Jak opravit, že Spotify neodpovídá

Jak

PodleBrian Burgess

Publikováno10. listopadu 2023

Spotify je skvělá služba pro streamování milionů skladeb a podcastů. Když však nefunguje, možná budete muset opravit, že Spotify neodpovídá.

Někdy se zobrazí chyba „Aplikace Spotify nereaguje“, ale někdy jednoduše přestane reagovat na kliknutí v počítači nebo klepnutí na telefonu. Aplikace se například nemusí otevřít, nemusí přehrávat hudbu, tlačítka nereagují nebo nemusí fungovat jiné prvky přehrávání hudby.

Bez ohledu na chování, chybu nebo nedostatek chyby vám ukážeme jak opravit Spotify aby to fungovalo tak, jak má, abyste se mohli vrátit k poslechu svých oblíbených skladeb nebo podcastů.

Restartujte zařízení, abyste opravili, že Spotify nereaguje

Restartování zařízení může opravit všechny závady, které způsobí, že Spotify přestane reagovat. Jakmile dojde k restartu, přihlaste se zpět ke svému účtu, spusťte Spotify a zjistěte, zda funguje.

Na restartujte počítač s Windows 11, klikněte pravým tlačítkem na Start tlačítko a vyberte Vypnout nebo se odhlásit > Vypnout nebo Restartovat.

Restartujte své zařízení Android

Restartování telefonu nebo tabletu Android se mezi zařízeními liší. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a klepněte na Tlačítko restart na obrazovce.

Restartujte svůj iPhone nebo iPad

Na restartujte svůj iPhone nebo iPad, stiskněte a podržte buď Zvýšit hlasitost tlačítko nebo Snížit hlasitost tlačítko a Boční tlačítko současně, dokud neuvidíte Posuňte na Vypnout posuvník.

Restartujte počítač Mac

Chcete-li restartovat svůj Mac, abyste opravili, že Spotify neodpovídá, klikněte na volbu Nabídka Apple > Restartovat v levém horním rohu.

Restartujte Chromebook

Pokud na Chromebooku používáte Spotify, můžete restartujte Chromebook vyřešit problém s tím, že nereaguje.

Otevřete nabídku Nastavení a klikněte na tlačítko napájení. Chromebook se vypne a můžete jej znovu zapnout stisknutím fyzického vypínače.

Jakmile zařízení restartujete, spustíte Spotify, znovu spustíte aplikaci a uvidíte, zda reaguje a funguje správně.

Restartujte aplikaci Spotify

Když Spotify na vašem zařízení nereaguje, možná jej nebudete chtít restartovat. Místo toho můžete restartovat aplikaci Spotify, aby správně reagovala.

Chcete-li restartovat Spotify, klepněte na X zavřete a znovu spusťte aplikaci. Případně na Windows 10 nebo 11, můžete kliknout pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte Správce úloh.

Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Spotify a vyberte Ukončit úkol.

Na svém mobilním zařízení můžete aplikaci restartovat také přejetím prstem po obrazovce nahoru a klepnutím na ikonu aplikace Spotify ji znovu spustíte.

Aktualizujte aplikaci Spotify

Spotify možná neodpovídá, protože potřebuje čekající aktualizaci s opravami. Chcete mít jistotu, že je Spotify aktuální na vašem počítači a telefonu.

Určitě si přečtěte náš článek o tom, jak na to aktualizace aplikací na iPhonu nebo iPadu.

Nebo, pokud jste uživatelem zařízení Android, podívejte se, jak na to aktualizace aplikací pro Android pro ruční aktualizaci aplikace Spotify.

Chcete-li aktualizovat aplikaci Spotify ve Windows 11, otevřete Microsoft Store, klikněte Knihovna v levém dolním rohu a klikněte na Získejte aktualizace knoflík. Přejděte dolů v seznamu a vyberte Aktualizace vedle Spotify.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify

Pokud budete mít i nadále problémy s tím, že Spotify neodpovídá, můžete jej odinstalovat a znovu nainstalovat, abyste problém vyřešili. Aplikaci Spotify můžete v telefonu odinstalovat a znovu nainstalovat pomocí následujících kroků. Zde začneme tím, že to uděláme na vašem iPhone.

1. Na iPhonu nebo iPadu klepněte a podržte Ikona Spotify a vyberte Odebrat aplikaci z nabídky.
2. Vybrat Smazat aplikaci možnost z nabídky ověření.
3. Klepněte na Vymazat na závěrečné ověřovací zprávě.
4. Jakmile je aplikace odstraněna, otevřete Obchod s aplikacemi a nainstalovat novou verzi z aplikace Spotify.

Přeinstalujte Spotify na Android

Přeinstalace Spotify na Android se mezi platformami a zařízeními mírně liší, ale myšlenka je stejná. Dlouze stiskněte Ikona Spotify, vyberte odinstalovat, a pokračujte podle pokynů na obrazovce.

1. Najděte aplikaci Spotify, dlouze stiskněte ikonu a klepněte na Odinstalovat a postupujte podle zobrazených výzev k ověření na obrazovce.
2. Po odebrání Spotify z telefonu nebo tabletu otevřete Obchod Android Play nebo Obchod Apple Play a nainstalujte novou, aktualizovanou verzi aplikace.

Jakmile budete mít v systému nainstalovanou čerstvou verzi Spotify, již byste neměli mít problém s tím, že neodpovídá.

Přeinstalujte Spotify do počítače se systémem Windows

Pokud spustíte počítačovou aplikaci Spotify v systému Windows, můžete ji odinstalovat a znovu nainstalovat z obchodu Microsoft Store.

1. zmáčkni klíč Windows na otevřete nabídku Start.
2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Spotify, pokud je připnutá na Start, nebo ji vyhledejte v horním poli. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu a vyberte Odinstalovat z nabídky, která se zobrazí.
3. Klikněte na Odinstalovat po zobrazení ověřovací zprávy – odinstalace trvá jen chvíli.
4. Po odinstalaci Spotify znovu nainstalujte novou, aktualizovanou verzi z Microsoft Store nebo si stáhněte instalační soubor přímo ze serverů Spotify.

Zakažte hardwarovou akceleraci na Spotify

Pokud problémy s desktopovou verzí Spotify přetrvávají, můžete zkusit zakázat hardwarovou akceleraci. Funkce hardwarové akcelerace má pomoci staršímu hardwaru udržet krok se streamovanými médii. Někdy to však nefunguje a může způsobit, že Spotify přestane reagovat.

Zakázání hardwarové akcelerace:

1. Spusťte aplikace Spotify na vaší ploše.
2. Klikněte na svůj ikona profilu v pravém horním rohu a vyberte Nastavení z nabídky.
3. Přejděte do spodní části obrazovky Upřesnit nastavení; pod Kompatibilita sekce, vypněte Zapnout hardwarovou akceleraci knoflík.

Oprava nereagujícího Spotify

Ať už se jedná o aplikaci Spotify v telefonu nebo aplikaci pro stolní počítače, můžete pomocí výše uvedených možností opravit, že Spotify neodpovídá. Problém je obvykle dočasný a restartování Spotify nebo vašeho zařízení problém vyřeší.

Pokud však problém přetrvává, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, aby znovu fungovala. Můžete také, pokud používáte webovou verzi Spotify a ta nereaguje vymazat soubory cookie a mezipaměť opravit to.