Jak přesně sledovat metriky reklam na Facebooku v roce 2022: Social Media Examiner

Zdá se vám, že vaše reklamy na Facebooku nemají dostatečný výkon? Zajímá vás, jak spolehlivě sledovat a analyzovat výkon kampaní?

V tomto článku objevíte 11 kroků k nastavení přesného systému hlášení pro vaši reklamu na Facebooku v roce 2022, a to navzdory omezením ochrany osobních údajů.

Proč je přesné vytváření přehledů pro reklamy na Facebooku obtížnější

Jak většina inzerentů ví, vydání aktualizací ochrany osobních údajů uživatelů iOS 14 v roce 2021 to dokázalo obtížnější sledovat chování uživatelů na zařízeních iOS a má významný dopad na reklamní platformy, jako je Facebook. Nyní Google oznámil, že během příštích dvou let začne uživatelům Androidu nabízet vylepšené možnosti ochrany osobních údajů, což dále ovlivní množství dat, které může Facebook shromáždit.

Ve světle těchto změn ochrany soukromí existují kroky, které můžete podniknout a nastavit přesné systémy hlášení pro reklamy na Facebooku. Pomocí platformy nově vydané osvědčené postupy jako průvodce probereme vše od nastavení účtu přes optimalizaci kampaní až po analýzu dat.

#1: Ověřte své domény

Pokud jste ještě neověřili doménu, kde vaše reklamy na Facebooku zvyšují návštěvnost, je to kritický první krok. Proč je ověřování domény tak důležité? Potvrzuje, že vaše firma vlastní web, na kterém chcete měřit konverze. Může také ovlivnit vaši schopnost upřednostňovat konverzní události (viz níže), což může mít obrovský dopad na zobrazování reklam a vytváření přehledů.

Naštěstí, ověření domény trvá jen několik minut, pokud máte vy nebo vývojář přístup k zadní části vašeho webu. Začněte otevřením Business Manageru a kliknutím na ikonu ozubeného kola přejděte do Nastavení firmy. Poté otevřete rozbalovací nabídku Bezpečnost značky. Vyberte Domény a kliknutím na modré tlačítko Přidat ověřte novou doménu.

Jakmile zadáte kořenovou doménu svého webu, Business Manager automaticky vygeneruje jedinečnou metaznačku. Podle pokynů přidejte metaznačku na svůj web. Dokud proces nedokončíte, bude doména zobrazovat červený stav Neověřeno.

Po přidání metaznačky na web se vraťte na kartu Domény v Obchodním nastavení a klikněte na zelené tlačítko Ověřit doménu. Doména by nyní měla zobrazovat zelený stav Ověřeno.

Pokud váš web obsahuje více subdomény, které generují potenciální zákazníky, prodeje nebo jiné konverze, nemusíte ověřovat. Ve skutečnosti můžete ověřit pouze kořenovou doménu. Ale pokud váš web má více než jeden přípona— například chcete-li vyhovět zákazníkům v různých zemích — musíte každou doménu ověřit samostatně.

#2: Konfigurace konverzních událostí

Stejně jako ověření domény jsou konverzní události nezbytné pro přesné měření a vytváření přehledů. Jsou obzvláště důležité, pokud provozujete kampaně určené k podpoře akcí na vašem webu. Jsou důležité, pokud chcete oslovit zákazníky se zařízeními iOS, a to díky rámci Apple App Tracking Transparency.

Od listopadu 2021 konec 60 % oprávněných uživatelů iOS se odhlásili ze sledování aplikací třetích stran. To znamená, že tyto uživatele nemůžete oslovit reklamami na Facebooku nebo přesně vykazovat jejich konverze ledaže konfigurujete a upřednostňujete konverzní události.

Jak konverzní události fungují? Každá doména může mít až osm konverzí včetně standardních událostí a vlastních konverzí. Ať už chcete, aby vaše publikum provedlo nákup, přidalo položku do košíku, odeslalo formulář pro zájemce nebo zobrazilo obsah na vašem webu, musíte nakonfigurujte převod ve Správci událostí Facebooku.

Začněte otevřením Správce událostí, vyhledejte svůj pixel na kartě Přehled a klikněte na tlačítko Spravovat prioritní události. Poté pomocí rozbalovacích nabídek přidejte osm konverzí, které chcete sledovat na základě marketingových cílů, kterých chcete dosáhnout. Pokud chcete sledovat akci s optimalizovanou hodnotou, jako jsou nákupy, budete muset přidělit alespoň čtyři z osmi dostupných slotů.

