Jak získat zákazníky, aby zveřejnili obrázky na Instagramu: Zkoušející sociálních médií

Chcete použít Instagram pro zvýšení hodnoty vaší značky?

Hledáte inovativní způsoby, jak přimět své zákazníky (a zaměstnance), aby zveřejňovali obrázky Instagramu?

Pak pokračuj ve čtení, protože ti to ukážu čtyři způsoby, jak přivést svoji „hru“ na Instagram a ohromit své fanoušky.

Proč Customer Instagram Pictures?

Instagram byl nejrychleji rostoucí kanál sociálních médií pro značky v roce 2013.

Pravděpodobně už víte, že je to efektivní platforma pro branding a marketing vašich produktů a rozšiřování vaší komunity.

Ale co možná nevíte, je ten Instagram je mocný nástroj ke shromažďování obsahu vytvořeného zákazníkem, který můžete znovu použít ve svůj prospěch.

# 1: Vylepšete svůj online (a offline) obchod s fotografiemi zákazníků

Vizuály výrazně ovlivňují chování nakupujících. Většina značek prostě pořiďte fotografii produktu a sdílejte ji napříč všemi sociálními kanály, které někdy mohou fungovat. Ale můžete udělejte to o krok dále tím, že budete crowdsourcingovat fotografie na Instagramu.

Když zákazníci uvidí fotografie jiných „běžných“ lidí, kteří používají produkt, je pravděpodobnější, že si je koupí. Proč? Tento druh sociálního důkazu je silným motivátorem. Návštěvníci získávají důvěru tím, že vidí ostatní používat produkty, které se chystají koupit.

Vezměme si například oděvní průmysl. Největší chybou oděvních značek na Instagramu je ukázání nevýrazných fotografií produktů - oblečení, které nosí najaté modelky, obvykle s bílým pozadím.

Nasty Gal oděvní společnost viděla příležitost a začala předvádějící obrázky svých fanoušků na Instagramu na svých webových stránkách přes olapic. Společnost má 5% nárůst celkových konverzí od implementace olapických galerií.

# 2: Vytvářejte fotografie fanoušků Instagramu do stop-motion videí

Společnost Vine možná umožnila snadné vytvoření a konzumaci stop-motion videa, ale video Instagram vyhrává soutěž popularity. Vaši fanoušci používají Instagram k pořizování fotografií, které používáte, takže má smysl sdílet svá videa tam, kde je s největší pravděpodobností uvidí.

Společnost Lexus oslovila mladší, technicky zdatné publikum tím, že k vytvoření tohoto videa použila obrázky svých fanoušků z Instagramu.

Lexus využil výhod fanouškovských obrázků za svůj výstižně nazvaný #LexusInstaFilm (zobrazený výše), kde se setkala skupina 200 Instagrammerů na závodišti, aby zachytili nový model značky IS F. Lexus shromáždil tyto fotografie a vytvořil krátké video sdílet na Instagramu a dalších sociálních kanálech.

# 3: Vytvářejte reklamy pomocí příspěvků zákazníků na Instagram

V roce 2012 společnost Instagram navrhla změny ve svých podmínkách služby, které by jí umožnily prodávat vaše fotografie značkám pro reklamní účely. Z masy se rozhořčilo a Instagram rychle změnil svou melodii.

Na základě rozruchu byste si mysleli, že Instagrammerové vůbec nechtějí, aby jejich obrázky byly použity v reklamě. Kdo se zdravým rozumem by dobrovolně zasílal své vlastní značky značkám, aby je mohly použít k reklamě? Hodně lidí.

Je to všechno o výběru a kontrole. Lidé jsou ochotni rozdat své fotografie, které budou použity jako reklamy, pokud je transakce mezi značkami a fanoušky jasná od samého začátku. Pomůže to, když ventilátor dostane něco na oplátku.

To je to, na co Ben & Jerry přispěly svou kampaní Capture Euphoria. Společnost pro zmrzlinu přátelská k sociálním sítím spustila jednoduchou hashtagovou kampaň, aby shromáždila vydělaný obsah. Fanoušci byli vyzváni, aby sdíleli své obrázky pomocí hashtagu #CaptureEuphoria, poté se o fotografiích hlasovalo a nejlepší vyhráli cenu.

To je místo, kde to začíná být zajímavé. O jakou cenu se jednalo? Pořízení fotografie Instagramu vítěze a jeho transformace na reklamu v reálném životě (včetně tisku, billboardů a plakátů autobusových zastávek), která obsahovala uživatelské jméno vítěze Instagramu.

# 4: Nábor zaměstnanců

Přilákat a udržet si talent je pro každou značku náročné. Většina společností nepovažuje Instagram za náborový nástroj, ale Levi's měli s tímto jedinečným nápadem velký úspěch.

Klíčem ke skvělému zdroji Instagramu, který lidé chtějí sledovat, je pravidelné sdílení odborně pořízených fotografií Instagramu. Levi's využilo své oblíbené krmivo vést kampaň zaměřenou na vyhledávání modelů.

Levi používá sdílení fotografií a videa jako způsob shromažďování aplikací. Vystříhali prostředníky a přímo získávali kandidáty prostřednictvím selfie na Instagramu.

Levi's předem řekl fanouškům, že každý, kdo používá #iamlevis na svých obrázcích nebo titulcích, uděluje Leviho svolení používat své fotografie v kampaních. Uchazeči vědomě použili hashtag, aby oznámili značce svůj zájem o práci.

Chcete-li sledovat aplikace, Náboráři společnosti Levi prováděli vyhledávání hashtagů, aby skenovali uchazeče.

Tento typ kampaně můžete snadno použít na jakoukoli potřebu značky. Neziskové organizace by například mohly dělat totéž při najímání dobrovolníků.

Jaké máte nápady?

Rozmanité způsoby, jak přimět zákazníky a fanoušky k vytváření obsahu, je jedním z důvodů, proč je Instagram tak bohatou a rostoucí platformou pro sociální marketing. Obchodníci určitě ocení toto vydělané médium a úroveň zapojení se svým publikem.

Sdílí vaše publikum s vámi online to, co se mu líbí? Pak možná budete chtít hledat způsoby, jak to využít na Instagramu.

Ještě lepší je, že většina zde uvedených příkladů nestojí za nic a je snadno replikována firmami všech velikostí.

Co o tobě? Pracovali jste někdy s fanoušky Instagramu na implementaci marketingové kampaně na místní úrovni? Rádi bychom se dozvěděli o vašich zkušenostech a nápadech. Zanechte prosím své myšlenky a komentáře níže!