Co dělat po dopravní nehodě

Jak

PodleDave Greenbaum

Poslední aktualizace dne2. března 2020

Neexistuje žádný způsob, jak se dostat do autonehody saje. Jak říká můj agent: „Nejsou nazývány„ záměrně “.“ Nejhorší čas, abych se dozvěděl, co dělat po dopravní nehodě, je hned po nehodě. Emoce jsou vysoké a vy ani nemusíte být schopni se rozhodnout. Vím to po mé první dopravní nehodě. Byl jsem v bezvědomí! Bohužel jsem už prošel několika, takže vám tento průvodce pomůže při navigaci. Neposkytuji právní radu a nejedná se o složité případy, při nichž dochází k významným ztrátám nebo vážným zraněním. Tato příručka je pro otravné ohýbače blatníků, které se zdají, že se stane každému v jednom bodě (nebo v mém případě více bodech) v jejich životě.

Znát základy pojištění vozidel, domů, lékařských a obchodních pojištění

Myslíš si, že dopravní nehoda je jednoduchá. Je v autě, nemělo by tedy pojištění vozidla platit jakékoli škody? Ani náhodou. Vaše pojištění vozidla obecně pokrývá vozidlo a škodu způsobenou tímto autem na osobě a majetku.

To, co je v autě, je jiný příběh.

Začněme „věcmi“. Můžete mít například svůj notebook. Jednou při docela špatné nehodě byl důl hoden přes auto a obrazovka praskla. Hádej co? Na to se nevztahuje pojištění vozidla. Totéž platí, když je ukradeno z vašeho vozidla. To je v souladu s politikou vašeho vlastníka domu a je předmětem odpočtu. Takže nyní máte odpočitatelnou část při autonehodě, pokud je to vaše chyba, a poté samostatnou odpočitatelnou část notebooku pro majitele domů. Některé pojišťovny mohou pro jednu událost udělat společný odpočet, proto je dobré se na to předem zeptat.

Pokud tento notebook (nebo jiné položky) používáte pro podnikání, je to jiný příběh a samostatná odpočitatelná položka. A pokud je to pracovní notebook, je to ještě matoucí.

Připravte si klíčové informace Cheat Sheet předem

Když jste v krku dopravní nehody, někdy doslova nemusí váš mozek fungovat tak, jak by měl. I když jste jen trochu nervózní, můžete zapomenout na jednoduché věci. Většina lidí si ve svém voze ponechá kartu pojištění, i když teď to může být jen aplikace.

Zavolejte svému pojišťovacímu agentovi a zkontrolujte krytí a zeptejte se jich, co dělat v případě nehody. Některé věci, které mám v autě:

1. Telefonní číslo pro nároky
2. Nouzové číslo pro místní policii.
3. Tažná společnost, kterou váš agent doporučuje.
4. Která karoserie doporučuje váš agent.
5. Jak jsou léčena zranění

Když vedete tuto diskusi, zkontrolujte a podle potřeby upravte své odpočty; váš agent vám může sdělit, v jakém okamžiku určí vůz celkovou ztrátu ve srovnání s hodnotou vašeho vozidla. Některé pokrytí můžete odstranit úplně, protože to prostě nestojí za to. Budete také muset zjistit, kolik vaše ceny mohou stoupnout po reklamaci. Vzhledem k tomu, že zvýšení spolu s odpočitatelné, možná budete chtít upravit své pokrytí.

Jedna věc, kterou kontroluji ve své politice, je pokrytí autopůjčovny. Nemůžu být bez auta pro práci a nemůžu používat manželku svého manžela, takže se chci ujistit, že mám maximální krytí na pronájem. Pokud pracujete mimo domov nebo jste nezaměstnaní, nemusíte toto krytí potřebovat.

Agenti se s vámi obvykle rádi setkávají jednou za rok, abych se prodral, omluvte mě, zkontrolujte vaše pokrytí. Je čas položit všechny otázky o tom, co dělat v případě nehody. Udržujte jej vytištěný uvnitř odkládacího prostoru vedle vaší karty pojištění.

Nespoléhejte na to, že si váš telefon uchová tyto informace. Můj telefon byl zničen při mé poslední autonehodě a já jsem se naučil, že je těžké udržet si výtisk.

Stáhněte si mobilní aplikaci

Většina pojišťoven má mobilní aplikaci. I když je váš telefon při nehodě ohrožen, čím více informací, tím lépe. Aplikace může mít nástroje pro dokumentaci nehody a kritická čísla, na která lze volat. Ponechte své možnosti otevřené.

Shromážděte všechna data

Obecným pravidlem je čím více informací, tím lépe. Pamatujte, že mozky lidí nemusí hned po nehodě fungovat 100%. Ne vždy vám lhají, ale víte, někdy jsou. Proto dostávám co nejvíce informací.

