Jak měřit sociální média pomocí přehledů Google Analytics: průzkumník sociálních médií

Chcete vidět, jak sociální média ovlivňují vaše podnikání?

Chcete se dozvědět, jak může Google Analytics pomoci?

V tomto článku budete objevte čtyři způsoby, jak můžete pomocí Google Analytics měřit dopad svého marketingu na sociálních médiích.

# 1: Ověřte sociální síť jako řidič provozu

Google Analytics poskytne pohled na celkové zdroje provozu, které přivádějí návštěvníky na váš web nebo blog. Součástí této zprávy bude provoz ze sociálních médií. Když uvidíte provoz ze sociálních médií spolu s provozem z jiných kanálů, snadno zjistíte, jaký dopad má sociální síť na provoz vašeho webu.

Chcete-li zobrazit tento přehled v Google Analytics, přejděte na Akvizice> Veškerý provoz> Kanály.

S tímto pohledem můžete zobrazit vaše zdroje provozu na vysoké úrovni:

• Vyhledávání (lidé proklikávají z Googlu nebo Bingu)
• Sociální sítě (Twitter, Facebook atd.)
• Přímé (lidé zadávají vaše stránky do svého prohlížeče nebo záložek)
• Doporučení (lidé klikající na odkazy z jiných webů, aby se dostali k vám)
• E-mailem
• Placené vyhledávání
• jiný

Obrázek výše ukazuje, že 15% provozu pochází ze sociálních sítí, což představuje téměř 150 000 návštěv každý měsíc.

Můžete dokonce zkontrolujte, jaký provoz získáte ze specifických sítí sociálních médií. Jednoduše přejděte na Akvizice> Sociální sítě> Síťová doporučení.

# 2: Atribuce výnosů konkrétním příspěvkům na sociálních médiích

Když vytváříte příspěvky pro sociální média, můžete zahrnout odkazy zpět na vaše stránky, které Google Analytics může sledovat, třídit a analyzovat. Když vás kombinujte tyto odkazy se sledováním a cíli UTM, získáte přehled o tom, jak sociální média ovlivňují příjmy. V závislosti na tom, jak podrobně jej chcete získat, můžete nastavit jedinečné UTM pro všechny vaše sociální média, na kanál nebo dokonce na aktualizaci.

Nejprve budete muset nastavit parametry UTM na všech svých odkazech na sociální média a poté v Google Analytics přiřadit konverzní cíl k cíli konverze.

Jak nastavit parametry UTM na vašich odkazech

Začít, přejít na Google URL Builder a nastavte parametr Zdroj tak, aby ukazoval, že vaše příspěvky pocházejí ze sociálních sítí. Další, použijte parametr Střední k zobrazení, do které sítě sociálních médií je váš příspěvek publikován (Facebook, Twitter, Pinterest atd.). Konečně, použijte parametr Kampaň k definování jedinečného identifikátoru pro každý příspěvek na sociálních médiích, který chcete sledovat. Zde je příklad:

https://www.yourdomain.com? utm_source = sociální & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet 1204

Jak nastavit konverzní cíle

Druhou část přehledu tržeb zde v Google Analytics umožňují konverze. K tomuto tématu existuje skvělý průvodce AdStage. Zde je rychlý přehled procesu, který používá jako příklad cíl Cíl.

Klikněte na odkaz Správce v nabídce v horní části jakékoli stránky Google Analytics. V pravém sloupci v části Zobrazit zvolte Cíle.

V nastavení cíle vyberte možnost Vlastní.

Jako typ cíle zvolte Cíl.

Získejte marketingové školení YouTube - online!

Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.

KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!

Po kliknutí přejděte na stránku, na kterou se lidé dostanou na aktualizaci sociálních médií a dokončení akce, kterou požadovala (např. /thanks-for-purchasing.html).

Přiřaďte hodnotu v dolarech na tento konkrétní typ převodu.

Nyní jste připraveni! Google Analytics začne tyto cíle sledovat a přidávat je do dat a statistik, které najdete na analytickém panelu. Můžeš přejděte na Akvizice> Kampaně> Všechny kampaně a podívejte se na výnosy z jednotlivých značek UTM, jako konkrétní tweet.

Google Analytics zde ve výchozím nastavení zobrazí parametr UTM „utm_campaign“. Pokud byste chtěli přepnout na „utm_source“ nebo „utm_medium“ místo toho můžete klikněte na filtry dimenzí nad daty.

# 3: Zjistěte, jak návštěvníci ze sociálních médií konzumují váš obsah

Kromě výše uvedeného cíle Cíle vám to umožní Google Analytics sledovat tři další typy cílů.

Pokud jste vydavatelem, který se zajímá o to, jak dlouho mají návštěvníci sociálních médií tendenci zůstat na vašem webu, použijte cíl trvání zjistit.

Možná jste bloger, který chce vědět, zda váš obsah rezonuje s davem sociálních médií. Nastavte cíl Počet stránek / obrazovek na relaci.

Chcete vědět, kolikrát návštěvníci ze sociálních médií přehrávají video na vašem webu? Vytvořte cíl události sledovat to.

# 4: Podívejte se, jak sociální média ovlivňují konverzní cestu

Co když je vaše firma nebo značka nadšená, když se učí, jak sociální přispívá k něčemu, jako je akvizice? Možná chcete vědět, jak efektivní jsou sociální média při získávání e-mailových předplatných. Existují přehledy konverzních cest, které vám mohou ukázat, jak vlivné jsou sociální média při jejich vytváření konverze přihodit se.

Na nastavit konverzní cesty v Google Analytics, opět můžete použijte sekci Cíle a připojit jakýkoli typ konverzní události, bez ohledu na to, zda obsahuje částku v dolarech.

Pak můžete přejděte do přehledu cesty přechodem na Konverze> Vícekanálové cesty> Nejlepší konverzní trasy.

Například v nálevkách zobrazených níže můžete podívejte se na cesty, kterými se lidé obrátilinejprve vyhledejte svůj web z vyhledávání a poté proveďte nákup po návratu prostřednictvím sociálních médií.

Závěr

S úžasnými zprávami od Google Analytics máte k dispozici přesný dopad sociálních médií na vaše podnikání. Můžete ukázat, kolik provozu odesílá sociální síť na váš web, kolik příjmů lze připsat sociální síti, kolik e-mailových registrací nebo konverzí vám sociální sítě přinášejí atd.

Pomocí výše uvedených tipů můžete spouštět přehledy, které vám poskytnou jistotu, že budete i nadále investovat do sociálních médií.

Co myslíš? Pomohou vám tyto zprávy potvrdit vaše investice do sociálních médií? O které z těchto přehledů máte největší zájem? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.