4 způsoby, jak snížit náklady na získání zákazníků pomocí reklam na Facebooku: zkoušející sociálních médií

Hledáte způsoby, jak optimalizovat své reklamy na Facebooku, abyste získali více zákazníků? Zajímá vás, jak škálovat kampaně, které fungují dobře?

V tomto článku se dozvíte čtyři způsoby, jak snížit náklady na získávání zákazníků při škálování kampaní.

Nastavte svůj panel Správce reklam k vyhodnocení nákladů na pořízení zákazníků

Pokud s inzercí na Facebooku začínáte, použijte Správce reklam na Facebooku palubní deska se může zdát skličující. Ale to nemusí být.

Aby bylo zajištěno, že prohlížíte správná data, přihlásit se a seřaďte své konverze podleposledních 7 dní. To je zásadní, protože údaje za posledních 7 dní vám poskytnou spravedlivý pohled na výkon vašich kampaní.

Další, ujistěte se, že se díváte na správné metriky. Udělat toto, vybratVýkon a kliknutí z rozbalovací nabídky Sloupce.

Chcete-li dále upřesnit své údaje, klikněte na záhlaví sloupce Cena za výsledek třídit reklamní sestavy na základě ceny za výsledek. Nejvyšší cena za výsledek je zobrazena nahoře.

Nyní můžete zjistit, které reklamní sestavy mají vysoké náklady na získání zákazníků. Pozastavte všechny reklamní sestavy s cenou za výsledek, která je minimálně dvojnásobná oproti vašim očekávaným nákladům.

Například pokud jsou vaše očekávané náklady na získání zákazníka kolem 100 USD, ale vaše reklamní sestavy na Facebooku jsou zobrazující se za 200 $ (dvojnásobek očekávané ceny akvizice zákazníka), tyto sady reklam nefungují vy. Pozastavte další zobrazování těchto reklam.

Následující sady reklam, které stále dosahují očekávaného rozsahu ceny za akvizici, vám pomohou dále snížit náklady.

# 1: Vylepšete reklamu na Facebooku a shodnost vstupní stránky

Poté, co jste zjistili, které reklamní sestavy přinášejí zákazníkům za rozumnou cenu, další krokem je zjistit, zda jsou vaše míry prokliku (v reklamních sadách, které fungují dobře) vysoké dost.

V části Sady reklam na hlavním panelu přejděte doprava a najítSloupec CTR (Link Click-Through). Tato data vám umožňují zjistit, kolik lidí kliklo na reklamu, aby se dostali na vaši vstupní stránku.

Typickým klíčovým ukazatelem výkonu (KPI) je dosažení alespoň 1% CTR. Cokoli jiného je známkou toho, že vaše reklamní kreativa nepřitahuje dostatečnou pozornost nebo necílíte na správné publikum (o tom později).

Pokud již vidíte CTR alespoň 1%, dalším krokem ke snížení nákladů na pořízení zákazníka je zvýšit shodu (úroveň podobnosti) mezi reklamou a vstupní stránkou. Když uživatelé kliknou na vaši reklamu, musí mít na vstupní stránce podobný uživatelský dojem, včetně konzistentních zpráv, barevných vzorů a značek.

Například v této reklamě a vstupní stránce Intuit QuickBooks si všimněte, že barevné tóny a nabídka jsou konzistentní.

Je to dobrý nápad split otestujte své vstupní stránky. Nezapomeňte, že máte jen asi 8 sekund na upoutání pozornosti publika poté, co klikne na vaši reklamu. Chcete-li škálovat s nejnižšími možnými náklady na pořízení zákazníka, musíte najděte kombinaci prvků vstupní stránky, které přinášejí nejvíce konverzí.

Je to nadpis? Nebo tlačítko výzvy k akci? Tyto prvky důkladně otestujte, než začnete škálovat jakékoli reklamní kampaně na Facebooku.

