Jak používat LinkedIn Video k získání více zákazníků: zkoušející sociálních médií

Chcete generovat více potenciálních zákazníků pomocí LinkedIn? Zajímá vás, jak může LinkedIn video pomoci?

V tomto článku se dozvíte, jak vytvářet videa na LinkedIn, která zlepší vaše úsilí při získávání zákazníků.

Proč by podniky měly při získávání zákazníků zvážit LinkedIn

Získávání zákazníků již není tím, čím bývalo. Podle průzkumu společnosti HubSpot 81% spotřebitelů důvěřuje radám rodiny a přátel nad tím od podniků. Lidé začínají méně reagovat na tradiční reklamu a marketing, což pro podniky znamená ještě větší výzvu získat nové zákazníky.

Tam je výhodné mít silné zastoupení v sociálních médiích na platformě, jako je LinkedIn. LinkedIn se chlubí více než 610 milionů uživatelů s 90 miliony ovlivňujících osob na vyšší úrovni a 63 miliony členů, kteří ve svých organizacích rozhodují. Je to platforma, kde mohou podniky B2B oslovit své cílové publikum, generovat potenciální zákazníky a nakonec získávat zákazníky.

S konverzní poměr návštěvník-zákazník 2,74%„LinkedIn poráží všechny ostatní platformy sociálních médií včetně Facebooku a Twitteru. Ve skutečnosti je LinkedIn o 277% účinnější v generování potenciálních zákazníků než obě platformy. Investice do vhodně cíleného marketingu na celé cestě kupujícího může zlepšit akvizici na LinkedIn.

I když obrázky a text mají své vlastní výhody, nedávné trendy ukazují, že videa vládnou v sociálních médiích. Na LinkedIn jsou videa sdílena častěji než jakýkoli jiný typ obsahu. A v průměru lidé utrácejí 3x krát delší sledování videoreklam LinkedIn než statické reklamy.

Pokud tedy pro svůj marketing nepoužíváte videozáznamy LinkedIn, přicházíte o velkou příležitost řídit generování potenciálních zákazníků. Zde je návod, jak začít vytvářet videa na LinkedIn a vylepšit tak úsilí o získávání zákazníků.

# 1: Navrhněte svou strategii získávání zákazníků na LinkedIn

Chcete-li najít a přilákat zákazníky na LinkedIn, musíte se s nimi spojit, abyste věděli, že existují, a měli řešení jejich problému. K tomu je důležité pečlivě formulovat plán, který je v souladu s vašimi marketingovými cíli.

Zaměřte se na tyto faktory, abyste načrtli plán pro svůj video marketing na LinkedIn:

Pochopte své firemní cíle: Pochopení dlouhodobých a krátkodobých cílů vaší společnosti je zásadní pro definování cílů jakékoli kampaně. Poté v závislosti na cíli, kterého chcete dosáhnout (například budování povědomí o značce, generování kvalifikovaných potenciálních zákazníků nebo maximalizace konverzí), vyberte část marketingového trychtýře, na kterou se chcete zaměřit.

Určete relevantní KPI kampaně: Po určení svého cíle naplánujte marketingovou kampaň LinkedIn, abyste ho dosáhli. Vyberte relevantní metriky pro měření účinnosti vaší kampaně. Tyto metriky se mohou lišit od počtu generovaných kvalifikovaných potenciálních zákazníků po míru zapojení generovaného kampaní.

Definujte své cílové publikum: Určete své cílové publikum a navrhněte kampaň, která ho osloví. Při definování svého publika zvažte dynamiku produktu a ideální vyhlídky. Naplánujte si videoobsah, který u tohoto publika zarezonuje.

Stanovte realistické cíle kampaně: Přemýšlejte o tom, jak tato kampaň zapadne do vaší celkové marketingové strategie. Stanovení dosažitelného a měřitelného cíle vám pomůže optimalizovat výdaje a dosáhnout lepší návratnosti investic. Opět platí, že používání správných metrik pomůže vaši kampaň řídit.

Naplánujte časové osy a výdaje: Žádný plán není úplný nebo úspěšný, pokud neobsahuje správný časový plán a rozpočet. Stanovte rozpočet a přidělte zdroje potřebné k implementaci kampaně v dané časové ose a pomozte jí úspěšně fungovat.

