Jak pomocí marketingu ovlivňovat vaše zprávy: Zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, zda mohou ovlivňující subjekty sociálních médií zvýšit dosah vaší společnosti?

Hledáte tipy, jak najít a vyhodnotit potenciální ovlivňující profesionály?

V tomto článku budete objevte, jak se mohou všechny podniky, dokonce i B2B, spojit s ovlivňujícími, aby posílily své zprávy.

Influencer Marketing může fungovat pro společnosti B2B

B2B se často zabývají tím, jak fungují spotřebitelské značky ovlivňovatelé propagovat, evangelizovat a prodávat produkty a předpokládat, že pokud zaplatí vlivným osobám za propagaci svých produktů nebo služeb, posílí spojení s jejich publikem.

Ale nemusí to tak být. Vzhledem k povaze prodejního cyklu B2B je tento přístup obtížný. Cesta prodeje obvykle probíhá po dlouhou dobu (týdny nebo dokonce měsíce) a zahrnuje několik fází a lidí. To ovšem neznamená, že influencer marketing nemůže fungovat pro B2B; stačí k tomu přistupovat jinak a strategicky.

Ovlivňující subjekty třetích stran, které mají silnou pověst, mohou společnostem B2B přidat velkou hodnotu a pomoci vám s různými marketingovými aktivitami. Mohou vám například pomoci zvyšujte povědomí o značce, zvyšujte dojmy z médií, komunikujte s ideálními zákazníky a rozvíjejte sledování svých sociálních médií.

Ovlivnění mohou také pomoci s vašimi obchodními cíli, jako je dostat se před nové zákazníky, zkrácení prodejních cyklů, uzavírání větších obchodů, zvyšování výnosů a vychystávání otázek zákazníků a stížnosti.

Ale tady je řada: Pokud chcete, aby pro vás influencer marketing fungoval, musíte si zahrát dlouhou hru. Musíš nalákejte ovlivňující na strategii, která buduje ambasadory značky a dlouhodobé partnery v oblasti obsahu. Zde je návod, jak na to.

# 1: Identifikujte relevantní ovlivňující subjekty ve vašem výklenku

Jednou z největších chyb, které společnosti B2B dělají s influencerovými programy, je výběr influencerů na základě jejich popularity v sociálních médiích. Na rozdíl od toho, co si myslíte, vliv není o popularitě; jde o hledání průmyslových hlasů, které osloví vaše publikum, bez ohledu na velikost jejich sledování v sociálních médiích.

Určete potenciální ovlivňující subjekty

Spíše než se zaměřovat na nejpopulárnější lidi ve vašem výklenku, identifikujte lidi, kteří mají na vaše kupující vliv. Zeptejte se sami sebe, koho poslouchají moji zákazníci? Ještě lépe, zeptejte se jich, komu věnují pozornost, a vyhledejte pomoc.

Udělejte si seznam řečníků, odborníků v oboru a vůdčích osobností které vaše publikum sleduje. Zjistěte, koho vaši zaměstnanci sledují, a poslouchejte. Možná budete překvapeni.

Řekněme, že jste v coworkingovém průmyslu a chcete ve svém prostoru najít vlivné osoby. Začít, proveďte jednoduché vyhledávání článků o vašem tématu na Googlu. Níže uvedené výsledky vyhledávání obsahují výraz „blogy o coworkingovém průmyslu“. Klikněte na slibné příklady které se objeví pod vaším hledaným výrazem.

Zvažte instalaci MozBar které vám pomohou seřadit výsledky hledání. Je to jednoduché rozšíření prohlížeče, které pomáhá vyhodnotit SEO autoritu blogů. Obecně platí, že čím vyšší je oprávnění domény (DA), tím lépe. Vysoký DA znamená, že se blog ve vyhledávači řadí dobře a v organickém vyhledávání se dobře drží.

Chcete-li identifikovat potenciální ovlivňující, hledejte blogy nebo webové stránky s dobrým DA. Blogy s DA 25 nebo vyšší mají větší publikum (vaši ideální spotřebitelé) a mohou poskytnout větší výhodu SEO, pokud zveřejní obsah o vás a vaší značce a odkazují na váš web. Ve výše uvedeném příkladu můžete vidět dva blogy s DA 27, respektive 48, oba dobré kandidáty.

Nezanedbávejte však blogy s nižším DA, zejména pokud je kvalita obsahu dobrá a vy věříte, že si budou i nadále budovat publikum. Dobrá příležitost by mohla být spolupráce s nimi, než se stanou známými.

Dalším způsobem, jak najít ovlivňující, je dělat sociální výzkum na lidech, které B2B marketingoví pracovníci retweetují a zmiňují nejčastěji na Twitteru nebo jiných kanálech sociálních médií. Chcete-li najít ovlivňující na Twitteru, zadejte relevantní hashtag do vyhledávací lišty na Twitteru v horní části stránky. Nejjednodušší je tento typ vyhledávání provádět na počítači.