Většina lidí zná základy, dostane jméno osoby, adresu, telefonní číslo, informace o pojištění a číslo řidičského průkazu. Nespoléhejte se na paměť dané osoby, abyste vám tyto informace poskytli. Místo toho požádejte o pojištění a řidičský průkaz.

Zůstaňte nejprve v autě

Ještě než vystoupíte z auta, fotografujte, pokud to dokážete bezpečně. Pravděpodobně nebudete mít možnost získat poznávací značku ihned, ale alespoň získat barevnou značku a model, pokud auto. Strávit pár minut a dokumentovat méně zřejmé věci, jako jsou ulice, podniky a potenciální svědci. Zjistěte, zda vidíte smykové značky nebo jiné škody na majetku. Fotografování vám také poskytne chvilku na pauzu a vyčistí hlavu. Možná zjistíte, že jakmile se pohnete, jste zranění.

Pokud můj telefon funguje, spustím hlasovou poznámku, která diktuje co nejvíce. Situace se může rychle změnit, takže první informace jsou zlato. Pokud vaše komunikace s jiným účastníkem jde na jih a oni odjedou, ztratili jste všechny tyto informace.

Až budete mít všechny své informace, je na čase zavolat na nouzové číslo pro policii. Možná budete na několik minut podrženi, abyste se v tuto chvíli mohli dostat z auta. Moje poslední nehoda byla asi 45 minut!

Nyní se setkáte s vaší nehodou nebo kamarády

V ideálním případě je považujte za jakoukoli sociální interakci. Neodkládejte vinu ani se omlouvejte. Staré přísloví „nepřipouštějte chybu“ není důvodem. Pojišťovny a policie svěřují vinu.

Představte se a diskutujte o výměně důležitých informací. Pokud jste se potkali v Happy Hour, představili byste se a mluvili o tom, co děláte. To by v ideálním případě mělo mít stejnou emoční valenci. Samozřejmě, že to nebude, ale to je cíl. Tempers a vina se dostanou do cesty, jak získat tyto základní informace.

Pokud váš mobilní telefon funguje, fotografujte si vzájemné pojišťovací karty, vizitky, poznávací značky a další informace. Pak toto úsilí duplikujte na papíře. Váš telefon byl právě při nehodě, takže nemusí být spolehlivý. Ponechte si pero a papír spolu s tištěnou šablonou, která vám připomene, jaké informace získat. Většina agentů má tyto navrhované pracovní listy.

Někteří lidé mohou mít těsné rty nebo jen opustit nehodu. Proto musíte získat ještě tolik informací, než začnete. Pokud je osoba obtížná, jen sedět pevně a čekat na policii.

Hledejte jiné lidi

Všichni jste pravděpodobně byli ve svých autech a zmeškali jste podrobnosti. Pokuste se zjistit, zda jsou v okolí svědci. Někteří lidé se nebudou chtít zapojit, ale nebude se zeptat. Nezapomeňte se zeptat okolních podniků, zda se jim něco stalo, nebo zda mají kamery směřující tímto směrem. S tolika domovy, které mají videový zvonek, se ptají někteří lidé v obytné čtvrti, zda jejich fotoaparáty viděly něco užitečného.

Nehrajte hru „Pojďme to nahlásit“.

I když se škoda jeví jako drobná, pokud nejste pojistkou i lékařem, pravděpodobně ji nemůžete vyhodnotit. Vy i vaše auto potřebujete odhad, než se rozhodnete, zda budete požadovat pojištění. Proto je nezbytná diskuse s agentem předem. Znáte cvičení, do kterého chcete jít a domluvte si schůzku.

Druhá strana vám může nabídnout nějaké peníze na vyřízení reklamace. Nesouhlasím s ničím před odhadem. Jakmile získáte odhad a víte, jak jste byli vy a auta poškozeni, můžete se rozhodnout, že si nebudete nárokovat.

Rozhodněte se, koho toto pojištění prochází

Tento rozhodovací bod je zábavná (kašel) součástí procesu. Pojistné platíte pojišťovně. Jste jejich zákazníci a oni se o vás musí postarat. Pojištění druhé osoby se cítí stejně jako její zákazníci. Je to poněkud kontradiktorní proces.

Pokud si myslíte, že jste na vině, proces je snadný. Spolupracujete s vaší pojišťovnou a zaplatí vám za pojistné plnění po odečtení odpočtů. Proces je hotový.

Pokud si však myslíte, že druhá osoba je na vině, máte dvě možnosti. Pokud projdete pojištěním druhé osoby, jste na milost. Kdy osoba podá žalobu? Jak rychlé je jejich pojištění? To vše jsou mimo vaši kontrolu. Pokud půjdete přes pojištění, musíte zaplatit odpočitatelnou částku, ale nárok je vyřešen.

