Reklamy na Twitteru: Jak cílit na publikum konkurence: Průzkumník sociálních sítí

Chcete zobrazovat reklamy horkému publiku? Zajímá vás, jaký typ publika cílení vaši konkurenti používají?

V tomto článku se dozvíte, jak zkoumat a modelovat cílení na publikum vašich konkurentů, abyste ze svých reklam na Twitteru vytěžili více.

Jak zkoumat konkurenční publikum reklam na Twitteru

Pokud jste hledali snadný způsob, jak prozkoumat reklamy konkurentů na Twitteru, možná jste přišli s prázdnýma rukama. Na rozdíl od mnoha jiných platforem sociálních médií Twitter neumožňuje inzerentům procházet placený obsah.

Platforma například nemá knihovnu reklam (jako Meta) ani nezobrazuje placený obsah na firemních stránkách inzerentů (jako LinkedIn). A ačkoli Twitter Ads Transparency Center (ATC) v jednu chvíli katalogizovalo všechny aktivní reklamy inzerentů, platforma tento nástroj v lednu 2021 ukončila.

Jak tedy můžete najít reklamy konkurentů na Twitteru? Protože je nemůžete vyhledávat ani procházet reklamy v databázi, musíte je najít na jednom z míst, kde Twitter obvykle zobrazuje placený obsah. Jinými slovy, nejlepším řešením je sledovat relevantní reklamy na časové ose Twitteru, v odpovědích a na stránce vyhledávání.

Jak zobrazit další reklamy konkurentů na Twitteru

Kromě blokování účtů Twitter vás ne chcete vidět, platforma nenabízí mnoho možností, jak ovládat inzerenty dělat chci vidět. Máte však několik možností, jak zvýšit šance na zobrazení reklam konkurence a placeného obsahu souvisejícího s vaším odvětvím.

Pokud sledujete své konkurenty na Twitteru, můžete již při procházení platformy vidět jejich reklamy. Twitter koneckonců automaticky používá vaši aktivitu – jako jsou účty, které sledujete, a tweety, se kterými pracujete – k tomu, aby určil, které reklamy vám mají zobrazovat.

Můžete však použít strategičtější přístup k ovlivnění reklam, které se vám zobrazují. Začněte zapnutím možnosti Přizpůsobit reklamy v části Nastavení > Soukromí a bezpečnost > Předvolby reklam. S touto možností povolíte Twitteru doručovat reklamy na základě vaší aktivity na platformě a na internetu.

Pak se zaměřte na sledování účtů ve vašem oboru a interakci s jejich obsahem. Můžete dokonce zvážit přidání svých konkurentů do seznamu, abyste mohli efektivně najít jejich účty a pracovat s nimi. Chcete-li, aby vaši konkurenti neměli jasno, nastavte svůj seznam jako soukromý.

Pak si přečtěte jejich tweety, sledujte jejich hashtagy, prohlédněte si jejich odkazy a sledujte influencery a další velké účty, které s nimi pravidelně komunikují. Důslednou kontrolou konkurentů můžete získat představu o tématech, o kterých jejich zákazníci diskutují, a ovlivnit reklamy, které vidíte na Twitteru.

Jak zobrazit cílení reklam na Twitteru konkurence

Když ve zdroji uvidíte relevantní reklamu, klikněte nebo klepněte na tři tečky v pravém horním rohu. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Proč se mi zobrazuje tato reklama? Poté si přečtěte důvody, proč Twitter do vašeho zdroje doručil reklamu. Tato možnost je k dispozici na počítačích a mobilních zařízeních.

Twitter sice nenabízí úplný seznam nastavení publika, ale u každé reklamy můžete vidět alespoň jeden aspekt cílového publika. Můžete například vidět, že inzerent používá demografické cílení k oslovení uživatelů v určitých oblastech a věkových skupinách.

V jiných případech můžete vidět, že inzerent pomocí zájmově orientovaného cílení osloví uživatele, kteří chtějí vidět obsah o určitých tématech. Můžete si také všimnout, že někteří inzerenti používají seznamy zákazníků a podobné segmenty publika k oslovení stávajících zákazníků a jim podobných uživatelů.