Po dokončení přidávání konverzních událostí je přetáhněte v pořadí podle priority. Na začátek seznamu umístěte nejdůležitější událost nebo konečný cíl, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci. Upozorňujeme, že Správce reklam uvádí pouze jednu konverzi na osobu a okno konverze, počínaje událostí s nejvyšší prioritou. Pokud je pro vás událost nejdůležitější není nejvyšší prioritou, pak nebude sledováno, pokud osoba dokončí méně důležitou událost je nejvyšší prioritou.

Domény sice potřebujete ověřit pouze jednou, ale konverzní události možná budete muset konfigurovat nebo aktualizovat pravidelně. Je to proto, že vaše konverzní události by měly být v souladu s marketingovými cíli vaší organizace a cíli kampaní, které se mohou v průběhu času měnit.

#3: Vyberte správnou událost optimalizace

Nyní, když jste nakonfigurovali konverzní události, můžete pro ně optimalizovat v relevantních kampaních. Když zvolíte konverzní událost pro sadu reklam, efektivně sdělíte Meta, jak optimalizovat zobrazování reklam, aby byla vaše kampaň úspěšná.

Chcete-li vybrat konverzní událost, vyberte cíl kampaně, který přináší výsledky na vašem webu, jako jsou potenciální zákazníci nebo prodej. Na úrovni sady reklam vyberte jako místo konverze Web a poté vyberte konverzi, na kterou chcete cílit.

Kromě osmi konverzí, které jste upřednostnili ve Správci událostí, máte také možnost vybrat událost bez priority. Pamatujte, že výběr neupřednostněné události znamená, že Meta nemůže zobrazovat vaše reklamy uživatelům iOS, kteří se odhlásili ze sledování aplikací.

Pokud jsou všichni vaši zákazníci uživatelé Androidu nebo stolních zařízení, nemusíte si dělat starosti se sledováním iOS. Ve většině případů však optimalizace pro neprioritní událost způsobí, že výsledky vaší kampaně utrpí a přesnost přehledů bude nízká. Chcete-li oba tyto faktory zlepšit, optimalizujte sadu reklam pro prioritní událost. v ideálním případě takový, který je na začátku vašeho seznamu.

#4: Přehodnoťte cíl kampaně

Pro optimalizaci zobrazování reklam a výsledků je také důležité zvolit správný cíl kampaně. Pokud váš Správce reklam aktualizoval na Zážitky z reklamy řízené výsledky (ODAX), možná budete muset přehodnotit nastavení kampaně, abyste zlepšili přehledy a výsledky.

Namísto 11 cílů dostupných v dřívější verzi Správce reklam nabízí aktualizovaná verze šest konsolidovaných cílů. Ačkoli nové cíle týkající se povědomí, návštěvnosti, zapojení a propagace aplikací zůstávají podobné jako u jejich protějšků z předchozí verze Správce reklam, jiné nebyly převedeny jako přímo.

Například ODAX nepodporuje cíl konverzí. Místo toho budete chtít zapojení použít pro konverze na začátku cesty, jako je prohlížení obsahu nebo přihlášení k odběru. Pro konverze uprostřed nebo na konci cesty je nejlepší zvolit cíl, jako jsou potenciální zákazníci nebo prodej.

Protože ODAX nepodporuje ani cíl zpráv, je důležité strukturovat kampaň na základě obchodního cíle, kterého chcete dosáhnout. Zapojení vám například může pomoci zahájit nové konverzace s potenciálními zákazníky na začátku cesty, zatímco prodej je ideální pro zvýšení příjmů prostřednictvím zasílání zpráv.

#5: Zkontrolujte okno převodu

Nastavení správného okna konverzí pro vaše reklamy na Facebooku je zásadní pro přesné přiřazování výsledků. Pokud zvolíte cíl, který podněcuje akce na vašem webu, Správce reklam jako výchozí použije nastavení atribuce kliknutí za 7 dní nebo za 1 den. Pokud vaši zákazníci obvykle konvertují v kratším okně, můžete místo toho zvolit jednodenní kliknutí nebo zobrazení na úrovni sady reklam.

