Jak zlepšit sledování reklam na Twitteru: Průzkumník sociálních sítí

Provozujete reklamy na Twitteru? Jste si jisti, že je váš pixel Twitteru nastaven správně?

V tomto článku se dozvíte, jak nastavit a optimalizovat Twitter pixel, abyste mohli efektivněji cílit a sledovat konverze na webu.

Proč marketéři potřebují aktualizovat Twitter Pixel Code

Twitter již léta nabízí několik nástrojů, jako je Universal Web Tag, které pomáhají obchodníkům měřit konverze reklamních kampaní na Twitteru. V srpnu 2022 začala platforma zavádět aktualizovanou verzi svého hlavního nástroje pro sledování konverzí, známého jednoduše jako nový pixel Twitteru.

Nový Twitter pixel má dvě části. Základní kód jde na každou stránku webu vaší firmy, aby inicializoval pixel a shromáždil data. Kód události jde všude tam, kde chcete sledovat konkrétní akci, jako je nákup, předplatné nebo odeslání kontaktního formuláře. Pro každou konverzi budete potřebovat jiný kód události.

Zdá se, že nový pixel Twitteru je reakcí na systém AppTrackingTransparency (ATT) společnosti Apple, který umožňuje uživatelům zařízení iOS 14.5 odhlásit se ze sledování aplikací třetích stran. Vzhledem k tomu, že tato omezení sledování ovlivňují digitální inzerenty od dubna 2021 a konkurenční platformy, jako je Meta, již zavedly řešení, nový pixel Twitter je již dávno hotový.

Od října 2022 by měl mít kdokoli s reklamním účtem na Twitteru přístup k novému pixelu Twitteru a jeho konfiguraci prostřednictvím Správce reklam. Níže se budeme zabývat procesem nastavení zcela nového Twitter pixelu a konfigurací konverzních událostí.

Reklamy na Twitteru nebyly v minulosti plně optimalizovány pro konverze řízené příjmy. Ve skutečnosti se naprostá většina cílů dostupných v reklamách na Twitteru zaměřuje na zvažování, přičemž jediným cílem je konverze na konci cesty.

Ačkoli platforma od října 2022 nezavedla nové cíle, nový pixel Twitteru by měl inzerentům umožnit přesnější cílení a sledování konverzí v průběhu cesty. Dostupné konverzní události sahají od zobrazení stránek až po nákupy, což vám dává spoustu možností, jak sledovat chování publika a podle toho optimalizovat cesty.

Pokud jste si všimli klesajících výsledků od zavedení systému ATT společnosti Apple, aktualizovaný Twitter pixel by měl také vyřešit mnoho z těchto problémů. Nový pixel by vám měl pomoci měřit konverze na webech a aplikacích mimo Twitter, i když cílíte na lidi, kteří se odhlásili ze sledování aplikací třetích stran od společnosti Apple.

Pokud plánujete reklamní kampaň na Twitteru na období svátků, nový pixel by měl být obzvláště užitečný pro optimalizaci placeného úsilí během obzvláště rušného období roku. Tím, že nyní nakonfigurujete nový pixel a související konverzní události, máte v kritickém období potenciál získat větší hodnotu ze svých výdajů na reklamu.

Jak nastavit Twitter Pixel

Chcete-li nastavit nebo aktualizovat nový pixel Twitter, začněte otevřením řídicího panelu Správce reklam Twitter. Otevřete rozevírací nabídku Nástroje a vyberte Správce událostí.

Pokud jste ještě nikdy nenastavili pixel Twitteru pro měření konverzí, na hlavním panelu Správce událostí nic neuvidíte. Začněte kliknutím na tlačítko Přidat zdroj události.

Správce událostí za vás automaticky vybere možnost Instalovat pomocí kódu pixelu. Kliknutím na tlačítko Uložit v pravém dolním rohu se přesunete vpřed s touto možností. Níže se budeme zabývat možnostmi Správce značek a Conversions API.

