Jak zacílit na konkurenční publikum na Facebooku: Průzkumník sociálních sítí

Chcete se na Facebooku dostat před zákazníky své konkurence? Zajímá vás, jaké typy reklam na Facebooku cílí vaši konkurenti?

V tomto článku se dozvíte, jak zkoumat a modelovat cílení na publikum na Facebooku používané vašimi konkurenty.

Jak zkoumat konkurenční publikum na Facebooku

Na koho vlastně cílí vaši konkurenti? Než před ně dostanete svůj obsah, je potřeba provést průzkum. Podívejme se na možnosti průzkumu organického a placeného publika pomocí nativních nástrojů Facebooku.

#1: Jak najít organické publikum konkurence na Facebooku

Ať už máte na mysli seznam konkurentů nebo potřebujete trochu inspirace, nativní nástroje Facebooku mohou vést váš organický průzkum publika.

Získejte nápady z Business Suite Benchmarking

Pravděpodobně již používáte statistiky Business Suite ke sledování metrik výkonu pro vaši stránku, ale tento nástroj je stejně užitečný pro konkurenční výzkum. Chcete-li začít, otevřete Business Suite a přejděte na statistiky své stránky.

Poté otevřete kartu Srovnávání. Pokud jste v minulosti používali funkci Stránky ke sledování na Facebooku, může vám toto rozhraní připadat povědomé. Oba nástroje vám umožňují porovnat výkon vaší stránky s konkurencí.

Na rozdíl od funkce Stránky ke sledování však srovnávání nevyžaduje, abyste nezávisle vytvářeli seznam konkurentů. Místo toho doporučuje stránky, které jsou podobné vaší firemní stránce, což je užitečné, pokud si nejste jisti, kde začít, nebo pokud potřebujete nové nápady.

Jakmile kliknutím přidáte firmu do svého seznamu, uvidíte, jak se výkon vaší stránky v čase porovnává. Můžete také kliknout a přejít přímo na facebookové stránky vašich konkurentů, kde můžete provést další průzkum (viz níže).

Podívejte se na statistiky publika Business Suite

Další nápady najdete na kartě Publikum ve Statistikách sady Business Suite. Místo kontroly aktuálního publika klikněte na Potenciální publikum. Poté otevřete filtr v pravém horním rohu a zadejte některé charakteristiky vašeho publika.

Začněte například zadáním demografických údajů, jako je věk, pohlaví a poloha. Poté přidejte některé z hlavních zájmů, které má vaše publikum společné.

Když definujete své cílové publikum, uvidíte, jak se odhadovaná velikost a demografické rozdělení automaticky upraví. Tyto demografické údaje – věk, pohlaví a místo – můžete bezpodmínečně použít k vylepšení své organické strategie nebo budování placeného publika.

Je však také užitečné zkontrolovat nejlepší stránky související s publikem, které jste vytvořili. Přejděte dolů, abyste viděli stránky s nejvyšším hodnocením v kategoriích, jako jsou média, maloobchod a veřejné osobnosti. Některé z těchto stránek mohou být přímými konkurenty, zatímco jiné mohou být vhodné přidat jako zájmy pro vaše placené publikum.

#2: Jak analyzovat konkurenční stránky na Facebooku

Dále shromážděte seznam konkurentů a nápady z výše uvedených kroků. Najděte si každého soutěžícího na Facebooku a dejte like nebo sledujte jeho stránku. Pokud budete mít štěstí, najdete zajímavé nápady v seznamu Související stránky, který se automaticky zobrazí poté, co se vám stránka líbí.

Kliknutím zobrazíte následující nastavení pro každou stránku. Pro rychlý přístup je přidejte do svého seznamu oblíbených, abyste je mohli snadno odkazovat v novém vlastním kanálu Facebooku.

Pak věnujte nějaký čas poznávání jejich publika na Facebooku. Komentují někteří sledující prakticky každý příspěvek nebo se s ním zabývají? Ti, kteří mají vedle svého jména modré zaškrtnutí nebo tlačítko Sledovat, mohou být influencery nebo myšlenkovými vůdci a mohou být také hodni následování.

