Jak používat Facebook Analytics pro váš web: zkoušející sociálních médií

Chcete se dozvědět více o návštěvnících vašeho webu?

Už jste slyšeli o službě Facebook Analytics?

V tomto článku budete objevte, jak nainstalovat a používat Facebook Analytics k odhalení údajů o uživatelích Facebooku, kteří navštíví váš web.

# 1: Vytvořte Facebook Pixel pro svůj web

Pokud jste si ještě nenainstalovali Facebookový pixel na svém webu pro reklamu na Facebooku musíte udělat, abyste získali Facebook Analytics pro svůj web.

Chcete-li nainstalovat pixel, jdi do svého Správce reklam nebo Obchodní ředitel, klikněte na reklamní účet pro váš web, a přejděte na Správce událostí> Řídicí panel Pixely.

Další, klikněte na zelené tlačítko Vytvořit pixel.

Na následující obrazovce klikněte na tlačítko Vytvořit vytvořit svůj první facebookový pixel.

Facebook vám nabízí tři možnosti instalace pixelového kódu na váš web: Použijte integraci nebo Správce značek, Ruční instalaci kódu sami nebo Zaslání pokynů vývojáři e-mailem.

Chcete-li využívat Facebook Analytics a svůj pixel co nejlépe, vyberte možnost Ručně nainstalovat kód sami. Facebook vám poté poskytne pokyny, jak na to nainstalujte hlavní pixelový kód na svůj web.

Po instalaci kódu může Facebook odeslat testovací provoz na váš web a ověřit, zda je pixel správně nainstalován.

Když vás klikněte na Pokračovat, získáte další možnosti pro sledování konkrétních událostí na vašem webu.

jestli ty přepnout konkrétní událost, vy získejte kód, který potřebujete přidat na webovou stránku, abyste ji mohli sledovat.

Můžeš použijte přepínač Odeslat parametry události na přidat hodnoty dolaru k příslušným událostem například generování potenciálních zákazníků nebo nákupy.

Po nastavení událostí, které chcete pomocí pixelu sledovat, klikněte na Hotovo ve spodní části obrazovky dokončete nastavení. Když návštěvníci začnou přicházet na váš web a na stránky, na které jste nainstalovali kód události pixelu, budete zobrazit data ve vašem pixelovém panelu Facebooku.

Čas potřebný ke sběru dat z vašeho webu pomocí pixelu závisí na počtu lidí, kteří váš web denně navštěvují. Dokud nepřijmete 100 návštěvníků, kteří mají více než 18 let a jsou aktivní 30 dní, zobrazí se tato zpráva nebo zpráva Nedostatečné údaje:

# 2: Přidejte sledování událostí do svého stávajícího pixelu na Facebooku

Pokud již máte na svém webu nainstalovaný pixel na Facebooku, bude ve výchozím nastavení sledovat událost Zobrazení stránky. Chcete-li využívat Facebook Analytics a svůj pixel co nejlépe, sledovat další události pomocí pixelu.

Chcete-li aktualizovat existující pixel na Facebooku, navštivte správce událostí> řídicí panel Pixely ve Správci reklam a klikněte na tlačítko Nastavit vedle vašeho pixelu.

Další, vyberte možnost Ručně nainstalovat kód sami.

Přepínejte události, které chcete sledovat na vašem webu do získejte kód, který potřebujete.

Až skončíte, klikněte na Hotovo ve spodní části obrazovky dokončete nastavení. Když lidé začnou navštěvovat váš web a stránky, na které jste nainstalovali kód události pixelu, budete zobrazit data ve vašem pixelovém panelu Facebooku.

# 3: Zobrazení údajů Facebook Analytics pro váš web

Jakmile vytvoříte pixel na Facebooku, uvidíte jej v seznamu analytických entit pro váš Facebook Analytics. Použijte vyhledávací pole v levém horním rohu obrazovky na filtrovat své entity podle klíčového slova a zobrazit náhled uživatelů (návštěvníci).

Když vás klikněte na pixel, který odpovídá vašemu webu, uvidíte obrazovku Přehled Facebook Analytics. Tady budete najít souhrn Údaje služby Facebook Analytics pro váš web, počínaje počtem jedinečných uživatelů (počet jedinečných návštěvníků webových stránek), novými uživateli (počet nových webových stránek návštěvníci), relace (počet návštěv webu) a zobrazení stránek (počet stránek zobrazených v relaci) ve vašem klíči metriky.

Další, zjistit, kdy lidé navštěvují vaše webové stránky nejvíce v blocích Aktivní uživatelé: Posledních 24 hodin a Aktivní uživatelé: Podle hodin. Ty také získejte základní demografické údaje pro návštěvníky svých webových stránek v bloku Lidé.

V bloku Aktivní uživatelé můžete zobrazit počet návštěvníků podle měsíce, týdne a dne.

