Obsahové strategie TikTok pro potenciální zákazníky a prodej: Průzkumník sociálních médií

Zajímá vás, jak prodat více na TikTok? Hledáte obsahovou strategii zaměřenou na obchodní cíle?

V tomto článku objevíte osvědčenou obsahovou strategii TikTok navrženou k budování povědomí, podpoře zvažování a zvyšování konverzí.

Proč je krátké vertikální video budoucností

TikTok může být nejmladší z velkých sociálních sítí, ale rychle se stal dominantním. Tento úspěch byl způsoben zaměřením společnosti TikTok na krátké vertikální video.

Ale proč je to tak účinné?

Důvody jsou dva a jeden z nich je velmi nečekaný.

Budoucnost sociálních médií

TikTok je nyní mezi obchodníky oblíbený, protože nabízí nejvíce organického dosahu v nejkratším časovém rámci. Jiné platformy sociálních médií, jako je Instagram a Pinterest, mají omezenější dosah a budování publika trvá déle.

TikTok je u spotřebitelů oblíbený, protože lidé mají zdánlivě nekonečnou chuť na krátké video. Tyto videoklipy jsou zábavné a krátké a podporují nekonečné posouvání.

Nyní se ostatní sociální sítě snaží dohnat Reels na Instagramu; Sledujte na Facebooku; Shorts na YouTube; a další videoobsah na Pinterestu, Twitteru a LinkedIn. Na svou stránku ve službě Moje firma na Googlu můžete dokonce přidávat videa nebo je vidět v televizních reportážích.

Pokud dokážete vytvořit efektivní obsahovou strategii na TikTok, brzy ji budete moci aplikovat na své další marketingové kanály sociálních médií.

Budoucnost SEO

Do této doby většina lidí slyšela o TikTok jako o sociální síti a zdroji obsahu.

Ale mohl bys ne slyšeli o TikTok jako o vyhledávači. Na platformě je dostatek obsahu a funkce vyhledávání je dostatečně chytrá, aby lidé mohli používat dlouhá klíčová slova k nalezení toho, co hledají.

Video a audio obsah byly nějakou dobu rostoucí součástí výsledků vyhledávání, ale nikdo neviděl, že by tento přesný trend přicházel. Dříve jsme si mysleli, že dominance Googlu jako vyhledávače je nenapadnutelná. Ale teď sociální vyhledávání přebírá a dokonce mění způsob, jakým vyhledávače organizují své výsledky.

To je velká příležitost pro sociální marketéry. Své znalosti SEO a obsahovou strategii můžete aplikovat na TikTok přizpůsobený pro nový krátký formát vertikálního videa.

#1: Jak vytvořit obsahovou strategii TikTok

Je skvěle snadné stát se virální na TikTok nebo rychle rozšířit svůj účet. To je jeden z hlavních důvodů, proč je platforma tak oblíbená u tvůrců a stále více i marketérů.

Pamatujte však, že na TikToku nejste jen kvůli zhlédnutí a hodnocení Líbí se mi. Zaměřujete se na potenciální zákazníky a prodej, což znamená, že potřebujete obsahovou strategii generující potenciální zákazníky.

Stejně jako prodejní trychtýř můžete svou strategii TikTok rozdělit do tří různých typů obsahu a přejít od obsahu se širokou přitažlivostí k vysoce cílenému a převádějícímu obsahu.

• Povědomí. Tato videa budou tvořit asi 70 % vašich příspěvků. Jsou zaměřeny na široké publikum s potenciálem stát se virální a zvýšit váš dosah na TikTok. Uvidíte vysoké počty zhlédnutí, ale nízké konverzní poměry. To je v pořádku. V této fázi se jen snažíte vybudovat povědomí o značce.
• Ohleduplnost. Toto je mnohem menší část vaší obsahové strategie, ale v mnoha ohledech je to nejdůležitější prvek. Asi 20 % vašich příspěvků by mělo být věnováno rozvoji vztahu s diváky, kteří již vaši značku znají. Sdílejte odborné znalosti, informace a zábavu, které lidi naučí mít vás rádi a důvěřovat vám.
• Konverze. S pouhými 10 % je to nejmenší část vašeho obsahu. Váš konverzní obsah bude obsahovat krátká videa s velmi jasnými výzvami k akci. U těchto videí uvidíte velmi nízká čísla zhlédnutí, ale měla by mít poměrně vysoké míry konverze.

Přímé vyhledávání versus algoritmus

V tomto druhu obsahové strategie TikTok se zaměřujete na vyhledávání, abyste zacílili na svého ideálního zákazníka.

Je důležité pochopit, že většina lidí stále objevuje obsah prostřednictvím stránky Pro vás; většina uživatelů TikTok nenajde videa přímým vyhledáváním.