Ve výsledcích vyhledávání klikněte na kartu Lidé, kde najdete ovlivňovatele. Jednoduše projděte výsledky a najděte kandidáty, o kterých si myslíte, že by vyhovovali vašim potřebám.

Pokud máte potíže s hledáním správných ovlivňovatelů pomocí Google nebo Twitteru, můžete použít řadu dalších nástrojů, jako jsou BuzzSumo, NinjaOutreachnebo Awario.

Posuďte potenciální ovlivňující subjekty na vašem seznamu

Při hodnocení potenciálních ovlivňujících osob, které jste identifikovali, zvažte tyto tři faktory:

• Relevantnost: Je obsah ovlivňovače shodný s vaší značkou a vašimi produkty? Znají a rozumí vašemu odvětví? Jejich obsah vás dozví.
• Rezonance: Vyvolává influencer reakci svého publika? Získávají sociální sdílení, lajky, komentáře, dotazy a diskuse? Zvažuje ovlivňovatel diskusi a odpovídá na otázky?
• Dosáhnout: Podívejte se na agregovanou velikost publika ovlivňujících příkazů. Patří sem jejich blog, videokanál, účet Twitter, stránka Facebook, účet Instagram atd.

Zásah je nejméně důležitý ze tří výše uvedených opatření. Důležitost a rezonance ovlivňujícího jsou důležitější. Ve světě B2B an ovlivňovatel s menším, ale cílenějším publikem je cennější.

Zde je několik kvalitativnějších způsobů, jak vyhodnotit ovlivňující osoby:

• Publikují důsledně? Hledejte frekvenci alespoň jednou za měsíc.
• Píšou kvalitu příspěvky na blogu a znáte jejich předmět? Pokud zveřejní video, je to vysoce kvalitní?
• Zdá se, že dobře znají své publikum a produkovat obsah, který odpovídá jejich potřebám?
• Je obsah ovlivňujícího zaměřen, nebo všude? Je v pořádku, pokud zveřejňují příspěvky o více tématech, ale hledají alespoň 70% jejich obsahu, aby se zaměřili na konkrétní téma.
• Jsou propojeni s ostatními v oboru včetně dalších bloggerů a konzultantů? Pokud ano, kteří lidé? Zkontrolujte svůj profil LinkedIn a stránku na Facebooku, pokud jej mají.
• Jaký „hlas“ si ovlivňovatel osvojuje v jejich psaní nebo videích? Je jejich postoj drsný, cynický nebo sarkastický? Mají rádi „rozruch“ tím, že jsou kontroverzní?
• Používají vulgární výrazy?? Vulgární výrazy mohou být pro mnoho spotřebitelů (a společností) vypnutím, proto o tom vězte, než kontaktujete influencera.

Pamatujte, nenechte popularitu ovlivňovatele ovlivnit vaše rozhodnutí. Vyberte si ovlivňující osoby, které mají dobré znalosti a mohou ovlivnit vaše vyhlídky a smysluplně s nimi jednat. Pamatujte, že budou komunikovat jménem vaší značky, takže ujistěte se, že to, co představují, je v souladu s postavením vaší společnosti na trhu.

# 2: Dostaňte se na radary potenciálních vlivných lidí

Pokud chcete těžit z výhod ovlivňujícího marketingu, musíte si zahrát dlouhou hru. Zaměřte se na získání důvěry ovlivňujících a budování smysluplných kontaktů s nimi. Představte si tento proces jako budování strategických obsahových partnerů.

Vypracování účinné strategie vyžaduje víc než jen zasílání příležitostného e-mailu. Odborníci v oboru (ovlivňovatelé) jsou zaneprázdněni lidé, takže nemají čas reagovat na každou jejich žádost. Pokud se s nimi chcete spojit, musíte postavit mosty. Nasedněte na jejich radar a přimějte je, aby si vás všimli.

Sdílejte jejich obsah, píšte promyšlené komentáře k jejich příspěvkům na blogu, začněte s nimi konverzovat na sociálních médiích atd. Nemluvte však o svém podnikání ani o svých produktech. Vaším cílem je vybudovat vztah, nikoli uskutečnit prodej. Provádějte důkladná pozorování a klást otázky dát jim najevo, že vás zajímají a jejich obsah.

Nepožádejte je, aby pro vás něco udělali, jakmile však budete mít jejich pozornost. Namísto, zjistit, jestli pro ně můžete něco udělat. Tímto způsobem uvidí, že pro vás nejsou jen číslem a že se soustředíte na dosažení něčeho smysluplnějšího než jednoduchý retweet nebo příspěvek na blogu.

Když oslovíte požádat je o účast v kampani, přizpůsobte svůj přístup a použijte ve svém e-mailu jejich křestní jméno. Aby se z nich stali dlouhodobí partneři a obhájci značky, zacházejte s nimi dobře a zaměřit se na jejich jedinečné osobnosti. Pokud jste úspěšně vytvořili smysluplný vztah, mohou vám influenceri dokonce nabídnout pomoc, aniž byste o to museli žádat.