Pod tím, zobrazit hlavní zdroje provozu, domény odkazujících serverů a hlavní adresy URL (stránky na vašem webu s jedinečnými návštěvníky).

Další, Pohledzdroje vyhledávání, sociální zdroje a střední délka relace (průměrný čas, který návštěvníci strávili na vašem webu).

Konečně, dostatlepkavost (měsíční počet aktivních uživatelů vydělený počtem denních aktivních uživatelů), věk a pohlaví, země, a data OS zařízení.

Klikněte na odkaz Zobrazit celou zprávu v pravém horním rohu libovolného bloku na obrazovce Přehled k viz podrobný rozpis předložených údajů.

# 4: Vytvářejte přizpůsobené pohledy na svá data Facebook Analytics pomocí segmentů

Facebook Analytics nabízí několik způsobů, jak přizpůsobit způsob zobrazení údajů služby Facebook Analytics pro váš web: segmenty, cesty, kohorty a členění. Můžeš přistupujte a vytvářejte segmenty v horní části analytických dat.

Když nastavujete nový segment, vy vytvořte zobrazení, které filtruje vaše údaje Facebook Analytics na základě podmínek, které definujete.

Segmenty lze definovat podle událostí sledovaných vaším pixelem na Facebooku, demografických údajů (věk, město, země, pohlaví a region), informace o zařízení (podrobnosti o technologii používané vašimi návštěvníky) a webové parametry (doména, URL, odkazující server, zdroj provozu nebo UTM).

Jak definujete svůj segment, vy vidětnáhled celkového počtu uživatelů v daném segmentu.

Poté, co jste definovali svůj segment, klikněte na tlačítko Uložit dole a Pojmenuj to.

Chcete-li pomocí svých segmentů zobrazit Facebook Analytics pro váš web na základě podmínek, které jste definovali, použijte svůj nový segment nebo vyberte segment z rozevírací nabídky v horní části obrazovky.

V rozbalovací nabídce Segmenty výběrem možnosti Vymazat segment filtr odstraníte na vašich datech služby Facebook Analytics, vyberte jiný segment, který chcete zobrazitnebo kliknutím na X segment odstraníte jste vytvořili.

# 5: Sledujte chování návštěvníků po celou dobu vaší prodejní cesty

Pokud jste pro svůj pixel vytvořili události, které sledují konkrétní kroky, které návštěvníci provedou při nákupu na vašem webu, můžete tyto události použít k vytvoření cesty. Například pokud má váš web pokladní systém elektronického obchodu, sledujte, kdy si návštěvníci přidají produkt košík, zahájit placení, přidat platební údaje a dokončit jejich nákup pomocí událostí na Facebooku pixel.

Na vytvořit trychtýř, v nabídce postranního panelu vlevo klikněte na Funnels služby Facebook Analytics a poté klikněte na tlačítko Vytvořit trychtýř.

Použijte rozevírací nabídku k vyhledejte události, které odpovídají každému kroku vaší cesty.

Až dokončíte přidávání kroků do cesty, klikněte na tlačítko Použít na podívejte se, jak budou vypadat vaše údaje o trychtýři.

Klikněte na tlačítko Uložit uložit cesty pro budoucí použití. Pomocí těchto údajů zjistit, kde návštěvníci opouštějí váš prodejní trychtýř nebo proces generování potenciálních zákazníků. Pokud si všimnete, že mnoho návštěvníků v určitém kroku cesty opustilo, navštivte tento krok na svém webu a zjistěte, zda jej můžete optimalizovat a převést více návštěvníků.

# 6: Zobrazení údajů o nákupech

Pokud jste k událostem sledovaným vaším facebookovým pixelem přidali hodnoty dolaru, uvidíte demografické údaje a další údaje o vašich zákaznících. V nabídce levého postranního panelu klikněte na Příjmy.

Pomocí těchto údajů zobrazit částky výnosů a nákupní trendy v konkrétním časovém rozmezí, včetně demografického přehledu ukazujícího věkové a pohlavní rozdělení vašich zákazníků.

# 7: Zjistěte, jak se skupiny návštěvníků chovají v průběhu času

Přehledy kohort vám umožňují zobrazit lidi, kteří dokončí dvě události sledované vaším pixelem na Facebooku, například nový uživatel, který navštíví váš web a odešle formulář pro zájemce.

Chcete-li vytvořit kohortu, klikněte na kohorty v nabídce na levém postranním panelu a poté klikněte na tlačítko Vytvořit kohortu.

Vyberte dvě události, které chcete analyzovat.

Když vás klikněte na tlačítko Použít, Budete podívejte se na data, která vám pomohou měřit a optimalizovat retenci, celoživotní hodnotu a další.

Klikněte na tlačítko Uložit uložit kohorty pro budoucí použití.