Nicméně uživatelé, kteří dělat aktivní vyhledávání obsahu je vysoce pravděpodobné, že se promění v zákazníky. Proto se vyplatí zaměřit se na vyhledávání. Upřednostňujete kvalitu před kvantitou.

To neznamená, že bychom stránku Pro vás úplně ignorovali.

Algoritmus TikTok je extrémně chytrý. Pokud někdo sleduje a lajkne jedno z vašich videí TikTok, algoritmus mu zobrazí další obsah z vašeho účtu.

Pokud tedy vytvoříte efektivní obsahovou strategii, možná zjistíte, že algoritmus posílá lidi přes váš obsahový trychtýř, i když nepoužili vyhledávací pole. Zjistí jejich zájem o vaše nejvirálnější příspěvky a postupně jim zobrazí další vaše videa TikTok, přičemž zvažování přejde ke konverzi.

#2: Jak vytvořit 3 typy obsahu TikTok pro vaši strategii

Prvním krokem v jakékoli obsahové strategii je porozumět svému publiku.

Začněte přemýšlet o osobě kupujícího pro vašeho ideálního zákazníka nebo cílové publikum. (Možná jich máte více!). Zeptejte se sami sebe:

• Co chtějí?
• co potřebují?
• co je zajímá?
• Koho dalšího sledují?
• Které z vašich produktů nebo služeb jsou pro ně konkrétně relevantní?

Dále budete muset prozkoumat konkurenci. Je čas použít vyhledávací funkci TikTok sami.

Do vyhledávacího pole zadejte relevantní klíčová slova, jako je kategorie vašeho produktu nebo odvětví. Filtrujte výsledky podle Nejoblíbenější > Celé období.

Pak se podívejte na ta videa a dělejte si poznámky. Jaké formáty používají? Jaký druh jazyka nebo klíčových slov lidé používají? Která témata jsou oblíbená?

Nápady si můžete prohlédnout také v komentářích k oblíbeným videím. Hledejte témata, která u publika skutečně rezonovala nebo o kterých lidé požadovali více informací.

Tato fáze výzkumu vás vyzbrojí nápady na vytváření obsahu. Dále je čas proniknout do hloubky a zamyslet se nad různými typy obsahu pro fáze povědomí, zvažování a konverze vaší marketingové cesty TikTok.

Vytvořte virový obsah pro povědomí

Ve fázi povědomí chcete vytvořit obsah, který osloví co nejvíce lidí prostřednictvím širšího publika. Měl by být krátký, zábavný a informativní.

Často jsou populární například videa, která ukazují rychlé hacky nebo užitečné nástroje nebo vysvětlují žhavá témata ve vaší specializaci.

Můžete také experimentovat s různými trendy a formáty videa TikTok a spojit se s lidmi. V současnosti je například oblíbeným formátem „falešná konverzace“, kde se představujete jako dva různí lidé a poté obě videa upravíte tak, aby to vypadalo, že spolu diskutujete. Tento trend můžete využít k získání větší pozornosti pro váš obsah, zatímco zůstane populární.

Pamatujte, že tento obsah bude tvořit asi 70 % vašich příspěvků. Budete tvořit hodně. Takže kromě hledání formátů, které jsou na TikTok oblíbené, se ujistěte, že vybíráte něco udržitelného. Formát „falešné konverzace“ je zábavný, ale vyžaduje hodně času na úpravy, takže nemusí být to pravé pro zaneprázdněné majitele malých podniků. Sami budete nejlépe vědět, které formáty jsou pro vás pohodlné a dosažitelné.

Vytvořte obsah SEO ke zvážení

Ve fázi zvažování se chcete ponořit do hloubky. I když se jedná pouze o 20 % vašeho obsahu, zabere vám to více času na výzkum a tvorbu, protože to buduje jádro vašeho publika.

Zde je návod, jak zkoumat obsah, který rozvíjí vaše publikum:

1. Udělejte si seznam čtyř nebo pěti kategorií, ve kterých můžete nabídnout produkty, služby nebo odborné znalosti.
2. V každé kategorii vymyslete 5–10 informačních bodů, které byste mohli nastínit v 30sekundovém videu.
3. Vytvářejte videa na základě každého informačního bodu v každé kategorii. Podívejte se, která témata jsou u vašeho publika nejoblíbenější, a poté se na ně zaměřujte.

Pokud jste například byli osobním trenérem, mohli byste použít kategorie flexibilita, hubnutí, domácí cvičení a tipy na běhání. Pak byste měli 5–10 nápadů na videa k otestování pro každou z těchto kategorií.