Chcete-li identifikovat další vlivné lidi v publiku vašich konkurentů, hledejte sledující, kteří mají odznaky. Například odznak Nejlepší fanoušci označuje lidi, kteří jsou zvláště zaujatí, zatímco odznak Výroční sledující upozorňuje na lidi, kteří stránku sledují alespoň rok.

Pokud mají influenceři veřejné profily nebo propojené stránky, můžete se pomocí nich dozvědět ještě více o publiku vašich konkurentů. Možná se vám podaří zacílit na větší influencery pomocí cílení na zájmy Facebooku. Přinejmenším můžete procházet jejich obsah a identifikovat další témata, která můžete použít k vytvoření vlastního publika na Facebooku, které osloví zákaznickou základnu vašeho konkurenta.

#3: Jak najít placené publikum konkurence na Facebooku

Dále věnujte nějaký čas zkoumání facebookových reklam a parametrů cílení na publikum vašich konkurentů.

Zkontrolujte reklamy na Facebooku ve zdroji svého profilu

Pokud sledujete facebookové stránky svých konkurentů, navštěvujete jejich weby a zabýváte se souvisejícím obsahem, můžete ve svém zdroji vidět jejich reklamy. Dokud dáváte Facebooku tyto signály, měli byste vidět reklamy, které jsou relevantní pro vaše odvětví, i když nemusíte nutně vidět reklamy přímých konkurentů.

Když uvidíte placený obsah od konkurence nebo jiné firmy ve vašem oboru, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu reklamy. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Proč se mi zobrazuje tato reklama?

Poté si přečtěte důvody, abyste se dozvěděli více o cílení na publikum. Můžete například zaznamenat demografické cílení, jako je věk, jazyk a parametry lokality.

Nebo můžete zaznamenat cílení podle zájmů. Poznamenejte si tyto zájmy, abyste je mohli přidat do placeného publika. Vždy můžete použít Facebook Audience Manager k udržování průběžného seznamu potenciálních zájmů a měření velikosti publika, které osloví.

Můžete si také všimnout, že se vám reklamy zobrazují kvůli podobnosti s jejich zákazníky. I když nevidíte, proč jste podobní jejich zákazníkům, toto cílení vás může inspirovat k tomu, abyste pro své placené publikum s nejlepším výkonem vytvořili podobná publika na Facebooku. Tento proces si projdeme níže.

Prohlédněte si knihovnu metareklam

To, že váš zdroj zpráv nezobrazuje reklamy od konkrétních konkurentů, neznamená, že neinzerují. Naštěstí můžete použít Meta knihovna reklam provést podrobnější průzkum jakéhokoli inzerenta.

Otevřete knihovnu reklam, vyberte Všechny reklamy a vyhledejte klíčové slovo nebo konkrétního inzerenta. Kliknutím na kterýkoli výsledek vyhledávání zobrazíte všechny relevantní aktivní reklamy. Chcete-li vyhledávání zúžit, klikněte na filtr v pravém horním rohu. Pomocí rozevíracího seznamu Platforma vyberte Facebook. Pro další zúžení vyhledávání můžete také použít možnosti Typ média a Zobrazení podle data.

Poté procházejte a zobrazte všechny aktivní reklamy inzerenta. Přečtení textu reklamy a kontrola kreativ vám může pomoci porozumět typům nabídek, které publikum vaší konkurence preferuje, problémům, s nimiž potřebují pomoc, a cílům, kterých chtějí dosáhnout.

Chcete-li zobrazit vstupní stránku propojenou s reklamou, klikněte na výzvu k akci. Chcete-li se do reklamy ponořit hlouběji, klikněte na tlačítko Zobrazit podrobnosti reklamy. Zde můžete zjistit, zda má reklama více verzí, což vám může pomoci pochopit, jak vaši konkurenti testují placený obsah na svém publiku.

Pokud reklama obsahuje propojený prvek, jako je formulář pro zájemce, můžete si tyto podrobnosti také prohlédnout. Přejděte na konec stránky a klikněte na Další aktiva z této reklamy. Pokud budete mít štěstí, najdete dostatek údajů, abyste pochopili, jaké typy segmentů publika vaší konkurence vytvářejí.

