Jak opravit výjimku Kmode, která není zpracována v systému Windows 11

Jak

PodleBrian Burgess

Naposledy aktualizováno dne13. března 2022

Modrá obrazovka smrti, která brání načítání počítače? Nepanikařte – problém obvykle můžete vyřešit.

Chybové zprávy BSOD, jako např KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, je obtížné diagnostikovat. Tato chyba je obvykle způsobena poškozeným ovladačem nebo konflikty mezi aplikacemi souvisejícími s pamětí.

Oprava chyby je obecně jednoduchá, ale může vyžadovat další kroky pro řešení problémů v závislosti na systému, který máte. Abychom vám pomohli, zde je to, co musíte udělat, abyste opravili výjimku Kmode Not Handled BSOD ve Windows 11.

Zakázat rychlé spuštění

The Funkce rychlého spuštění, představený ve Windows 8.1, je hybridní režim napájení, který kombinuje režim hibernace a vlastnosti vypnutí. Když počítač vypnete, uloží se některé systémové soubory vašeho počítače do souboru hibernace.

Systém Windows použije soubory uložené v souboru režimu spánku vytvořeném poté umožňující rychlé spuštění při spuštění počítače.

Možnost Rychlé spuštění může způsobit chybu BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Můžete jej zakázat takto:

1. Klikněte na Tlačítko Start nebo zasáhnout klíč Windows otevřít Nabídka Start.
2. Typ CPL, přejděte dolů po možnostech vpravo a klikněte Možnosti napájení.
3. Když Možnosti napájení v Kontrolní panel spustí, klikněte na Vyberte, co dělá tlačítko napájení odkaz v levém panelu.
4. Nyní klikněte na Změňte nastavení, která jsou momentálně nedostupná odkaz nahoře.
5. Pod Nastavení vypnutí sekce, zrušte zaškrtnutí Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) a klepněte na Uložit změny tlačítko ve spodní části.

S deaktivovaným rychlým spuštěním restartujte Windows 11 abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje.

Čisté spouštění systému Windows 11

Další možností je vyzkoušet čisté spuštění Windows 11. Čisté spuštění bude k načtení počítače používat pouze minimální ovladače, služby a aplikace. To vám může pomoci určit, zda je za zprávou BSOD problém nebo konflikt ovladače.

Poznámka: To předpokládá, že váš počítač se systémem Windows je stále funkční. Pokud tomu tak není, možná budete muset zkusit a restartujte systém Windows v nouzovém režimu namísto.

Chcete-li vyčistit spouštění systému Windows 11, použijte následující kroky:

1. Otevři Nabídka Start a hledat msconfig.
2. z Konfigurace systému v okně klepněte na Služby tab.
3. Zkontrolovat Skryjte všechny služby Microsoftu a klikněte na Vypnout vše knoflík.
4. Dále klikněte na Spuštění a klepněte na Otevřete Správce úloh odkaz.
5. Když Správce úloh otevře, vyberte Karta Po spuštění a zakázat všechny spouštěcí aplikace.
6. Ukončete Správce úloh, klepněte na Aplikovat, a OK na Konfigurace systému okno.
7. Nyní vás vyzve k restartování počítače – klikněte na Restartujte knoflík.

Po restartu by se již chyba neměla objevit. Nezapomeňte, že se budete chtít vrátit a znovu povolit jednu aplikaci nebo službu, abyste našli položku způsobující problém.

Zkontrolujte integritu paměti RAM

Pokud stále získáváte Kmode Exception Not Handled BSOD ve Windows 11, možná budete chtít spustit diagnostiku RAM. Windows má vestavěný nástroj s názvem Diagnostika paměti Windows můžete spustit a zkontrolovat, zda vaše RAM funguje správně.

Chcete-li spustit diagnostiku ke kontrole paměti RAM vašeho systému, postupujte takto:

1. Použijte klávesovou zkratku Klávesa Windows + R spustit Běh dialog.
2. Typ MdSched a klikněte OK nebo hit Vstupte.
3. Klikněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno) možnost, když Diagnostika paměti Windows nástroj se otevře.
4. Obslužný program prohledá paměť vašeho systému na problémy, když se váš počítač restartuje.

Zda nebo ne Diagnostika paměti Windows nástroj najde chyby, můžete spustit druhý sken pomocí memtest86+, bezplatný a otevřený nástroj na testování RAM.