7 způsobů, jak se dostat před publikum konkurence na Twitteru

Po prostudování organických tweetů konkurentů a cílení reklam byste měli mít lepší představu o typech publika, které vytvářejí. Pojďme se podívat na některé z nejúčinnějších způsobů, jak dostat své vlastní reklamy před jejich publikum.

#1: Zacilte reklamy na Twitteru na podobné sledující uživatele založené na konkurenci

Nejpřímější způsob, jak cílit na publikum vašich konkurentů Twitter reklamy je s možností Follower Lookalikes na Twitteru. Technicky vám platforma neumožňuje cílit na lidi, kteří sledují konkrétní účty. Twitter však umožňuje inzerentům cílit na uživatele se zájmy a interakcemi, které jsou podobné těm, které sledují jakýkoli účet.

Pokud máte dlouhý seznam konkurentů, můžete je dokonce rychle hromadně nahrát. Obvykle je nejlepší cílit na několik desítek účtů najednou, aby bylo vaše celkové publikum dostatečně velké pro efektivní zobrazování reklam.

Je váš seznam konkurentů na kratší straně? Díky Twitteru je opravdu snadné najít další účty k přidání. Jakmile vyberete alespoň jeden účet, na který chcete cílit, můžete kliknout na odkaz Doporučeno a získat další nápady. Poté je můžete přidat všechny najednou nebo vybrat ty, které nejlépe vyhovují vaší cílové skupině.

Kromě cílení na konkurenty můžete do seznamu přidat jejich influencery a ambasadory značky. V každém případě si vyberte konkurenty a další účty, které jsou podobné vašemu. Vyhněte se cílení na velké účty jen kvůli dosahu, protože jejich sledující mají pravděpodobně různé zájmy – mnohé z nich se nebudou překrývat s vaší firmou.

Chcete-li optimalizovat výkon a shromažďovat použitelná data, naplánujte si použití cílení typu „Flower Lookalike“ místo vrstvení demografického nebo zájmového cílení. Vždy můžete vytvořit samostatné reklamní sestavy, abyste mohli otestovat jiné typy cílení a porovnat je s výsledky od vašich sledovaných publik.

#2: Zacilte reklamy na Twitteru na konverzační témata související s konkurenty

Při procházení organických tweetů vašich konkurentů si všimněte, o čem mluví a co obvykle vyvolává největší zapojení. Pomocí cílení na témata konverzací na Twitteru můžete oslovit lidi, kteří se zabývali obsahem na tato témata.

Chcete-li najít relevantní témata, začněte zadáním názvu značky nebo klíčového slova do vyhledávacího pole. Poté vyberte všechna témata, která chcete přidat do reklamní sestavy. Všimněte si, že Twitter označuje každé téma jako značku, produkt, typ média nebo jinou kategorii, aby vám pomohl dosáhnout správného cílení.

Při přidávání témat do reklamní sestavy pečlivě sledujte celkovou velikost publika. Twitter zobrazuje globální velikost publika pro každé téma, což vám může pomoci vytvořit publikum, které má ideální velikost pro vaši reklamní sestavu.

Podobně jako u podobných uživatelů, témata konverzace fungují nejlépe, když je seskupujete relevantními způsoby. Pro menší konkurenty je vhodné je seskupit do jedné reklamní sestavy, abyste měli jistotu, že je dostatečně velká pro efektivní zobrazování reklam. Pro větší konkurenty je například lepší vytvořit samostatné reklamní sestavy pro každou značku a její produkty.

Všimněte si, že časový rámec pro zapojení tématu konverzace je relativně krátký. Výběrem konverzačních témat můžete cílit na lidi, kteří se zabývali v posledních 28 dnech. To znamená, že nejlepších výsledků dosáhnete, když zacílíte na značky, produkty a další související témata, která v poslední době vyvolala velký rozruch.

