Ochrana vašich peněz: Jak se chránit před podvody s platebními aplikacemi

Sponzorováno

PodleSteve Krause

Publikováno23. října 2023

Nikdy nebylo snazší a pohodlnější posílat platby elektronicky ze svého telefonu přátelům, rodině nebo komukoli jinému na celém světě. Bohužel s tímto pohodlím přichází realita, že zloději využívají tohoto nového trendu, takže podvody s platebními aplikacemi jsou až příliš běžným jevem. Nyní více než kdy jindy, stát se vzdělaným spotřebitelem není jen prospěšné; je to životně důležité.

V partnerství s Hotovostní aplikace, připravili jsme kroky a statistiky, které vám pomohou vyzbrojit se podvody s platebními aplikacemi.

Jak se vyhnout podvodům podle aplikace hotovosti

1. Zapněte a povolte oznámení Bezpečnostní zámek aby byl váš účet bezpečnější.
2. Udržujte své informace v bezpečí. Nikdy nikomu neposkytujte citlivé informace.
3. Před odesláním jakékoli platby ověřte a znovu zkontrolujte všechny informace o příjemci, abyste potvrdili, že posíláte peníze správné osobě.
4. Neposílejte peníze někomu, kdo vám v budoucnu něco slíbí.
5. Neposílejte peníze na milostný zájem, se kterým jste se osobně nesetkali.

Má aplikace Cash zákaznickou podporu?

Pokud se potřebujete chytit Zákaznická podpora aplikace Cash, nejlepší způsob, jak kontaktovat zákaznickou podporu Cash App, je prostřednictvím aplikace.

Chcete-li kontaktovat zákaznickou podporu aplikace Cash prostřednictvím aplikace:

1. Klepněte na Profil ikonu v pravém horním rohu obrazovky.
2. Klepněte Podpěra, podpora.
3. Vyberte problém, o kterém chcete diskutovat, např Platby nebo Výběry.
4. Existuje několik užitečných informací, které mohou odpovědět na váš dotaz.
5. Pokud stále potřebujete kontaktovat podporu, klepněte na Povídat si knoflík.

Co když mě aplikace Cash App kontaktuje?

Pokud obdržíte kontakt, který se zdá být z aplikace Cash, budete si chtít být jisti že je to pravé. Níže jsou uvedeny ověřené účty Cash App pro oblíbené platformy sociálních médií. Pokud obdržíte zprávu z účtu, který neodpovídá níže uvedeným účtům, může se jednat o podvod. Pamatujte, že zástupci Cash App vás nikdy nebudou žádat o citlivé informace, jako jsou úplné údaje o vaší kartě, bankovní údaje nebo číslo sociálního pojištění. Nikdy vás také nepožádají o odeslání platby nebo zadání vašeho přihlašovacího kódu.

Mezi účty sociálních médií ověřené aplikací Cash patří:

• Instagram: @CashApp
• Instagram: @CashByCashapp
• Twitter/X: @CashApp
• Twitter/X: @CashSupport
• Twitter/X: @CashAppStudios
• Štítek: @CashApp
• Twitch: twitch.tv/CashApp
• Reddit: u/CashAppAndi
• Facebook: SquareCash

Často kladené otázky

Zde jsou odpovědi na některé z nejčastějších otázek, které lidé mají ohledně Cash App a podpory Cash App.

Je bezpečné posílat peníze lidem, které neznám?

Platby byste měli posílat pouze lidem, kterým důvěřujete. Platby z hotovostní aplikace do hotovostní aplikace jsou okamžité a obvykle je nelze zrušit, takže jakmile jsou peníze odeslány, je příliš pozdě na nápravu, pokud se ukáže, že osoba, které je posíláte, není pravá. Za určitých okolností však můžete platbu zrušit. Aplikace Cash poskytuje podrobnosti o jak zrušit platbu.

Požádá podpora aplikace Cash o osobní údaje nebo informace o účtu?

Za účelem ověření vašeho účtu může podpora aplikace Cash požádat o některé informace týkající se vašeho účtu účtu, jako je vaše jméno, e-mail, telefonní číslo nebo poslední číslice propojeného bankovního účtu nebo platební karta.

Podpora aplikace Cash nikdy nebude vyžadovat citlivé informace, jako jsou úplné údaje o vaší kartě nebo údaje o bankovním účtu. Nikdy vás také nepožádají o zadání vašeho přihlašovacího kódu nebo PIN pro váš účet Cash App. Nikdy také nebudete požádáni o odeslání platby nebo provedení nákupu nebo jiného typu „testovací“ transakce.

Aplikace Cash vás také nikdy nebude žádat o stažení aplikací pro udělení vzdáleného přístupu k vašemu zařízení.

Rozdává aplikace Cash peníze zdarma?

Cash App má pravidelné loterie, kde mohou zákazníci Cash App vyhrát peníze. Tyto sázky však nikdy nebudou vyžadovat, abyste komukoli poskytli svůj přihlašovací kód nebo PIN. Nikdy také nebudete požádáni o provedení plateb nebo nákupů za účelem dokončení „testovací“ transakce. Nikdy také nebudete požádáni o instalaci softwaru pro vzdálený přístup.

Všechny platby budou odesílány z ověřeného účtu Cash App, který má modrou ověřovací značku. Sázky jsou také otevřené pouze pro obyvatele USA nebo Spojeného království, takže pokud žijete mimo USA nebo Spojené království, všechny zprávy informující o tom, že jste vyhráli peníze zdarma, jsou pravděpodobně podvodné.

Mohu vznést námitku proti nákupu, pokud někomu zaplatím předem?

Vždy důrazně doporučujeme, abyste nikdy neplatili někomu, koho neznáte, za něco, co je v budoucnu slíbeno, bez ohledu na to, kterou platební aplikaci používáte. Nabídka rezervace štěňat nebo bytů za zálohu je běžný podvod. Vaše platby jsou okamžité a jakmile peníze obdržíte, nemusíte na oplátku nic dostat. Pokud něco zní příliš dobře, aby to byla pravda, je pravděpodobné, že to tak je. Pokud jste provedli nákup pomocí Cash Card, můžete najít informace týkající se jak zpochybnit nákup.

Závěr

Cash App se pohybuje v oblasti digitálních financí a vyniká nejen jako mechanismus pro rychlé transakce, ale také jako spojenec mezi online podvody. Jeho proaktivní závazek k bezpečným platebním postupům, snadno dostupné podpoře a investicím do vzdělávací zdroje pro průměrného uživatele bez technických znalostí jsou osvěžující, protože naší komerce přibývá se pohybuje online.

Zvláštní poděkování Cash App za sponzorování tohoto článku pro naše čtenáře.