#3: 8 způsobů, jak používat cílení, abyste se dostali před konkurenční publikum na Facebooku

Nyní můžete použít svůj výzkum, abyste se dostali před publikum své konkurence. Pomocí toho, co o těchto publikech víte, můžete vytvářet placený a organický obsah, který s nimi rezonuje. Se správným nastavením cílení můžete zobrazovat reklamy i jim. Podívejme se na osm způsobů, jak vytvořit publikum, které můžete použít k cílení svých reklam na Facebooku.

Přidejte konkurenty do uložených publik

Nejpřímější způsob, jak se dostat před konkurenční publikum, je zacílit na uživatele Facebooku, kteří mají zájem o jejich stránky. Chcete-li použít tuto možnost cílení, přejděte na úroveň sady reklam vaší reklamní kampaně na Facebooku a přejděte dolů do části Podrobné cílení.

Klikněte na tlačítko Upravit a do vyhledávacího pole zadejte konkurenta. Ve většině případů budete chtít hledat výsledky vyhledávání, které jsou kategorizovány jako zájmy. Umístěte ukazatel myši na jakoukoli potenciální shodu, abyste se ujistili, že se cílení dobře hodí. V níže uvedeném příkladu by vám výběr zvýrazněné možnosti pomohl oslovit lidi, kterým se líbí stránka Facebook Messenger a další.

Při přidávání cílení na stránky konkurence do svého publika sledujte odhadovanou velikost. Příliš velké publikum (přes 100 milionů) může umožnit efektivní zobrazování, ale mohlo by být příliš široké. Je vhodné otestovat několik reklamních sestav s různým cílením na publikum proti sobě, abyste našli nastavení a velikost, které nejlépe vyhovují vašim účelům.

Chcete-li získat co nejpřesnější odhad velikosti publika, nezapomeňte zrušit zaškrtnutí možnosti Detailní cílení Advantage. Ačkoli tato funkce může umožnit efektivnější zobrazování reklam, výrazně rozšiřuje vaše cílení. Pokud plánujete testovat sady reklam proti sobě, je důležité tuto možnost cílení odstranit, aby se předešlo velkému překrývání.

Zacilte na fanoušky nejlepších influencerů konkurentů

Spolu s konkurenty můžete cílit i na vybrané influencery. Pomocí stejného pracovního postupu popsaného výše přidejte do reklamní sestavy jejich největší vlivné osoby a vytvořte si své publikum. Všimněte si, že mnoho mikroinfluencerů a dokonce i některých megainfluencerů nemusí být možností pro cílení reklamy na Facebooku. Na začátku roku 2022 Meta odstranila mnoho možností cílení s menším publikem.

Pokud zjistíte, že jediní dostupní influenceři mají obrovské odhadované velikosti publika (10+ milionů), je užitečné zúžit cílení. Koneckonců, vlivní celebrity mají pravděpodobně publikum s rozmanitou škálou zájmů. To znamená, že některé mohou vyhovovat vaší cílové skupině a jiné ne. Zvažte kombinaci cílení na influencery a cílení na zájmy (viz níže), abyste měli jistotu, že oslovíte přesně definované publikum a nebudete plýtvat výdaji na reklamu.

Nové cílení na zájmy konkurenta

Všimli jste si, že mnoho konkurenčních reklam ve vašem zdroji používalo cílení na zájmy? Stejný pracovní postup můžete použít k vytvoření zájmově orientovaných segmentů publika. Chcete-li nastavit širší cílení, můžete použít funkci Procházet a přidat celé zájmové kategorie. Pokud však chcete vytvořit přesněji definované publikum, je užitečné hledat konkrétní zájmy.

Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, otestujte zájmy s velkým publikem proti sobě, abyste zjistili, co funguje nejlépe. Chcete-li mít více specializovaných zájmů, seskupte podobné a vytvořte segmenty. K porovnání sad reklam můžete použít vestavěnou funkci A/B testování ve službě Facebook Ads.

Až budete identifikovat segmenty s vysokým výkonem, zvažte jejich kombinaci, abyste cílení na publikum dále zpřesnili. Například kombinace cílení na stránky podle zájmů a konkurentů vám může pomoci oslovit mnohem konkrétnější části jejich publika.