#3: Zacilte reklamy na Twitteru na zájmy související s konkurenty

Zatímco témata konverzací vám umožňují cílit na to, o čem publikum vašich konkurentů aktivně mluví, cílení na základě zájmů vám pomůže najít potenciální zákazníky podle toho, co se jim líbí. Cílení na zájmy Twitter Ads se zaměřuje na dlouhodobější signály, jako jsou tweety, retweety, kliknutí a sledované účty.

Pomocí cílení na zájmy můžete zvolit široký nebo úzký přístup. Můžete si vybrat ze zhruba dvou desítek širokých zájmů nebo si vybrat ze stovek dostupných dílčích zájmů.

Zjistili jste, že některé reklamy vašich konkurentů cílí na uživatele na základě jejich zájmů? Můžete začít přidáním stejných zájmů do svého seznamu. Poté procházejte seznam nebo pomocí vyhledávacího pole vyhledejte další podobné zájmy, které chcete přidat.

Nejlepších výsledků dosáhnete, když vyberete až 10 dílčích zájmů, které odpovídají cílení vašich konkurentů i obsahu vaší reklamy. Při spuštění kampaně sledujte analýzy pro každou z nich a odstraňte zájmy s nízkým výkonem.

#4: Zacilte reklamy na Twitteru na klíčová slova související s konkurencí

Cílení na zájmy a konverzace jsou užitečné pro oslovení publika konkurence na základě toho, co se jim líbí a o čem mluví. Tato nastavení však mají zásadní nevýhodu. Dostupné zájmy a konverzační témata jsou poněkud omezená, takže vám možná neumožní dostat se dostatečně konkrétní.

Chcete-li získat přístup k mnohem širší škále možností cílení, použijte funkci klíčových slov na Twitteru. Můžete zadat libovolné klíčové slovo související se značkami, produkty, službami, událostmi nebo obsahem vašich konkurentů a přidat je do seznamu cílení.

Stejně jako zájmy a témata konverzací každé zadané klíčové slovo zobrazuje globální velikost publika, což vám pomůže zajistit, že oslovíte ideálně velké publikum. Chcete-li zúžit cílení, můžete se také rozhodnout vyloučit klíčová slova.

Podobně jako u podobných uživatelů, funkce cílení na klíčová slova Twitteru doporučuje související možnosti. Po přidání alespoň jednoho klíčového slova do seznamu klikněte na odkaz Doporučení a zobrazte další možnosti klíčových slov. Můžete je zkopírovat všechny do reklamní sestavy nebo některé vybrat, které chcete zahrnout.

Při vytváření reklamních sestav pečlivě vybírejte seznamy klíčových slov. Naplánujte si přidání alespoň dvou desítek klíčových slov a seskupte seznamy podobných výrazů dohromady. Můžete také vyloučit klíčová slova, abyste se vyhnuli cílení na publikum s nesouvisejícími zájmy. Upozorňujeme však, že přidání velkého množství vyloučených klíčových slov může výrazně omezit dosah.

#5: Zacilte reklamy na Twitteru na události konkurence

Pořádají vaši konkurenti nebo sponzorují významnou událost? Díky cílení na události Twitter Ads máte další možnost, jak se dostat před jejich nejaktivnější sledující.

Pomocí cílení na události můžete oslovit publikum konkurence na vrcholu jejich zapojení. Časový rámec pro tuto možnost cílení je krátký: na události můžete cílit maximálně 2 týdny před jejich začátkem a až 3 týdny po jejich skončení.

Kromě toho je seznam akcí značně omezený. Můžete cílit na vybraný seznam velkých obchodních konferencí, velkých zábavních a kulturních festivalů a globálních sportovních událostí a také na některé opakující se hashtagové události, jako je Flashback Friday.

Cílení na události určitě nebude fungovat u každé kampaně. Ale když to platí, je to užitečné pro oslovení konkurentů. Protože potenciální publikum pro většinu vhodných událostí je relativně malé, nepřehánějte signály cílení. Plánujte používat pouze geografické nebo jazykové cílení, abyste si udrželi dostatečně velké publikum pro efektivní zobrazování reklam.

