Jak povzbudit fanoušky k vytváření a sdílení vizuálního obsahu: zkoušející sociálních médií

Využíváte svou komunitu k upoutání pozornosti na svou značku?

Požádali jste své zákazníky a fanoušky, aby přispěli obrázky a obrázky na vaše sociální platformy?

Pokud do vytváření a sdílení vizuálního obsahu nezapojujete svou komunitu, přicházíte o obrovský organický zásah a zapojení.

V tomto článku budu Ukážeme vám, jak značky opravňují své fanoušky k vytváření a sdílení vizuálního obsahu o nich opravdu skvělými způsoby.

Proč žádat fanoušky o vytvoření vizuálního obsahu?

Jestli chceš organické sdílení a velký provoz, potřebujete ohromující a pozoruhodné obrázky, které vyniknou v sociálních médiích. To ale neznamená, že se musíte spolehnout na vizuální obsah generovaný značkou.

Došlo k posunu v tom, kdo (a jak) vytváří vizuální obsah. Mobilní platformy spotřebitelům usnadnily vytváření a sdílení obrázků na cestách.

Chytré firmy to využívají a povzbuzují fanoušky, aby vytvářeli vizuální obsah o své značce a sdíleli jej na sociálních sítích.

Když fanoušci vytvářejte a sdílejte obsah související s vaším podnikáním

, poskytují důležité sociální důkaz svým přátelům. Ukázalo se, že známka schválení přítele má klíčový vliv na budoucí nákupy a interakce se značkami.

Tady jsou tři způsoby, jak můžete ve své komunitě vytvářet vizuální kampaně, které vám poskytnou větší viditelnost, organický dosah a provoz.

# 1: Umístěte své fanoušky na sedadlo řidiče

V polovině roku 2011 Turismus v Austrálii zasmál se své obvyklé taktice na Facebooku a rozhodl se předat stránku fanouškům. Kdo by mohl lépe říct ostatním o Austrálii než lidé, kteří zažívají její krásu?

Turismus v Austrálii vyzval fanoušky, aby pořizovali a zveřejňovali fotografie (oba dále) Instagram a Turistická Austrálie na Facebooku) s hashtagem #seeaustralia. Společnost sledovala značku hash vyhledejte a zvýrazněte fotografie fanoušků (a změřte úspěšnost kampaně).

O dva a půl roku později fanoušci zveřejňují každý den více než 1 000 fotografií! Tyto fotografie přispívají místní obyvatelé, turisté i profesionální a poloprofesionální fotografové. Tourism Australia vybírá ty nejlepší a vytváří fotoalba, která lze sdílet ve zpravodajském kanálu.

Podstatnou součástí úspěchu cestovního ruchu v Austrálii je pozornost ostatních. Obsahuje a označuje turistické kanceláře, destinace, regiony a související malé podniky po celé Austrálii. Tato taktika poskytuje širší dosah na obě strany.

Jak tedy experiment dopadl? Facebooková stránka Tourism Australia je nyní největší cílovou stránkou na světě s téměř 5,5 miliony fanoušků. Dosah a zapojení vyletěly raketově vzhůru, a to vše proto, že společnost Tourism Australia posadila své fanoušky na sedadlo řidiče.

Myslíte si, že tento druh trakce mohou získat pouze velké značky? Přemýšlejte znovu. Můžete přizpůsobit a škálovat kteroukoli z těchto taktik. Společnost Tourism Australia dokonce sdílela celou svou strategii vizuálního obsahu v prezentaci SlideShare, kterou musíte vidět, Největší tým sociálních médií na světě.

# 2: Podpořte sdílení v reálném čase

Když zažijete něco vzrušujícího, je přirozené chtít to okamžitě sdílet s přáteli a rodinou. Smartphony a mobilní aplikace znamenají, že fotoaparát má téměř každý. Obrázek můžete pořídit, upravit a sdílet za méně než minutu.

Potápěčská společnost Pro Dive Cairns organizuje třídenní živé potápěčské výlety, kde potápěči jedí a spí na prémiové potápěčské lodi. Společnost ví, že poskytuje vzrušující a sdílené okamžiky, a uznává hodnotu sdílení v reálném čase. Pro Dive Cairns využívá oba způsoby, jak aktivně povzbuzovat nadšené klienty k co největšímu okamžitému sdílení.

Každé potápěčské plavidlo má bezplatné Wi-Fi, takže potápěči a posádka mohou pořizovat fotografie a okamžitě je sdílet na Instagramu, osobních časových osách na Facebooku nebo na facebookové stránce Pro Dive Cairns.

Posádka pomáhá začít věci oslavou kamarádství každého výletu se zábavnou skupinou fotografii a poté vyzvěte všechny, aby obrázek označili a sdíleli, aby ukázali svým přátelům, jak moc se baví mít.