Aktualizujte svou síť a další ovladače

Dalším častým důvodem pro získání chyby jsou zastaralé síťové ovladače. Naštěstí je aktualizace ovladačů jednoduchá:

1. Stiskněte klávesovou zkratku Klávesa Windows + R.
2. Typ devmgmt.msc a klikněte OK.
3. Když Správce zařízení otevře, rozbalte Síťové adaptéry klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér a vyberte Aktualizujte ovladač.
4. Postupujte podle průvodce na obrazovce a nechte Windows vyhledat nový ovladač nebo nainstalujte aktualizovaný ovladač stažený z webu výrobce.

Procházejte také další zařízení, a pokud si vedle něj všimnete červeného nebo žlutého upozornění, budete muset aktualizovat také ovladač tohoto zařízení.

Uvolněte místo na disku

Pokud váš disk překračuje limity a je plný, může to způsobit systémové problémy, včetně chyby KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Místo na disku ve Windows 11 můžete snadno vyčistit pomocí Nastavení a Doporučení k čištění Vlastnosti. K tomu použijte následující kroky:

1. Klikněte Start > Nastavení > Systém > Úložiště a přejděte dolů na Správa úložiště sekce.
2. Vybrat Doporučení k čištění volba.
3. Nyní rozbalte každou sekci, včetně Dočasné soubory, Velké nebo nepoužívané soubory, Soubory synchronizované do cloudu, a Nepoužitýaplikace. Rozhodněte se, které položky chcete z každé sekce odstranit, a klikněte na Uklidit knoflík.
4. Za zmínku také stojí, že z něj můžete získat zpět významnější kus prostoru Dočasné soubory sekce – klikněte Viz pokročilé možnosti.
5. Zde najdete mnoho dalších dočasných systémových souborů, které můžete bezpečně odstranit. Také si všimnete, že lze získat mnohem více místa (v tomto příkladu 10 GB) – klikněte Odstraňte soubory.

Zkontrolujte přítomnost malwaru

Windows 11 obsahuje aplikaci Windows Security, která v reálném čase vyhledává viry a další malware. Nemusí však zachytit vše a chybu může způsobit tvrdohlavý malware.

Chcete-li v počítači vyhledat škodlivý software, postupujte takto:

1. Otevři Nabídka Start, typ zabezpečení okena klikněte na horní výsledek.
2. Klikněte Ochrana před viry a hrozbami vlevo a klikněte na Rychlá kontrola tlačítko vpravo.
3. Pokud základní kontrola nic nezjistí, můžete použít hlubší kontrolu systému. Klikněte na Možnosti skenování odkaz a vyberte Úplné skenování nebo Offline kontrola aplikace Microsoft Defender.

Hlubší prověřování trvá déle, ale stojí za to, pokud BSOD způsobuje hluboce zakořeněný malware. Bez ohledu na to, zda Zabezpečení systému Windows zjistí škodlivý kód, vyzkoušejte antivirovou kontrolu pomocí jiných bezplatných a důvěryhodných bezpečnostních sad, jako je např Avast nebo AVG AntiVirus.

Je také důležité si uvědomit, že chybu může způsobit antivirový software nesprávným umístěním základních systémových souborů do karantény. Pokud například používáte vestavěnou sadu zabezpečení společnosti Microsoft, přečtěte si, jak na to zakázat nebo povolit zabezpečení systému Windows v systému Windows 11.

Pokud používáte sadu zabezpečení od třetí strany, přečtěte si její stránku podpory, kde najdete pokyny k jejímu dočasnému zakázání.

Oprava výjimky Kmode, která není zpracována v systému Windows 11

Zatímco výše uvedené kroky by měly vyřešit chybu BSOD, můžete také použít jiné základní akce. Například úplně vypněte počítač. Odeberte externí periferní zařízení, včetně externích jednotek, myši, klávesnice, tiskárny nebo herního ovladače, a zapněte počítač.

Pokud to funguje, zapojte jedno zařízení po druhém a restartujte, dokud nenajdete problematické zařízení. Poté budete muset aktualizovat ovladač externího zařízení, vyměnit kabel nebo vyměnit samotné zařízení.

Také by to mělo být samozřejmé, ale ujistěte se, že Windows 11 je aktuální. Aktualizace systému Windows často obsahují opravy chyb a aktualizované ovladače zařízení, které chybu řeší. Nezapomeňte se podívat na náš návod, jak na to ručně aktualizovat Windows 11.

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, budete muset resetovat PC. Než to však uděláte, ujistěte se, že jste provedli a kompletní záloha systému takže můžete použít bitovou kopii systému pro obnovení počítače.

Windows 11 je mnohem stabilnější než předchozí verze, ale není to bez problémů. Tak se například podívejte oprava BSOD Ntolkrnl.exe nebo fixace Windows 11 zastaví správu paměti kódu.