# 8: Vytvořte si vlastní vlastní členění

Členění vám umožní zobrazit parametry událostí pro události sledované pixelem vašeho webu na Facebooku. Když vás klikněte na Členění v nabídce na levém postranním panelu uvidíte zobrazit některá výchozí rozdělení vytvořil Facebook. Použijte je jako příklady pro vlastní rozdělení.

Chcete-li vytvořit vlastní rozdělení, klikněte na tlačítko Vytvořit rozpis v pravém horním rohu obrazovky. Na následující obrazovce vyberte událost a tři parametry, které chcete použít k její analýze.

Klikněte na Použít abyste viděli své výsledky.

Pomocí rozbalovací nabídky vedle tlačítka Použít uložte rozpisy pro budoucí použití.

# 9: Objevte nejaktivnější uživatele vašeho webu

Přehled Percentily vám umožňuje zjistit, které skupiny návštěvníků vašeho webu jsou nejaktivnější nebo přinášejí největší hodnotu prostřednictvím nákupů. Když vás klikněte na Percentily v levém postranním panelu, měli byste zobrazit percentily pro Zobrazení stránky ve výchozím stavu.

Podle Facebooku výše uvedená zpráva ukazuje distribuci lidí, kteří si prohlíželi stránku na vašem webu, kde X je percentil uživatelů a Y je počet zobrazení stránky. Uvidíte průměrný počet, kolikrát si vašich nejlepších 30% uživatelů zobrazilo stránku na vašem webu, pokud si prohlížíte 70. percentil za zobrazení stránky.

Pod výchozím nastavením můžete vyberte ze seznamu událostí sledovaných pomocí vašeho pixelu na Facebooku na vytvořte vlastní přehled percentilů za nákupy, potenciální zákazníky a další aktivitu návštěvníků.

# 10: View Analytics for your Events

Klikněte na Události v levém postranním panelu na zobrazit všechny události, které sleduje váš Facebook pixel.

Když vás proklikejte se na událost, vy zobrazit přehled služby Facebook Analytics pro návštěvníky, kteří tuto událost dokončili.

# 11: Zkontrolujte překrývající se publikum

S překrytím můžete zkontrolujte, kolik jedinečných uživatelů interaguje s vaším webem na více než jednom kanálu nebo parametru. Například vaši zákazníci mohou při nákupu na vašem webu používat více zařízení. Pomocí rozevíracích nabídek do vyberte událost a parametr události, můžete vidět, jak zákazníci používají více zařízení a která zařízení používají.

Umístěte kurzor na tyče získat podrobnosti.

# 12: Vizualizace celoživotní hodnoty

Pokud sledujete nákupy pomocí svého pixelu na Facebooku, můžete klikněte na Celoživotní hodnota v levém postranním panelu na podívejte se na celoživotní hodnotu vašich návštěvníků. Další informace zobrazíte přesunutím kurzoru nad bloky dat.

# 13: Ponořte se hluboko do demografických údajů návštěvníků

V části Lidé na levém postranním panelu budete najdete pět přehledů demografických údajů návštěvníků vašeho webu, počínaje Highlights.

V přehledu Nejdůležitější budete zobrazit přehled rozdělení podle věku a pohlaví, jazyka, země a města vašich návštěvníků.

V demografické zprávě najít údaje o pracovní pozici, vzdělání a stavu vztahů o vašich návštěvnících.

V přehledu Líbí se mi stránky Pohledstránky, které se nejvíce líbí lidem, kteří navštívili váš web.

Ve zprávě o technologii objevte verzi operačního systému zařízení, operační systém zařízení, verzi aplikace a model zařízení používaný každým z vašich návštěvníků.

Klikněte na přehled Domácnost / Nákup zobrazit další informace, jako jsou příjem domácnosti, maloobchodní výdaje, nákupní chování, velikost domácnosti, způsoby utrácení, vlastnictví domu a životní styl návštěvníků vašeho webu.

# 14: Zkontrolujte svá nastavení

Poslední položka v levém postranním panelu, Nastavení, umožňuje zobrazit nastavení pro vaši entitu Facebook Analytics. Zde se můžete rozhodnout umožnit všem analytickým uživatelům zobrazit údaje o nákupu, aktualizovat vaše časové pásmo a upravit další nastavení související s Facebook Analytics pro váš web.

Nastavení svého pixelu na Facebooku najdete ve Správci reklam.

Chcete víc podobných? Prozkoumejte Facebook pro firmy!

.
Závěr

Jak vidíte, Facebook Analytics nabízí mnoho cenných informací pro majitele podniků a obchodníky. Tato data můžete použít k tomu, abyste zjistili, co Facebook zachycuje o návštěvnících vašeho webu.

Co myslíš? Co jste se naučili ze své Facebook Analytics? Dejte nám vědět v komentářích!