Facebook Marketing pro malé firmy: Co potřebujete vědět: Zkoušející sociálních médií

Je vaše firma na Facebooku?

Zajímá vás, jak může malý podnik těžit z marketingu na Facebooku?

Chcete-li se dozvědět více o příležitostech pro malé podniky, rozhovoruji s Ramonem Rayem pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Ramon Ray, autor Průvodce po marketingu pro malé firmy na Facebooku. Je také zakladatelem společnosti Small Biz Technology a ten, kdo stál za velkou událostí, se jmenoval Summit pro malé firmy.

Ramon sdílí své tipy a techniky, pokud jde o Facebook marketing.

Naučíte se, jak na Facebooku rozšířit sledovanost a proměnit angažovanost Facebooku v prodej.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Facebookový marketing

Marketingová příležitost pro malé podniky

Pokud jde o podnikání, ačkoli Facebook je skvělý síťový nástroj, Ramon věří, že nejdůležitější věcí, kterou by každý malý podnik měl udělat, je začít s webem a zaměřit se na něj emailový marketing.

Facebook je největší sociální síť na světě a právě tam se nacházejí vaši vyhlídky, zákazníci, přátelé a rodina. Nejen, že vám Facebook pomůže najít konkrétní lidi, také vám to umožňuje cílit na tyto lidi.

Ramon vysvětluje, jak Facebook díky přístupu k tolika bohatým informacím umožňuje jim velmi snadno vás oslovit a zeptat se, komu chcete inzerovat. Jsou schopni to zúžit. S Facebookem to můžete udělat s dobrou mírou podrobnosti, což funguje dobře pro mnoho lidí.

Poslechněte si show a zjistěte, jak se marketing změnil před 10 lety a jak je nyní mnohem ekonomičtější.

Některé způsoby, jak rozšířit sledovanost pro vlastníky malých firem na Facebooku

Ramonovy seznamy tři věci, které by malé podniky měly udělat, aby se na Facebooku rozšířily.

1. Buďte konzistentní se svým příspěvkem
2. Buďte relevantní
3. Buďte z toho nadšení

Pamatujte, že lidé nemusí na Facebooku nutně nakupovat sami o sobě. Jsou tam, aby se bavili.

Mnoho malých podnikatelů na Facebooku si neuvědomuje vzájemnou propojenost mezi lidmi. Uslyšíte příklad toho, jak interakce může vést k tomu, že se na vaši stránku na Facebooku dostane více vašich fanoušků.

Ramon věří, že neexistuje žádná jiná platforma, která by vám to umožňovala vytvořit hlubší zapojení než Facebook. Pokud jde o reklamu na příspěvek, existuje mnoho různých způsobů, jak to udělat. Majitelé malých podniků používat Facebook jako platformu pro zapojení.

Poslechněte si show a zjistěte, jak vám Facebook může pomoci spojit se nejen s jednotlivci, ale také s jejich sítěmi.

Jak se skupiny na Facebooku liší od skupin na LinkedIn

Ramon tvrdí, že ačkoli LinkedIn má několik velkých a mocných skupin, věří, že výhoda, kterou má Facebook, se vrací k přátelům přátel. Tady může mít Facebook výhodu.

Například s ohledem na Skupiny LinkedIn, obchodníci hovoří o tom, jak vybudovat skupinu a jak dostanete upozornění na LinkedIn. Když však vytvoříte skupinu na Facebooku, můžete udělejte to soukromé nebo veřejné.

Podle Ramona je hezké, že celkově stále pracujete ve sféře Facebooku.

Hlavním rozlišovacím prvkem při rozhodování, zda vytvořit skupinu na Facebooku nebo na LinkedIn, je: „Co vaše publikum používá?“

Pokud jde o Skupiny na Facebooku, musíte mít na paměti, že některé jsou veřejné a některé soukromé. A Facebook má velmi výkonnou vyhledávací funkci.

Ramon mluví o pravidla zapojení skupin na Facebooku, pokud jde o majitele podniků, kteří hledají příležitosti.

• Nenamáčejte se tam a začněte prodávat své produkty.
• Udělejte si čas a staňte se sociálním přítelem této skupiny.
• Udělejte ze sebe výhodu.
• Až nastane čas na chytrou otázku, dostaneš pomoc.

Brzy zjistíte, kdo jsou ti dobří lidé. Skupiny jsou podobné životu. Dobří lidé se časem zvednou na vrchol.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak používáme skupiny na Facebooku v Social Media Examiner.

Nástroje třetích stran, které usnadňují sledování a správu vaší stránky na Facebooku

Facebook má mnoho nástrojů, které majitelům firem umožňují sledovat a spravovat jejich aktivity na Facebooku.

Jeden nástroj vyniká zejména Ramonovi—GroSocial. Je to skvělý nástroj, pokud chcete mít na svém webu vlastní záložky na Facebooku.

Pokud se chystáte živě streamovat, můžete streamovat na Facebook pomocí aplikací, jako je Ustream.

Uslyšíte, jak existuje mnoho nástrojů pro vylepšení vaší vlastní stránky na Facebooku a rozšíření vašeho dosahu.

Poslechněte si show a zjistěte, kolik služeb e-mailového marketingu vám umožňuje vložit formuláře předplatného e-mailového marketingu přímo na vaši stránku na Facebooku.

Tipy, jak přejít od angažmá k Facebooku k prodeji

Ramon věří, že zapojení je zásadní, pokud jde o prodej. Dozvíte se, co musíte svému publiku nabídnout, abyste zaujali.

Jakmile začnete budovat svůj kmen, lidé se na vaši stránku shromáždí pro informaci. Jakmile se s vámi seznámí, budou se vám líbit a budou vám důvěřovat, budete moci vtáhněte je do svého trychtýře. Je to vaše šance získat od nich informace.