Pokud zvolíte cíl propagace aplikace, Meta doporučuje použít 24hodinové okno konverze. Pokud vašim zákazníkům obecně trvá konverze déle, máte možnost nastavit delší okno. Použití delšího časového rámce však může znamenat, že přijdete o možnosti optimalizace, což by mohlo ohrozit výsledky kampaně.

#6: Přepněte na široké cílení

Ať už chcete dosáhnout výsledků ve své aplikaci, na webu nebo na Facebooku či Instagramu, nikdy nebyl lepší čas přehodnotit cílení na publikum. Kromě omezení cílení souvisejících se systémem iOS vytvořila Meta podstatné změny podrobných možností cílení v lednu 2022.

Pokud vaše stávající sady reklam zahrnují jeden z bezpočtu málo využívaných nebo citlivých segmentů publika, které Meta mezitím odstranila, máte pravděpodobně obdrželi oznámení od Správce reklam s výzvou, abyste aktualizovali výběr cílení do 17. března 2022 Uzávěrka.

Ale i když nemáte žádné ovlivněné sady reklam, je dobré brát doporučení cílení Meta vážně, až budete příště vytvářet kampaň. Kdykoli je to možné, společnost Meta nyní doporučuje používat pro sady reklam široké cílení a rozšíření podrobného cílení.

• Široké cílení závisí na základním demografickém nastavení, bez cílení založeného na zájmech. Chcete-li použít široké cílení, vytvořte publikum, které používá pouze nastavení věku, pohlaví a/nebo polohy.
• Podrobné rozšíření cílení umožňuje Meta zobrazovat vaše reklamy mimo publikum, které jste si vytvořili, pokud je pravděpodobné, že přinese výsledky. Chcete-li použít rozšíření podrobného cílení, zaškrtněte políčko na úrovni sady reklam.

Může se zdát neintuitivní používat tyto možnosti cílení, zejména pokud chcete oslovit konkrétnější publikum. Meta však objasnila, že tyto možnosti jsou lepší pro optimalizaci zobrazování reklam, což může zlepšit výkon kampaně a dosáhnout více požadovaných výsledků.

#7: Maximalizujte umístění reklam

Kromě cílení na širší publikum zvažte použití více dostupných umístění ve Správci reklam. Pokud vaše firma historicky dosahovala skvělých výsledků například z Instagram Explore nebo Facebook Groups, můžete být v pokušení zaměřit se na tato umístění.

Meta však může optimalizovat zobrazování reklam snadněji, když je na výběr více možností umístění. To znamená, že použití co největšího počtu umístění může umožnit efektivnější zobrazování a nákladově efektivnější výsledky.

Chcete-li povolit všechna možná umístění, zvolte Automatická umístění na úrovni sady reklam. Případně zvolte Ruční umístění a vyberte co nejvíce. Meta doporučuje vybrat alespoň šest umístění.

Pokud vás zajímá, jak si vaše reklama povede v novějších umístěních, jako jsou filmy a příběhy, mějte na paměti, že kreativu můžete pro určitá umístění upravit na úrovni reklamy. Po nahrání médií vyberte umístění, které chcete upravit, a klikněte na ikonu tužky. Poté změňte média, přidejte text nebo použijte kreativní nástroje k optimalizaci umístění.

#8: Zefektivněte fázi učení

Jedním z nejúčinnějších způsobů optimalizace zobrazování reklam je opustit fázi učení tak rychle, jak je to možné. Během fáze učení jsou výsledky a dodávky nepředvídatelné a náklady mohou být vyšší, než byste chtěli. Jakmile Správce reklam optimalizuje vaši kampaň a vaše sada reklam opustí fázi učení, výsledky by se měly zlepšit, protože se náklady vyrovnají.

Taktiky, jako je široké cílení a maximalizace umístění reklam, mohou pomoci vašim sadám reklam opustit fázi učení efektivně. Postupné škálování sad reklam namísto exponenciálního zvyšování výdajů může také pomoci zefektivnit fázi učení.

Meta nyní doporučuje další jednoduchou taktiku pro urychlení fáze učení: konsolidaci reklamních sad. Ve skutečnosti, pokud provozujete několik podobných sad reklam, Správce reklam vás může vyzvat, abyste je zkombinovali, aby se zlepšilo zobrazování.

Před provedením akce však nemusíte čekat na oznámení Správce reklam. Místo toho můžete nastavit automatická pravidla které v určitých situacích kombinují sady reklam. Ve Správci reklam klikněte na Pravidla a vyberte Vytvořit nové pravidlo. Poté vyberte možnost Snížit fragmentaci publika.