#1: Nainstalujte nový Twitter Pixel s kódem

Nový Twitter pixel můžete nainstalovat ihned nebo se vrátit později a proces dokončit. Jakmile budete mít pixel ve Správci událostí svého reklamního účtu, můžete kdykoli získat přístup k instalačnímu kódu výběrem pixelu a kliknutím na Zobrazit pixel Twitteru.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste na kartě Install With Pixel Code a zkontrolujte nastavení. Možnost Povolit soubory cookie první strany je automaticky povolena, což Twitteru umožňuje shromažďovat data, která platformě pomáhají zobrazovat reklamy lidem, kteří se pravděpodobně budou zajímat o vaši firmu. Pokud tyto soubory cookie nemůžete nebo nechcete povolit, zrušte zaškrtnutí této možnosti.

Poté zkopírujte nebo stáhněte instalační kód pomocí pokynů ve Správci událostí k instalaci. V podstatě budete muset přidat kód pixelu do

sekce na všech stránkách vašeho webu. Pokud jste již měli univerzální webovou značku pro sledování konverzí reklam na Twitteru na svém webu, nahraďte ji novým pixelovým kódem.

Ověřte svůj Twitter Pixel

Jakmile nainstalujete nový Twitter pixel, můžete zkontrolovat, zda jej Správce událostí ověřil. Ve Správci událostí vyberte svůj pixel Twitter a zkontrolujte seznam událostí na kartě Přehled.

Správce událostí automaticky vytvoří dvě výchozí události pro váš pixel: návštěvy webu a zobrazení vstupní stránky. Protože událost návštěv webu odráží návštěvy vašeho webu, po úspěšné instalaci pixelu by se měl stav zobrazovat jako Aktivní.

Vyberte Konverzní události

Ve většině případů je měření všech návštěv webu dobrým začátkem, ale nejedná se o příliš konkrétní konverzi. Proto je dalším krokem nastavení událostí, které jsou pro vaše podnikání důležité. Chcete-li přidat další konverze, vyberte svůj pixel a klikněte na tlačítko Přidat události.

Poté klikněte na rozevírací nabídku Typ události a prohlédněte si dostupné možnosti. Events Manager v současnosti nabízí více než tucet možností pro sledování konverzí, takže můžete nastavit a odesílat konverzní události, které pokrývají vaši marketingovou cestu. Zkuste tyto nápady:

• Začátek cesty: Zobrazení stránky, Zobrazení obsahu nebo Vyhledávání
• Uprostřed cesty: Přidat do seznamu přání, přihlásit se k odběru nebo stáhnout
• Spodní část trychtýře: Olovo, Nákup nebo Zahájení zkušebního období

Jakmile si vyberete typ události, dejte mu popisný název, kterému v seznamu událostí snadno porozumíte. Poté zkontrolujte atribuční okno. Okna atribuce po interakci i po zhlédnutí můžete nastavit na 1 až 30 dní.

Je lákavé vytvořit okna atribuce co nejširší, abyste nepřišli o žádné konverze. Když je však prioritou přesné sledování, je lepší nastavit okna atribuce, která odpovídají typickému chování vašich zákazníků.

Přemýšlíte o opětovném cílení na lidi, kteří dokončili jednu z vašich konverzí, pomocí reklamy, která je povede dále po cestě? Zapněte přepínač Publikum aktivity webu. Váš pixel je bude automaticky sledovat a přidat do publika, které můžete použít v budoucích kampaních.

Nainstalujte konverzní události

Dále vyberte jednu z dostupných metod nastavení. Můžete buď nainstalovat kód na stránku, kterou plánujete sledovat, nebo můžete přidat pravidla pro adresy URL. Twitter doporučuje používat kód, protože je nejflexibilnější a funguje také s Conversion API.

Pokud zvolíte Definovat událost pomocí pravidel URL, budete muset přidat adresu URL a všechny relevantní parametry. Pokud použijete Define Event With Code, můžete si vybrat ze seznamu parametrů. Poté budete muset nainstalovat kód události na všechny relevantní stránky vašeho webu.