# 2: Cílení na nové segmenty publika pomocí Lookalikes

Taktika uvedená v předchozí části platí, pokud je CTR vaší reklamní kreativy (kliknutí na odkaz) alespoň 1%. Pokud je tato metrika pod referenční hodnotou 1% nebo pokud chcete zlepšit CTR bez ohledu na její výkon, můžete provést další optimalizaci reklam pomocí několika věcí.

Za prvé, ujistěte se, že nastavujete testy rozdělení reklamsprávně.

Další, zacilte své reklamy na nové publikum. Můžete použít Statistiky publika zkoumat jiné cílové publikum, ale největší úspěch považuji za vytvoření nového publika prostřednictvím dvojníků.

Chcete-li vytvořit dvojník, musíte nastavit svůj vlastní publikum webových stránek za prvé. Udělat toto, otevřete Správce reklam a vyberte Publikum pod Aktiva.

Další, klikněte na Vytvořit publikum a vyberte Vlastní publikum z rozevírací nabídky.

V dalším okně vyberte Provoz na webu.

Nyní vytvářejte vlastní publika lidí, kteří navštívili váš web za posledních 30 dní, 60 dní, 90 dní a 180 dní. Můžete také vytvořit publika lidí, kteří na vašem webu strávili nejvíce času (5%, 10% a 25%) za posledních 30, 60, 90 a 180 dní.

Jakmile vytvoříte sadu vlastních segmentů publika, můžete je použít k vytvoření diváci podobní. Na hlavním panelu publika klikněte na Vytvořit publikum a vyberte Lookalike Audience.

V okně Vytvořit dvojici publika vyberte vlastní publikum svého webu, umístění a velikost publika. Velikost publika představuje, jak blízko se vzhled podobá vašemu vlastnímu publiku na webu. Jednoznačné publikum ve výši 1% znamená, že se bude nejvíce shodovat s vaším zdrojem.

Kromě vlastních segmentů publika na webu můžete vyzkoušet i další typy vlastních segmentů publika (a dvojníků). Například, nahrajte svou zákaznickou databázi a vytvořte si vlastní publikum a pak na základě toho si vytvořte 1% diváka podobného vzhledu.

Pokud je vaším cílem získat více předplatitelů za nižší cenu za výsledek, vybrat Zahrnout LTV pro lepší výkon Možnost dvojníků když vytvoříte vlastní publikum ze seznamu zákazníků. Tato možnost vám umožňuje cílové podobné diváky, které jsou podobné vašim nejcennějším zákazníkům (s nejvyšší celoživotní hodnotou).

# 3: Zkombinujte své dvojníky s cílením na zájmy

Další příčinou vysokých nákladů na získávání zákazníků může být to, že cílíte na příliš velké publikum. K tomu obvykle dochází, když je cílení na zájmy příliš široké.

Chcete-li zúžit publikum, vyberte si své blízké publikum a své reklamní sestavy cílené na zájmy, jako na obrázku níže. Tímto způsobem bude Facebook doručovat vaše reklamy uživatelům, kteří jsou zahrnuti do vašeho cílení na zájmy a 1% podobného publika.

# 4: Efektivně upravte svůj rozpočet

Jednou z běžných chyb, které inzerenti Facebooku dělají, když vidí působivé počáteční výsledky, je zvýšení jejich denního výkonu rozpočty na reklamu příliš mnoho. Pokud jste zjistili, že zdvojnásobujete nebo ztrojnásobujete své rozpočty a vidíte, jak rostou náklady na získávání zákazníků, pravděpodobně to je důvod.

Chcete-li zachovat cenu za výsledek, zvažte zvýšení rozpočtu o 20% až 30% denně. Tímto způsobem můžete efektivně škálovat své reklamy a přitom stále získávat předplatitele za optimální náklady.

Kliknutím sem objevíte sedm pokročilých tipů pro zlepšení výkonu reklamních kampaní na Facebooku.

Co myslíš? Jakou taktiku se pokusíte snížit náklady na kampaně zaměřené na získávání zákazníků? Jaké tipy můžete nabídnout při škálování kampaní? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.