Pokud nechcete, aby Správce reklam upravoval vaše sady reklam automaticky, můžete nastavit pravidlo, které vás upozorní, když je zjištěna fragmentace publika. Pokud byste raději nechali Správce reklam, aby celý proces provedl za vás, vyberte Automaticky kombinovat sady reklam, publika a rozpočty. Pravidlo můžete nastavit tak, aby se spouštělo denně, nebo použít vlastní intervaly, aby se pravidlo uplatňovalo více či méně často.

#9: Přijměte možnosti automatizace

Automatická pravidla nejsou zdaleka jedinou možností automatizace, která je ve Správci reklam k dispozici. Chcete-li zlepšit automatické zobrazování reklam, můžete také využít Dynamické reklamy Správce reklam a zážitky.

Chcete-li využít druhé možnosti, přidejte kreativu a více možností textu na úrovni reklamy. Poté zaškrtněte políčko Dynamic Experiences v části Ad Setup. Když reklamu publikujete, Meta automaticky vytvoří iterace, které kombinují váš text a kreativu a zároveň různými způsoby vylepšují média.

Chcete-li používat dynamické reklamy, vytvořte kampaň s cílem prodeje nebo propagace aplikace. S prodejním cílem propojte katalog a zapněte dynamické formáty a kreativu na úrovni reklamy, aby Meta mohla poskytovat optimální reklamu každému člověku.

S cílem propagace aplikace vyberte na úrovni kampaně automatické reklamy na aplikace. Poté přidejte až 50 kreativ a pět nadpisů a možností primárního textu, aby Meta mohla automaticky vygenerovat optimální kombinaci prvků pro každou osobu.

#10: Použijte rozhraní API pro konverze

Pokud jste zkušeným inzerentem na Facebooku, pravděpodobně už ano nastavit Meta pixel k připisování konverzí a jiné aktivity na vašem webu. Meta však nyní doporučuje používat Konverzní API a Meta pixel současně.

S aktivovanými oběma nástroji můžete lépe porozumět tomu, jak lidé komunikují s vaší firmou, a umožnit Meta optimalizovat vaše reklamy efektivněji. Rozhraní Conversions API může také pomoci snížit nadměrné vykazování, což může zlepšit přesnost a snížit náklady.

Chcete-li nastavit rozhraní API pro konverze, otevřete Správce událostí a vyhledejte svůj pixel. Klikněte na tlačítko Přidat události a vyberte možnost Použití rozhraní API pro konverze. Můžete jej nastavit pomocí partnerů, jako je Shopify, WordPress, Zapier nebo dokonce Google Tag Manager. Postupujte podle pokynů a dokončete integraci s platformou, kterou si zvolíte, abyste získali přístup k podrobnějším statistikám konverzí.

#11: Účet pro zpožděná data

Při sledování výkonu reklam na Facebooku mějte na paměti, že výsledky se nemusí nutně objevit v reálném čase. Kvůli omezením sledování souvisejícím se systémem iOS nyní Správce reklam hlásí agregované a modelované výsledky pro kampaně optimalizované pro konverze. Protože modelování a agregace zaberou více času, dochází k 72hodinovému zpoždění ve vykazování výsledků.

Namísto analýzy kampaní v reálném čase počkejte alespoň 72 hodin, abyste měli přístup k přesnějším výsledkům. Poté můžete pomocí přehledů a rozpisů Správce reklam identifikovat nejvýkonnější kreativy a použít automatická pravidla, abyste mohli začít škálovat své nejúspěšnější sady reklam.

Závěr

Reklamy na Facebooku se za posledních 12 měsíců dramaticky změnily, a to především díky systému App Tracking Transparency společnosti Apple. Ačkoli tyto aktualizace trvale změnily způsob, jakým Správce reklam funguje a jak můžete využít sociální reklamy, postupujte podle nich osvědčené postupy vám umožňují nastavit přesné systémy podávání zpráv, abyste mohli pokračovat ve svém marketingu cíle.

Získejte další rady ohledně reklam na Facebooku

• Snižte náklady na reklamu na Facebooku.
• Vyberte si správnou strategii nabídek pro reklamy na Facebooku.
• Použijte Okamžité zážitky jako působivější alternativu k vašim stávajícím kampaním.