Po uložení a instalaci kódu můžete zkontrolovat seznam událostí na řídicím panelu Správce událostí a ujistit se, že je událost ověřena. Všechny události, které aktuálně sledujete, by měly mít stav Aktivní. Pokračujte v přidávání všech událostí, které chcete sledovat, prostřednictvím svých reklamních kampaní na Twitteru.

#2: Nainstalujte Twitter Pixel pomocí Správce značek

Ačkoli je instalace pixelu prostřednictvím kódu webu výchozí možností pro mnoho firem, pro obchodníky to není vždy nejjednodušší. Pokud váš web již používá nástroj jako Google Tag Manager (GTM), pak vám může pomoci mnohem snadněji sledovat konverze reklam na Twitteru a konfigurovat události.

Chcete-li nastavit nový pixel Twitter pomocí GTM, otevřete svůj řídicí panel GTM. Přejděte na panel Tagy a klikněte na tlačítko Nový. Klikněte na Konfigurace značky a vyhledejte Twitter v Galerii komunitních šablon. Začněte instalací základního pixelu Twitteru.

Poté se vraťte na řídicí panel Správce událostí Twitter Ads a klikněte na Zobrazit pixel Twitteru. Vyberte Instalovat pomocí Správce značek a zkopírujte ID pixelu.

Jako spouštěč použijte Všechny stránky. Poté značku pojmenujte a uložte ji do svého pracovního prostoru Správce značek Google.

Dále vytvořte novou značku pomocí šablony Twitter Event Pixel a postupujte stejně jako výše. Pro každou konverzní událost, kterou chcete měřit v reklamách na Twitteru, budete muset vytvořit novou značku události s relevantním spouštěčem. Naštěstí budete moci snadno přidávat nebo upravovat značky událostí, jak se vaše reklamní kampaně na Twitteru vyvíjejí.

#3: Využijte rozhraní API pro konverze

V některých případech možná budete potřebovat více přizpůsobenou platformu pro sledování konverzí z reklam na Twitteru. Conversion API je vaše nejlepší sázka, ale na jeho nastavení budete chtít spolupracovat s vaším webovým vývojářem. Twitter vyžaduje uživatele Conversion API mít účet vývojáře a přístup k rozhraní Ads API.

Jak přidat konverzní události do reklamních kampaní na Twitteru

Jakmile nastavíte nový Twitter pixel a nakonfigurujete události, které odpovídají vašim marketingovým cílům, můžete začít přidávat tyto události do svých reklamních kampaní. Upozorňujeme, že jako typ kampaně musíte vybrat Pokročilé, protože přechod na Simple nepodporuje konverzní události.

Vyberte cíl kampaně a cíl reklamní sestavy

Po výběru Pokročilé vyberte jeden z dostupných cílů reklamní kampaně na Twitteru. Když chcete, aby vaše publikum dokončilo akci na vašem webu, je obvykle nejlepší použít cíl návštěvnosti webu.

Na úrovni reklamní sestavy vyberte cíl, kterého chcete dosáhnout. Pokud jste se rozhodli pro cíl návštěvnosti webu, Správce reklam jako cíl automaticky doporučí Návštěvy webu. Pokud se tohoto cíle budete držet, budete si muset vybrat událost, která do této kategorie spadá, jako je událost Návštěvy webu, kterou Správce událostí automaticky vytvořil.

Ačkoli by vám cíl Návštěvy webu měl pomoci získat co nejvíce kliknutí, nemusí vám pomoci dosáhnout žádné z konverzních událostí, které jste nastavili ručně. Pokud chcete cílit na jednu z nastavených konverzních událostí ve střední nebo dolní části cesty, vyberte jiný cíl.

Pokud například jako cíl zvolíte Konverze, můžete si vybrat z konverzních událostí webu, které jste nastavili. Tímto způsobem můžete svou kampaň postavit na výsledcích, které jsou pro vaši firmu nejdůležitější.