#6: Zacilte reklamy na Twitteru na vlastní publikum

Zjistili jste, že mnoho reklam vašich konkurentů cílí na jejich seznamy zákazníků a sledující s podobnými vlastnostmi? I když nemůžete cílit na soukromé seznamy svých konkurentů, určitě můžete nahrát své vlastní. Pokud se vaše zákaznická základna překrývá s vaší konkurencí, vlastní seznamy Twitter Ads jsou ideální pro oslovení jejich cílového publika.

Chcete-li cílit na vlastní seznam, vytvořte před nastavením kampaně nové publikum. Přejděte do Správce reklam Twitter a otevřete nabídku Nástroje. Vyberte Publikum a klikněte na tlačítko Vytvořit publikum. Poté vyberte typ publika, které chcete vytvořit. Můžete například nahrát seznam zákazníků nebo použít aktivitu na webu nebo v aplikaci.

Poté dejte platformě asi 48 hodin na zpracování vašeho seznamu a přiřazení vašich zákazníků k aktivním účtům na Twitteru. Seznamy, které lze použít s kampaněmi, mají ve správci publika Twitter Ads stav Připraveno. Upozorňujeme, že seznamy s méně než 100 uživateli nejsou vhodné pro reklamní kampaně na Twitteru.

Jakmile bude váš seznam zákazníků připraven, můžete jej vybrat v části Vlastní publika reklamní sestavy. Chcete-li rozšířit cílení mimo účty ve vašem seznamu a zvýšit šance na získání vašich reklam před zákazníky konkurence zaškrtněte políčko Zahrnout Lookalikes of your selected custom audiences.

Pokud je váš seznam zákazníků nebo seznam aktivit na webu a v aplikacích na menší straně (tj. několik tisíc uživatelů), je dobré vytvořit jedno publikum, které budete používat ve svých reklamních kampaních. Ale pokud máte větší seznamy, je lepší segmentovat publikum.

Můžete například vytvořit publikum z lidí, kteří pravidelně nakupují ve vaší firmě nebo často navštěvují vaše stránky pokladny. Tímto způsobem můžete cílit na zákazníky a podobné uživatele, kteří mají vysoký nákupní záměr.

#7: Zacilte reklamy na Twitteru na demografické údaje o publiku konkurence

S demografickým cílením máte dvě stejně schůdné možnosti. Použijete-li pouze demografické signály, můžete použít široké cílení k nalezení uživatelů, kteří odpovídají profilům zákazníků vašich konkurentů. Případně můžete přidat demografické signály k dalším možnostem cílení a oslovit tak úžeji definované publikum.

Inspiraci najdete v reklamách svých konkurentů. Cílí na konkrétní věkové skupiny místo na všechny uživatele starší 18 let? Zvažte testování věkových skupin vašich konkurentů na vlastních reklamách a porovnejte výkon s nastaveními, která obvykle používáte.

Je také užitečné věnovat pozornost nastavení polohy, kterou používají vaši konkurenti. Cílí podle země, státu, města nebo vymezené tržní oblasti (DMA)?

Pokud změníte účel jejich geografického cílení, možná budete moci účinněji soutěžit o jejich publikum. Pokud vaši konkurenti obsluhují místní oblasti, je také dobré na ně konkrétně cílit, pokud vaše firma obsluhuje stejné oblasti.

Chcete-li cílit podle věku, pohlaví, polohy a dalších vlastností, přejděte v nastavení reklamní sestavy dolů do části Demografické údaje. Poté zvažte rozdělení dvou nebo více reklamních sestav proti sobě, abyste zjistili, které z demografických nastavení vašich konkurentů je pro vaše reklamy nejúčinnější.

Závěr

Twitter Ads poskytuje inzerentům spoustu možností, jak oslovit publikum konkurence. Od cílení na jejich sledující až po používání souvisejících klíčových slov, témat, zájmů a dalších nastavení, máte toho spoustu prostor pro kreativitu s cílením, abyste své reklamy mohli dostat před publikum, které vaši konkurenti chtějí dosáhnout.