# 2: Vyberte typ videa pro každou fázi získávání zákazníků

Jakmile vytvoříte svůj marketingový plán LinkedIn, přejděte k dalšímu kroku, kterým je vývoj videoobsahu LinkedIn pro každou fázi získávání zákazníků.

Existují dva typy videí, která můžete nahrát přímo na LinkedIn:

• LinkedIn nativní videa jsou vytvořeny pro a přímo nahrány na LinkedIn. Nativní video se automaticky přehraje ve zdroji LinkedIn a upoutá více pozornosti.
• Videoreklamy LinkedIn jsou sponzorovaná videa, která se objevují ve zdroji. Tato videa lze použít pro povědomí o značce, zvážení a generování potenciálních zákazníků.

Hlavní rozdíl mezi těmito dvěma typy videí LinkedIn je v tom, že nativní videa mohou mít délku až 10 minut, zatímco videoreklamy mohou mít až 30 minut. Ačkoliv můžete do svých příspěvků na LinkedIn vložit externí videa, nativní videa fungují lépe.

Chcete-li vytvořit video LinkedIn pro získávání potenciálních zákazníků, nezapomeňte, že každá fáze cesty zákazníka je jedinečná a vyžaduje konkrétní obsah, aby byli lidé stále zapojeni a procházeli trychtýřem ke konverzi etapa. Videa, která sdílíte na LinkedIn, by měla být zaměřena na optimalizaci zážitku spotřebitele v každé fázi cesty a měla by být v souladu s hlavním cílem vaší kampaně.

Zde jsou typy videí, která na LinkedIn fungují nejlépe pro fáze povědomí, zvážení a nákupu marketingového trychtýře:

LinkedIn Video pro zvyšování povědomí

Povědomí je počáteční fází kontaktu spotřebitele s vaší společností a jejími produkty. V této fázi je cílem povzbudit lidi, aby vyhledávali více informací o vašem podnikání a zvyšovali návštěvnost vašeho webu.

Jedním z efektivních typů videí LinkedIn pro tuto fázi je krátké úvodní video, které zákazníkům řekne o vaší společnosti a propaguje ji. Cílem je vytvořit povědomí o vaší společnosti, jak to dělá Nuveen V tomto videu.

Další možností je sdílet krátká videa zaměřená spíše na vaše produkty než na vaši společnost jako celek. Samsung zde propaguje své vlajkové mobilní zařízení, Galaxy Note10, prostřednictvím minimalistického videa LinkedIn.

Akce a motivační videa mohou být také účinná ve fázi povědomí. Pro ilustraci můžete sdílet záběry z živých událostí pořádaných vaší společností. Cílem je vytvořit pozitivní, pozitivní pocit z vaší společnosti. Video by mělo motivovat spotřebitele a vyvolat emocionální reakci.

LinkedIn Video ke zvážení

Úvaha se často považuje za nejdůležitější součást cesty zákazníka, protože to, co se stane dál, závisí do značné míry na zkušenostech potenciálního zákazníka s vaší firmou v této fázi.

Cílem těchto videí by mělo být zlepšení zákaznické zkušenosti. Existuje několik typů videí LinkedIn, které pro tento účel fungují dobře.

Videa s příběhy společnosti, která ukazují lidskou stránku vašeho podnikání, mohou divákům pomoci spojit se s vámi. Tato videa obvykle zahrnují zaměstnance a vedoucí pracovníky hovořící o vaší společnosti a jejich zkušenostech s prací pro ni.

Dalším efektivním typem videa pro získávání potenciálních zákazníků jsou videa o sociální odpovědnosti podniků (CSR), která se obecně zabývají úspěchy vaší společnosti v oblasti sociální odpovědnosti. Mohou vytvořit dobrý pocit z vašeho podnikání a ukázat divákům, jak se vracíte komunitě.

Vysvětlující a ukázková videa k produktům informují spotřebitele o vašich produktech a diskutují o tom, jak poskytují řešení problému, který mohou mít.

• V vysvětlující video, diskutujte o problému a vysvětlete řešení, které může vaše společnost poskytnout.
• U ukázkového videa k produktu podrobně vysvětlete, jak váš produkt funguje a jaké problémy má řešit. Toto vysvětlující video o nástroji Workflow Builder od společnosti Slack je vynikajícím příkladem. Je to jednoduché a jde to k věci.