Chcete cílit na konverze i ve vaší firemní aplikaci? Upozorňujeme, že reklamy na Twitteru nyní podporují konverze aplikací pro aplikace pro Android. Než budete moci vybrat tuto možnost při nastavování kampaně, budete muset propojit svou aplikaci ve Správci reklam a nastavit partnera pro měření mobilních zařízení ve Správci událostí.

Vybudujte si cílové publikum

Jakmile se rozhodnete pro nastavení konverzí, nastavte cílové publikum reklamní sestavy. Rozhodli jste se vytvořit publikum pro aktivitu na webu pro jednu z vašich konverzních událostí? Pokud je publikum aktivní a dostatečně velké na to, aby bylo způsobilé, můžete jej vyhledat v části Vlastní publika nebo jej najít v rozbalovací nabídce Aktivita webu.

Chcete použít publikum s aktivitami na webu, které nesouvisí s žádnou z vašich konverzních událostí? Nová vlastní publika můžete kdykoli nastavit výběrem možnosti Publika z nabídky Nástroje ve Správci reklam.

Použijte buď základní kód, nebo kód události pro svůj Twitter pixel a zadejte adresu URL, na kterou chcete cílit.

Pokud je publikum vaší aktivity na webu na menší straně nebo pokud plánujete rozšířit svou kampaň, zvažte možnost Zahrnout Lookalikes of Your Selected Custom Audiences. Tímto způsobem budete moci rozšířit cenné publikum, efektivně zobrazovat reklamy a usnadnit škálování reklamní sestavy. Chcete-li rozšířit své publikum, můžete také použít funkce cílení reklam na Twitteru.

Chcete doručit svou kampaň návštěvnosti webu mimo Twitter? Pomocí platformy Twitter Audience Platform rozšiřte dosah své kampaně. Můžete vybrat formáty, které s největší pravděpodobností přinesou hodnotu, a můžete nahrát obsahové kreativy, které vašim reklamám pomohou dosáhnout ještě více výsledků mimo Twitter.

Poté pro reklamní sestavu vytvořte jednu nebo více reklam a zvažte nahrání obsahových kreativ pro platformu Twitter Audience Platform. Po spuštění kampaně můžete ve Správci reklam sledovat výsledky – včetně konverzí na webu.

Zkontrolujte analýzu událostí konverzí

Chcete-li zkontrolovat konverzní události, otevřete hlavní panel Správce reklam. Kliknutím na nabídku Metriky a výběrem možnosti Konverze webu zobrazíte počet konverzních událostí na kampaň, reklamní sestavu nebo reklamu. Můžete se rozhodnout nastavit Konverze webových stránek jako výchozí zobrazení metrik, abyste snáze našli výsledky, které jsou pro vaši firmu důležité.

Chcete se zaměřit na konkrétní konverze a další metriky? Otevřete nabídku Metriky a vyberte možnost Přizpůsobit metriky. Poté vyhledejte konverze, které chcete sledovat, a vyberte ty, které chcete přidat do kampaně. Metriky v pravém postranním panelu můžete přetáhnout a vytvořit tak řídicí panel, který vám bude vyhovovat.

Pojmenujte předvolbu a uložte ji na svůj řídicí panel. Nyní ji můžete snadno najít v nabídce Metriky nebo ji nastavit jako výchozí pro řídicí panel Správce reklam, abyste mohli sledovat a optimalizovat reklamní kampaně na Twitteru mnohem efektivněji.

Závěr

Pokud jsou konverze na webu klíčovou součástí vaší reklamní strategie na Twitteru, nový pixel Twitteru by mohl mít významný dopad na sledování kampaní a výsledky. Nastavením základního kódu a relevantních kódů událostí nyní můžete začít měřit konverze a vytvářet publika. Tímto způsobem můžete cílit na ambicióznější cíle během nejdůležitějších období roku pro vaši firmu.