Navázání důvěry: Jak budovat vztahy se sociálními médii: zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, jak nejlépe vybudovat platformu se sociálními médii?

Chcete se naučit, jak budovat důvěryhodné vztahy online?

Abych prozkoumal, jak získat důvěru v sociální média, rozhovoruji s Chrisem Broganem pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Chris Brogan, Generální ředitel společnosti Lidské obchodní práce a autor několika knih včetně Dopadová rovnice.

Chris sdílí své zkušenosti s budováním důvěry online a důležitost blogu, pokud chcete zvýšit dosah a povědomí o svém podnikání.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Budování důvěry, online

Jak se sociální média změnila

Chris hovoří o svých názorech na to, jak se sociální média za poslední 3 roky změnily. Sdílí to, když spoluzaložil událost s názvem Podcamp v roce 2006 věřil, že podcasting a video blogování změní svět.

Uslyšíte, jak Chris sdílí, na čem dnes v sociálních médiích záleží a jak se cítí, když se podcasting nedávno vrátil. Vysvětluje, že e-mailový marketing není mrtvý - je to špatný e-mailový marketing, který je mrtvý. Místo toho musíme být osobnější a ohleduplnější ke vztahu. Chris popisuje, jak platformy přicházely a odcházely a proč je to právě komunita, na které opravdu záleží.

Poslechněte si show a zjistěte, proč komunita zůstala stejná od doby, kdy Chris začal.

Jak přimět vaše publikum na sociálních médiích k počítání

Chris hovoří o tom, proč mít jen Twitter je jako žít v hotelovém pokoji a myslet si, že jste to zvládli. Sdílí důvody proč potřebujeme místo, kde bychom mohli zavolat svým vlastním.

Chris vysvětluje, jak je důležité mít blog nebo web. Musíte mít „primární domovskou základnu“, protože je to hlavní středobod, který potřebujete k používání všech sociálních platforem. Pokud žádnou nemáte, zahodíte příležitost pro podnikání a vliv.

Poslechněte si show a zjistěte, jak Chrisův blog přilákal obchodní příležitosti.

Jak získat „dosah“

Chris sdílí, jak je větší struktura Dopadová rovnice je myšlenka, že pokud máte opravdu dobré cíle, budou řídit jedinečné nápady. Dále potřebujete platformu, kde lidé tyto nápady uvidí. Potřebujete lidský prvek nebo síť hodnot. Potřebujete lidi, kterým záleží na informacích, které sdílíte online. Toto jsou složky úspěchu v sociálních médiích.

Chris vysvětluje své definice dosáhnout a vystavení. Popisuje způsoby, jak dosáhnout oslovení publika. Pokud máte základní web, ale nemáte e-mailový zpravodaj, máte pasivní spojení se svým publikem. Pokud máte pouze účet na Twitteru, máte a velmi pasivní spojení s publikem. Je to proto, že lidé neví, jak se vrátit k „masu“ toho, co říkáte.

Poslechněte si show a objevte skvělé způsoby, jak zvýšit svůj dosah.

Jak získat důvěru online

Chris sdílí běžné problémy, s nimiž se lidé na webu setkávají, když jde o člověka. Narodili jsme se hledáním tváří a potřebujeme vidět lidi na druhé straně naší komunikace. Dozvíte se, proč je vaše stránka „O nás“ relevantní a nejde pouze o loga.

Chris vysvětluje, jak historicky bylo podnikání založeno na přímém vytváření sítí a na rozdílu, když se věci pohybují online.

Chris hovoří o „problému s čárkami“ a o tom, jak mohou obchodníci vylepšit své e-mailové adresy. Zjistěte, proč nejde jen o stisknutí tlačítka +1 u úplně cizích lidí. Jak řekl Guy Kawasaki: "Nikdo není odnikud." Pokud má pro vás někdo hodnotu, najdete způsoby, jak to vyjádřit, a půjde to mnohem dál, než stisknout tlačítko +1.

Uslyšíte, jak Chris rád vyzdvihuje dobrou práci ostatních lidí a následně získávají lepší viditelnost, což je silnější než +1.

Vzorec pro získání důvěry je:

• Buď nápomocný
• Udělejte něco pro toho druhého
• Na oplátku nepožádejte o nic

Poslechněte si show a poslechněte si, proč získání důvěry vyžaduje práci.

Proč se počítá s intimitou

Chris vysvětluje, že intimita je o tom, jak na to věnujte někomu pozornost a dej jim určitou úroveň toho, kdo jsi. Říká, že zranitelnost je velmi úzce spjata s intimitou.

Jako obchodní profesionálové se učíme skrýt svoji zranitelnost. Čím více však odhalíme svou zranitelnost a ukážeme něco, co se běžně nepovažuje za silnou obchodní osobnost, tím více lidí v online světě bude vědět, že nás to zajímá.

Poslechněte si show a zjistěte techniky vytváření intimního online hlasu.

Chrisův tip

Chris nedávno přijal radikálně odlišný design pro svůj webová stránka.

Vysvětluje, proč je jeho cílem udělat z jeho webu vzdělávací zážitek, takže když se na jeho webu objevíte poprvé, budete mít orientační smysl. Vysvětluje, jak veteráni vědí, jak získat to, co potřebují, ale noví návštěvníci se musí cítit obsluhovaní a milovaní když se zobrazí na vašem webu.

Zjistěte, proč proměnil své stránky v „Každý den je něčím prvním dnem.“

Poslechněte si show a poslechněte si důvody nového vzhledu Chrisova webu.

Další zmínky

Svět marketingu sociálních médií je poslední mega konference Social Media Examiner - která se koná na nábřeží San Diego Marriott Marquis & Marina v San Diegu v Kalifornii ve dnech 7. – 9. dubna 2013.

Jak byste očekávali, Social Media Examiner pro tuto konferenci získal největší a nejlepší jména ve světě marketingu sociálních médií. Jen to nejlepší pro vás! Nezapomeňte se na to podívat.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojte se s Chrisem webová stránka.
• Podívejte se na Chrisovy knihy: Dopadová rovnice, Sociální média 101: Taktiky a tipy pro rozvoj vašeho podnikání online, Google+ pro firmyaAgenti důvěry.
• Podívejte se na Lidské obchodní práce.
• Zjistěte, jak na to rostou velké uši.
• Dozvědět se víc o Podcamp.
• Podívejte se na tyto webové stránky: Gini Dietrich na adrese Spin Sucks, Joel Libava ve společnosti Franšízový král a Marcus Sheridan z Prodejní lev.
• Podívejte se na knihu Tima Sanderse, Dnes jsme bohatí; Kniha Keitha Ferrazziho, Nikdy nejezte sami; a kniha Setha Godina, Kmeny.
• Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím Sešívačka.

Co myslíš? Jaké jsou vaše zkušenosti s budováním důvěry online? Zanechte prosím své komentáře níže.