného by na tuto platformu mohlo přijít? Použij svou představivost—Cokoli digitálního. Přemýšlejte o tom, co teď na vašem mobilním zařízení je: hudba, video, obrázky, hlas a hry. To vše je součástí mobilního ekosystému, a proto představuje příležitosti pro obchodníky a spotřebitele lépe komunikovat a komunikovat.

To, co bude pro vaše podnikání fungovat nejlépe, bude záviset na řadě faktorů, přičemž dva z nich jsou nejdůležitější umístění a sociální kontext.

Křižovatka sociálních, místních a mobilních

Spotřebitelé přijali mobilní zařízení z různých důvodů, z nichž nejmenší je pohodlí. To, co je pohodlné, se obvykle používá častěji, a když je mobilní, v různých kontextech.

Tento kontext je průsečíkem sociálních sítí, místního marketingu a mobilních technologií - něco, co se ukazuje jako marketingové sladké místo.

Místní

Mobilní zařízení je místní- něco, co by mělo zajímat každý malý podnik, který chce oslovit a komunikovat se spotřebitelikdy a kde jsou nejvíce vnímavía způsoby, které očekávají.

Jedním z klíčů k umístění je, že je jedinečný. To, na čem záleží spotřebitelům v menším městě, se může nebo nemusí shodovat s potřebami obyvatel městské komunity, i když sdílejí jinak podobnou demografii.

Například pokud žijete a pracujete ve velkém městě a mít pěkné auto, které je vystaveno krádeži, nemusí být úrazy a jiné podmínky prostředí zohledněny. Místní podnik to bude vědět, ale podnikání, které se jednoduše snaží být místní, to nemusí být zřejmé.

Sociální

Podle generálního ředitele Facebooku Marka Zuckerberga, sociální verze čehokoli je poutavější a překoná nesociální povahu. Pokud má pravdu, pak je lokalizační aspekt mobilního marketingu ještě důležitější, pokud jsou do toho zapojeni vaši přátelé.

Jedna věc je jasná: Existuje důvod, proč Technologický ředitel Facebooku Bret Taylor nedávno uvedl, že během příštích tří let bude téměř každý zaměstnanec Facebooku pracovat na mobilních zařízeních.

mobilní, pohybliví

Výhodou mobilních zařízení je, že ke zlepšení vyhledávání využívá sociální kontext. Vyhledávání Google a váš svět je jedním příkladem toho, jak to bude fungovat.

Úkolem je určit, které informace jsou nejdůležitější pro úspěch vašeho podnikání. Je to umístění vašich potenciálních zákazníků nebo to, co sdílejí se svými přáteli na tomto místě?

Jako spotřebiteli záleží na tom, kde a kdy jste a s kým jste. Každý z nás je středem našeho vlastního vesmíru. To je příležitost pro obchodníky - k dozvědět se více o tom, co je pro jejich zákazníky klíčové a jak se jejich podnikání může stát nedílnou součástí těchto zkušeností.

V konečném důsledku záleží na spotřebitelské zkušenosti

V podnikání existuje axiom, že pokud se rozhodnete něco neměřit, říkáte, že to není důležité. Každý rád počítá zisky, ale jeho růst podpoří měření chování spotřebitele, které přispívá k zisku. Jednou z metod, jak toho dosáhnout, je strategické použití 2D kódů.

Pomocí Správce značek můžete vytvářet značky MS a QR kódy, které budou sledovat řadu mobilních akcí, přičemž všichni jsou svobodní. Můžete například sledovat polohu zákazníka pomocí PSČ nebo zeměpisné délky a šířky. Toho můžete dosáhnout sami.

Pokud jste však ochotni požádat o pomoc vývojáře, můžete také sledovat konkrétnější akce v reálném čase, například skenování podle typu zařízení. Investice bude skromná, ne na rozdíl od pravidelné aktualizace vašeho webu.

Aby bylo možné využít všech těchto možností sledování, musí adresa URL vašeho 2D kódu vést k odkazu na webu nebo k nativní aplikaci v mobilním zařízení. Musíte jen přidejte do své adresy URL několik dalších znaků při generování kódu. Když je tento kód naskenován, mobilní zařízení sdílí požadované informace.

Samozřejmě, že uživatelské zařízení musí mít aktivovanou geolokaci. Uživatel navíc musí při skenování kódu používat MS Tag Reader. To zjevně nebude problém, pokud je kódem značka MS. Protože však existuje mnoho čteček QR kódů, představuje to problém.

Microsoft má zjevně marketingovou výzvu, aby podpořil širší využívání platformy Správce značek. Bude to těžká bitva, ale určitě ji lze vyhrát.

Aby bylo jasno, shromažďování údajů o akcích spotřebitelů s 2D kódy vyžaduje vygenerování tohoto kódu pomocí služby, která nabízí možnosti správy kódu. Musíte tedy svěřte své kódy někomu, a to je jeden z důvodů, proč zavedená společnost jako Microsoft má šanci vybudovat platformu, která se stane cílem mobilních marketingových pracovníků.

Jedním z hlavních pravidel marketingu je, že musíte potkat své zákazníky tam, kde jsoua zákazníci jsou dnes stále mobilnější. Nové hřiště pro obchodníky je sociální, místní a mobilní a je úspěšné mobilní marketing Strategie využívající 2D kódy tam umístí vaše podnikání v reálném čase.

Co myslíš? Je vaše firma připravena hrát? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.