LinkedIn Video pro převod

V této fázi cesty zákazníka musíte zákazníka přesvědčit, že mu nabídnete nejlepší řešení jeho problému. Jemně jim připomeňte, že vaše produkty jsou špičkové a vaše společnost je důvěryhodná. Pro tento účel dobře fungují videa s posudky.

Posudková videa jsou vynikající pro budování důvěry ve vaše podnikání. Sdílejte videonahrávky stávajících zákazníků, kteří mluví o vašich produktech a o tom, jak tyto produkty pomohly vyřešit jejich problém. Zvažte možnost požádat zákazníka, aby se vyjádřil ke svým zkušenostem s vaší společností a zaměstnanci.

Společnost Goldman Sachs používá následující ohlas zaměstnanců ve videoreklamě LinkedIn.

# 3: Optimalizujte svůj videopříspěvek na LinkedIn

Stejně jako všechny ostatní platformy sociálních médií má LinkedIn své vlastní pokyny pro zveřejňování videí. Chcete-li optimalizovat svůj videoobsah na LinkedIn, postupujte podle těchto doporučených postupů.

Doručte svou zprávu co nejkratší dobu

Rozsah pozornosti diváků je krátký, takže dlouhá videa na LinkedIn mohou být kontraproduktivní. Zkuste přidat háček během několika prvních sekund, abyste upoutali jejich pozornost. Nejúspěšnější reklamy na LinkedIn jsou v průměru 15 sekund, zatímco neformální omezení pro jakékoli video na LinkedIn je 10 minut.

Při vytváření videí LinkedIn by měl být váš přirozený cíl motivace k řízení. Zeptejte se a vyprávějte příběh, který povzbudí diváky, aby se zapojili do vašeho obsahu a sdíleli ho se svými sítěmi. Zahrňte do svého videa efektivní výzvu k akci, která podpoří zapojení.

Je také užitečné přidejte k videu titulky pro lidi, kteří sledují ztlumený zvuk, což se často stává v kanceláři nebo na jiných veřejných místech.

Postupujte podle specifikací LinkedIn Video

Chcete-li optimalizovat nativní video LinkedIn, postupujte podle těchto specifikací:

• Velikost souboru: 5 GB nebo méně
• Poměr stran: 1: 2,4 nebo 2,4: 1
• Délka: od 3 sekund do 10 minut
• Rychlost snímků: 60 snímků za sekundu (FPS) nebo méně
• Formáty souborů: .ASF, .AVI, .FLV, .MOV, .MP4, .MKV a WebM

Toto jsou specifikace videoreklam LinkedIn:

• Velikost souboru: 200 MB nebo méně
• Poměr stran: Pouze horizontální, s rozlišením od 2,4: 1 do 1: 1
• Délka: až 30 minut
• Snímková frekvence: 30 FPS je maximum
• Formáty souborů: .MP4

Optimalizujte svůj videopříspěvek na LinkedIn

Optimalizace vašeho příspěvku na LinkedIn je zásadní. Přidejte do zdroje popis, který upoutá pozornost uživatelů, takže budou chtít kliknout na video a podívat se na něj.

Chcete-li oslovit širší publikum, přidejte relevantní Hashtagy LinkedIn na váš příspěvek k videu, ale nepřehánějte to. Chcete-li získat představu o typu obsahu ve vašem výklenku, postupujte podle příslušných hashtagů LinkedIn. Hashtagy můžete prozkoumat na kartě Objevit více pod kartou Sledované hashtagy.

Závěr

K dosažení cíle nebo dosažení cíle potřebujete plán. Bez jednoho budou vaše nejlepší úmysly zbytečné. Podobně budou veškerá vaše marketingová úsilí na LinkedIn neúčinná, pokud nebudou pečlivě naplánována a bezchybně provedena.

Při vytváření marketingové strategie LinkedIn pro získávání zákazníků nezapomeňte, že potřeby lidí jsou v každé fázi cesty se liší a váš videoobsah musí být přizpůsoben tak, aby jim vyhovoval požadavky.

Co myslíš? Jak používáte video ve svém marketingu na LinkedIn? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu LinkedIn:

• Zjistěte, jak využít čtyři marketingové funkce LinkedIn k podpoře potenciálních zákazníků.
• Objevte čtyři způsoby, jak publikovat LinkedIn videa, když nevíte, o čem mluvit.
• Naučte se, jak uspět s reklamami LinkedIn.