# 3: Pečlivě si ověřte potenciální B2B ovlivňovače pro plynulost přizpůsobení a výklenku

Společnosti B2B musí myslet odlišně na to, jak informují ovlivňující o své společnosti a produktech. Možná jim nebudete moci jednoduše poslat svůj produkt ke kontrole, protože je produkt příliš drahý nebo to není logisticky možné. Mnoho produktů B2B je také komplikovaných a vyžaduje určité vzdělání o tom, jak jsou používány na zamýšleném trhu.

Z těchto důvodů budete muset setkat se s ovlivňujícími. Naštěstí existuje řada způsobů, jak se B2B mohou setkat s ovlivňujícími, včetně:

• Pokud se vaše společnost účastní průmyslová událost, zkontrolujte seznam účastníkůpro událost abyste zjistili, zda nějakí ovlivňovatelé, se kterými byste se chtěli setkat, jdou. Pokud ano, dosáhnout jim a domluvte si čas na setkání. Setkání se snídaní je obvykle nejjednodušší nastavit, nebo si můžete domluvit schůzku na konferenční výstavní ploše v určený čas a místo.

• Pozvěte ovlivňující osoby, aby se zúčastnily virtuálního briefingu. Sestavte přesvědčivý briefing o vaší společnosti a produktu. Udržujte čas prezentace omezený a poskytnout více času na otázky a odpovědi. Myšlenkou není jen vzdělávat, ale také zahájit konverzaci a získávat jejich zpětnou vazbu a nápady.
• Pozvěte skupinu 8-10 vlivných lidí, aby se zúčastnili exkluzivní události ve vaší společnosti. (Kterýkoli z méně než osmi se může cítit „hubený“ a jakýkoli další by mohl být těžkopádný.) Sestavte důkladnou a zajímavou agendu s více reproduktory, ale nepřehánějte to s prezentacemi PowerPointu! Nechte dostatek času na otázky a odpovědi a konverzaci.

Setkání s ovlivňujícími osobami je klíčové, ale je také důležité zůstat v kontaktu. Pravidelně je kontaktujte a povzbuďte je, aby vás oslovili s nápady a postřehy. Zvažte jejich instruktáž každé čtvrtletí a zahrňte je do všech mediálních briefingů vašeho PR týmu. Ovlivňující osoby pravděpodobně ocení přístup k těmto informacím.

Pamatujte, že ovlivňovatelé mají přímé spojení s vašimi zákazníky, takže s nimi zacházejte dobře.

# 4: Propagujte obsah ovlivňujícího hráče na více kanálech

Chcete-li vytvořit skutečně efektivní marketingovou strategii ovlivňující sociální média, musíte poskytnout hodnotu ovlivňujícím a jejich publiku.

Nestačí jednoduše požádat ovlivňujícího, aby sdílel některé z vašich příspěvků na sociálních médiích nebo publikoval obsah o vašich produktech. Musíte jít hlouběji a vytvářejte obsah, který odpovídá potřebám publika vašeho ovlivňujícího.

Chcete-li například přilákat pozornost cílového publika a vybudovat důvěryhodnost, vést rozhovor s ovlivňovatelem a zveřejnit jej na svém blogu. Ještě lépe, influencer bude pravděpodobně chtít tento příspěvek zvýraznit a agresivně ho sdílet.

Využijte moc ovlivňujících moc nad vaším publikem. Na vašich kanálech sociálních médií sdílet fotografie, příspěvky na sociálních médiích, články a videa, která ovlivňovatelé vytvářejí o vaší značce a produktech.

Buďte kreativní, abyste z obsahu generovaného influencery získali více. Vytvářejte krátká videa o velikosti kousnutí s tipy od ovlivňujících a sdílejte je se svým publikem. Podpořte své publikum o ovlivňovatelích, se kterými pracujete, sdílením náhledů z jejich rozhovorů.

Můžete také zveřejňujte citace od ovlivňujících osob na svých stránkách produktů nebo na kanálech sociálních médií. V níže uvedeném videu společnost HP zdůraznila citáty populárních technologických bloggerů k propagaci jednoho ze svých notebooků.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Závěr

Influencer marketing není jedna věc. Pokud chcete sklízet skutečné výhody, budete muset neustále spolupracovat s odborníky a vedoucími myšlenek.

Publikování příspěvku na LinkedIn jednou za čas a naplánování několika příspěvků na sociálních médiích každý týden nepřinese očekávané výsledky. Pokud chcete zvýšit viditelnost své značky B2B a zvýšit šance na budování trvalých vztahů s ovlivňujícími ve vašem prostoru, musíte častěji komunikovat s lidmi.

Vyhraďte si každý týden hodinu nebo dvě na komentování příspěvků, sdílení obsahu a účast na diskusích na sociálních médiích. Zvyšováním expozice na sociálních médiích můžete budovat důvěru nejen u potenciálních ovlivňujících osob, ale také u svého publika.

Co myslíš? Spolupracovala vaše B2B společnost s influencery? Jaké tipy můžete nabídnout pro budování vztahů s ovlivňujícími? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.