Dozvíte se o jedné ze strategií, kterou mnoho marketingových pracovníků používá, pokud jde o sociální média a jak na to přesunout lidi ze sociálních sítí do vašeho e-mailového seznamu.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak na Social Media Examiner dostáváme lidi do našeho e-mailového seznamu a do prodejního trychtýře.

Funkce Facebooku, které lze integrovat do webových stránek

Ramon uvádí dva příklady toho, co mohou podniky udělat pro „přepnutí Facebooku do režimu offline“ a jak přivést lidi na web nebo blog.

• Sociální pluginy vám umožní vidět přátele, kteří mají rádi stejný web. Facebook vám umožňuje ukázat, co se líbí ostatním přátelům fanoušků.

  

• Eventbrite je služba správy událostí. Díky této aplikaci vám Facebook umožňuje přihlásit se a zjistit, kdo další se chystá na stejnou událost.

Uslyšíte také, jak pro vaši firmu mohou fungovat tlačítka sdílení a tlačítko Líbí se mi.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak může plugin FacebookPress WordPress dobře fungovat při propagaci knihy.

Nejlepší tip na Facebooku pro výklady, které chtějí získat pěší provoz

Ramon vysvětluje, že Facebook je výkonná platforma pro vlastníky firem. Uslyšíte příklad toho, jak má kavárna na Manhattanu v obchodě značky pro kampaň zaměřenou na věrnost zákazníků a jak funguje pro ně a jejich zákazníky.

Jako majitel malé firmy můžete podpořte větší prodej a provoz prostřednictvím sociálních sítí bez přímých nákladů. Zjistíte, jak sociální může také vést fyzický provoz do vašeho obchodu.

Facebook má spoustu možností, pokud jde o řízení místního provozu. Musíte být inovativní a správně je implementovat. Musíte udělat cokoli, abyste své zákazníky přiblížili.

Poslechněte si show a poslechněte si ukázku toho, jak obchod s pizzou využívá nabídky Facebooku k přivedení provozu do obchodu.

Tipy pro správu rozzlobených lidí, kteří zveřejňují příspěvky na vaší zdi

Jakmile máte Stránka na Facebooku pro vaše podnikání, nespokojení zákazníci budou mít možnost napsat na vaši zeď něco negativního.

Ramon říká, že se to stane, tak to očekávejte. Pokud máte rozzlobeného zákazníka, který je s něčím nespokojený, musíte odpovědět. Odpovězte laskavě a čestně.

Ramon věří, že pozitivní komentář pro většinu lidí je odzbrojí. Chtějí jen řešení. Pokud si však budou i nadále stěžovat, existují některé nástroje, které vám umožní jejich odstranění.

Nezapomeňte, že pokud máte armádu zákazníků, kteří vás mají rádi a mají rádi to, co děláte, budou odpovídat v naturáliích.

Musíš nezapomeňte sledovat svoji stránku na Facebooku. Není to operace „nastav to a zapomeň na to“.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak je Facebook pro zákazníky jednoduchá cesta nejmenšího odporu.

Otázka tohoto týdne v sociálních médiích

Keith, od Neplánování, ptá se: „Je místo, kam můžu jít, abych ve formě videa rychle pochopil, jak nastavit Google Analytics?“

Pro ty, kteří nechápou, co Google Analytics je to mimořádně výkonný bezplatný nástroj, který můžete vložit na jakýkoli web a poskytnout vám podrobné informace.

V Social Media Examiner se každý den díváme na Google Analytics. Například sledujeme simultánní uživatele v reálném čase na webu, počet zobrazení stránky na příspěvek a odkud pochází provoz atd. Můžete s ním udělat obrovské množství a jeho nastavení je opravdu jednoduché.

Takto to nejdříve provedete v jiné než video podobě. Pokud hledáte Kontrolní seznam Google Analytics, dostanete se na stránku s podrobným návodem Google. Řekne vám vše, co potřebujete vědět.

Níže je 11minutový výukový program Jak nastavit Google Analytics ve WordPressu. Je to velmi snadné sledovat.

https://www.youtube.com/watch? v = tdA5jL-5YfM

Přivolat a nechte na nás vaše otázky týkající se sociálních médií a my je můžeme zahrnout do budoucí show.

Poslechněte si show, abyste se dozvěděli více, a dejte nám vědět, jak to pro vás funguje.

Další zmínky

Svět marketingu sociálních médií je poslední mega konference Social Media Examiner - která se koná na nábřeží San Diego Marriott Marquis & Marina v San Diegu v Kalifornii ve dnech 7. – 9. dubna 2013.

Jak byste očekávali, Social Media Examiner pro tuto konferenci získal největší a nejlepší jména ve světě marketingu sociálních médií. Jen to nejlepší pro vás! Určitě Koukni na to.

Už nám zbývá jen pár dní! V dalších epizodách toho, co se na této akci odehrálo, s vámi budu mít co sdílet.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojte se s Ramonem webová stránka.
• Podívejte se na Ramonovu knihu: Průvodce po marketingu pro malé firmy na Facebooku.
• Přečtěte si více o Skupiny na Facebooku a Skupiny LinkedIn.
• Podívejte se na tyto nástroje třetích stran: GroSocial a Ustream.
• Podívejte se na sociální pluginy a Eventbrite jako nástroje pro zabudování do vašeho webu.
• Přečtěte si více o Facebook WordPress plugin.
• Zjistěte více o Facebook pro firmy.
• Zamiřte do Neplánování.
• Překontrolovat Google Analytics a Kontrolní seznam Google Analytics.
• Hodinky Jak nastavit Google Analytics ve WordPressu tutorial.
• Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o facebookovém marketingu pro malé firmy? Zanechte prosím své komentáře níže.