Výpadek RIM: Den třetí dosáhne USA

Miliony Američanů se dnes probudily bez služby RIM Blackberry.

Ve třetím dni, kdy došlo k výpadkům, selhání hlavního spínače v jihovýchodní Anglii vedlo ke globálnímu zasílání zpráv a nevyřízeným e-mailům na serverech RIM, na kterých běží Blackberry, což způsobuje zastavení zasílání zpráv, e-mailů a všech datových služeb uživatelům. Výpadek začal v Asii před třemi dny a od té doby se šíří.

Podle chronologie výpadků společnosti RIM začaly v pondělí a ovlivňovaly služby procházení a zasílání zpráv v některých částech Evropy, Středního východu a Afriky. Pár analytiků RBC řekl agentuře Reuters že by mohlo být ovlivněno až 35 milionů uživatelů mimo Ameriku.

Dnes ráno společnost aktualizovala stránku tak, aby odrážela zprávy, že výpadek nyní ovlivňuje uživatele v Americe.

RIM říká, že jde o interní technické selhání. Dříve na jejich Facebook stránce společnost zveřejněna následující prohlášení:

Zpoždění zasílání zpráv a prohlížení, se kterými se uživatelé BlackBerry setkávají v Evropě, na Středním východě, Afrika, Indie, Brazílie, Chile a Argentina byly způsobeny selháním jádra v rámci RIM infrastruktura. Přestože je systém navržen tak, aby převzal služeb při selhání záložního přepínače, převzetí služeb při selhání nefungovalo tak, jak bylo dříve testováno. V důsledku toho bylo generováno velké množství nevyřízených dat a nyní pracujeme na tom, abychom toto nevyřízené položky co nejrychleji obnovili a obnovili normální službu. Omlouváme se za případné nepříjemnosti a budeme vás průběžně informovat.

Blackberry si nárokuje uživatele ve 175 zemích na téměř 600 dopravcích po celém světě, s více než 35 miliony uživatelů služby Blackberry Messenger. Převážná většina společností z žebříčku Fortune 500 využívá služby BlackBerry.