Můžete také použít svůj výzkum klíčových slov a komentáře k výběru potenciálních témat. Pokud odpovíte na konkrétní otázku nebo ve svém videu použijete konkrétní klíčové slovo, nezapomeňte to uvést v popisu videa, aby více lidí snáze našlo váš obsah.

Akční obsah pro konverzi

Nakonec je tu dalších 10 % vašeho videoobsahu: přimět lidi ke konverzi.

Začněte tím, že přesně pochopíte, co chcete, aby lidé dělali. Chcete, aby se zaregistrovali k odběru e-mailů, naplánovali prodejní hovor, stáhli si pozornost nebo provedli nákup?

Ať už je to cokoli, budete potřebovat velmi jasné sdělení – něco, co se vejde do 15 nebo 30 sekundového videa. Řekněte lidem, co je v nabídce, proč to potřebují a jak to co nejjednodušeji získat.

Na TikTok většinou konvertujete přesměrováním lidí na odkaz ve vašem biu. Takže budete muset optimalizovat svůj životopis i videa. Máte 80 znaků a pouze jeden odkaz k použití, takže vybírejte moudře. V případě potřeby můžete vždy použít službu rozšiřování odkazů, jako je Linktree nebo Beacons.

Je někdy v pořádku recyklovat obsah?

Vytvoření strategie krátkého obsahu videa od začátku se může zdát jako hodně práce.

Nepanikařte! Obsah můžete čas od času znovu použít.

Vzhledem k tomu, že TikTok zobrazuje obsah prostřednictvím stránky Pro vás, můžete se vyhnout opakovanému zveřejňování videí. Mezi reposty budete chtít ponechat nějaký čas – například měsíc – ale nepoškodí to vaši pozici s algoritmem.

Je také dobré změnit několik malých proměnných, i když je samotné video stejné. Experimentujte s použitím jiné miniatury, popisu, hashtagů nebo zvuku při opětovném nahrávání videí.

Ve skutečnosti, jakmile si vytvoříte knihovnu obsahu a víte, co funguje, můžete obsah pravidelně sdílet, abyste ze své strategie ubrali trochu úsilí. Je v pořádku být trochu líný, pokud je váš obsah stále poutavý a hodnotný pro nové diváky.

#3: Jak používat TikTok Analytics ve své obsahové strategii

Ve srovnání s jinými sociálními sítěmi TikTok zatím nenabízí super podrobné analýzy. Existuje však několik klíčových metrik, které vám pomohou vylepšit vaši obsahovou strategii.

• Míra sledování videa je vaše nejdůležitější metrika. Toto procento udává, jak často lidé sledovali vaše video celé, nebo i když ho sledovali opakovaně. Je to klíčový signál pro algoritmus TikTok o hodnotě vašeho obsahu.
• Graf udržení publika je nová funkce na TikTok, i když jste na ni možná zvyklí z YouTube. Ukáže vám, zda a kdy lidé přestanou sledovat vaše videa. Sledujte délku videa a hledejte vzorce udržení publika. Pokud například vytvoříte 30sekundová videa, ale lidé se v polovině přestanou dívat, přepněte na 15sekundové klipy.
• Poměr like-to-view je dalším klíčovým signálem pro algoritmus TikTok. Pokud dokážete udržet alespoň 10% sazbu – 1 jako na každých 10 zhlédnutí – pak váš zásah na platformě poroste.
• UTM parametry vám může pomoci sledovat míru konverze z TikTok. Přidejte je do odkazu ve svém životopisu, abyste viděli, kdy webový provoz pochází z vaší stránky TikTok. Protože ve svém profilu můžete mít pouze jeden odkaz, neuvidíte, která kliknutí pocházejí z konkrétních videí. Pokud však porovnáte zhlédnutí videa s prokliky za jednotlivé dny, měli byste být schopni odhadnout, která videa jsou nejúspěšnější.

Všechna tato data můžete využít k dalšímu zlepšování své obsahové strategie. Zaměřte se na témata a formáty, které mají největší odezvu, abyste za své úsilí získali co největší návratnost.

Díky jasné obsahové strategii a dobrému porozumění svému publiku získáte od TikTok více potenciálních zákazníků a prodejů než kdy předtím.

Další poznámky z této epizody

• Překontrolovat Majáky.
• Zjistěte více o Linktree.
• Spojte se s Michaelem Stelznerem @Stelzner na Instagramu a @Mike_Stelzner na Twitteru.
• Podívejte se na tento rozhovor a další exkluzivní obsah od Social Media Examiner Youtube.

Kde se přihlásit k odběru: Apple podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Pokud se vám tento díl podcastu Social Media Marketing líbil, prosím přejděte na Apple Podcasts, zanechte hodnocení, napište recenzi a přihlaste se k odběru.