Půjčte si demografické údaje konkurence

Na základě údajů o prodeji a analýz webových stránek si můžete myslet, že jste pro svou nabídku našli ideální demografickou skupinu. Pokud si ale všimnete, že jiné značky ve vašem oboru používají pro své reklamy jiné demografické údaje, možná stojí za to je otestovat.

Věk, pohlaví a geografické cílení konkurentů můžete snadno zadat na úrovni sady reklam. V případě širokého cílení můžete svá nastavení omezit pouze na demografické údaje a pak se spolehnout na to, že vaše reklamy zobrazí nejživějšímu publiku Meta. Nebo pokud chcete větší kontrolu, zkombinujte demografické cílení s cílením na zájmy nebo stránky.

Remarketing pomocí aktivity na Facebooku

Jakmile vaše reklamy začnou generovat zapojení a provoz, můžete je začít používat k vytváření remarketingových publik. Pokud vytváříte cestu reklamy na Facebooku, pak se vaše kampaň na začátku cesty může zaměřit na vytváření interakcí v aplikaci. Chcete-li využít toto zapojení a remarketing pro publikum vašich konkurentů, vytvořte nové vlastní publikum.

Poté vyberte typ zapojení, na který chcete cílit. Můžete například cílit na lidi, kteří se zabývali vašimi příspěvky a reklamami během určitého časového období. Meta ve výchozím nastavení zacílí na každého, kdo se zapojil v posledních 365 dnech. Možná však budete chtít tento časový rámec výrazně zúžit, abyste oslovili lidi, kteří nedávno projevili zájem.

Můžete také cílit na lidi, kteří sledovali část nebo všechna konkrétní videa. Pokud chcete vést publikum svých konkurentů pečlivě navrženým trychtýřem, je retargeting na diváky videa skvělý způsob, jak identifikovat potenciální potenciální zákazníky a přivést je ke konverzi.

Nahrajte zákaznické segmenty

Zahrnuje váš reklamní trychtýř na Facebooku získávání potenciálních zákazníků, aby se zapsali do vašeho seznamu? Pokud se k odběru vašeho marketingu přihlásilo mnoho zákazníků vašich konkurentů, můžete je znovu zacílit prostřednictvím nahrání seznamu zákazníků.

Pokud je váš seznam na menší straně, je dobré nahrát celý seznam. Pokud však zahrnuje mnoho různých skupin publika, je lepší jej segmentovat, abyste mohli vytvářet samostatné cílené seznamy.

Vytvářejte vlastní publika webových stránek

Pokud váš organický obsah nebo reklamy přivedly na web vaší společnosti návštěvnost konkurence, můžete také znovu zacílit na návštěvníky webu. Mějte na paměti, že mnoho inzerentů zaznamenalo podprůměrné výsledky s publikem založeným na webových stránkách Nedávné změny týkající se ochrany osobních údajů společnosti Meta.

Před implementací jakýchkoli cílů webové kampaně nebo publik sady reklam se ujistěte, že jste nakonfigurovali svůj Meta pixel a nastavili prioritní události. Poté optimalizujte své sady reklam pro jednu z prioritních událostí, abyste dosáhli co nejefektivnějšího zobrazování reklam.

Vytvářejte podobná publika

Když jedno z vašich publik inspirovaných konkurenty začne generovat potenciální zákazníky a konverze, přemýšlejte o cílení na podobná publika. Podobné cílení Facebook Ads obvykle přináší nejlepší výsledky, když používáte zdroje založené na hodnotě, jako jsou pixely a katalogy produktů.

Ale můžete také použít zdroje metadat, jako je aktivita na facebookové stránce, abyste nasadili své publikum. Začněte v malém s 1% podobou. Pak zvažte rozšíření na 2 % nebo více, pokud jsou výsledky slibné a jakmile se původní podobné publikum rozběhne.

Závěr

Dostat svůj obsah před konkurenční publikum může být pozoruhodně užitečné pro rozšíření zákaznické základny a přidání nových potenciálních zákazníků do vaší cesty. Pomocí těchto taktik pro průzkum organického a placeného publika můžete objevit nové způsoby, jak se spojit s cílovým publikem a oslovit více vašich ideálních zákazníků.