Označení fotek je okamžitě odešle do zpravodajského kanálu přátel tohoto zákazníka, což pomůže potápěčské společnosti oslovit zcela nové publikum.

Dává smysl, že posádka Pro Dive Cairns tuto bezplatnou reklamu využívá. Koneckonců chtějí, aby se jejich fanoušci (a přátelé fanoušků) představili na příštím výletu naživo!

Skutečné zlato je, když o tom řeknou klienti, kteří jsou v té největší zkušenosti, svým přátelům. To, že zákazníci sdílejí svůj vlastní obsah o vaší značce, zatímco s vámi stále pracují, je silným sociálním důkazem.

Abychom udrželi dynamiku, Pro Dive Cairns zdůrazňuje a sdílí skvělé fotografie a zážitky zveřejňované zákazníky a dává jim virtuální pětku.

Celý proces je organický, protože lidé rádi sdílejí to, co dělají.

Vaše společnost může podporovat sdílení zkušeností poskytováním prostředků (bezplatné Wi-Fi), modelováním chování (pořizováním skupinových fotografií, navrhování lidí, aby se označili nebo zveřejnili příspěvek na vaší stránce) a odměňování za účast (sdílení a připisování na vaši stránku) fotky zákazníků).

Jaké změny můžete ve svém podnikání provést, abyste své klienty povzbudili k tomu, aby snadno zveřejňovali vizuální obsah o svých zkušenostech „v tuto chvíli?“

# 3: Následujte vedení svých fanoušků

Stylistka Nikki Parkinson je známá svým úspěšným blogem Styling vás a má velkou sledovanost na Facebooku, Pinterestu a Instagram.

Velmi oblíbenou funkcí na blogu Nikki je Model a já, kde Nikki sdílí obrázky jak modelky, tak sebe sama ve stejném oblečení.

V listopadu 2013 ji fanoušci Nikki požádali, aby zveřejnila, co nosí v běžný den, když je venku. To, co začalo jako jednoduchý fotografický příspěvek v reakci na její komunitu, vyvolalo sdílení od jejích čtenářů - nejen příspěvek Nikki, ale také jejich vlastní fotografie každodenního stylu.

Po týdnu bylo jasné, že Nikkiina komunita od ní chtěla víc a chtěli více přispět sami. Nikki pozvala své fanoušky, aby se připojili k výzvě Everyday Style Challenge a šířit slovo pomocí hashtagu # každý den.

Jak výzva začala, Nikki učinila #everydaystyle zavedenou součástí její sociální identity.

Nikki každý týden vytváří koláž pomocí oblečení, které si dala ona, její fanoušci a další módní blogerky společně pak tento vizuální obsah sdílí na svém blogu, Facebooku a Instagramu (na místech, kde je její publikum shromažďuje nejvíce).

V níže uvedeném příkladu si všimněte, jak Nikki používá tři taktiky, aby zaujala své publikum na Facebooku: zavedený hashtag, odkaz zpět na její stránky a otázka pro její fanoušky.

Hashtag staví její příspěvky před širší publikum, které je používá a sleduje, zatímco odkaz zpět na její web vede provoz na její aktuální příspěvek a může vést k dalším kliknutím na předchozí příspěvky. Nakonec tato otázka povzbuzuje její komunitu, aby se zapojila a sdílela svůj příspěvek.

Nikki používá Flipagram video jako kreativní způsob změnit věci na Instagramu. S videem se neomezuje pouze na jednu fotografii, může ukázat své #everyday oblečení za předchozí měsíc za přibližně 15 sekund!

Nikki používá sbírku fotografií k vytváření krátkých videí, aby zaujala své fanoušky.

Nasloucháním svým fanouškům a rychlým jednáním podle jejich nápadů viděla Nikki obrovský skok v organickém dosahu napříč všemi platformami. Ve skutečnosti Úprava stránky na Facebooku zaznamenala nárůst angažovanosti a sdílení a 25% nárůst počtu fanoušků.

Stejně jako jiné úspěšné značky si Nikki nenechává úspěch pro sebe. Povzbuzuje své fanoušky přidejte další hashtagy jako například výzva #snscolour, kterou spustila Vanessa Rowse z Styl a shenanigans. To potenciálně rozšiřuje dosah obou blogů.

Tvůj tah

Pokud již vytváříte vizuální obsah, ale chcete skutečně ovlivnit, zaujměte své fanoušky v průběhu. Začněte tím, že je posloucháte.

Co je rozsvítí? Jaký obsah o vás rádi sdílejí? Sledování nadšení fanoušků vede k většímu dosahu, zapojení a sdílení!

Co myslíš? Pracovali jste někdy se svými fanoušky, abyste je zahrnuli do tvorby obsahu a marketingu? Viděli jste nějaké firmy, které to dělají chytrým nebo inovativním způsobem? Rádi bychom slyšeli vaše nápady. Zanechte prosím své myšlenky a komentáře níže!