Subro-co?

Ne, toto není nejnovější vydání EDM na Spotify. Prostřednictvím procesu nazývaného subrogace vybírá vaše pojišťovna své peníze a odpočitatelné od druhé společnosti. Samozřejmě, pokud máte vy a jiná osoba stejnou pojišťovací společnost, je to ještě snazší.

Teoreticky, když vaše pojištění přechází, podniknou právní kroky proti společnosti osoby, která vás zasáhla. Ve skutečnosti je proces téměř okamžitý, pokud je chyba jasná. Oba časy, kdy jsem použil své pojištění, a druhá osoba nebo osoby byly zaviněny, bylo stanovení subrogace a moje platby současně.

Oprava vašeho automobilu

V závislosti na tom, jak funguje vaše auto, máte několik možností, jak postupovat. Klíčem je vědět předem. Proto musíte mít schůzku se svým agentem. Obvykle, když pro opravu používáte schválenou karosářskou dílnu, platí obchod přímo. Díky tomu je tento proces pro vás jednodušší a žádné výdaje mimo kapsu, s výjimkou možná vašich odpočitatelných.

Pokud používáte karosářství, které není na seznamu, budete muset zaplatit za opravu automobilu přímo a pak počkat, až vám bude pojištění vráceno. Mohou to být tisíce dolarů plovoucí na vaší kreditní kartě. Dávám přednost tomu, abych si to mohl dát na moji kreditní kartu a získat body.

Nebuďte překvapeni, pokud vaše pojišťovna a karoserie nesouhlasí. Je to proces a po zahájení práce mohou najít další problémy. Schválené obchody budou pracovat přímo s vaším pojištěním. Pokud si vyberete svůj vlastní obchod, možná budete muset koordinovat se seřizovačem a karosářstvím. Naštěstí to můj obchod dělá pro mě, ale menší obchody nemají vždy personál, který by s tím bojoval.

Total Loss: Not Fun

Obecně platí, že celková ztráta znamená, že náklady na opravu vozidla jsou dostatečně blízko hodnotám automobilu, pojišťovna by jednoduše chtěla za vozidlo platit, nikoli opravy.

Některé státy používají vzorec určený k určení celkové ztráty. V mém domovském státě Kansas je to 75%. Jiná místa záleží na pojišťovně. Jedna pojišťovna si může myslet, že vaše opravy jsou naprostou ztrátou, zatímco jiná by mohla provést opravy. Není to něco, o čem lidé přemýšlejí při nakupování za pojištění, ale je to důležité. Proto byste měli předem mluvit se svým agentem. Zejména, jak vaše auto klesá, zvyšuje se pravděpodobnost úplné ztráty. Ujistěte se, že to zahrnuje věci jako prodejní daň a další poplatky. Některé soudní spory zahrnují tento.

Nikdy neberte první nabídku

Když je vaše auto úplná ztráta, pojišťovací společnost ho kupuje od vás. Pokud by se jednalo o soukromý prodej, nikdy byste nevyužili první nabídku. Totéž platí o návrhu, který nastavuje. Samy o sobě vás nesklamou, ale nemusí mít všechna fakta. Kellyova modrá kniha a další místa jsou pouhými průvodci. Váš místní trh může mít u některých aut vyšší sazby. Porovnejte místní reklamy za účelem nákupu a prodeje. Zavolejte prodejci a zjistěte, kolik stojí vaše vozidlo.

Nezapomeňte zahrnout nejnovější údržbu a aktualizace. Například, když jsem zmínil, že moje auto bylo na 150 000 mil spolu s novými pneumatikami, dostalo se mi několik dalších. Nebo byl nastavovač nemocný a unavený ze stěžování. Ať tak či onak, pár hodin práce a nějaká asertivita mi ušetřily spoustu peněz.

Pokud můžete, odložte proces

Pojišťovna chce pojistné plnění vyřídit co nejdříve. Jakmile je auto opraveno nebo je zapsán šek, jsou hotové s vámi. Ztratíte pronájem vozidla a pokud nebude načasování v pořádku, můžete být zaseknutí.

Po mé první nehodě, když byl napsán šek, jsem byl zcela nepřipravený na nákup nového automobilu. Myslel jsem, že budu mít více času. Příště jsem vyjednal celkovou ztrátu a pokusil se najít nové auto. Těch pár dní navíc je to, co jsem potřeboval, abych si udržel zdravý rozum a prostě dostal správné vozidlo.

Doufejme, že to nebudete potřebovat

Nikdo z nás se nechce dostat do dopravní nehody. Šance jsou však, pokud řídíte, možná budete potřebovat tyto informace. Klíčem k přežití je plánování předem a znalost procesu. Promluvte si se svým agentem, získejte fakta a co nejrychleji se vraťte na silnici.