Nástroje pro centrální sledování vašich zmínek v sociálních sítích: zkoušející sociálních médií

Chcete najít zmínky o společnosti nad rámec zpravodajských článků a blogů?

Chcete sledovat sociální zmínky a metriky?

Mention and SumAll each offer a single dashboard so you can track mentions on social media, websites and blogs. S těmito nástroji nemusíte přeskakovat sem a tam mezi sítěmi, abyste shromáždili data k porovnání.

V tomto článku budete objevte, jak Mention a SumAll poskytují všechna data, která potřebujete, abyste získali celkový obraz o vaší online přítomnosti.

Zmínit se

Mention.net je internet v reálném čase poslechový nástroj který vám umožňuje vytvářet upozornění (podobně jako Google Alerts). Namísto získávání výsledků pouze z novinek a blogů přináší Mention výsledky z milionů zdroje včetně sociálních sítí, jako je Facebook a Twitter. Zmínka také umožňuje sledovat zdroje ve 42 jazycích.

Upozornění

Vytvoření upozornění na zmínku je snadné: jednoduše klikněte na Vytvořit upozornění a vyplňte parametry. Pojmenujte své upozornění

(např. sociální média) a přidejte klíčová slova, která chcete zahrnout do vyhledávání. Můžete přidat až čtyři klíčová slova NEBO.

Když vás získejte své výsledky, pokud je jich příliš mnoho nebo jsou irelevantní, můžete filtrovat je přidáním VŠECH nebo ŽÁDNÝCH klíčových slov v rozšířeném nastavení. V tomto příkladu jsem jako frázi použil „sociální média“. Protože je to tak široké, přidal jsem do sekce „A všechna následující slova“ „Tipy“.

Na další obrazovce můžete vyberte, co chcete sledovat. Ve výchozím nastavení jsou zapnuty všechny zdroje, ale pokud chcete například pouze výsledky ze sociálních sítí, můžete vypnout oznámení z webu.

Existují webové stránky, o kterých víte, že jsou propagační nebo poskytují souhrnný nebo irelevantní obsah? Přidejte tyto adresy URL webových stránek a výsledky dále filtrujte.

Přístrojová deska

Po přizpůsobení upozornění vytáhněte hlavní panel. Zcela vlevo uvidíte, že můžete třídit zmínky podle priority, oblíbených položek, relevance a dalších. Můžete také rychle zobrazit sociální účty, které jste připojili ke zmínce, a také úkoly, statistiky a aktivitu.

V dalším sloupci budete zobrazit náhled zmínek nalezeno na základě upozornění, které jste vytvořili. Kliknutím na náhled zobrazíte celou zmínku v podokně čtení vpravo.

Máte možnost označit zmínky jako oblíbené, poslat je do koše nebo označit jako irelevantní. Kdykoli označíte zmínku jako irelevantní, přestanete od tohoto zdroje dostávat zmínky - je to dobrý způsob, jak dále filtrovat výsledky a omezit hluk.

Pokud chcete svůj kanál vyčistit, ale potřebujete si uložit poznámku na později, můžete jej archivovat.

Pokud jste své sociální účty propojili se zmínkou, můžete to snadno udělat odpovědět nebo se připojit ke konverzaci přímo z hlavního panelu zmínky.

Úkoly vám umožňují sdílejte své komentáře a úkoly se členy týmu. Můžeš držte krok s úkoly a úkoly kliknutím na Aktivita.

Kliknutím na Statistiky a exporty v levém sloupci zobrazíte údaje pro své upozornění. To ukazuje počet zmínek z vašeho upozornění, časový rámec a odkud tyto zmínky pocházejí. Můžete dokonce vidět zemi původu a použité jazyky.

Pokud chceš uložit zmínky a posoudit je později, použijte tlačítko Exportovat data do vytvořit soubor ke stažení.

Cena

Zmínit základní plán je zdarma, ale omezeno je pouze jedno upozornění. Placené plány začínají na 29 $ měsíčně a umožňují více uživatelů a upozornění. Můžete použít Mention na jejich webových stránkách, an iPhone nebo Android telefonem nebo instalací Rozšíření pro Chrome.

SumAll

SumAll umožňuje sledovat aktivitu na 50 platformách (včetně elektronického obchodování) a porovnat a analyzovat spojení mezi všemi z nich. Od sociálních aktualizací přes e-maily až po prodej můžete snadno sledovat svůj provoz přes internet.

Přístrojová deska

V horní části hlavního panelu můžete snadno vybrat, jaké informace chcete zobrazit. Můžeš filtrovat zobrazení pro každý účet, stream a časový rámec, který chcete porovnat. Můžete například porovnat výkon ve třetím týdnu tohoto měsíce se stejným týdnem minulého měsíce.

Zcela vpravo uvidíte, že můžete sdílet informace o účtu se členy týmu nebo zobrazit podrobné informace (prostřednictvím grafů) o konkrétních metrikách (např. lajky, komentáře, nelajky atd.). Můžete také porovnejte věci, jako je váš počet fanoušků na Facebooku a váš počet sledujících na Twitteru.

Automatické publikování

SumAll také nabízí publikační nástroj pro stránky Twitter a Facebook. Možnosti publikování na Twitteru jsou tweety s poděkováním vašim třem nejlepším následovníkům, týdenní výkon a měsíční výkon. Můžete si vybrat jednu nebo všechny možnosti.

Možnost publikování na Facebooku automatizuje výběr a opětovné publikování nejlepších příspěvků z minulého roku (ty se zveřejňují každý čtvrtek jako příspěvek Throwback čtvrtek). Nedělejte si starosti s tím, že se příspěvek bude krčit; Společnost SumAll vám předem pošle e-mailem příspěvek ke schválení.

Ceny

SumAll nabízí dva plány: základní (zdarma) a prémiové (9 USD / měsíc). S prémiovým účtem získáte nejprve přiřazeného odborníka SumAll, tipy a přístup k novým funkcím. Pokud frekvence odesílání klesne, dostanete také upozornění. Kromě verze pro stolní počítače nabízí SumAll také aplikaci v iTunes a pro Android telefony.

Upozornění: LinkedIn není v současné době na SumAll k dispozici.

Balení

Tady to máš! Zmínky i SumAll vám poskytnou důležité informace, takže vám nic nepropásněte při cestě.

S těmito dvěma snadno použitelné nástroje, můžeš sledovat internet pro zmínky o vaší firmě a zůstaňte na vrcholu svých metrik, aniž byste neustále skákali ze sítě do sítě ke kontrole značek a analytiky.

Co myslíš? Používáte Mention nebo SumAll? Máte další nástroje pro sociální poslech, které můžete doporučit? Dejte nám vědět v komentářích níže.